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题目内容:
[简答题]

厅巡岗服务技巧中“四多”是什么?


参考答案: 1)多看:有无异常情况,看有无需要帮助的情况和需要处理的设备故障;
2)多听:多听乘客对我们服务的意见、建议;
3)多巡:即多走动、巡视了解站厅客流情况,留意乘客动态;
4)多引导:引导乘客到车站临时票务中心及乘客较少的一端购票乘车。
热门题目:
第1题:[多选题]工作票会签人的安全责任包括--。
A.审核工作必要性和安全性。
B.确认工作票所列安全措施是否正确完备。
C.审核工作票所列安全措施是否正确完备。
D.审核外单位工作人员资格是否具备。
参考答案:ACD


第2题:
[简答题]铁路乘意险的保险期间是如何规定的?
参考答案:铁路乘意险指定行程产品的保险期间为被保险人按保险单载明的乘车日期、列车车次和发到站,持有效乘车凭证合法乘坐列车期间。 乘坐境内列车期间指被保险人持有效乘车凭证在发站通过实名制验证或检票进站(以二者之中最先发生的为准)时起,至被保险人在到站通过检票出站时止,但不包括被保险人中途下车出站至重新进站期间。


第3题:
[单选题]低压表用于测量( )压力值。
A.小于60000Pa
B.0~6MPa
C.10~60MPa
D.60MPa以上
参考答案:B


第4题:
[单选题]设有标签地面识别设备复示终端的列检作业场,要对每列车的标签读出情况进行检查,凡未显示标签信息的要立即()
A.听候车站处理
B.通知作业人员使用标签读出器进行检查
C.放行
D.扣修
参考答案:B


第5题:
[单选题]下列选项中不属于班组安全活动的内容是(  )[1.0]
A.对外来施工人员进行安全教育
B.学习安全文件、安全通报
C.安全讲座、分析典型事故,吸取事故教训
D.开展安全技术座谈
参考答案:A


第6题:
[判断题]电力系统对继电保护的基本要求是:快速性、灵活性、可靠性和选择性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[多选题] 乘客信息系统在控制中心与( )存在接口关系。
A.传输系统
B.时钟系统
C.集中告警系统
D.公务电话系统
参考答案:ABC


第8题:
[单选题]能够呈现出香咸复合味型的调料是( )。
A.虾酱
B.鱼露
C.豆酱
D.椒盐
参考答案:D


第9题:
[单选题]预后最好的乳腺癌病理类型是(  )
A.硬癌
B.单纯癌
C.导管内癌
D.黏液腺癌
E.髓样癌
参考答案:C


第10题:
[单选题]各种监测、报警电路等必须与联锁电路安全隔离,不得影响设备的正常使用,未经铁道部批准,不得随意借用( )。[921000000]
A.联锁条件
B.变压器
C.继电器接点
D.道岔表示
参考答案:A


第11题:
[多选题]窃电标记。有此类标记的客户不影响上传。窃电标记分为()、()、()、()及技术窃电五个标记
A.私设
B.越表
C.卡盘
D.动表
E.私增
参考答案:ABCD
窃电的检查

第12题:
[单选题] 肝叶切除病人的术后护理错误的是(0分)
A.术后经静脉补充营养
B.鼓励早期下床活动
C.应专人护理
D.吸氧3~5天
E.术后取平卧位
参考答案:B
肝叶切除病人的术后应卧床休息一周。

第13题:
[单选题]下列关于钢化玻璃的表述错误的是()。
A.机械强度高
B.弹性大
C.碎后不易伤人
D.热稳定性差
参考答案:D


第14题:
[单选题]建设方案研究内容不包括( )。
A.组织机构与人力资源配置
B.项目进度计划
C.原材料与能源供应
D.资金筹措方案
参考答案:D
考点:建设方案研究与比选的概述。建设方案研究内容不包括资金筹措方案。建设方案一般包括以下内容:建设规模和产品方案;工艺技术及设备方案;场(厂)址、线路方案;原材料与能源供应方案;总图运输方案;建筑安装工程方案;公用、辅助及厂外配套工程方案;节能、节水、节材方案;环境生态保护方案;安全、职业卫生与消防方案;组织机构与人力资源配置方案;项目进度计划方案等。

第15题: [简答题]
饭店督导人员的素质要求?
参考答案: 1、能够实行有效的自我管理
2、善于积极地思考
3、时刻保持积极乐观的情绪树立良好的自我形象
4、善于为员工创造发展的机会
5、充分发挥灵活性和创造性
6、具有旺盛的精力
7、具有成熟的心态

