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题目内容:
[简答题]

简述客户关系管理系统CRM的定义。


参考答案:是企业中跨部门整合的信息系统,它以外部资源——客户为中心建立,旨在提高企业对客户的关注度,改善企业与客户间的关系。
热门题目:
第1题:[单选题]在高斯平面直角坐标系中,中央子午线的投影为( )。( )
A.x轴
B.y轴
C.z轴
D.中心轴
参考答案:A


第2题:
[单选题]严格控制业务招待费支出,在不超过项目法人管理费内控目标总额( )的限额内控制使用。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
参考答案:A


第3题:
[判断题]凡是个人代表企事业单位、机关、团体等非自然人客户提出的、或针对对公产品和服务提出的投诉,不应纳入统计和报送范围。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]发车手信号的意义是要求司机发车。显示方式:昼间——展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动;夜间——绿色灯光上弧线向列车方面( )转动。在设有发车表示器的车站,按发车表示器显示发车。
A.大幅度
B.上下
C.左右
D.作圆形
参考答案:D


第5题: [单项选择]
在ISO/TS16949质量管理体系中,“应”表示()。
A. 要求
B. 建议
参考答案:A

第6题:
[判断题]甲烷是一种无色、无味、无臭、无毒、不溶于水的气体。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [单项选择]
BPH行TURP下列哪项不是手术后的并发症
A. 短暂的尿失禁现象
B. 尿路感染
C. 尿道括约肌损伤
D. 膀胱颈瘢痕挛缩
E. 术后高钠血症
参考答案:E

第8题: [单项选择]
肺泡内侧支呼吸是通过下列哪种解剖结构进行的()。
A. 肺泡毛细血管腔
B. 细支气管小支
C. 肺泡间孔(Kohn孔)
D. 动静脉短路
E. 肺动脉血管
参考答案:C

第9题:
[多选题] 用止血带或弹性较好的布带等止血时,应()
A.先用柔软布片或伤员的衣袖等数层垫在止血带下面,再扎紧止血带以刚使肢端动脉搏动消失为度。
B.上肢每60min、下肢每80min放松一次,每次放松1~2min。
C.开始扎紧与每次放松的时间均应书面标明在止血带旁。
D.扎紧时间不宜超过2h。
参考答案:ABC


第10题: [多项选择]
保尔.恩斯特评论挪威文学时所犯的错误,是把唯物主义当作了()。
A. 研究历史的指南
B. 剪裁历史事实的公式
C. 抽象的原则和教条
D. 机械的唯物主义
E. 经济决定一切的观点
参考答案:B, C, D, E

第11题:
[判断题]缩孔部分轧后必须切除。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]在完善术前检查时,下列哪种检查是评估尿道损伤较好的方法( )
A.逆行尿道造影
B.超声
C.CT
D.MRI
E.IVU
参考答案:A


第13题: [单项选择]
用单因素设计取代多因素设计,当_________,容易得出错误的结论
A. 样本含量较小时
B. 实验者操作不太熟悉时
C. 因素选择较少时
D. 因素之间独立时
E. 因素之间有交互作用时
参考答案:E

第14题:
[判断题]在操作条件反应作用中,强化物出现在反应之前,并引起反应。
A.正确
B.错误
参考答案:B
提出操作条件反应的心理学家斯金纳认为操作行为不与任何特定刺激(即强化物)相联系,是有机体自发做出的随意反应,强化物伴随条件刺激出现,动物的反应在强化物出现之后。操作条件反应作用中,动物先发出适当反应,然后强化物出现,强化物出现在动物的适当行为之后,且并未引起反应。

第15题:
[单选题]能进行光合作用的生物是。( )(单项选择)
A.酿酒酵母;
B.大肠杆菌;
C.蓝藻;
D.萤火虫。
参考答案:C


第16题:
[单选题]禁止非法携带易燃易爆危险品进入公共场所或者( )。
A.物资仓库
B.社会单位
C.个人家庭
D.乘坐公共交通工具
参考答案:D


第17题: [单项选择]
迁建项目一般()新增生产能力,同时有扩建内容的()新增生产能力。
A. 不计算、按增加部分计算
B. 计算、按增加部分计算
C. 不计算、全部纳入计算
D. 计算、全部纳入计算
参考答案:A

第18题: [单项选择]
老年性骨质疏松宜选用()
A. 黄体酮
B. 泼尼松
C. 甲睾酮
D. 苯丙酸诺龙
E. 炔诺酮
参考答案:D

第19题:
[单选题] (易)《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,电光源类家用电器的平均使用年限为( ) 年。
A.2
B.5
C.10
D.12
参考答案:A


第20题: [简答题]
用人单位未按《流动人口计划生育工作条例》规定落实流动人口计划生育工作职责的怎样处理?
参考答案: 由所在地县级人民政府人口和计划生育部门责令改正,通报批评。

第21题: [单项选择]
下列不是莫泊桑作品的一项是()。
A. 《项链》
B. 《羊脂球》
C. 《我的叔叔于勒》
D. 《装在套子里的人》
参考答案:D

第22题: [单项选择]
减少瘢痕与粘连()
A. 音频或超声波治疗
B. 低、中频电刺激
C. 超短波、低频率磁场
D. 紫外线治疗
E. 温热疗法
参考答案:A

