A.漏气
B.冒白烟
C.内部变黑
D.超使用周期
E.灯头松动
参考答案:ABCDE
第2题:[单选题]当电压为110 kV架空电线路跨越接触网时,与接触网的垂直距离不小于
( )。
A.3 000 mm
B.4 000 mm
C.5 000 mm
D.6 000 mm
参考答案:A
第3题: [单项选择]某建筑物装修改造过程中，施工单位下列哪项行为是被禁止的（）。
A. 按照设计图纸改动电气线路布置
B. 按照建设单位要求将原门洞口扩大
C. 按照设计单位要求对结构梁进行加固
D. 按照监理单位要求做防水蓄水试验
参考答案:B
第4题:[判断题]从服务对象角度看,服务于所有客户,包括借记卡、信用卡、企业金融、同业金融、电子银行等板块客户的业务咨询、交易办理、投诉建议、客户关怀等,称为综合客服中心
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第5题:[多选题]HXD1电力机车高压连接器由（ ）、（ ）和（ ）三部分组成。
A.高压导电
B.十字轴支乘
C.高压绝缘
D.灭弧装置
参考答案:ABC
第6题: [单项选择]霍乱确诊依据（）
A. 血培养
B. 沙门菌抗体IgM测定
C. 血涂片
D. 大便培养
E. 大便常规
参考答案:D
第7题: [判断题]中国的四大国粹是国画、中药、京剧、玉器。（）
参考答案:错
答案解析:
说及四大国粹，其内容确实不一：
（1）京剧、武术、书法、针灸；
（2）京剧、武术、针灸、中医；
（3）水墨画、中医、武术、京剧。
第8题:[多选题]《电信条例》规定，电信用户对交纳电信费用持有异议并对解决结果不满意的，可向（）部门申诉。
A.国务院信息产业主管部门
B.省、自治区、直辖市电信管理机构
C.司法部门
D.其他有关部门
参考答案:ABD
第9题:[判断题]处理放线、紧线过程中卡、挂现象时操作人员应站在卡线处外侧,用手拉、推导线。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [单项选择]反射活动的结构基础是
A. 反射弧
B. 感受器
C. 效应器
D. 中枢神经
E. 外周神经
参考答案:A
第11题:[判断题]施工单位于施工前3日将施工日计划申请报铁路局主管业务处，经主管业务处审核。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [填空题]用表面换热器处理空气，主要有干式加热、（）冷却和减湿冷却三种。
参考答案:干式
第13题:[判断题]CRH3C、CRH380B(L)系列动车组发生BCU故障（173F、1749、176D、1768）时，若头车故障，则司机施加常用制动停车。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[判断题] 对于固定式硫化氢检测仪在通电情况下,严禁拆卸探头,并在更换保险管时要关闭电源。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[判断题]倒闸操作前,应先在模拟图板上进行模拟操作。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]拨牙的禁忌症不包括( )
A.白血病
B.轻度感冒
C.坏血病
D.传染病
参考答案:B
第17题:[单选题]颌面部软组织外伤（包括手术损伤）后的水肿，一般在何时表现最为明显？
A.4 小时～ 6 小时
B.6 小时～ 12 小时
C.12 小时～ 24 小时
D.24 小时～ 48 小时
E.48 小时～ 72 小时
参考答案:D
第18题:[填空题]1401-T-004塔顶得到的H2S浓度较高的气体作为酸性气产品送往( )工序。
参考答案:硫回收
第19题:[单选题]A.宫颈防癌刮片
A.基础体温测定
B.B型超声波检查
C.阴道后穹窿穿刺
D.输卵管通液
E.诊断子宫肌瘤，常用的检查方法是
参考答案:C
第20题:[判断题]康达智能电源屏微机监测单元液晶显示屏具有自动黑屏功能，3分钟无按键即自动黑屏按任意键后恢复显示。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[填空题] 潜水作业时,必须（ ）下潜。
参考答案:编队
第22题:[多选题]有研究发现，当一群个体在一个相对封闭的地方相处较长一段时间时，异性之间很容易互相吸引。那么引发这种吸引的因素为()
A.个人特质
B.相似性
C.熟悉性
D.接近性
参考答案:CD
社会心理；社会关系；人际关系。 在题干中并没有提到具体的个人或者人的特质，所以选项A不对；也没有提到异性的相似程度，所以选项B不对；长时间的相处是曝光效应，即熟悉性，C选项对；相对封闭的空间是空间的接近性，D选项对。
第23题:[单选题]在 OSI 参考模型中有 7 个层次,提供了相应的安全服务来加强信息系统的安全性, 以下哪一层提供了保密性、身份鉴别、数据完整性服务?
A.网络层
B.表示层
C.会话层
D.物理层
参考答案:A
网络层和应用层可以提供保密性、身份鉴别、完整性、抗抵赖、访问控制服务。
第24题: [单项选择]以下方法所鉴别的药物是（）
A. 布洛芬
B. 盐酸普鲁卡因
C. 苯巴比妥
D. 司可巴比要钠
E. 硫喷妥钠
参考答案:C
第25题:[单选题]交流接触器的机械寿命是指在不带负载的操作次数,一般达( )。
A.10万次以下
B.600-1000万次
C.10000万次以上
参考答案:B
第26题: [单项选择]培训成本预算就是对企业培训项目进行（）的分析。
A. 直接成本
B. 间接成本
C. 成本—收益
参考答案:C
第27题: [单项选择]在证券承销中，向不特定对象发行的证券票面总值超过人民币( )的，应当由承销团承销。
A. 5 000万元
B. 3 000万元
C. 6 000万元
D. 4 000万元
参考答案:A
第28题: [多项选择]照明线路采用穿管敷设方式时，（）。
A. 允许多个回路敷设在同一金属管中，但管内绝缘导线总数不应多于八根
B. 正常照明与应急照明不得共管敷设
C. 不可在管内接线
D. 不可在管内分线
E. 不同电压等级的线路不得共管
参考答案:A, B, E
第29题:[单选题]GB/T 32045-2015《节能量测量和验证实施指南》中基期或统计报告期的单位时段通常为（ ）。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
参考答案:D
第30题:[判断题]利用消防梯登高开辟外攻路线时,应落实专人保护,必要时应借助梯首设立安全绳保护支点。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]高层主体建筑内变配电所（）设置装有可燃油的电气设备。
A. 不宜
B. 宜
C. 不可
D. 不能
参考答案:A
第32题:[单选题]对当代资本主义新变化认识不正确的是( )
A.科学技术革命和生产力发展是根本推动力量
B.工人阶级争取自身权利和利益的斗争是重要力量
C.社会主义制度初步显示的优越性对资本主义产生了重要影响
D.资本主义生产关系的根本性质已发生了变化
参考答案:D
第33题:[判断题]线路两侧有大量堆积物地段,严禁卸车。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[单选题]工作班成员的变更，应经（）的同意，并在工作票上做好变更记录。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.工作票签发人与工作许可人
参考答案:C
第35题: [单项选择]根据我国《选举法》的规定，实行间接选举中，代表候选人名额应多于应选代表名额的（）。
A. 1/5至1倍
B. 1/3至1倍
C. 1/3至1/2
D. 1/5至1/2
参考答案:D
答案解析:
[解析] 根据《选举法》第30条第2款的规定，由选民直接选举的代表候选人名额，应多于应选代表名额的三分之一至一倍；由地方各级人大选举上一级人大代表候选人的名额，应多于应选代表名额五分之一至
第36题: [单项选择]Which of the following is NOT a part of Great Britain
A. England.
B. Scotland.
C. Ireland.
D. Wales.
参考答案:C
