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题目内容:

[填空题]评价客户服务团队的服务质量主要有3个评价系统,分别是( )系统、客户反馈系统和员工反

馈系统。
参考答案:服务审核

热门题目:
第1题:[单选题]交联聚乙烯绝缘非磁铠装单芯铜芯电缆具有结构简单.重量轻.()好.负载能力强.不熔化耐化学腐蚀,机械强度高等优异特性。
A.A.导流能力
B.B.膨胀能力
C.C.耐热
D.D.抗氧化能力
参考答案:C


第2题: [简答题]
控制害虫种群数量的途径有哪些?
参考答案: 使用有选择性的杀虫剂及选择性的施药方法;
引进外地(国外)天敌和保护当地的天敌;
培育抗虫品种或以营林措施提高林木的抗虫性;
创造不利于害虫种群数量发展的环境。

第3题:
[简答题]试述如何确定加入吸收塔中的CaCO3的量。
参考答案:由于CaCO3流量的调节影响着吸收塔反应池中浆液的ph值,为保证脱硫性能,应将ph值保持在某一设定范围内。当ph在线监测器所测得的ph值低于设定值时,所需的CaCO3流量应按某一修正系数增加,当ph在线监测器所测得的ph值高于设定的ph值时,所需的CaCO3流量应按某一修正系数减小。


第4题: [单项选择]
Passage One Questions 26 to 29 are based on the conversation you have just heard.
A. It has not been very successful.
B. It has long become a new trend.
C. It has met with strong resistance.
D. It has attracted a lot of users.
参考答案:A

第5题:
[多选题]接触网作业车易松脱部件应进行划线标识,对( )和转向架悬挂装置、作业装置、起重装置等安全关键部件的易松脱部件进行重点标识。
A.走行系统
B.传动系统
C.制动系统
D.发动机
参考答案:ABC


第6题:
[简答题]问题同上
参考答案:答案错误


第7题:
[判断题]消防用电设备的配电线路暗敷设时,必须敷设在不燃烧结构内 , 且保护层厚度不宜小于 3Omm
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [单项选择]
原油缓冲罐液位低低会引起()中断。
A. ESD4级
B. ESD3级
C. ESD3级以上
D. ESD4级以下
参考答案:A

第9题: [单项选择]
分析器是一种()分选器。
A. 电子
B. 中子
C. 离子
D. 质子
参考答案:C

第10题:
[判断题]办理刑事案件中取得的证据,不得作为行政处罚或者其他行政处理的根据。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]客室车门开关门过程中,门控器接收到的有效的开关门信号是:( )
A.从高到低的脉冲信号
B.从低到高的脉冲信号
C.持续高电平信号
D.持续低电平信号
参考答案:B


第12题:
[单选题]理想运放的两个重要结论是(____)。
A.虚短与虚地
B.虚断与虚短
C.断路与短路
D.虚断与虚地
参考答案:B


第13题:
[判断题] 开采保护层是防治冲击地压的一项有效的,带有根本性的区域性防范措施。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [判断题]
人们开始关注终极关怀问题是哲学产生的条件。
参考答案:对

第15题:
[多选题](多选)依据:《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSSG 510001-2015)17.7.1条规定:以下描述符合规定的是( )。
A.砍剪线路通道树木时对带电体的距离不符合安全距离规定的,应采取停电或采用绝缘隔离等防护措施进行处理。
B.在线路带电情况下,砍剪靠近线路的树木时,工作负责人必须在工作前,向全体人员说明:电力线路有电,人员、树木、绳索应与导线保持规定的安全距离;
C.砍剪树木应有专人监护;
D.树枝接触或接近高压带电导线时,应将高压线路停电或用绝缘工具使树枝远离带电导线,采取措施之前人体不应接触树木。
参考答案:ABCD


第16题: [多项选择]
缓解肺癌患者疼痛的护理措施有()。
A. 局部按摩
B. 局部热敷
C. 变换体位
D. 倾听患者情绪宣泄
E. 转移患者注意力
参考答案:A, B, C, D, E

第17题:
[多选题]安全管理应当遵循下列原则( )。
A.关口前移,源头治理
B.依法严管,科学监管
C.分级管控,各负其责
D.突出重点,精准防范
E.依靠群众,注重经常
参考答案:ABCDE


第18题:
[多选题]洋务派举办的洋务事业主要有(  )
A.实行君主立宪制
B.兴办近代企业
C.建立新式海陆军
D.创办新式学堂
参考答案:BCD


第19题:
[多选题]夏季高温季节,施工现场可采取哪些防暑降温措施?(  )
A.采取轮流作业方式,降低劳动强度
B.为劳动者提供含盐清凉饮料
C.在罐、釜等容器内作业时,采取通风和降温措施
D.在施工现场附近设置工间休息室和浴室,休息室内配备空调或电扇
E.合理调节作息时间
参考答案:ABCDE


第20题:
[单选题]配电网运维工作应充分发挥配电自动化与管理信息化的优势,推广应用地理信息系统与现场巡视作业平台,并采用()作业手段,不断提升运维工作水平与效率。
A.差异化
B.规程化
C.标准化
D.集约化
参考答案:C


