第1题:[简答题]有效揭示顾客的需要包括哪些关键活动?
参考答案:(1)策划收集顾客需要和过程;(2)收集用顾客的语言表述的顾客需要;(3)分析顾客需要并排出优先次序;(4)将顾客的需要翻译成“我们的”语言;(5)建立测量指标与测量手段。
第2题: [单项选择]心电图检查床的宽度至少不短于
A. 70cm
B. 75cm
C. 80cm
D. 85cm
E. 90cm
参考答案:C
第3题:[单选题]下列选项中，违反银行业从业人员职业操守关于“信息保密”规定的是（ ）。
A.依法向有权机构提供客户账户信息
B.向反洗钱主管机构提供反洗钱需要的材料
C.与本行专家讨论某股票的走势
D.出于好奇向其他同事打听客户个人信息
参考答案:D
(1)向与业务无关人或其他组织，包括向其所在机构同事透露客户的个人信息，如婚姻状况、家庭住址、电话号码、身份证号码、财产、住房以及其他客户不愿让他人知晓的信息； (2)出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息；
(3)不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令等，如将这些书面材料随意扔在废纸篓里，或将这些资料再度用做打印纸，使得无关人员有机会接触到客户的个人信息；
(4)将客户信息用于未经客户许可的其他目的。如客户提供其个人信息的初衷是为了在银行开立存款账户，但一些从业人员在未经客户允许的情况下，将客户有关信息提供给保险公司或其他公司用于营销其他产品。
第4题:[判断题]起重指挥人员负责负载的重量计算和绳索的正确选择。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[单选题]使用安装
－ＴＲ型锁的集装箱专用平车或共用平车装载集装箱时，同一箱位的四个锁头须同端同向，装40英尺集装箱时，中间锁头应为非工作位。应以低速档将集装箱平稳下落至锁头上方（ ）左右悬停，调整箱体位置，确认角件孔与车辆锁头对正后，方可继续平稳下落，防止发生剧烈碰撞。
A.120毫米
B.100毫米
C.150毫米
D.140毫米
参考答案:A
第6题:[单选题]列车运行图应根据( )和区段通过能力确定列车对数。
A.客货运量
B.技术计划
C.列车编组计划
D.运输方案
参考答案:A
第7题:[多选题]常用警戒器材主要有( )等。
A.警戒标志杆及底座
B.警戒带
C.警戒灯
D.形象警示牌（）警戒桶
参考答案:ABCD
第8题: [单项选择]FAC计算的特性速度和飞行包线保护功能（）
A. 和FAC的衔接按钮是否按下无关；
B. 只有在FAC的按钮按压下时起作用；
C. 只有在FAC衔接时起作用。
参考答案:A
第9题:[单选题]凡是能改变反应速度而本身的组成和质量在反应前后保持不变的物质称为（）。
A.活化剂
B.催化剂
C.促进剂
D.阻化剂
参考答案:B
第10题:[单选题]服务仪态标准正确的是（）。
A.用手托腮及趴在桌面上
B.背靠椅背斜躺、抖腿
C.左右摇晃
D.坐姿端正
参考答案:D
第11题:[单选题]在第一个五年计划实施中,重点建设的项目不包括()。
A.国防兵器
B.航空航天
C.冶金机械
D.农业技术
参考答案:D
第12题: [单项选择]某甲为防止别人愉其塑料大棚里的黄瓜，在棚周围拉上了电网，某日，某乙去偷黄瓜，被电死。某甲对某乙死亡所持的心理态度是（ ）
A. 直接故意
B. 间接故意
C. 疏忽大意的过失
D. 过于自信的过失
参考答案:B
第13题: [单项选择]国民经济评价应当采取( )方法识别项目的费用和效益。
A. 影子价格
B. 有无对比分析
C. 前后对比分析
D. 内部收益率
参考答案:B
第14题:[单选题]电容型验电器启动电压试验周期为（）
A.1个季度
B.半年
C.1年
D.2年
参考答案:C
第15题:[简答题]对进入施工现场的人员使用防护装备和着装方面有哪些要求?
