A..立即将投诉情况移交,由有关部门处理
B.及时出警
C.按照规定给予现场处置
D.将处理结果及时反馈投诉人
参考答案:A
第2题:[单选题]车站文本台账及报表，使用完后由各车站自行保管，如无特殊要求，保存期限为（ )
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
参考答案:C
第3题:[单选题]银行不适当的未来发展规划可能威胁银行整体未来发展，这种潜在风险叫做(?)。
A.战略风险?
B.法律风险?
C.市场风险?
D.操作风险
参考答案:A
A银行不适当的未来发展规划可能威胁银行整体未来发展。这种潜在风险叫做战略风险。故选A。
第4题:[简答题]（）转账不累计到对应认证工具日累计限额、渠道日/月/年累计限额及笔数。
参考答案:行内同名
第5题:[填空题]安全生产管理的四全原则是：（）、（）、（）、（）。
参考答案:全员|全过程|全方位|全天候
第6题:[判断题]乘务员发现精神病、精神突变旅客、酗酒、上访旅客及旅客意外受伤，要通过有效的传递方式第一时间报告列车长（衅事滋事的传乘警），不准离开旅客和岗位去找列车长，特殊紧急情况或超员严重时可借旅客手机使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]Brunnstrom运动六阶段理论分级中，第二阶段的特点是（）
A. 随意出现协同运动
B. 联合反应、协同运动
C. 协同运动模式打破、开始出现分离运动
D. 肌张力逐渐恢复，有分离精细运动
E. 无随意运动
参考答案:B
答案解析:
BrunnstromⅠ期特点无随意运动，BrunnstromⅡ期联合反应，协同运动模式出现，BrunnstromⅢ期随意出现协同运动，BrunnstromⅣ期开始出现分离运动。
第8题:[单选题] 交流耐压试验时加至试验标准电压后的持续时间,无特殊说明时,应为(____)min。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
参考答案:A
第9题:[单选题](0.5分)【单选题】腹主动脉发出的成对脏支是
A.睾丸动脉
B.子宫动脉
C.腰动脉
D.肝总动脉
E.腹腔干
参考答案:A
无
第10题:[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,自发刊日起7日以内的报纸为一类包裹。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[单选题]接发车人员发现旅客列车尾部标志灯熄灭时，通知车辆乘务员，通知不到时，通知列车（ ）停车处理。
A.前方停车站
B.前方站
C.立即
参考答案:B
第12题: [单项选择]中国特色社会主义理论体系产生、形成于改革开放的伟大实践，又指导着改革开放的历史进程。其中，邓小平理论是对什么是社会主义、怎样建设党的（）回答；科学发展观是对什么样的发展、怎样发展的（）总结。
A. 奠基性；创造性；开拓性
B. 奠基性；深刻性；科学性
C. 根本性；全面性；实践性
D. 根本性；先进性；时代性
参考答案:A
答案解析:
【解析】题眼在第二个空处，“三个代表”是对邓小平理论的继续推进，故此处应填创造性解读，又因为各选项之间没有重复此，所以本题的正确答案为A。
第13题:[单选题]棘轮紧线器操作时，操作人员不得站在棘轮紧线器（ ）。
A.前方
B.后方
C.侧方
D.正下方
参考答案:D
第14题:[单选题]在开户过程中，除开立基本存款账户外，应通过人民银行账户管理系统核对客户开户资料中关键信息不包括（）
A.注册地地区代码
B.存款人地址
C.存款人类别
D.基本存款账户开户证明文件种类及编号
参考答案:B
第15题:[判断题]ZD6－D型电动转辙机扩大了表示杆动程的可调范围，既能适应普通道岔尖轨动程需要，也能适应交分道岔或单开可动心轨辙叉的小动程需要。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]下列不需要去鳞的鱼是( )。
A.鲫鱼
B.鲈鱼
C.鲥鱼
D.黄鱼
参考答案:C
第17题: [简答题]简述水循环的过程及其意义。
参考答案: 水循环包括海陆间大循环、内陆循环和海上内循环三种。其中海陆间大循环使陆地水不断得到补充、更新，使水资源得以再生。
水循环具有非常重要的意义。第一，它维护了全球水量平衡，第二，使淡水资源不断更新，第三，使地球各个圈层之间，海陆之间实现物质迁移与能量交换，第四，它影响全球的气候和生态，并不断雕塑地表形态。
第18题:[多选题] 公务电话通话测试包括以下( )
A.内线
B.外线
C.800M无线集群
D.专用电话
参考答案:ABC
第19题: [单项选择]目前在手提式灭火器和固定式灭火系统中，广泛应用的灭火剂是（）。
A. 水灭火剂
B. 干冰灭火剂
C. 干粉灭火剂
D. 泡沫灭火剂
参考答案:C
第20题:[简答题]在对智能运维的设备进行检修与抢修时有哪些安全规定？
参考答案:1.相关容性、感性设备检修、试验前后应充分放电。 2.设备检修工作中使用的检修电源应装设过载自动跳闸装置及漏电保护装置，使用自备发电机做检修电源的，应保证发电机接地点可靠接地。 3.开关拉出后应将柜门锁闭，禁止擅自开启。
17.综合能源相关工作
