A.段管线
B.站专线
C.到发线
D.正线
参考答案:D
第2题:[填空题]长本共用数据中，共用长途光缆对资产为本地的纤芯其资产属性设为( )。
参考答案:本地
第3题:[单选题]人类面临移植组织、器官短缺的实际困难。转基因动物的问世给人类带来福音。科学家们首选的利用转基因技术为人类提供异种器官移植供体的动物是（ ）。
A.猪
B.猴
C.狗
D.黑猩猩
参考答案:A
就目前的实际操作来看，科学家们首选的异种器官移植供体动物是猪。主要原因包括：猪的器官大小与人的相似，解剖结构与人类的也相同，生理指标相近；猪的血型抗原与人类的相近；生长周期短、投资少、经济，便于商品化；此外，猪的蛋白质可直接用于治疗人类疾病，且经过多年应用无不良反应，如猪胰岛素等。故选A。
第4题:[判断题]《安全生产法》不仅适用于生产经营单位，同时也适用于国家安全和社会治安方面的管理。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[判断题]采用绳索下降技术进行自救时，不需要事前考虑绳索长度能否达到预设的位置。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [多项选择]加工配制中，存在下列情况之一时，不得使用该材料（）。
A. 质量证明文件的特性数据与产品标准或订货技术条件不符
B. 对质量证明文件的特性数据有异议
C. 实物标识与质量证明文件中的标识不一致
D. 要求复验的材料未经复验或复验不合格
参考答案:A, B, C, D
第7题:[判断题]数据存储只对系统内所有实测数据进行变化存储（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]《建设工程勘察设计管理条例》规定，（）未经县级以上建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门审查批准的，不得使用。
A. 勘察文件
B. 设计方案
C. 施工图设计文件
D. 施工组织设计文件
参考答案:C
答案解析:
[解析] 县级以上人民政府建设行政主管部门或者交通、水利等有关部门应当对施工图设计文件中涉及公共利益、公众安全、工程建设强制性标准的内容进行审查。施工图设计文件未经审查批准的，不得使用。<
第9题:[判断题]血糖通常指血液中含有的所有糖。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
血清中的糖称为血糖，绝大多数情况下都是葡萄糖。
第10题:[单选题]3.49. 第49题办理减容业务时,用户主体资格证明(营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等),若系统内存在且在有效期内的,则()。——
A. 需要再次提供原件
B. 需要再次提供复印件
C. 无需提供
D. 需要再次提供原件和复印件
参考答案:C
第11题:[判断题]在表格table标签中,可以使用thead来定义表格的头部。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]男性，30岁。颅脑外伤，来院已昏迷，一侧瞳孔散大。紧急处理措施是（）
A. CT检查
B. 脑血管造影
C. 快速静滴甘露醇
D. 脑室穿刺外引流
E. 钻孔探查
参考答案:C
第13题: [单项选择]与吸入3，4--苯并芘有关的肿瘤是（）
A. 食管癌
B. 肝癌
C. 皮肤癌
D. 肺癌
E. 膀胱癌
参考答案:D
第14题:[简答题]工作许可人的安全责任有哪些？
参考答案:（1）审票时，确认工作票所列安全措施是否正确完备，对工作票所列内容发生疑问时，应向工作票签发人询问清楚，必要时予以补充。
（2）保证由其负责的停、送电和许可工作的命令正确。
（3）确认由其负责的安全措施正确实施。
第15题: [单项选择]下列属于可持续发展行为的是( )。
A. 要想富，上山去砍树
B. 讲卫生，用一次性饭盒
C. 过日子，多子多孙多福寿
D. 到市场买菜，自备菜篮子
参考答案:D
答案解析:[解析] A、B、C项的行为都不属于可持续发展，都是只顾眼前利益的行为，D项自备菜篮子是一种环保的行为。
第16题:[填空题]公司内控事故等级分为（ ）事故，大事故，险性事故，一般事故，一般事件。
参考答案:重大
第17题:[单选题] 煤层倾角50°，该煤层属于()煤层。
A.缓倾斜
B.倾斜
C.急倾斜
参考答案:C
第18题:[多选题]( )、过地质构造带、过老巷、过煤柱、过冒顶区、过钻孔、过陷落柱等，以及托伪顶开采时，制定安全技术措施并组织实施；
