A. 稳定客户情绪
B. 维护现场秩序
C. 逐级越级上报
D. 定时答复客户
参考答案:ABCD
第2题:[不定项选择题]高温环境下的主要散热方式
A.辐射
B.传导
C.对流
D.发汗
E.不感蒸发
参考答案:D
高温环境下的主要散热方式是蒸发散热，就是发汗。
第3题: [单项选择]价值观是指( )。
A. 抽象的文字
B. 对事物的喜好和偏爱
C. 目标
D. 行为
E. 生存手段
参考答案:B
第4题:[单选题]丹毒的学名为
A.疖.
B.痈.
C.脓性指头炎.
D.网状淋巴管炎.
E.管状淋巴管炎.
参考答案:D
第5题:[单选题]一成人烧伤面积60％，8小时后入院，经注射吗啡，头孢类抗生素和生理盐水1000ml，出现休克，应考虑为下列哪种休克
A.中毒性休克
B.心源性休克
C.感染性休克
D.神经性休克
E.低血容量性休克
参考答案:E
大面积烧伤后体液丢失过多，可致低血容量休克，注射吗啡后可减少神经性休克，发病时间短，已经应用抗生素，暂不考虑感染性休克，虽经补充生理盐水1000ml，但补充量远远不足
第6题: [多项选择]工程项目质量控制体系与建筑企业或其他组织机构按照GB/T 19000-2008族标准建立的质量管理体系相比较，其不同点包括( )。
A. 建立的目的不同
B. 服务的侧重点不同
C. 控制的目标不同
D. 评价的方式不同
E. 作用的强度不同
参考答案:A,C,E
第7题: [填空题]指示剂发生颜色变化的（）范围，叫做指示剂的（）范围。
参考答案:PH值；变色
第8题: [单项选择]哪者是防霉的有效措施（）。
A. 挑除霉粒
B. 碾轧加工及加水搓洗
C. 加碱破坏毒素
D. 控制含水量
E. 紫外线照射法
参考答案:D
第9题:[单选题]根据变压器油()的不同,可分为10、25和45三个牌号。
A.绝缘性能
B.耐压性能
C.低温凝固点
参考答案:C
第10题: [判断题]对于高大工件（如机床主柱）的端面加工可采用镗削或铣削。
参考答案:对
第11题:[填空题]卷烟代表品的价格由国务院物价主管部门会同（）烟草专卖行政主管部门制定。
参考答案:国务院
第12题:[判断题]二级化学防护服也适用于灭火以及处置涉及放射性物品、液化气体、低温液体危险物品和爆炸性气体的事故。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]《国家电网公司关于印发“深化基建队伍改革、强化施工安全管理”有关配套政策的通知》规定，12项配套政策目的是有针对性地解决分包单位“（）”。
A.形同虚设
B.层层衰减
C.散兵作战
D.以包代管
参考答案:C
第14题:[单选题]手提防爆探照灯具有深度潜水能力,能在 ( )米水下长时间正常工作。
A.50
B.100
C.200
D.300
参考答案:B
第15题: [单项选择]药液溢出血管外可引起组织坏死的药物有
A. 0.9%氯化钠
B. 5%葡萄糖氯化钠
C. 20%甘露醇
D. 复方氯化钠
E. 5%葡萄糖
参考答案:C
第16题:[单选题]患儿8个月，于10月份住院，发热3天，呕吐、腹泻2天入院，大便每日10余次，水样便，无腥味，尿少。査体：轻度脱水，心肺（一），大便镜检，WBC 0~1个/HP，患儿最恰当的诊断为
A.生理性腹泻
B.致病性大肠杆菌肠炎
C.轮状病毒性肠炎
D.金黄色葡萄球菌肠炎
E.霉菌性肠炎
参考答案:C
[考点]轮状病毒性肠炎 [分析]①患儿发病年龄为8个月婴儿;②秋季（10月份）发病；③先有发热，继呕吐、腹泻，典型水样便，无腥味，次数增多;④査体：轻度脱水，大便镜检，WBC O~1个/HP，诊断为轮状病毒性肠炎。鉴别诊断：①金黄色葡萄球菌肠炎：全身中毒症状重，大便呈海水样，有黏液。②致病性大肠杆菌肠炎：夏季发病，大便黏液状，大便镜检，WBC多数/HP。③真菌性肠炎：口腔常有真菌感染，大便呈豆腐渣样。④生理性腹泻：见于6个月以下婴儿，大便次数增多，量少，生长发育正常，无脱水。
第17题: [多项选择]皮带打滑后的处理方法是（）。
A. 往头轮中塞沥青
B. 往头轮中塞破布
C. 往头轮中打水
D. 用脚踩头部胶皮
参考答案:A, B
第18题:[判断题]合作仅仅是达到个人目的的手段，讲求合作者公平付出，若某个人付出的多，就失去了合作的基础。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:[多选题]刚体受到三个力的作用，这三个力作用线汇交于一点的条件有（ ）。
A.三个力在一个平面
B.三个力平行
C.刚体在三个力作用下平衡
D.三个力不平行
E.三个力可以不共面，只要平衡即可
参考答案:ACD
三力平衡汇交定理：一刚体受共面且不平行的三个力作用而平衡时，这三个力的作用线必汇交于一点。
第20题: [多项选择]恩格尔在1995年从消费者决策过程的角度提出，消费者特征中环境影响因素包含：（）。
A. 文化；
B. 家庭；
C. 情境；
D. 社会阶层；
E. 个人影响。
参考答案:A, B, C, D, E
第21题:[单选题]外国游客如需购买麝香，导游人员应该（ ）。
A.提供必要帮助
B.建议其自行处理
C.断然拒绝
D.劝阻，并告知中国海关规定
