A.营业厅
B.手机充值卡
C.银行托收
D.代收费(银行、邮政、合作营业厅)
参考答案:ABCD
《中国移动通信集团陕西有限公司客户欠费管理办法》P5
第2题: [单项选择]经肌间沟径路行臂神经丛阻滞，一般不会发生下列哪项并发症
A. 膈神经麻痹
B. 喉返神经麻痹
C. 霍纳综合征
D. 气胸
E. 高位硬膜外阻滞
参考答案:D
第3题:[判断题]116. 县级以上人民政府制定的规范性文件，应当报本级人民代表大会常务委员会和上一级人民政府备案。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]人力资本水平既定的某位员工，在不同的时间或不同工作环境中可能会表现出不同的生产率，这种生产率变化的主要影响因素是( )。
A. 市场工资水平
B. 企业的边际生产率
C. 员工受到的激励程度
D. 员工个人的工作习惯
参考答案:C
答案解析:[解析] 在人力资本水平的条件下，员工生产率主要受其受到激励程度的影响。故C为正确选项。
第5题:[判断题]凡设备故障无法正常运行时，在确保安全的前提下必须采取措施，千方百计组织上煤，完成作业任务。 题型：判断题
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[判断题]单位结算账户销户后，客户未使用的重空应自行销毁。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [单项选择]水闸常用的备用电源通常是（）。
A. 汽轮发电机组
B. 电动机组
C. 柴油发电机组
D. 水轮机组
参考答案:C
第8题:[多选题]下列属于开工前压力表检查项目的是( )。
A.压力表本体
B.压力表切断阀门
C.压力表引压管
D.压力表器壁法兰
参考答案:ABCD
第9题:[判断题]不同金属偶合后所形成的电偶腐蚀又称为双金属腐蚀或接触腐蚀。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[多选题]许多社会服务机构都有明确的宗旨。宗旨的特点一般包括()。
A.宗旨的内容反映机构的意图和价值观
B.宗旨应成为机构所有活动的依据
C.宗旨属于机构的中期规划
D.宗旨体现了机构在社会上的定位
E.宗旨规定了目标实现的具体期限
参考答案:ABD
社会服务机构的宗旨体现的是机构的意图和发展目标，是一个宏观的范畴，并不属于规划中的一种，所以排除C；而且宗旨是指导性的内容，不涉及目标实现的具体期限，因此排除E。
第11题: [单项选择]使用超级终端配置以太网交换机，必须用RS-232电缆连接交换机的（）。
A. RJ-45端口
B. 控制台端口
C. 并行端口
D. PSTN接口
参考答案:B
答案解析:
以太网交换机的配置可以使用控制台端口，也可以使用Telnet，还可以使用浏览器。在使用控制台端口配置交换机时，需要准备一台能提供超级终端软件的计算机作为配置终端，同时还需要一条由厂家提供的
第12题:[多选题]进出口贸易融资授信额度应在综合考虑客户（ ）等因素的基础上合理确定。
A.上年度进出口额
B.本年进出口计划
C.客户结算方式
D.客户融资需求和他行满足情况
参考答案:ABCD
第13题: [单项选择]济川煎的组成药物中含有（）
A. 麦冬
B. 当归
C. 生地黄
D. 玄参
E. 白芍
参考答案:D
第14题:[简答题]请简述动车组钥匙中的“一”字钥匙？、“十”字钥匙、I型四角通用钥匙、II型四角通用钥匙的定义？
参考答案:“一”字钥匙： 钥匙为薄片状钥匙。 “十”字钥匙：钥匙为十字花型钥匙。I型四角通用钥匙：钥匙头部内孔为四角形状，可以打开四角锁。
II型四角通用钥匙：钥匙头部内孔为八角形状，可以打开八角锁和四角锁。
第15题: [单项选择]骨质疏松症的高发人群是（）。
A. 婴幼儿
B. 青少年
C. 孕妇、乳母
D. 成年男子
E. 老人
参考答案:E
答案解析:1.佝偻病的高发人群是婴幼儿。2.骨质疏松症的高发人群是老人。3.维生素A缺乏的发生率最高的人群是青少年。4.钙需要量最高的人群是孕妇、乳母。
第16题:[单选题]采取公告送达方式时,发出公告日期以最后张贴或刊登的日期为准,经过()公告期满,即视为送达。
A.两个月
B.三个月
C.六十日
D.九十日
参考答案:C
第17题:[判断题]战斗结束包括检查、移交现场、清点人员、装备和恢复战备等内容。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[单选题]员工培训的关键是(___)
A.员工积极性
B.员工参与度
C.培训方法得当
D.员工工作行为有效提高
参考答案:D