A.工作面安装；
B.初次放顶；
C.强制放顶
D.收尾
E.回撤
参考答案:ABCDE
第19题:[判断题]滑车可以拴挂在不牢固的结构物上。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [单项选择]对于急性肾盂肾炎，下列正确的是（）
A. 无须口服抗生素
B. 加强抗病毒治疗
C. 抗过敏治疗
D. 超短波治疗
E. 微波疗法
参考答案:D
答案解析:
急性肾盂肾炎既不是病毒性疾病，也不是变态反应性疾病，主要是一种非特异性细菌性炎症，患者临床有畏寒、高热等症状，故需用大量抗生素治疗，防止转为慢性。微波疗法对于急性炎症尤其是软组织化脓性炎症
第21题: [单项选择]我国规定氟利昂压缩机曲轴箱滑油温度运行时不应高于（）。
A. 60摄氏度
B. 70摄氏度
C. 76摄氏度
D. 80摄氏度
参考答案:C
第22题:[判断题]铁路信号黄色表示：注意或减低速度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[判断题]交流电源相间电压值应不超过420V、不低于380V，三相不平衡值应小于15V
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[单选题]关于证券市场线，下列说法错误的是（ ）。
A.定价正确的证券将处于证券市场线上
B.证券市场线使所有的投资者都选择相同的风险资产组合
C.证券市场线为评价预期投资业绩提供了基准
D.证券市场线表示证券的预期收益率与其β系数之间的关系
参考答案:B
B项，资本市场线使所有的投资者都选择相同的风险资产组合。
第25题:[单选题]配电站、开闭所户外10kV高压配电线路、设备所在场所的行车通道上,车辆(包括装载物)外廓至无遮栏带电部分之间的安全距离为()。
A. 0.7m
B. 0.95m
C. 1.05m
D. 1.15m
参考答案:B
第26题:[多选题]客流控制“三早”是指（ ）
A.早预想
B.早干预
C.早控制
D.早准备
参考答案:ACD
第27题: [简答题]简要列明理财产品按风险等级划分，从高至低，理财产品风险评级可分为？
参考答案:
高风险、中高风险、中风险、中低风险和低风险五个等级.
第28题: [单项选择]在下述的编译方法中，自底向上的方法有 (52) ，自顶向下的分析方法有 (53) 。
①简单优先分析 ②算符优先分析 ③递归下降分析 ④预测分析技术
⑤LR(K)分析 ⑥SLR(k)分析 ⑦LL(k)分析 ⑧LALR(K)分析
A. ③④⑦
B. ③④⑧
C. ③④⑤⑥⑦
D. ①②⑤⑥⑧
参考答案:A
答案解析:[试题52～53分析]
本题考查语法分析中自底向上与自顶向下这两种分析方法。
语法分析是编译过程的核心部分，它的主要任务是在词法分析识别出单词符号串的基础上，分析并判定程序的语法结
第29题:[单选题]重载起升操作的正确方法是，迅速将手柄推到（ ）。
A.第一档
B.第二档
C.需要档
参考答案:B
第30题: [单项选择]击出性骨折时最常见的疝入上颌窦的结构是（）
A. 骨性眶底
B. 眶脂肪
C. 眶骨膜
D. 眼球
E. 下直肌及下斜肌
参考答案:A
第31题:[多选题]旅行社责任保险的赔偿责任要由双方在合同中约定，但不得小于《旅行社责任保险管理办法》所规定的（）赔偿范围。
A.因旅行社疏忽应当承担的赔偿责任
B.因旅行社过失应当承担的赔偿责任
C.国务院旅游主管部门会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形
D.因旅游者疏忽应当承担的赔偿责任
E.因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的
参考答案:ABCE
旅行社责任保险的赔偿责任要由双方在合同中约定，但不得小于《旅行社责任保险管理办法》所规定的因旅行社疏忽或过失应当承担的赔偿责任；因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的和国务院旅游主管部门会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形。
第32题:[简答题]【事件过程】一企业客户前来营业厅，申请电费账单邮寄业务。工作人员表示不知道有开通这项业务，怀疑客户会不会是听错了。客户表示从朋友处听说。工作人员反馈至班长，班长表示目前已开展对重要客户进行邮寄账单的服务，普通客户还没听说。客户再次致电确认其朋友每个月收到电费账单，客户投诉为何自己办理受阻。