参考答案:D
第22题: [多项选择]具有喜润恶燥特性的内脏是（）
A. 胆
B. 肺
C. 脾
D. 胃
E. 肾
参考答案:B, D
第23题:[单选题]向电网直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，报装容量315千伏安及以上的，执行大工业用电价格。（）年底前暂免收基本电费。
A.2020
B.2021
C.2023
D.2025
参考答案:D
第24题: [单项选择]检测轴颈磨损状况时，用（）测量所有主轴颈和连杆轴颈的尺寸。
A. 外径千分尺
B. 游标卡尺
C. 杠杆式千分表
D. 千分表
参考答案:A
第25题:[单选题]铁路运输企业应当加强铁路运输安全管理，建立、健全()制度，设置安全管理机构，保证铁路运输安全所必需地资金投入。
A.铁路运输管理
B.安全生产管理
C.事故责任追究
参考答案:B
第26题:[单选题] 患儿,男,8 岁,近一年来多饮,多尿,多食,体重下降,被诊断为 1 型糖尿病,其治疗的关键点是 ( )
A.饮食治疗
B.控制体重
C.运动治疗
D.胰岛素治疗
E.口服降糖药
参考答案:D
第27题: [单项选择]棒球队型公司重视( )。
A. 创造发明
B. 公司的生存
C. 适应、忠诚
D. 大量培训
参考答案:A
第28题:[单选题].供气消防车压缩机四级压力为( )MPa。( )(易)(培训指导与应用创新)
A.0.30~0.36
B.1.50~1.90
C.5.78~7.90
D.33
参考答案:D
第29题:[填空题]（ ）和（ ）的存在会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱,带来一系列社会问题。P11
参考答案:传播障碍|传播隔阂
第30题: [单项选择]The initial margin is the:（）
A. minimum amount of funds that must be supplied when purchasing a security on margin.
B. amount of liquidity that must be maintained in a margin account.
C. amount of cash that an investor must maintain in his/her margin account.
参考答案:A
答案解析:
Margin is the amount of equity in the account at a given time. Initial margin is the amount of
第31题:[单选题]若浮点数用补码表示，则判断运算结果为规格化数的方法是()。
A.阶符与数符相同为规格化数
B.阶符与数符相异为规格化数
C.数符与尾数小数点后第一位数字相异为规格化数
D.数符与尾数小数点后第一位数字相同为规格化数
参考答案:C
根据补码表示规则，当数符与尾数小数点后第一位相异时为规格化数，而阶码与数符和规格化与否无关。
第32题:[判断题]消防腰斧是消防员随身佩戴的在灭火救援时用于手动破拆非带电障碍物的破拆工具。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[判断题] ( )油气回收管接头处气管破损的维修方法是把回气管从接头处卸下,将破损处截掉一小段然后将剩余好的回气管重新装上。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[多选题]完整的计算机系统由（ ）组成。
A.A.运算器
B.B.控制器
C.C.存储器
D.D.输入设备和输出设备
参考答案:ABCD
第35题: [多项选择]有位法学家曾经说过：“法律必须被信仰，否则等于形同虚设。”这句话表明，一个人只有从内心深处真正认同、信任和信仰法律，才会自觉维护法律的权威。由此可见
A. 法律的内在说服力是法律权威的内在基础
B. 法律权威不可能完全建立在外在强制力的基础之上
C. 法律信仰与宗教信仰没有本质的区别
D. 法律信仰是法律制定和执行的根本依据
参考答案:A,B
答案解析:【解析】法律权威是就国家和社会管理过程中法律的地位和作用而言的，是指法的不可违抗性。法律权威的树立主要依靠法律的外在强制力和内在说服力。法律的外在强制力是法律权威的外在条件，主要表现为国家对违法行为的
第36题: [单项选择]轴颈上在距轴颈后肩50MM以外部位存在的擦伤、凹痕总面积不大于60MM2、深度不大于（）时，可清除毛刺后使用。
A. 0.5MM
B. 1.0MM
C. 1.5MM
D. 2.0MM
参考答案:A
第37题:[判断题]私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，不属于两部制电价的其他用户应承担私增容量每
千瓦100元的违约使用电费。
A.正确
B.错误
参考答案:B
违约用电的处理
第38题:[判断题]9、执法部门发现公民、法人或者其他组织有依法应当给予行政处罚的行为的，必须全面、客观、公正的调查，收集相关证据。
A.正确
B.错误
参考答案:A
