A.派发信息;
B.回访信息;
C.受理客户诉求;
D.催办信息。
参考答案:C
出自《国家电网公司95598故障报修处理规范》在受理客户诉求时应详细记录客户故障报修的用电地址、用电区域、客户姓名、客户户号、联系方式、故障现象、客户感知等信息。
第2题:[单选题]压缩机的启动顺序为：当总风压力低于( )，启动两台压缩机打风。
A.680kPa±20kPa
B.750kPa±20kPa
C.900kPa±20kPa
参考答案:A
第3题:[判断题]根据《国家电网公司220/380V配电网工程典型设计》，低压柱上综合配电箱出线开关必须选用塑壳断路器（或带剩余电流动作保护器）。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[单选题]女，35岁，2年前因胃溃疡行胃大部分切除术，前日夜间出现脐周疼痛，且逐渐加重。频繁呕吐。体检：急性重病容，腹胀，脐左有一压痛性包块，肌紧张，反跳痛，肠鸣音弱。此时病人可行
A.A:输液、灌肠保守治疗
B.B:使用止痛药暂止腹痛
C.C:做血、尿常规及淀粉酶测定
D.D:立即行剖腹探查
E.E:单纯胃肠减压
参考答案:D
空肠输入段梗阻多因空肠输入段过长致扭曲、粘连或过短，或胃小弯侧切得太高，使空肠输入段与吻合口牵成锐角所致。常为不全梗阻，食后上腹饱胀，轻则反胃、重则突然喷射性呕吐出大量不含食物的胆汁样液，呕吐后症状缓解。多经非手术治疗可缓解症状；少数病例需行空肠输入，出段侧侧吻合解除梗阻。若发生剧烈腹痛，呕吐频繁但量不大，呕吐物不含胆汁，呕吐后症状不缓解，上腹出现有压痛性肿块，病情进展快，很快出现烦躁、脉快、血压下降等休克表现，考虑为闭袢性病变所致完全梗阻，应及早手术解除梗阻，若有肠坏死，则需切除后作空肠Roux-en-y吻合术。
第5题:[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加明锁。对押运人员查验押运证、身份证，告知注意事项并进行登记。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [单项选择]小麦按硬度指数可分为硬质小麦和软质小麦。硬度指数在（）以上的为硬质小麦。
A. 50
B. 60
C. 90
参考答案:B
答案解析:硬质小麦的硬度指数不低于60,软质小麦的硬度指数不高于45。
第7题:[判断题]电话许可工作时，工作所需安全措施不得由工作人员自行布置，工作许可人和工作负责人应分别记录许可时间和双方姓名，复诵核对无误，并录音。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [判断题]热力试验任务之一是确定进汽压力与汽轮机微增出力的关系（）
参考答案:错
第9题:[单选题]《铁路交通事故调查处理规则》规定：错误办理行车凭证发车或耽误列车事故的责任划分：司机发现未动车，定（ ）单位责任。
A.机务
B.车务、机务
C.车务
D.电务
参考答案:C
第10题:[填空题]YB55小盒透明纸包装机连锁开关能控制传动系统的检测器,它使机器( )装置只能在防护装置进入位置后才能启动
参考答案:动力
第11题:[单选题]与客户发生现金纠纷时，应暂停该柜台服务，当场结账或调看监控录像，与客户核对清楚。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]2007年春节，甲向乙表示，如果乙当年考上大学本科，则甲赠送乙一台笔记本电脑，条件是乙在当年暑假辅导甲的儿子功课两周，乙表示同意。该行为的性质是（）。
A. 单方法律行为
B. 单务法律行为
C. 有偿法律行为
D. 实践法律行为
参考答案:C
答案解析:
本题考查法律行为的分类。甲、乙之间达成的协议，显然不属于单方法律行为，而是双方法律行为，故选项A错误。在该法律行为中，甲、乙双方均向对方负担一定的义务，双方在从该法律行为中获益时，均需向对
第13题:[单选题]原则上，吸烟设施年度运维费用不超过单个项目建设费用的（ ）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
参考答案:A
第14题:[单选题]开发井钻井时自( )至完井期间应安排专人24小时坐岗观察溢流。
A.安装防喷器;
B.一开;
C.钻开油气层前100米;
D.钻开油气层前50米。
参考答案:C
第15题: [单项选择]藻酸钠弹性印模材料中常用的缓凝剂是
A. 硫酸钙
B. 硫酸钠
C. 碳酸钠
D. 藻酸钠
E. 磷酸三钠
参考答案:E
第16题:[多选题]监督检查人员不认真履行职责，不按监督检查的规定和程序办事，有下列哪些处理方式（）
A.禁止从业资格
B.情节轻微，未造成后果的，给予批评教育，并给予一定的经济处罚
C.造成一般差错的，除给予经济处罚外，还要进行通报批评
D.造成差错事故的，给予行政警告处分
E.造成重大事故或经济损失的，给予记过以上行政处分，并应调离原工作岗位
参考答案:BCDE
第17题: [多项选择]心功能衰竭时，心肌分子生物学的改变包括以下哪几点（）
A. β1-受体数目上调
B. β1-受体功能下降
C. β1-受体功能上升
D. 细胞内钙离子下降
E. β1-受体数目下调
参考答案:B, D, E
第18题:[判断题]用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日次日起建立。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题: [单项选择]船舶生活污水管路应涂（）。
A. 黄色
B. 银色
C. 棕色
D. 黑色
参考答案:D
第20题:[单选题]ST1-600型闸瓦间隙自动调整器性能试验时（全部装用新闸瓦），须将螺杆调至( )。
A.200～240mm
B.200～270mm
C.500～550mm
D.500～570mm
参考答案:D
第21题:[单选题] 一个琥珀色的整流罩防冰灯亮说明什么?
