A.先处理事件，后处理情感
B.让客户抱怨
C.要站在客户的立场上来将心比心
D.采取拖延的方法以解决问题
参考答案:C
第2题:[单选题]在连续24小时内，乘务人员执行机场标高在--米以上的高高原飞行任务并且连续飞行4个航段时，回到基地后，应当为之安排一个至少连续--小时的休息期
A.8000，24
B.8000，12
C.2438，24
D.2438，48
参考答案:C
第3题:[多选题]无缝线路在锁定轨温以上时，钢轨内部不会产生( )。
A.拉应力
B.压应力
C.剪应力
D.拉应力与压应力
参考答案:ACD
第4题:[多选题]避免产生夹渣的方法主要包括( )。
A.采用适当的坡口角度
B.加快焊接速度
C.采用合适的焊条
D.减小焊接电流
参考答案:AC
第5题: [名词解释]寡头
参考答案: 一些（少数几个）企业领先并控制着市场。
第6题: [名词解释]完全独立的服务器
参考答案: 指既提供信息、接受订货，又能提供信息化、数字化商品的服务器。
第7题:[判断题]国家秘密变更后,原定密机关、单位应及时在原国家秘密标志附近重新做出国家秘密标志,并书面通知知悉范围内的机关、单位和人员。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[判断题]抽油机安装新皮带时,要先挂上减速箱输入轮,后挂电动机轮。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]He was employed as an interpreter because he was （ ） in three languages.
A. intimate
B. proficient
C. efficient
D. sufficient
参考答案:B
答案解析:
proficient意为“熟练的，精通的”，常与in连用；intimate意为“熟悉的，亲密的”；efficient意为“效率高
第10题: [单项选择]被害人甲提出要求侦查人员乙回避的申请被驳回，对此决定，甲可以( )。
A. 向作出决定的机关申请复议一次
B. 向作出决定的机关的上一级机关申请复议一次
C. 向人民检察院申请复议一次
D. 向人民法院申诉一次
参考答案:A
答案解析:[解析] 《刑事诉讼法》第30条第3款规定：“对驳回申请回避的决定，当事人及其法定代理人可以申请复议一次。”
《公安机关办理刑事案件程序规定》第30条规定：“公安机关作出驳回申请回避的决定后
第11题:[判断题]为索取债务而非法扣押、拘禁他人的构成非法拘禁罪。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]女性，28岁，G3P1，末次妊娠3个月前，诊断为葡萄胎，吸宫两次。术后定期随访，恢复良好。目前该病人可以选择下列哪项避孕措施（）
A. 皮下埋植避孕法
B. 口服短效避孕药
C. 阴茎套避孕
D. 注射长效避孕针
E. 放置宫内节育器
参考答案:C
第13题:[判断题]节日慰问品可发放实物或者货物领取券,但不可以发放现金或者购物卡、代金券等。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]不合格品控制的目的是（）
参考答案:C
第15题:[单选题]家住乙县的张某在甲县盗窃一辆摩托车(价值8000元),后驾驶摩托车来到丙县,被丙县公安机关抓获。本案应当由()公安机关立案侦查。
A.甲县
B.乙县
C.丙县
D.甲县和丙县
参考答案:A
《刑事诉讼法》第二十五条规定,“刑事案件由犯罪地的人民法院管辖。如果由被告人居住地的人民法院审判更为适宜的,可以由被告人居住地的人民法院管辖”。需要注意,公安部的《公安机关办理刑事案件程序规定》为了有利于案件侦办,避免推诿扯皮,对于犯罪地的规定予以扩大,但在司法实践中难以得到检察院、法院的认可,一般仍应根据《刑事诉讼法》的相关规定。
第16题: [单项选择]强心苷中毒最严重的反应是（）。
A. 胃肠道反应
B. 视觉障碍
C. 中枢反应
D. 心脏反应
E. 失眠幻觉
参考答案:D
第17题:[单选题]关于频谱式电平指示器下列说法不正确的是( )。
A.一股为十行十列
B.由LED或LCD组成
C.有装饰作用
D.用来指示重放信号各频段频率的大小
参考答案:D
第18题: [简答题]王士禛在《池北偶谈》中谈到王维画雪中芭蕉的故事，他是为了说明什么样的理论问题？
参考答案:在情感和物象之间，王土禛认为物象应为表现情感服务，物象可以超越特定的时空，可以不符合现实自然的真实，王维可以画雪中芭蕉，正是如此，王土禛称这是兴会神到，这是诗之所以为诗的原因。
