第1题:[判断题]工机具存放应符合规程及厂家要求
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:[简答题]13:45两名女性乘客乘坐A口下行扶梯到达出入口 进站通道;
13:46乘客未出示安康码进站,此时A口核验岗安检倪侃正在回答其他乘客问询;
13:46A口核验岗安检发现两名女性乘客进站未出示安康码便告知乘客需出示安康码;
13:46乘客出示安康码给核验岗查看并随口说了“很烦”后欲离 开,此时安检回复“很烦别坐地铁”;乘客随后播打客服热线投诉,请写出案例分析及整改要求。
参考答案:案例分析:1、当事安检服务意识欠缺,未使用文明用语,为一类有责投诉
2、安检服务技巧欠缺,服务培训流于形式,未采取任何补救措施。
3、车站属地管理落实不到位。
整改要求:1、召开投诉分析会并提交相关会议纪要,对投诉当事人、值班队长、所有中队长给予经济考核。
2、对投诉当事人进行谈心谈话,对当事人重点服务培训。
3、车站利用中班会做好宣贯,提升文明用语。
第3题: [判断题]房地产广告中仅介绍房地产项目名称的,可以不必载明开发企业名称。 ( )
参考答案:对
第4题:[单选题]钱箱开箱钥匙由()保管和交接。
A.票款员
B.值班员
C.值班站长
D.区域站长
参考答案:C
第5题:[单选题] "公安对于严重暴力案件现场的处置,除维护现场秩序,保全证据外,还应当立即请求上级公安机关采取措施,这些措施不包括()。
A.对可能受到侵害的重点目标采取保护和警戒措施
B.向邻近地区发出预警通报
C.迅速通知治安检查点进入警戒状态,全面部署堵截
D.加强对党政机关、重点要害部位、 大型公共场所的治安秩序维护"
参考答案:D
第6题: [名词解释]地区形象
参考答案:
是同众多该地区的综合评价和总体印象。
第7题: [单项选择]设计进度控制的最终目标就是按质、按量、按时间要求提供( )文件。
A. 初步设计
B. 技术设计
C. 施工图设计
D. 建筑设计
参考答案:C
第8题: [单项选择]呼叫中心模块作为()的重要应用系统模块之一,它通过将销售与服务集成为一个单独的应用模块,使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。
A. ERP
B. MRP
C. CRM
D. MRPⅡ
参考答案:C
第9题:[判断题]水带沿道路铺设时,应沿一侧平直铺设;穿越道路时,应设置水带护桥。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [填空题]动密封是指密封表面与接合零件间有()的密封。
参考答案:相对运动
第11题: [单项选择]门诊护理人员要充分理解患者期望较早解除病痛的心理需要,减少人多拥挤、环境嘈杂造成的心理负担,应做到的护理伦理要求为()。
A. 一视同仁,尊重患者
B. 尊重患者,保护隐私
C. 悉心护理,耐心指导
D. 热情接待,主动服务
参考答案:D
第12题: [简答题]短文互译:敬启者:你公司4月5日询价函收悉,很高兴你公司对我公司的茶叶感兴趣。现随函寄上茶叶最新目录及价目表各一份。请注意,价目表上所列第1-10项均可供现货。我公司经销的各种品种、牌号的茶叶均为中国名茶,品质上等,远销欧、美、亚、非众多国家和地区。已另邮航寄可供现货的三种名茶样品,这三种茶叶在你地一直颇受欢迎。有关详细介绍,请参阅目录。你方若需了解上述目录及价目表中未涉及的情况,请告。期待接到你公司的定单。此致A B C Trading Company Shanghai Tea I/E Corp.经理 王大
参考答案:
Dear Sirs,
we have received your inquiry of April 5th and are glad that your company is interested in our tea. We are sending you herewith a copy of our latest catalogue and price list. Please note that item 1-10 listed on the price list is available from stock. Our company sells all kinds of varieties and grades of tea, which are all famous Chinese teas, and are of high quality and are exported to Europe, America, Asia, Africa and other countries and regions. Three samples of famous teas have been sent by airmail to you. These three kinds of tea have always been very popular with you. For more details, see the catalog. If you want to know more about the above catalogue and price list, please let us know. Looking forward to receiving your order. A, B C Trading Company Shanghai Tea I/E Corp.
