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题目内容:
[单项选择]

()要求所有直接面对客户服务的人员,都必须重视客户、尊重客户,充分了解客户的心态和需求。


A. 服务态度到位
B. 服务能力到位
C. 服务效率到位
D. 服务细节到位
参考答案:A
热门题目:
第1题:[单选题]下列表面活性剂中,( )是非离子表面活性剂。
A.壬基酚聚氧乙烯醚
B.月桂酸钾
C.1-羟乙基-2-烷基羧基咪唑啉
D.十二烷基二甲基苄基氯化铵
参考答案:A


第2题: [填空题]
动画是用来填补()与()之间的过程动作。
参考答案:原画;原画

第3题:
[多选题]以下属于工作班成员的安全责任是( )。
A.正确使用施工器具、安全工器具和劳动防护用品
B.熟悉工作内容、工作流程,掌握安全措施,明确工作中的危险点,并在工作票上履行交底签名确认手续
C.正确组织工作
D.服从工作负责人(监护人)、专责监护人的指挥,严格遵守本规程和劳动纪律,在确定的作业范围内工作,对自己在工作中的行为负责,互相关心工作安全
参考答案:ABD


第4题:
[多选题]电子式多功能电能表主要检查的项目有(____)。
A. 外观检查
B. 有功、无功底码检查
C. 电流、电压、功率因数检查
D. 日期时间检查
参考答案:ABCD


第5题:
[单选题]区分工作现场的要与不要属于5S中的( )
A. 整理
B. 整顿
C. 清扫
D.清洁
参考答案:A


第6题: [多项选择]
继发性雷诺综合征的病因()
A. 结缔组织病
B. 原发性肺动脉高压
C. 卒中
D. β-受体阻滞剂
E. 硝苯地平
参考答案:A, B, C, D

第7题:
[单选题]以下哪个选项不是DDS功能模块?
A.数智招商
B.企业洞察
C.企业生长力
D.产业运营可视化
参考答案:D


第8题:
[单选题]双极直流输电系统单极停运检修时,禁止操作双极公共区域设备,禁止合上停运极中性线大地/金属回线隔离开关(刀闸)。
A. A.正确
B.B.错误
参考答案:A


第9题:
[不定项选择题]A.舌苔的有无
A.舌苔的颜色
B.舌苔有根无根
C.舌苔的润燥
D.舌苔的厚薄
E.辨别邪气的深浅可依据
参考答案:E


第10题: [多项选择]
多孔砖和多孔砌块的产品检验分为()。
A. 出厂检验
B. 型式检验
C. 现场检验
D. 见证检验
参考答案:A, B

第11题:
[单选题]设有驼峰信号的车站,机车推送车辆下峰时,不准使用驼峰( )信号,应使用机车下峰信号指示机车作业。
A.推进
B.连结
C.溜放
D.加速
参考答案:C


第12题:
[单选题] 预警管理岗应按月整理《风险提示书》、《预警信息整改意见书》、《黑名单维护申请/审批表》、《预警规则维护 申请/审批表》、《相关信息维护申请/审批表》等纸质档案,按年装订。保管期限为( )。
A.永久
B.五年
C.十年
D.三十年
参考答案:B


第13题:
[判断题]外浮顶罐主要储存液化石油气等。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题]女,57岁。上腹痛伴寒战、高热、黄疸3天,加重伴呕吐2天。查体、T39.2℃,P100次/分,BP120/ 90mmHg,急性病容,皮肤、巩膜黄染,上腹部压痛(+ ),轻度反跳痛。白细胞计数21χ109/L,中性粒细胞0、91。血淀粉酶明显升高,血钙1、9mmol/L。最主要的处理措施是
A.静脉点滴抗生素;
B.皮下注射吗啡;
C.急诊剖腹探查;
D.静脉点滴生长抑素;
E.补液输血;
参考答案:C


第15题: [单项选择]
小儿肺炎应用抗生素治疗,一般停药时间为()。
A. 体温正常,咳嗽消失
B. 体温正常后5~7天,症状消失
C. 体温正常后5~7天,临床症状和体征基本消失后3天
D. 体温正常后2周,肺部体征消失
E. 体温正常后3~4天,症状消失
参考答案:C

