A. 150个品种
B. 160个品种
C. 170个品种
D. 180个品种
E. 190个品种
参考答案:B
第2题:[单选题]在轧制过程中轧件厚度波动的主要原因是( )。
A.空载辊缝的变化
B.轧制力的波动
C.轧机纵向刚度模数的变化
D.轴承油膜厚度的变化
参考答案:B
第3题:[单选题]高速铁路驻调度所(驻站)联络员使用通信设备向( )传达调度命令。
A.作业负责人
B.段长
C.车间主任
D.工长
参考答案:A
第4题:[多选题]关于当事人申请再审的期限,下列哪些说法是正确的:
A.A在判决、裁定送达后六个月内提出申请
B.B在判决、裁定发生法律效力后六个月内提出申请
C.C存在法定情形的,自法定情形发生之日起六个月 内提出申请
D.D存在法定情形的,自知道或者应当知道之日起六个月内提
参考答案:BD
第5题: [多项选择]在市场经济条件下,政府主要在()发挥职能。
A. 经济职能
B. 政治职能
C. 文化职能
D. 社会职能
参考答案:A, B, C, D
第6题:[判断题]航空货物公共区是指在对航空货物实施安全检查后的隔离停放区域。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[单选题]分段绝缘器连接螺栓直径为12mm,其紧固力矩为()K.N。
A.25
B.40
C.44
D.80
参考答案:C
第8题: [多项选择]根据建设项目的经济和社会发展目标,提出诸如( )等目标,分析项目满足这些目标的程度,进行多目标分析评价。
A. 土地质量
B. 环境质量
C. 经济发展
D. 可持续性
E. 社会公平
参考答案:B,C,D,E
第9题:[单选题]起重设备和()在使用过程中,如果操作不正确,将发生人身和设备事故,危及人身安全。
A.吊装工具
B.工具
C.安全帽
D.安全带
参考答案:A
第10题:[多选题]下面工作需要设专责监护人的有:()等
A.验电
B.砍剪树木
C.在带电区域内使用使用汽车吊、斗臂车时
D.使用抛绝缘绳的方法测量运行线路导线弧垂及交叉距离
参考答案:ABCD
第11题: [单项选择]公安机关向犯罪嫌疑人宣读《没收保证金决定书》的同时,应当告知其对没收保证金的决定不服的,可以在()以内向上一级公安机关申请复核一次。
A. 五日
B. 七日
C. 十五日
D. 三十日
参考答案:A
第12题:[简答题]问题同上
参考答案:答案错误
第13题:[单选题]《G06非保本理财业务月度统计表》旨在反映( )非保本理财业务的发展情况。
A.金融机构
B.银行业金融机构
C.银行理财子公司
D.理财子公司的控股银行
参考答案:B
第14题: [填空题]局站之间的通信电缆线路指的是()。
参考答案:中继电缆
第15题: [单项选择]根据GB/T 16260.1中对软件产品质量模型的描述,软件产品的使用质量不包括______。
A. 有效性
B. 生产率
C. 满意度
D. 易用性
参考答案:D
答案解析:根据GB/T 16260《软件工程产品质量》描述:使用质量:是基于用户观点的软件产品用于指定的环境和使用周境时的质量。它测量用户在特定环境中能达到其目标的程度,而不是测量软件自身的属性。使用质量的属性
第16题: [简答题]作为一名大客户经理,如何维护和服务好现有的大客户?
