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题目内容:

[单选题]分析客户投诉观点有误的是()


A.客户的投诉无论是否合理,都应当对客户的诉求表示理解。
B.客户的投诉是因不同原因产生的,有些原因是可以转变成营销机会而有些是不能的,在展开客户维护工作之前,要首先弄清这一点。
C.无论客户是否最终原谅了我们,都必须接受这个事实。
D.客户的无理要求,可以不予理睬。
参考答案:D

热门题目:
第1题:[判断题]蓄电池的冷却方式为强迫风冷。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[判断题]只取消自动通过进路功能时,该条进路也随之取消。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[多选题]促进新型工业化.信息化.城镇化.农业现代化同步发展,建设社会主义新农村,走中国特色新型工业化道路,建设( )和( )。
A.创新型国家
B.创新强国
C.世界科技强国
D.绿色生态圈
参考答案:AC


第4题:
[判断题]信息提供者向征信机构提供个人不良信息,应当事先告知信息主体本人。但是,依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外。
A.正确
B.错误
参考答案:A
征信业管理条例 第三章 征信业务规则 第十五条  信息提供者向征信机构提供个人不良信息,应当事先告知信息主体本人。但是,依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外。

第5题:
[多选题]液化石油气泄漏事故处置行动要求主要有?( )。
A.消防车要选择上风方向的入口、通道进入现场,停靠在上风方向的适当位置
B.进入泄漏区实施抢险作业的人员一定要专业、精干,个人防护充分,并使用开花或喷雾水枪进行掩护
C.严禁处置人员在泄漏区域的下水道等地下空间的顶部、井口处滞留,以防爆炸冲击造成伤害
D.一切处置行动自始至终要严防引发爆炸,当遇有紧急情况危及参战人员的生命安全时,指挥员应果断下令撤退
参考答案:ABCD


第6题: [单项选择]
若有以下说明和定义 typedef int *INTEGER; INTEGER p,*q; 以下叙述正确的是 ( )
A. p是int型变量
B. p是基类型为int的指针变量
C. q是基类型为int的指针变量
D. 程序中可用INTEGER代替int类型名
参考答案:B

第7题:
[判断题]防烟分区可以跨越防火分区。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[多选题]PTN产品是()()两种技术结合的产品
A.传输
B.数通
C.无线
D.基站
参考答案:AB


第9题:
[判断题]专责监护人临时离开工作现场时,应通知工作负责人停止工作,待专责监护人回来后方可恢复工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:[多选题]3.4.第4题
为保证红外成像检测结果的正确,要防止运行状态的影响。( );检测温度时,应使设备达到稳定状态为止。
A.检测和负荷电流有关的设备时,应选择高负荷下检测;
B.检测和负荷电流有关的设备时,应选择低负荷下检测;
C.检测电压制热的设备时,应保证在额定电压下,电流越大越好;
D.检测电压制热的设备时,应保证在额定电压下,电流越小越好
参考答案:AD


第11题:
[多选题]起吊物件应绑扎牢固,若物件有棱角或特别光滑的部位时,在( )与绳索(吊带)接触处应加以包垫。
A.滑面;
B.物件周围;
C.物件表面;
D.棱角
参考答案:AD


第12题: [单项选择]
下列关于资产的清偿顺序描述错误的是()。
A. 债券持有人先于优先股股东
B. 债券持有人先于普通股股东
C. 优先股股东先于普通股股东
D. 普通股股东先于债券持有人
参考答案:D

第13题:
[判断题]等离子切割器禁止在电源主机开启的情况下,拔下喷枪电缆插头,以防电击伤人和电源主机损坏。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[多选题]下列属于银行保函特点的有( )。
A.独立性保函
B.以促使申请人履行合同为目的
C.受益人提出的索赔要求符合保函规定的条件,如果申请人不同意,担保银行可以不必付款
D.依附于基础合同而存在
E.开立银行的责任是第一性的
参考答案:ABE
本题目考察银行保函知识点。 银行保函的特点: (1)银行保函以促使申请人履行合同为目的。 (2)银行保函主要是独立性保函。 (3)国际保函开立银行的责任是第一性的。只要受益人提出的索赔要求符合保函规定的条件,担保银行就必须付款,而不管申请人是否同意支付。

第15题: [多项选择]
安全系数是指零件在理论上计算的承载能力与实际所能承担的负荷之比值。确定安全系数时应考虑的因素有( )。
A. 环境条件的影响
B. 操作人员素质
C. 使用中发生超负荷或误操作时的后果
D. 科技发展水平与生产的结合程度
E. 为提高安全系数所付出的经济代价是否合算
参考答案:A,C,E

第16题:
[多选题]社会化的载体包括( )。
A.学校
B.参照群体
C.家庭
D.大众传播媒体
参考答案:ABCD


第17题:
[判断题]埋压、圈占、遮挡消火栓5处以上或设置总数50%以上,无法当场改正的,属于严重违法。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]人民警察的任务是维护国家安全,维护社会治安秩序,保护公民的人身安全、人身自由和合法财产,保护公共财产,预防、制止和惩治违法犯罪活动。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题] 每( )个门控器由一个门控单元空开供电。
A.2
B.4
C.5
D.8
参考答案:B