Manager Wang
第13题:[判断题]在有铁垫板的直线及半径 800m 以上的曲线木枕地段钉道钉时,每根木枕上每股钢轨内外侧各钉一个道钉。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[单选题]市(县)公司()负责按照国家、行业标准、规程,现场组织竣工检验。参与竣工检验的各专业人员应严格执行《新建住宅供配电设施建设标准化竣工检验卡》,逐条检验,并签字确认。
A.营销部
B.运检部
C.调控中心
D.发展部
参考答案:B
第15题:[判断题]食品标签上营养素含量若标注有“来源”“含有”“提供”等词语的声称属于含量声称。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
含量声称即描述食物中能量或营养素含量水平的声称,包括“来源”“含有”“提供”“高”“富含”“低”“不含”“无”或“零”等的声称。
第16题:[单选题]改变变压器变比进行调压, 实质上( ) 。
A.改变了电压损耗的数值
B.改变了负荷变化时次级电压的变化幅度
C.改变了电力网的无功功率分布
D.增加了整个电力系统的无功功率容量
参考答案:B
第17题:[单选题] 音频管理组件AMU用于什么
A.监视无线电频率的选择
B.综合所有的机组通讯功能
C.监视导航频率的选择
D. 都不是
参考答案:B
第18题:[单选题]衰老变化的基础是( )
A. 细胞数量减少
B. 新陈代谢速度减慢
C. 细胞功能减退
D. 脏器储备能力下降
E. 应激能力减弱
参考答案:A
第19题: [单项选择]儿童的道德优点大致分为五类,即:社会道德、学习努力、独立性、()、勤劳勤俭。
A. 创造性
B. 节约性
C. 积极性
D. 活泼性
参考答案:A
第20题:[判断题]变电站、线路以及发电厂内在高压设备电能表、采集终端等及其二次回路上工作需将高压设备停电或做安全措施者,应填用配电第一种工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题: [单项选择]连杆轴承径向间隙过小将会导致()。
A. 发动机异响
B. 机油压力过小
C. 轴承磨损加剧
D. 机油上窜
参考答案:C
第22题:[判断题] 井喷应急演习,功能演习,不限于办公室,在一个或更多中心进行,模拟或有限度地采用场外资源,与现场活动同时进行,其目的是检验单个功能或其中一项活动的运转效率。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]结构工资有成组合工资制,包括:基础工资、职务(岗位)工资、年功工资和()。
A. 计件工资
B. 奖励工资
C. 加班工资
D. 计时工资
参考答案:B
第24题:[单选题] 钢轨气压焊缝内部缺陷包括光斑、未焊透、( )及粗晶组织。
A.过烧
B.夹砂
C.气孔
D.灰斑
参考答案:A
第25题:[单选题]一般而言,客户的风险承受能力()
A.随年龄增大而增加
B.随年龄增大而降低
C.对大多数投资者而言,在生命周期内保持不变
D.完全没有规律
参考答案:B
第26题: [单项选择]完全不考虑程序的内部结构和内部特征,而只是根据程序功能导出测试用例的测试方法是 ( )。
A. 黑箱测试法
B. 白箱测试法
C. 错误推测法
D. 安装测试法
参考答案:A
答案解析:黑箱测试方法完全不考虑程序的内部结构和内部特征,而只是根据功能导出测试月例。注意:白箱测试是根据对程序内部逻辑结构的分析来选取测试用例,白箱测试也称为逻辑覆盖测试,故选项B)不正确;错误推测法月是黑箱
第27题:[单选题]某商场对累计消费达到一定额度的消费者给予额外抽奖的机会,消费者个人因此而获得的中奖所得,其正确的税务处理是( )。
A.属于劳务报酬所得,但免征个人所得税
B.属于红利所得,全额征收个人所得税
C.属于偶然所得,不超过1万元的,免征个人所得税
D.属于偶然所得,按20%的税率征收个人所得税
参考答案:D
企业对累积消费达到一定额度的顾客,给予额外抽奖机会,个人的获奖所得,按照“偶然所得”项目,全额适用20%的税率缴纳个人所得税。