参考答案: 顾客是利润的来源,有数据表明,只要降低5%的顾客流失率,公司的利润就能增加25%-85%。从某种意义上,维持客户比创造客户更重要,为创造客户是维持客户的5-6倍。
(1)对现有的大客户、各类目标大客户分类建立客户档案并加强动态管理,是大客户维护和服务的首要环节。分公司一定要有专人负责此项工作。
(2)实行大客户的分层分级服务管理
推行大客户经理负责制,实行省、地、区三级管理,省分负责跨省,跨地市大客户的维护,分公司负责本辖区B类以上大客户的维护,经营部负责C类大客户和商务客户的维护。
1)对A类大客户,必须确保每个客户至少有一名主任客户经理或高级客户负责,确保24小时内的联系畅通,并经常上门进行走访。。
2)对B类大客户,必须确保每个客户至少有一名高级客户经理或客户经理负责日常沟通、联系。客户要经常通过电话等方式进行联系并上门走访。
3)对C类大客户,必须确保有客户经理负责与其日常沟通、交流。客户经理要经常通过电话等方式进行联系并上门走访。
(3)建立大客户的定期跟踪、走访制度
服务要求:对A、B两类大客户,要求各责任单位每周一对上一周的话务流量进行统计分析,每月1日对C类大客户的上个月话务流量进行统计分析,每月进行汇总上报。新发展的大客户应在提供服务后5个工作日内进行回访。
(4)建立大客户流失预警机制
1)客户经理在与客户的不断联系、走访中发现客户与其它电信运营企业建立合作或准备建立合作关系,或者口头提出修改或中止协议时,客户经理应立即向客户了解实际情况并启动流失预警机制。
2)客户对某个问题多次投诉或在一段时间内投诉量较大,客户经理应及时对客户进行走访,了解实际情况并启动流失预警机制。
3)管理分析人员通过对客户业务量、通信费用的分析,对客户使用我公司某项或某几项通信业务较大幅度下降等情况作出分析,并及时将信息传递给客户经理,由客户经理主动与客户进行沟通,了解实际情况并启动流失预警机制。
4)流失预警机制启动后,客户经理需立即向公司的大客户营销服务工作负责人报告,分公司按照制定的客户流失预警处理办法展开对客户的挽留工作。
(5)建立大客户的绿色通道
应建立健全大客户营销服务工作的绿色通道。为客户提供便捷的沟通渠道,快速响应客户需求,为客户提供满意的服务。
大客户的所有需求和意见由负责的客户经理一点接入,为客户提供简洁、快速的沟通渠道。客户经理在收到客户需求后应立即与对应的项目经理沟通,召集虚拟团队成员,启动闭环管理程序。
(6)定期开展客户的沟通与交流活动
在省、市二级要建立大客户日常的联系和回访制度,定期组织开展包括新业务推介、讨论会、参观铁通机房、参观大客户业务样板点或设备合作商企业、休闲娱乐等各类联谊活动,活跃与大客户间的关系。同时,加强公关营销,努力与大客户建立相互信任的朋友关系和互利双赢的战略伙伴关系。
第17题:[单选题]下列不属于危害因素辨识和风险评价步骤的是()。
A.划分作业活动——编制业务活动表,内容应覆盖所有部门、区域,包括正常、非正常和紧急状况的一切活动
B.辨识危害——辨识与业务活动有关的所有危害,考虑谁会受到伤害及如何受到伤害,准确描述危害事件
C.评价风险——对辨识出的危害因素,运用LEC法进行评价
D.消减风险——运用工程技术措施,对发现的风险进行消减
参考答案:D
第18题:[单选题]女 38 岁,反复发作的前庭大腺炎症,对于前庭大腺的描述错误的是( )
A..位于大阴唇内侧
B..一般检查时不能触及
C..感染后腺管口闭塞可形成囊肿或脓肿
D..又称巴氏腺
E..大阴唇左右各一个腺体
参考答案:A
第19题:[判断题]钻具下放过程中.特别是高速重载时,严禁在长期半刹车(似刹非刹)的状态下控制下放速度,以避免刹车块与刹车盘的早期损坏。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,客票票据使用前必须(),无误后开封使用。
A.检查封印
B.看首尾号码
C.逐号检查
D.首尾盖章
参考答案:C
管规
第21题:[单选题]水泥混凝土由_____组成。
A.水泥.石.砂.水