第21题:
[单选题]3级供水工程永久性水工建筑物的洪水标准为( )。
A.设计取重现期20~10年,校核取重现期50~30年
B.设计取重现期30~20年,校核取重现期100~50年
C.设计取重现期50~30年,校核取重现期200~100年
D.设计取重现期100~50年,校核取重现期300~200年
参考答案:B


第22题: [单项选择]
Some scientists believe that a breakthrough in the use of solar energy depends on _________.
A. advanced technology
B. further experiments
C. sufficient funding
D. well-equipped laboratories
参考答案:C
答案解析:根据第一段第一句的条件状语从句判定:“A breakthrough…if a modest increase could be provided.”也可根据第二段最后一句判定。

第23题: [多项选择]
我国当代瓷器主要产于( )。
A. 江西景德镇
B. 湖南醴陵
C. 浙江龙泉
D. 山东淄博
参考答案:A,B,C,D

第24题:
[单选题]Question治疗休克中最基本的一项措施是
A.纠正酸中毒
B.血管活性药物
C.大量抗生素
D.扩充血容量
E.肾上腺皮质激素
参考答案:D


第25题:
[多选题]整风运动的主要对象是( )
A.反对主观主义以整顿学风
B.反对享乐主义以整顿作风
C.反对宗派主义以整顿党风
D.反对党八股以整顿文风
参考答案:ACD


第26题: [简答题]
京剧艺术的特点?
参考答案: 京剧艺术的特点:来源生活,高于生活,唱念做打极见功力。

第27题:
[单选题]1建筑工程的发包单位与承包单位应当依法订立()合同,明确双方的权利和义务。
A.口头
B.口头或书面
C.书面
D.其他形式的
参考答案:C


第28题:
[多选题]消防救援人员宣誓前,应当对宣誓人进行国家综合性消防救援队伍( )等教育。
A.性质
B.宗旨
C.使命
D.任务
E.纪律
F.作风
参考答案:ABCDEF


第29题: [简答题]
简述齿条推压传动方式的特点是什么?
参考答案: (1)齿条推压突出的优点是切入性好,满斗系数高,挖掘根底容易,保持采场平坦,减少了挖掘循环,提高生产效率。
(2)齿条推压另一个突出的特点是,工作装置必须结实可靠,铲杆、大架子、牙轮、牙条等由于我国镍元素的过关,这些部件都采用镍铬合金造成,具有很高的强度和耐磨性。

第30题:
[单选题] 种子萌发需要( )个条件。
A.3
B.2
C.1
D.5
参考答案:A


第31题: [单项选择]
不增加心肌对儿茶酚胺敏感性的吸入麻醉药是:
A. 异氟烷
B. 氧化亚氮
C. 硫喷妥钠
D. 麻醉乙醚
E. 氯胺酮
参考答案:A

第32题:
[单选题][第151题] 公积金客户申请了10天10万元的桂荷包用款,手续费为( )1分
A.100元
B.200元
C.300元
D.500元
参考答案:B


第33题:
[判断题]印制板装配图主要用于元器件及结构件与印制板的装配。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题] 马来酸氯苯那敏的结构类型属于( )
A. 氨基醚类
B. 乙二胺类
C. 哌嗪类
D. 丙胺类
E. 三环类
参考答案:D


第35题: [单项选择]
我国社会主义初级阶段实行以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,促进了生产力的发展。实行这种制度是遵循了
A. 生产力决定生产关系的原理
B. 经济基础决定上层建筑的原理
C. 社会经济制度决定生产力状况的原理
D. 生产力内部矛盾运动的原理
参考答案:A

第36题:
[单选题]下列学生伤害事故中,学校应当依法承担相应责任的一项是(  )。
A.某地地震给学校造成的伤亡
B.学生自己在上学途中发生车祸
C.暑假期间学生翻墙进入校园致腿摔伤
D.学生有特定疾病,学校知道,但没有给予特别注意,而使学生在活动中受伤
参考答案:D
《学生伤害事故处理办法》第十二条规定,因下列情形之一造成的学生伤害事故。学校已履行了相应职责,行为并无不当的,无法律责任:(1)地震、雷击、台风、洪水等不可抗的自然因素造成的;(2)来自学校外部的突发性、偶发性侵害造成的;(3)学生有特异体质、特定疾病或者异常心理状态,学校不知道或者难于知道的;(4)学生自杀、自伤的;(5)在对抗性或者具有风险性的体育竞赛活动中发生意外伤害的;(6)其他意外因素造成的。第十三条规定,下列情形下发生的造成学生人身损害后果的事故,学校行为并无不当的,不承担事故责任;事故责任应当按有关法律法规或者其他有关规定认定:(1)在学生自行上学、放学、返校、离校途中发生的;(2)在学生自行外出或者擅自离校期间发生的;(3)在放学后、节假日或者假期等学校工作时间以外,学生自行滞留学校或者自行到校发生的;(4)其他在学校管理职责范围外发生的。故A、B、C三项学校均不用承担相应责任,D项学校知道学生有某项疾病,但没有给予关注,而使学生受伤,应当依法承担相应责任。

第37题:
[多选题]铸铁可分为
A.灰口铸铁
B.球磨铸铁
C.可锻铸铁
D.蠕墨铸铁
参考答案:ABCD


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