第19题: [单项选择]“爬”进车厢、“蜗”在角落，特别是绿皮车上与______一样让旅客透心凉的服务，都意味着对旅客作为消费者权利的______。春运的现实与让人们有尊严地踏上回家路的______，仍然存在不小的差距。
填入横线部分最恰当的一项是( )。
A. 冬季 践踏 奢望
B. 气温 践踏 奢望
C. 冬季 漠视 期待
D. 气温 漠视 期待
参考答案:D
答案解析:[解析] 春运期间正值冬季，气温很低，文段将火车上很不周到的服务与让人们感到寒冷的气温作类比，第一空填“气温”最恰当。低质量的服务是对消费者权利的“漠视”，第二空用“践踏”的话程度太深，不适合。“奢望
第20题: [简答题]对已带入车内的猫、狗、猴等宠物列车应如何处理？
参考答案:
对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车通过台由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由携带者负责。
第21题:[判断题]与第三方人员合作时不需要和第三方签署保密协议。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:[单选题]支队及以上单位分列式,应当设( )个标兵。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:D
第23题:[单选题] 转动目镜对光螺旋的目的是( )。
A.看清十字丝
B.看清物像
C. 使视准轴水平
D.使十字丝横丝水平
参考答案:A
第24题:[单选题]压力表表盘大小应保证司炉人员能清楚地看到压力指标值，表盘直径不应小于（ ）mm。
A.100
B.80
C.50
D.10
参考答案:A
第25题:[判断题]精神障碍、智力障碍、行动不便等行为能力受限制者必须由健康成年人陪护方可进站乘车
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[多选题]卫勤保障是指为作战现场和参战人员( )等保障。
A.提供防疫
B.医疗救护、
C.卫生防护
参考答案:ABC
第27题:[多选题]在评估培训效果时,行为层面的评估,主要包括( )等内容。
A.投资回报率
B.客户的评价
C.同事的评价
D.主管的评价
参考答案:BCD
第28题: [单项选择]急性心肌梗死病人入院时应（）。
A. 安置在危重病房
B. 安置在普通病房
C. 安置在隔离病房
D. 安置在心电监护室
E. 安置在处置室
参考答案:D
答案解析:
[考点] 病人入院的护理 [重点等级] ★★★★
第29题:[单选题]触电急救，在医务人员（ ）前，不得放弃现场抢救，更不能只根据没有呼吸或脉搏的表现，擅自判定伤员死亡，放弃抢救。
A.未到达
B.未接替救治
C.作出死亡诊断
D.判断呼吸或脉搏表现
参考答案:B
第30题: [单项选择]{{B}}Conversation Two{{/B}}
参考答案:C
答案解析:他不知道该在工作第一天穿什么，妈妈建议穿西装，说他穿西装好看。
第31题:[判断题]第三人对已经发生法律效力的判决、 裁定、 调解书提起撤销之诉的， 可以自知道或者应当知道其民事权益受到损害之日起两年内， 向作出生效 判决、 裁定、 调解书的人民法院提出。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[判断题]架棚巷道采用超前替棚的，超前替棚距离，锚杆、锚索支护巷道退锚距离符合作业规程规定
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[判断题]蒸压加气混凝土砌块（GB 11968-2006），已知其强度级别，测试结果允许有1组抗压强度平均值小于对应强度级别的最小值。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
GB 11968-2006 8.2.3.3
第34题:[简答题] 列车失去高压后,会通过
对空调提供
电源用于紧急通风
参考答案:紧急逆变器,AC380V
第35题:[单选题]
在服务时间内,不可擅自离岗,如必须离岗时或电梯停用时，应()。
A.断开电源
B.断开电源并将厅门关闭锁好
C.将厅门关闭锁好
D.快去快回
参考答案:B
第36题:[单选题]在稀酸溶液中，PH值增加时，溶液的酸性（ ）。
A. 增加
B. 减弱
C.不一定
D.不变
参考答案:B
第37题:[单选题]优秀家长的评选标准可由( )先行提出初稿。
A.班主任
B.家长委员会
C.学生
D.科任教师
参考答案:A
第38题:[单选题]单选题：在运营生产中造成30人以上死亡，或者100人以上重伤的事故，属于（ ）。
A.特别重大事故
B.一般重大事故
C.重大事故
D.较大事故
参考答案:A