A. 整流罩防冰活门位置和各自的发动机防冰开关位置不一致
B. 一个过压情况
C. 一个过压或超温情况
D. 相应的整流罩防冰活门是打开的。
自动飞行
参考答案:B
第22题:[判断题]进境陆生动物入境时海关可以登机/车/船实施现场检疫。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《进出境动植物检疫法实施条例》
第23题:[单选题]电信人员工作单位跨地区变更时,到变更后工作单位所在地的地区管理局重新注册,执照重新注册后,执照( )有效期。
A.适用原注册
B.重新开始计算
C.减半
参考答案:A
第24题: [简答题]简述除雾器的组成，各部分的作用是什么？
参考答案:
除雾器通常由两部分组成：除雾器本体及冲洗系统。除雾器本体由除雾器叶片、卡具、夹具、支架等按一定的结构形式组装而成，其作用是捕集烟气中的液滴及少量的粉尘，减少烟气带水，防止风机振动。除雾器冲洗水系统主要由冲洗喷嘴、冲洗泵、管道、阀门、压力仪表及电气控制部分组成，其作用是定期冲洗由除雾器叶片捕集的液滴、粉尘，保持叶片表面清洁（有些情况下起保持叶片表面潮湿的作用），防止叶片结垢和堵塞，维持系统正常运行
第25题:[填空题]隔离开关的倒闸操作要（ ），中途不得停留和发生冲击。
参考答案:迅速准确
第26题: [单项选择]牙髓坏死的临床表现除外
A. 牙暗灰不透明
B. 患牙叩诊正常
C. 牙冠变黑褐色
D. 电活力测无反应
E. 温度测验正常
参考答案:E
答案解析:牙髓坏死后应对温度测验无反应。
第27题:[判断题]1941年，在反“围剿”斗争中，山东的八路军提出“翻边战术”，即敌打进我这里来，我打到敌那里去，有力地打击了敌人。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[多选题]做好施工图交底工作。根据工程计划,各专业主设人应及时开展项目施工图交底工作,编制项目交底大纲,对( )标准工艺等进行交底,确保交底内容清晰齐全。( )
A.设计范围
B.设计意图
C.工程特点和难点
D.质量通病防治
参考答案:ABCD
第29题:[单选题]发生火灾的单位应立即向（ ）和公安机关报告。
A.上级主管部门
B.铁路公安机关
C.铁路运输企业
D.铁道部主管部门
参考答案:A
第30题: [单项选择]药物质量标准中[鉴别]试验的主要作用是：
A. 确认药物与标签相符
B. 考察药物的纯杂程度
C. 评价药物的药效
D. 评价药物的安全性
E. 印证含量测定的可信性
参考答案:A
第31题:[单选题]每个考核周期内,评估人至少要对被评估人进行( )次绩效沟通,并做好相关的沟通记录。
A.一
B.两次
C.一次到两次
D.以上均不对
参考答案:A
第32题: [单项选择]科学发展观进一步回答了
A. 什么是社会主义，怎样建设社会主义
B. 建设什么样的党，怎样建设党
C. 什么是发展、为什么发展和怎样发展
D. 如何进行现代化建设
参考答案:C
答案解析:本题是对第6章科学发展观要解决的问题的考查，属于理解和记忆的试题。可以采用正选法直接选择，也可采用逆选法排除选择。A是邓小平理论回答的问题，B是“三个代表”重要思想回答和解决的问题，而D的回答又比较笼
第33题:[多选题]室内（），应设有明显标志的永久性隔离挡板（护网）。
A.A.母线分段部分
B.B.母线交叉部分
C.C.母线平行部分
D.D.部分停电检修易误碰有电设备的
参考答案:ABD
第34题: [判断题]要使TextBox控件呈多行显示，需要将其Multiline属性设置为False。
参考答案:错
第35题:[单选题]在资产负债表填列过程中，下列各项可以直接按某一个会计科目总账余额填列的是（ ）。
A.
应付账款
B.
应交税费
C.
长期借款
D.
其他应收款
参考答案:B
第36题:[多选题]每个领域、行业中的标准再进一步按专业进行横向划分，每个专业再将标准按纵向分为（ ）。
A.国家标准
B.基础标准
C.行业标准
D.通用标准
E.专用标准
参考答案:BDE
每个领域、行业中的标准再进一步按专业进行划分（横向），每个专业再将标准分为基础标准、通用标准和专用标准（纵向），形成划分明确（横向）、层次恰当（纵向）和全面成套（体系覆盖面）的标准体系。
第37题:[判断题]( )埋弧焊机的调试包括电源、控制系统、小车三大组成部分的性能、参数测试和焊接试验。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题:[单选题]对难以做到与电源完全断开的检修线路、设备，可（）其与电源之间的电气连接。
A.断开
B.拆除
C.隔离
D.拉开
参考答案:B