第16题:
[判断题]“安全可靠”是和谐铁路建设的 一 项主要目标任务。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]半自动闭塞、自动站间闭塞及三显示自动闭塞区段,正线上的出站信号机未开放时,进站信号机不能开放通过信号。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]电力工程工作中,设备管理部门应派出专人进行()。
A. 指导
B. 监护
C. 看管
参考答案:B


第19题:
[填空题]各部门应教育员工,使员工做到( ):会检查劳保用品的可靠性;会正确使用劳保用品;会正确维护保养劳保用品。
参考答案:“三会”


第20题:
[多选题] 有下列情形之一的,建设单位应当按照国家有关规定办理申请批准手续( )。
A.需要临时占用规划批准范围以外场地的
B.可能损坏道路、管线、电力、邮电通讯等公共设施的
C.需要临时停水、停电、中断道路交通的
D.需要进行爆破作业的
E.法律、法规规定需要办理报批手续的其他情形
参考答案:ABCDE


第21题:
[判断题]照明、信号、电话和手持式电气设备的供电电压不超过36V。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]造成病人中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的,属于()
A. 一级医疗事故
B. 二级医疗事故
C. 三级医疗事故
D. 四级医疗事故
E. 严重医疗差错
参考答案:A


第23题:
[判断题]行李、包裹到达后,承运人应及时通知收货人领取。
A.正确
B.错误
参考答案:B
包裹到达后,承运人应及时通知收货人领取。

第24题: [单项选择]
下面选项中,对银行业从业人员职业操守中“协助执行”的有关规定理解错误的是( )。
A. 了解金融机构和个人在协助执行中的有关职责
B. 了解为客户提供协助执行服务的义务
C. 了解协助执行的法定程序
D. 了解哪些机关有权查询、冻结、扣划客户资产.
参考答案:B
答案解析:[解析] “协助执行”求应当熟知银行承担的依法协助执行的义务,在严格保守客户隐私的同时,了解有权对客户信息进行查询、对客户资产进行冻结和扣划的国家机关,按法定程序积极协助执行机关的执法活动,不泄露执法

第25题: [单项选择]
下列几种说法中,正确的是()。
A. 从某个企业看,其全部账户的借方余额合计与全部账户的贷方余额合计不一定相等
B. 从某个会计分录看,其借方账户与贷方账户之问互为对应账户
C. 试算平衡的目的是验证企业的全部账户的借方发生额合计与借方余额合计是否相等
D. 不能编制多借多贷的会计分录
参考答案:B
答案解析:

【解析】考查借贷记账法及试算平衡的有关知识。它是会计理论的基础,学习时必须充分理解、掌握和应用。



第26题: [单项选择]
燃气储备站的生产工艺流程按燃气的储存()分类,一般可分为高压储备站工艺流程和低压储备站工艺流程两大类
A. 方式
B. 类型
C. 压力
D. 温度
参考答案:C

第27题: [单项选择]
甲、乙因合同纠纷申请仲裁。甲、乙各选定一名仲裁员,由甲、乙共同选定。仲裁庭合议时产生了三种不同意见,仲裁庭应当( )作出裁决。
A. 按多数仲裁员的意见
B. 按首席仲裁员的意见
C. 提请仲裁委员会
D. 提请仲裁委员会主任
参考答案:B

第28题:
[判断题]( )如果注水泵故障,一定会造成加热炉注水中断。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[判断题]违规为个人银行结算账户办理转账结算或未落实大额现金支取“双线查证”制度的,造成严重后果的,给予降级至留用察看处分
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
下列肝脏疾病哪项不会产生复杂声像图
A. 先天性囊肿
B. 血肿
C. 出血性囊肿
D. 感染性囊肿
E. 脓肿
参考答案:A

第31题:
[单选题]1.8 补建机动车档案,应经________书面批准。
A.公安部交管局
B.省级公安机关交通管理部门
C.设区的市级公安机关交通管理部门
D.县级公安机关交通管理部门
参考答案:B


第32题: [多项选择]
具有重镇安神功效的药物是()
A. 朱砂
B. 磁石
C. 龙骨
D. 牡蛎
E. 石决明
参考答案:A, B, C, D

第33题: [简答题]
在各种复杂情况下,拆装、运输设备的方法步骤?
参考答案: (1)看好实际施工现场,选择吊车、板车。
(2)确认物件的自重、体积。
(3)选用工机索具等。
(4)运输时道路要平整、转弯半径。

第34题:[单选题] 29
当前的交换机主流采用以下哪种架构?
A.总线式
B.共享内存式
C.交换矩阵式
D.分布式
E.CLOS架构
参考答案:C


第35题:
[判断题]YD07GG013364凡变压器容量大于等于315kVA的专用工业变压器供电客户,均按两部制电价收费()。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]工作必要性和安全性是( )的职责。
A.工作班成员
B.工作票签发人
C.工作许可人
D.工作负责人
参考答案:B


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