第19题: [判断题]保价运输△B台账查询发站可输入拼音码进行选择，可以选择多个发站单位。
参考答案:错
第20题: [多项选择]代理是指代理人以被代理人的名义在代理权限内进行直接对被代理人发生法律效力的法律行为。代理人有( )特点。
A. 代理人必须以被代理人的名义进行活动
B. 代理人必须在被代理人的授权范围内进行民事活动
C. 代理人必须以被代理人名义与第三人进行有法律意义的活动
D. 代理人必须以维护纳税人合法权益为宗旨
E. 代理人必须为维护国家税法的尊严服务
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 代理人应站在公正立场上，以税法为准则，以服务为宗旨。
第21题:[单选题]对于( )及以上的大截面接头上锡，使用烙铁加热不能焊好，可用喷灯对接头加热再上锡。
A.5 mm2
B.10 mm2
C.16 mm2
D.20 mm2
参考答案:C
第22题:[判断题]齐步走时左脚向正前方迈出约75厘米,按照先脚掌后脚跟的顺序着地。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[不定项选择题]A.医源性感染、自身感染
A.内源性感染、交叉感染、外源性感染
B.医源性感染、交叉感染、自身感染
C.内源性感染、外源性感染
D.医源性感染、交叉感染
E.按感染途径医院感染可分为
参考答案:C
1.可分为交叉感染、自身感染和医源性感染。
2.按病原体的来源分为内源性感染和外源性感染。
第24题: [填空题]下面程序的运行结果是______和______。
#include＜iostream.h)
#define N 10
#define s(x)x*x
#define f(x)(x*x)
void main（ ）
int i1，i2；
i1＝1000/s(N)；i2＝1000/f(N)；
cout＜＜i1＜＜""＜＜i2；
参考答案:1000 10。
答案解析:[解析] 对于define宏定义语句，系统会在编译前进行替换。本题替换过程如下：
i1＝1000/s(N)
i1=1000/s(10)
i1=1000/10*10
第25题: [单项选择]下列不是SSSS的特点的是（）
A. 由金黄色葡萄球菌引起
B. 皮损呈现表皮松解
C. 可出现表皮浅层坏死
D. 表皮下水疱
E. 伴有严重的全身症状
参考答案:D
第26题:[多选题]下列变压器的（ ）保护装置应投信号。
A.油流继电器（流量指示器）
B.顶层油面温度计
C.有载调压开关重瓦斯
D.绕组温度计
参考答案:ABD
国网湖北省电力有限公司变电站现场运行通用规程第七章一次设备部分
第27题:[判断题]NoSQL 和 NewSQL 数据库的出现能够彻底颠覆和取代原有的关系型数据库系统。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[判断题]压缩机高位油槽和压缩机在同一水平面上。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
压缩机高位油槽和压缩机不在同一水平面上,而要比压缩机位置高。
第29题:[单选题]当结石引起肾盂输尿管连接部或输尿管完全性梗阻时,最可能发生上述何种症状
A.肾绞痛
B.无明显临床症状,仅表现为活动后血尿
C.腰痛血尿伴膀胱刺激征
D.腰痛,伴畏寒、发热等全身症状
E.腰部肿块
参考答案:B
第30题:[多选题]变电站、线路以及发电厂内作业：计量二次回路通电或耐压试验前，应（ ），方可加压。电压互感器的二次回路通电试验时，为防止由二次侧向一次侧反充电，除应将二次回路断开外，还应取下电压互感器高压熔断器或断开电压互感器一次刀闸。
A.通知工作负责人和其他有关人员
B.通知运维人员和其他有关人员
C.并派人到现场看守
D.检查二次回路及一次设备上确无人工作后
参考答案:BCD
第31题:[判断题]电缆在安装前的保管，其保管期限应为两年及以内。当需长期保管时，应符合设备保管的专门规定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[单选题]在原工作票的停电及安全措施范围内增加工作任务时，应由工作负责人征得工作票签发人和工作许可人同意，并在工作票上增填（ ）。
A.安全措施
B.工作地点
C.工作项目
D.工作时间
参考答案:C
第33题: [判断题]薄壁轴瓦装配时是不需进行刮削的，因为它具有互换性。
参考答案:对
第34题: [判断题]通过标题栏下边的菜单栏列出的可用菜单命令，用户可完成各种功能。（ ）
参考答案:对
答案解析:通过标题栏下边的菜单栏列出的可用菜单命令，用户可完成各种功能。