第28题:[判断题]情况紧急时,事故现场有关人员可以直接向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[单选题]关于泌尿系结核哪项叙述是正确的
A.肾结核原在肾,症状在膀胱
B.血尿常是最早出现的症状
C.多有明显的腰痛
D.肾结核的主要治疗是肾切除
E.有挛缩膀胱的男性患者适宜作肠膀胱扩大术
参考答案:A
第30题: [单项选择]关于分泌性中耳炎鼓膜表现,说法错误的是()
A. 鼓膜充血
B. 鼓膜内陷
C. 鼓膜呈淡黄色或琥珀色
D. 鼓气耳镜检查鼓膜活动受限
E. 透过鼓膜可见液平面
参考答案:A
第31题:[判断题]信号机内方和后方是同一个意思。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题]具有与我国签订社会保险缴费双边或多边协议(或协定,以下简称协议)国家国籍的就业人员,在其依法获得在我国境内就业证件3个月内提供协议国出具参保证明的,应按协议规定免除其规定险种在规定期限内的缴费义务。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
《关于做好在我国境内就业的外国人参加社会保险工作有关问题的通知》(人社厅发〔2011〕113号)规定,具有与我国签订社会保险缴费双边或多边协议(或协定,以下简称协议)国家国籍的就业人员,在其依法获得在我国境内就业证件3个月内提供协议国出具参保证明的,应按协议规定免除其规定险种在规定期限内的缴费义务。对于依法获得在我国境内就业证件3个月后不能提供协议国出具的参保证明的,应按规定征收社会保险费并收取相应的滞纳金。对于协议之外的险种以及协议规定险种超过规定期限的,应要求其按规定缴纳社会保险费。
命题单位:养老保险司
第33题:[单选题] 北方地区春玉米要达到目标产量( )kg/亩,则每亩应施用纯氮14~16kg,五氧化二磷5~6kg,氧化钾7~8kg。
A.300~330
B.350~430
C.450~540
D.550~650
参考答案:D
第34题:[单选题]A162.AC009()不能直接接触。
A.移液管注液时,尖嘴与锥形瓶内壁
B.搅拌时玻璃棒与器皿内壁
C.细口瓶里的液体向试管里倾倒时,瓶口与试管口
D.过滤时,漏斗下端管口与烧杯内壁
参考答案:A
答案错误自行解答
第35题: [单项选择]患者,女,31岁,已婚。曾孕3次,均自然流产,平日头晕耳鸣,腰膝痠软,精神萎靡,现又妊娠33天,夜尿频多,面色晦暗,舌淡苔白,脉沉弱。治疗应首选
A. 加味阿胶汤
B. 补肾安胎饮
C. 泰山磐石散
D. 补肾固冲丸
E. 以上均非
参考答案:D
第36题:[不定项选择题]王老师有丰富的带班经验,新学期开学初她接任五(3)班的班主任,为了培育良好的班风,王老师应该:
A.根据带班经验制定一个详细的计划,在班里宣讲后就开始落实
B.了解本班学生的实际情况及个性特点,再根据带班经验制定计划并实施
C.先了解本班学生的实际情况,再与班干部商量共同制定班级管理方案
D.先了解班级情况,再与全班同学一起商量制定班级管理方案并逐步落实
参考答案:D
班主任在进行班级管理时,应该发扬教育民主,发挥学生的主人翁精神,让全体学生都能参与到班级管理中来,在制订班级管理方案时更应该本着师生商定,共同制订的原则。A项没有突出学生主体,完全以教师为中心;B项老师并没有与学生直接交流沟通;C项在进行班级管理时,只发挥了班干部的作用,没有发挥班级其他成员的作用,故选择D。
第37题:[单选题]以压缩空气为动力,通过控制传动装置使闸片压紧装在车轴(或车轮)上制动盘产生摩擦而形成的制动力称为( )。
A.动力制动
B.盘式制动
C.闸瓦制动
参考答案:B
第38题:[判断题]【判断题】评定先进基层单位比例,控制在总数的10%以内;优秀基层 指战员比例,分别控制在基层干部、消防员、学员总数的15%以内。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B