出自
《电建安规》
参考答案:进入施工现场的人员应
第16题:[单选题]只有掌握下井工具的名称、规格、下井深度,才能画出下井( )结构示意图。
A.管柱
B.工具
C.抽油杆
D.油管
参考答案:A
第17题:[单选题]在某交流电路中，电源电压u=100√2sin(ωt-30°)V，电路中的电流i=√2sin(ωt-90°)A，则电路的功率因数cosφ=(____)。
A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.0.9
参考答案:A
第18题:[多选题]开关或者空开着火可以用（ ）进行处理。
A.切断上级电源
B.用干粉灭火器
C.二氧化碳灭火器进行灭火
D.立即跑开
参考答案:ABC
第19题:[单选题]高处焊接作业时应采取措施防止（ ）损坏。
A.A.安全绳（带）
B.B.安全帽
C.C.手持面罩
D.D.绝缘鞋
参考答案:A
第20题:[判断题] 85、起钻过程中井筒内钻井液液面下降最大不允许超过50m。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[单选题]下述氯丙嗪的作用中哪项是错的
A.降低发烧体温和正常体温
B.增加麻醉药和催眠药的作用
C.对抗去水吗啡的呕吐效应
D.耗竭脑内NA和5-HT
E.使攻击性动物变得驯服
参考答案:D
第22题:[填空题]线路标志，按___方向设在线路左侧。
参考答案:计算公里
第23题: [单项选择]双根管型相邻根管之间的交通支称为（）
A. 管间侧支
B. 根管侧支
C. 根尖分歧
D. 根尖分叉
E. 侧孔
参考答案:A
答案解析:管间侧支或管间交通支，为发自相邻根管间的交通支，可为1至2支呈水平、弧形甚或呈网状，多见于双根管型，根中1/3的管间侧支多于根尖1/3，根颈1/3者最少。根管侧支，为发自根管的细小分支，常与根管呈接近
第24题: [单项选择]“南京冠生园”垮于媒体的曝光，而根子上是企业本身失去了起码的（）。
A. 诚信
B. 市场规则
C. 创新
参考答案:A
第25题:[单选题]第五套人民币 100 元背面人民大会堂顶灯图案具有()特征。
A.无色荧光;
B.有色荧光;
C.磁性机读;
D.高触感。
参考答案:B
第26题:[简答题]绝缘___电压是检验变压器油耐受极限电应力情况非常重要的一项指标。
参考答案:击穿
第27题: [多项选择]AHP两两比较的优点有（）
A. 减少比较次数
B. 可以在一定程度上降低个别判断错误对总体排序所造成的影响
C. 每一组元素在两两比较时有很高的一致性
D. 避免系统性错误
参考答案:A, B, D
第28题:[判断题]由于杂色、残伤、破损属控制因素,是烟叶必须具备的因素,制样时不能用无杂色、残伤和破损的叶片。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[单选题]作为应急电源的蓄电池组承载应急负载而无需再充电,并在整个放电期间蓄电池组的电压变化应能保持在其额定电压的±%范围内；
A.8
B.10
C.12
D.15
参考答案:C
第30题:[填空题]上跨铁路电力线管理工作必须坚持<--NRC-->的方针。
参考答案:安全第一、预防为主
中
第31题:[多选题] 标示牌具有警示、提醒作用，不悬挂标示牌或悬挂错误存在（ ）的风险。
A. 误拉合设备
B. 误登带电设备
C. 误碰带电设备
D. 高空坠落
参考答案:ABC
第32题:[单选题]A.长期咳嗽，咳大量脓痰，反复出现大咯血
A.45岁以上伴大量长期吸烟史，持续痰中带血
B.咳嗽剧烈时，痰中带血
C.低热、盗汗、咳鲜血痰
D.夜间阵发性呼吸困难伴咳粉红泡沫样痰
E.支气管扩张特点是
参考答案:A
5.支原体肺炎剧咳时可有小血管破裂。
第33题:[单选题]要健全素能培养体系，完善（ ）技能训练机制，着力提升干警的法律政策运用能力、防控风险能力、群众工作能力、科技应用能力、舆论引导能力、复杂事件处置能力。
A.实战化
B.信息化
C.专业化
D.职业化
参考答案:A
第34题: [单项选择]闭经的治疗原则是
A. 益气养血，调理冲任
B. 补益肝肾，调理冲任
C. 祛痰除湿，调理冲任
D. 滋阴养血，调理冲任
E. 虚者补而通之，实者泻而通之
参考答案:E
第35题:[判断题]白土塔带压操作的目的是防止白土损失。
A.正确
B.错误
参考答案:B
白土塔带压操作的目的是防止芳烃气化。
第36题: [单项选择]以下哪种疾病可能出现RT（+）、WT偏向健耳、ST（-）（）
A. 鼓膜破裂
B. 耳硬化症
C. 听神经病
D. SOM
E. 中耳癌
参考答案:C
答案解析:此题综合考查音叉试验特点与待选项中疾病耳聋性质。题干中RT（+）、WT偏向健耳、ST（-）表明是感音神经性听力损失，而除C外，均为传导性聋。
凌学峰搜题