B.水泥.砂.水
C.水泥.水
D.水泥.石
参考答案:A
第22题:[单选题]车间新购进一台13 米的冲压设备,拟布置在生产车间,车间原有一台8 米的设备挨着墙布置,距离墙面0.8 米,新购设备紧挨着原设备布置,则两台设备之间的间距为( )米
A.0.8
B.0.9
C.1
D.2
参考答案:D
车间生产设备分为大、中、小型三类。最大外形尺寸长度〉12m 者为大型设备, 6~12 m 者为中型设备,<6m 者为小型设备。大、中、小型设备间距和操作空间的要求如下: 设备间距(以活动机件达到的最大范围计算):大型≥2m,中型≥1 m,小型≥0.7m。大、小 设备间距按最大的尺寸要求计算。如果在设备之间有操作工位,则计算时应将操作空间与设 备间距一并计算。若大、小设备同时存在时,大、小设备间距按大的尺寸要求计算。
第23题:[单选题]行政工作中的沟通通常有( )形式。
A.. 口头沟通
B.. 文字沟通
C.. 非言词沟通
D.. 以上皆是
参考答案:D
第24题:[单选题]调车手信号的减速信号,昼间——( )的绿色信号旗下压数次:夜间——绿色灯光下压数次。
A.高举
B.上下晃动
C.拢起
D.展开
参考答案:D
第25题:[单选题]以下属于音频文件格式的是( )
A. gif
B. ppt
C. mid
D. xls
参考答案:C
第26题: [单项选择]监理工程师对施工单位提交的施工进度计划侧重审查( )。
A. 计划优化程度
B. 计划评审准则的正确性
C. 施工组织的严密性
D. 计划的可行性
参考答案:D
第27题:[判断题]将电容量C1为200μF,耐压为500V和电容量C2为300μF,耐压为900V的两只电容器串联起来后,在两端加1000V电压,电容器不会被击穿。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[单选题]阿莫西林克拉维酸钾对于( )有良好的抗菌作用
A.链球菌
B.铜绿假单胞菌
C.大肠埃希菌
D.布鲁菌属
参考答案:C
第29题:[判断题]触电者未脱离电源前,救护人员不准直接用手触及伤员。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]传导速度最快的是()
A. 窦房结
B. 心房肌
C. 房室交界
D. 浦肯野纤维
E. 心室肌
参考答案:D
答案解析:
窦房结之所以是心脏的起搏点,是因为它的自律性(自动兴奋的频率)最高。当兴奋传到房室交界时,传导速度变慢,延搁较长时间,称房室延搁。
第31题:[单选题]【单选】计算机网络中常见的标识类信息有物理地址、逻辑地址和应用端口号,它们在OSI模型中所属的层次按顺序排列正确的是( )。[1分]
A.数据链路层+网络层+传输层
B.物理层+数据链路层+网络层
C.物理层+网络层+传输局
D.数据链路层+网络层+应用层
参考答案:D
第32题:[判断题]对一个服刑人员的减刑不得超过3次,否则有损原判决的权威性。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[判断题]尽头线应安装挡车器(设有尽头站台装卸汽车等车辆的线路除外)。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[多选题] 下列说法正确的是()
A. 刑讯逼供违反《宪法》规定,侵犯公民的尊严和人权
B. 刑讯逼供违反法律规定,直接破坏法律的权威和尊严
C. 刑讯逼供容易导致无辜者受害,造成错案、冤案
D. 刑讯逼供可以提高执法效率,加快破案速度
E. 刑讯逼供可以节约有限的执法、司法资源
参考答案:ABC
第35题: [判断题]钻井队应严格按工程设计选择钻井液类型和密度值。
参考答案:对
第36题:[判断题](78025)( )真空接触器具有耐压强度高,介质恢复速度快,接通、分断能力大,电器和机械寿命长等优点。( )(2.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A