请问在此过程中，工作人员的行为有哪些违规之处？请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案中营业厅未向该客户提供票据或账单服务，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第6.8.1条：“供电企业通过发放、邮寄、邮箱订阅、线上渠道下载等方式向客户提供电费、营业费用的票据或账单的服务”；
（2）本案中工作人员在客户咨询后第一时间表示怀疑，违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第6条：“不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条：“真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答”；
（3）本案中工作人员和班长对普通客户开通账单服务表示没有听说，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.2.2条：“熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平。”
【暴露问题】
（1）工作人员遇事反应不正确，在遇到自己没办理过的业务时，没有积极了解情况，而是质疑客户的信息来源；
（2）营业厅班长处理不当，当客户明确指出有账单服务时仍停留在“没有听说”的层面上；
（3）供电企业在推出新的服务举措时，宣贯不到位，导致基层执行层面不了解具体情况；
（4）针对客户获取电费账单诉求，未提供网上国网等线上渠道的使用建议。
【措施建议】
（1）应加强培训，提高工作人员应对技巧，对自己没听说过的问题时不应急于回答“我不知道”之类的话语，应请客户稍候并及时了解具体情况；
（2）加强营业厅班长业务素质教育，对于自己尚不明确的问题应主动向相关部门了解情况，并及时了解客户的信息渠道，对于一时无法解决的应请客户留下联系方式，在规定时限内给予客户正确的回复；
（3）积极宣传推广网上国网等新型供电服务渠道和服务产品，主动了解客户用电服务需求，创新服务方式，持续改善客户体验，提升客户获得感和满意度；
（4）加强内部信息流转，保证上下级部门间的沟通顺畅，对于上级部门开展的某些试行制度或试行方案应及时通知到所有下级业务相关部门，以免出现下级部门不了解而造成客户投诉的情况。
第33题: [简答题]灌注桩清孔的目的是什么？有哪些清孔方法？具体说明。
参考答案:
清孔的目的是除去孔底沉淀的钻渣和泥浆，以保证灌注的钢筋混凝土质量，确保桩的承载力。方法有：
⑴抽浆清孔：用空气吸泥机吸出含钻渣的泥浆而达到清孔的目的，适用于孔壁不易坍塌、各种钻孔方法成孔的柱桩和摩擦桩。
⑵掏渣清孔：用掏渣筒掏清孔内粗粒钻渣，适用于冲抓、冲击成孔的摩擦桩。
⑶换浆清孔：正、反循环旋转钻机可在钻孔完成后不停钻、不进尺，继续循环换浆清渣，直至达到清理泥浆的要求，适用于各类土层的摩擦桩。
第34题:[多选题]二级动火区，是指一级动火区以外的所有（）
A.防火重点部位
B.防火重点场所或设备
C.禁火区域
D.油料储存区域
参考答案:ABC
第35题:[多选题]中国特色社会主义理论体系始终坚持将群众路线作为根本路线,坚持以人为本、执政为民,做到( )。
A.发展背离人民
B.发展为了人民
C.发展依靠人民
D.发展成果由人民共享
参考答案:BCD
第36题: [单项选择]对生活在交通不便、经济落后、广播电视覆盖率较低的山区农村居民通过广播电视来宣传“亿万农民健康促进行动”，这种传播策略不符合选择传播媒介的（）
A. 持续性原则
B. 针对性原则
C. 速度快原则
D. 可及性原则
E. 经济性原则
参考答案:D
答案解析:可及性原则指的是根据媒介在当地的覆盖情况、受众对媒介的拥有情况和使用习惯来选择媒介。
第37题:[单选题]妊娠合并病毒性肝炎具有诊断意义的是
A.血清胆红素＞10mol／L
B.血清胆红素＞15mol／L
C.血清胆红素＞16mol／L
D.血清胆红素＞17mol/L
E.血清胆红素＞20mol/L
参考答案:D
肝功能检查：血清中丙氨酸氨基转移酶（ALT）增高，持续时间较长，血清胆红素＞17μmol/L（1mg/dl），尿胆红素阳性对病毒性肝炎有诊断意义。
【该题针对“基础知识-第八章妊娠期合并症妇女的护理”知识点进行考核】
第38题:[多选题] 离心泵长时间小流量运行时会发生( )。
A.喘振
B.振动
C.噪音
D.汽蚀
参考答案:BCD