第23题: [名词解释]
电动牵引疗法
参考答案:由电动牵引装置提供颈椎牵引动力。近年来常用微电脑控制的电动牵引装置参数调节精确,操作方便。可作持续牵引和间歇牵引,根据个体差异可进行不同的重量和时间的组合,制定精确科学的牵引处方。

第24题: [单项选择]
患者,男,28岁。餐后突发性右上腹痛,疑为十二指肠溃疡穿孔。下列检查中,最具有诊断意义的是
A. 肠鸣音消失
B. 腹腔穿刺
C. 肠鸣音亢进
D. 上腹压痛、反跳痛
E. 立位腹部平片可见膈下游离气体
参考答案:E
答案解析:[考点评析] 1.胃及十二指肠溃疡急性穿孔分期辨证: ①气滞血瘀期(闭孔期):起病急骤,剧痛难忍,发自胃脘,迅及全腹。腹肌硬紧,拒按拒动,此为气血瘀闭之象。甚者出现面色苍白,四肢厥冷,冷汗气短

第25题:
[判断题]监护人在受限空间外须使用扩散式便携式气体检测仪每隔30分钟进行一次检测。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [简答题]
风轮的作用是什么?
参考答案: 风轮的作用是把风的动能转换成风轮的旋转机械能。

第27题: [单项选择]

男性,35岁,暴饮暴食3小时后发生上腹部疼痛,并向腰背部放射,伴恶心呕吐,呕吐物为胃内容物,吐后腹痛不缓解。

该患者最有可能发生哪种并发症( )
A. 胰腺假性囊肿
B. 肠梗阻
C. 肠出血
D. 肠瘘
E. 腹腔脓肿
参考答案:A

第28题:
[不定项选择题]在通风工程中,利用声波通道截面的突变,使沿管道传递的某些特定频段的声波反射回声源,从而达到消声的目的,且有扩张室和连接管串联组成的是( )。
A.抗性消声器
B.阻性消声器
C.缓冲式消声器
D.扩敷消声器
参考答案:A
本题考点是通风(空调)主要设备和部件的消声器的种类。 抗性消声器是由扩张室和连接管串联组成。膨胀型消声器是典型的抗性消声器,它利用声波通道截面的突变(扩张或收缩),使沿管道传递的某些特定频段的声波反射回声源,从而达到消声的目的。抗性消声器具有良好的低频或低中频消声性能,宜于在高温、高湿、高速及脉动气流环境下工作。消声器形式有单节、多节、外接式、内接式等多种。

第29题:
[单选题]患者,男性,68岁,因肺部感染诊断为败血症,行股静脉采血做血培养,股静脉穿刺的正确部位是
A.股动脉内侧0.5cm处进针
B.股动脉外侧0.5cm处进针
C.股神经内侧0.5cm处进针
D.股神经外侧0.5cm处进针
E.股神经和股动脉之间
参考答案:A


第30题:
[单选题]交通拥堵:限行
A.经济低迷:降税
B.环境污染:保护
C.自然灾害:救助
D.金融危机:调控
参考答案:A
限行是针对交通拥堵可以采取的具体措施之一;降税是针对经济低迷可以采取的具体措施之一。B项的保护、C项的救助和D项的调控都不是具体的措施。

第31题: [单项选择]
下列伤寒各期,可见玫瑰疹的是()。
A. 潜伏期
B. 发热初期
C. 极期
D. 缓解期
E. 恢复期
参考答案:C
答案解析:玫瑰疹是由伤寒杆菌栓塞血管所致,一般在第2次菌血症时出现,也就是极期时出现。故本题选C。

第32题:
[单选题]城乡建设规划主管部门应将电力设施的新建、改建或扩建的规划和计划纳入()。
A.城乡建设规划
B.交通规划
C.水利计划
D.市容市貌整治计划
参考答案:A


第33题:
[判断题]电动机电角度与机械角度(几何角度)的关系是:电角度= 极对数×机械角度。 ( ) [1分]
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
交通灯上出现指向右方的红箭头,表示您()。
A. 可以在减速和观察车流后,拐向右边
B. 红箭头变成绿色之前,不能拐向边
C. 完全停车后,再拐向右边
参考答案:B

第35题:
[单选题]下列关于止血带使用方法的表述中,错误的是( )。
A.止血带会阻断血液的流动,捆扎的时间过长会严重损伤组织,甚至导致肢体坏死。
B.止血带既能用于捆扎四肢,也能捆扎头部、颈部或躯干部。
C.绷带包扎完毕后,应经常检查脚趾或者手指,看看它的末端是否有发乌的紫斑,以及该处的体温有无下降等现象。
D.不能长时间的利用止血带捆扎肢体,除非是在施行动脉结扎手术的时候,迫不得已才那么做。
参考答案:B


第36题:
[单选题]以下哪些与安全相关的操作是免费的?
A. 致电 AWS Support
B. 联系 AWS 专业服务以申请研讨会
C. 访问论坛、博客和白皮书
D. 在当地大学参加 AWS 课程
参考答案:C


第37题:
[多选题]道岔在良好的状态下,不管是处于( ),岔尖都有一侧尖轨密贴于基本轨上。
A.锁闭
B.解锁
C.定位
D.反位
参考答案:CD


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