第20题:
[单选题]宗教茶艺的特点是寺庙僧侣为主,特重_( )的禅宗文化思想,禅师茶艺是佛门的品茗艺术。
A.静省序净
B.清心净悟
C.静省序默
D.吃茶去
参考答案:A


第21题:
[单选题](466403)微库仑仪发生电极和辅助电极之间的内阻对分析的影响是( )。(1.0分)
A.同增益
B.同增益的倒数
C.没有影响
D.有影响,但效果不详
参考答案:B


第22题: [判断题]
《残疾人就业条例》中的残疾人,是《中华人民共和国残疾人保障法》所指的残疾人中符合法定就业年龄的残疾人
参考答案:对

第23题: [单项选择]
患儿男,3岁,因“反复呼吸道感染2年,双膝关节反复肿痛1年余”来诊。每年患肺炎3~4次。患者舅舅早年因反复感染、败血症夭折。查体:生长发育落后,消瘦;浅表淋巴结触不清楚,未见扁桃体。考虑为X连锁无丙种球蛋白血症,类风湿关节炎。有助于低丙种球蛋白血症诊断的检查是()
A. PPD试验
B. 血清蛋白电泳
C. 补体测定
D. ABO血型抗体检测
E. 血清IgG测定
参考答案:E

第24题:
[单选题]压缩空气管道标识的颜色为( )色。
A.绿色
B.红色
C.蓝色
D.黄色
参考答案:C


第25题:
[判断题]阈下刺激不能产生动作电位,但是多个阈下刺激则可能产生动作电位。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]固井前,核实下井()、钻井液性能、循环排、泵压,各种作业装备、工具、水泥浆性能试验结果等能否满足施工需要。
A.套管数据
B.套管数量
C.套管长度
D.套管根数
E.略
F.略
参考答案:A


第27题:
[判断题]净现金流量只发生在经营期限,建设期没有净现金流量。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]疏失误差可以通过()的方法来消除。
A.校正测量仪表
B.正负消去法
C.加强责任心,抛弃测量结果
D.采用合理的测试方法
参考答案:C


第29题:
[单选题]焊条电弧焊焊缝咬边深度不得超过( )mm。
A. 0.5
B. 1.0
C. 1.5
D. 任意
参考答案:A


第30题:
[多选题]攀登训练应注意哪些安全事项?
A.必须精心组织,严格遵守操作规程,严禁违规冒险逞强训练
B.严格器材装备、训练设施安全检查,确保设施设备性能完好和安全。
C.保护人员只需1人
D.训练下方应设置缓冲垫,严密防范事故发生
参考答案:ABD
1、必须精心组织,严格遵守操作规程,严禁违规冒险逞强训练。 2、严格器材装备、训练设施安全检查,确保设施设备性能完好和安全。 3、做好防坠落保护措施,加强安全保护,保护人员不得少于2人。 4、训练下方应设置缓冲垫,严密防范事故发生。

第31题:
[单选题]( )是利用计算机网络和现代信息技术进行培训的一种方式。
A. 电话会议
B. 网络培训法
C. 视听技术法
D. 案例研讨法
参考答案:B


第32题: [单项选择]
索赔事件发生后的28天内,承包商必须向工程师提出书面的( ),否则,就丧失了索赔的权利。
A. 索赔事实
B. 索赔依据
C. 索赔意向通知
D. 索赔报告
参考答案:C

第33题: [多项选择]
世界各国所采用的转移支付资金分配方法的模式有( )。
A. 财政收入能力均等化模式
B. 支出均衡模式
C. 收入均衡模式
D. 收支均衡模式
E. 有限的财政收入能力一支出需求均衡模式
参考答案:A,B,D,E

第34题:
[单选题]单位犯高利转贷罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处()以下有期徒刑或者拘役。
A.三年
B.五年
C.十年
D.十五
参考答案:A


第35题:
[判断题]复合式破碎机注油频率为每周一至两次,每两个月检查锤头磨损情况,并及时调换。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]把提高党的执政能力同建设一支善于治国理政的高素质干部队伍结合起来,有利于()。
A.党更好地履行组织经济建设的国家职能
B.加强党的组织建设,发挥党组织的战斗堡垒作用
C.树立领导干部在国家生活中的权威
D.接受人民群众的监督,杜绝腐败现象
参考答案:B
把提高党的执政能力同建设一支善于治国理政的高素质干部队伍结合起来,是目前党的组织建设的重要内容。

第37题:
[多选题] 现浇结构位置和尺寸偏差的检验方法有( )
A. 经纬仪
B. 水准仪
C. 尺量检查
D. 2m靠尺
E. 塞尺
参考答案:ABCDE


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