第21题: [单项选择]对未取得健康证明而从事食品生产经营的或患有应调离接触直接入口食品的患者而不按规定调离的，可依法给予的行政处罚是（）
A. 责令停止生产经营
B. 收缴卫生许可证
C. 给予警告，处以5000元以下罚款
D. 责令改正，处以5000以下罚款
E. 处以1000元以上，5000元以下罚款
参考答案:D
答案解析:对未取得健康证明而从事食品生产经营的或患有应调离接触直接入口食品的患者而不按规定调离的，可依法给予的行政处罚是责令改正，处以5000元以下罚款。
第22题: [多项选择]党的十七大报告提出，要正确认识和妥善处理中国特色社会主义事业中的重大关系。在继续强调“统筹城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展、国内发展和对外开放”五个统筹的同时，增加了( )等内容。
A. 统筹中央和地方关系
B. 统筹个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益
C. 统筹国内国际两个大局
D. 统筹对内对外开放
参考答案:A,B,C
第23题:[判断题]甲因购买境外人士赵某的海洛因被抓获后,按司法机关要求向赵某发短信“报平安”,并表示还要购买毒品,赵某因此未离境,在等待甲时被抓获。甲的行为构成立功。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]某多轴动力电池容量为10Ah,表示
A.理论上，以10mA电流放电，可放电1小时
B.理论上，以10000mA电流放电，可放电1小时
C.理论上，以10A电流放电，可放电10小时
参考答案:B
第25题:[单选题]200℃以上的高温阀门，由于安装时处于常温，而正常使用后，温度升高，螺栓受热膨胀，间隙加大，所以必须再次拧紧，叫做（ ）。
A.热紧
B.热松
C.冷紧
D.冷松
参考答案:A
第26题: [单项选择]孟女士，32岁，近期出现食欲亢进，每餐进食4-5两，餐后不久又感饥饿，伴体重下降、睡眠差、情绪易激动等。体检：颈部增粗，双侧甲状腺弥漫性肿大，质软、无结节、无压痛，脉搏100/min，体温37.5℃，BMR+46%，甲状腺摄I率，2h，40%，诊断为甲状腺功能亢进症。诊断甲亢，下列哪项最有意义（）
A. 甲状腺肿大程度
B. 眼球突出
C. 心率增快
D. 基础代谢率增高
E. 血清T3增高
参考答案:E
第27题:[多选题] 依据《中国南方电网有限责任公司IT资产管理办法》(Q/CSG218001-2018)第5、5.4条规定：IT资产日常管理包括IT资产的（ ）。
A.使用与维护
B.价值核算
C.清查盘点
D.保管和评估
E.退役
参考答案:ABCDE
第28题: [判断题]碱性焊条能进行全位置焊接。它广泛用于焊接低碳钢结构和强度等级较低的普通低合金结构钢等。
参考答案:错
第29题:[单选题]安全检查表是事先对系统加以剖析,列出各层次的( ),确定检查项目,并把检查项目按系统的组成顺序编制成表,以便进行检查。
A.组成部分
B.要点
C.不安全因素
参考答案:C
第30题:[多选题]践行以人民为中心的发展思想,聚焦减少退役军人信访存量、防控信访增量,不断提升退役军人信访工作制度化()水平。
A. 精细化
B.规范化
C.专业化
D.信息化
参考答案:BCD
践行以人民为中心的发展思想,聚焦减少退役军人信访存量、防控信访增量,不断提升退役军人信访工作制度化、规范化、专业化、信息化水平。
第31题:[单选题]销户客户档案相关凭证资料应保存（ ）年，到期需经部门负责人审批方可销毁。
A.3
B.5
C.7
D.10
参考答案:A
第32题:[多选题]高速列车运行过程中对周边环境影响的主要因素有（ ） 。
A.强光
B.振动
C.噪声
D.电磁波干扰
参考答案:BCD
第33题:[判断题]带电断、接空载线路时，作业人员应戴墨镜，并应采取消弧措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[判断题]加强企业专业化应急抢修救援队伍、应急物资装备、应急经费保障建设和应急通信保障体系建设，提升极端情况下应急处置能力。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[单选题]刘某（怀有3个月身孕）为使21名中国公民偷渡至境外打工，为上述人员提供了伪造的外国签证，并收取每人5万元好处费。对于刘某的行为，下列说法正确的是（ ）。
A.构成提供伪造、变造的出入境证件罪，因情节严重不得取保候审
B.构成提供伪造、变造的出入境证件罪，可以取保候审
C.构成出售出入境证件罪，因情节严重不得取保候审
D.构成出售出入境证件罪，可以取保候审
参考答案:B
第36题:[单选题]各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及()。
A.事故紧急处理措施
B.紧急救护措施
C.应急预案
D.逃生方法
参考答案:A
第37题:[判断题]工会可以参加事故/事件调查处理工作，没有权向有关部门提出处理意见，仅有参会权。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第38题:[单选题]锅炉尾部烟道发生再燃烧，使排烟温度不正常地升高时，应(____)。
A.紧急停炉
B.故障停炉
C.申请停炉
D.正常停炉
参考答案:A