第16题: [简答题]
为什么电梯会“死机”?
参考答案: 在电梯维修保养中,经常听到电梯“死机”这个词,常常碰到电梯处于停止状态,有时关闭电源一次,再重新送电后电梯即恢复正常运行。有些维修人员也很难解释“死机”的原因。其实这些“死机”情况,往往是因为电梯控制器检测到外部出现了故障而设计的一种保护程序,以防止电梯的继续运行而引发事故。电梯“死机”这一说法不合适,而更确切地说应该是“出现程序保护”。电梯软件中确实设置了许多电梯保护程序,电梯“死机”也不是莫明其妙地发生的。当我们碰到电梯有频繁的“死机”现象时,肯定电梯存在某种故障隐患。
由于现在市场存在各种品牌各种型号的电梯,电梯的软件设计也各不相同,而且许多核心技术我们维修保养人员不一定会了解,所以很多情况下我们也要凭经验来判断电梯“死机”的原因。

第17题:
[单选题]徒手救人时,要注意稳定被救者情绪,从( )接近被救人员,并采取合理的救助方法。
A.背面、上面
B.前面、正前面
C.侧面、后面
D.正面、前方
参考答案:C


第18题: [判断题]
在液压支架中,前,后连杆起导向作用。()
参考答案:错

第19题:
[单选题] 润滑油在内燃机中没有(  )作用。
A.润滑
B.冷却
C.加热
D.密封
参考答案:C


第20题:
[多选题]安全帽使用前,应检查(  )、下颏带等附件完好无损。
A.A.帽壳
B.B.帽衬
C.C.帽箍
D.D.顶衬
参考答案:ABCD


第21题:
[判断题]张某系一名孕妇,拟搭乘甲航空公司成都——洛杉矶的航班,但因事前其未向承运人申报自己是孕妇的情况,在登机后,机长可以安全原因为由,拒载张某。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
患者女性,25岁,既往健康。患者巴氏涂片报告显示“上皮细胞异常一低度鳞状上皮内病变”。以下哪一项是最适合的下一步措施()。
A. 人乳头瘤病毒(HPV)DNA检测是否高危型HPV
B. 进行阴道镜检查
C. 在6个月和12个月的时候重复巴氏涂片检查
D. 重复巴氏涂片检查,如果结果异常,就进行阴道镜检查
E. 进行阴道镜检查和子宫内膜活检
参考答案:B
答案解析:巴氏涂片报告低度鳞状上皮内病变必须经过阴道镜检查以确诊。

第23题:
[单选题]根据《消防救援队伍培训费管理规定》,除必要的现场教学外,()日以内的培训不得组织调研、考察、参观。
A.5
B.7
C.10
D.15
参考答案:B


第24题:
[判断题]高速铁路线路遇有暴风雨雪天气或地震,在天窗时间外,检查人员不得进入路肩、桥面、隧道范围内。( )【《高铁安规》第2.0.14条】
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[判断题]客户高压设备无论是否带电,作业人员不宜单独移开或越过遮栏进行工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[填空题]自律是一种( )、( )、( )的个人修养方法。
参考答案:自我认识|自我约束|自觉控制


第27题:
[单选题]设计洪水是指( )。;
A.符合设计标准要求的洪水
B.设计断面的最大洪水
C.任一频率的洪水
D.历史最大洪水
参考答案:A


第28题:
[多选题]在签订高压供用电合同时必须明确(____)。
A.特殊日期
B. 有效期限
C. 签订日期
D. 约定日期
参考答案:ABCD


第29题: [简答题]
正常情况下,安全溢流阀处于什么状态?
参考答案: 正常情况下,安全溢流阀应处于关闭状态。

第30题: [单项选择]
喉上神经损伤()
A. 咯血
B. 窒息
C. 声音嘶哑
D. 音调低沉
E. 高热脉快
参考答案:D

第31题: [单项选择]
中国气象事业发展战略研究中“四个平台”是指()、气象信息共享、公共气象服务和气象科技创新平台。
A. 网络通讯
B. 气候系统观测
C. 科研技术开发
D. 专业气象
参考答案:B

第32题:
[单选题]消防员照明灯具是消防员在( )的环境下进行消防作业时使用的个人携带式灯具。
A.无照明
B.照明条件差
C.黑暗
D.无照明或照明条件差
参考答案:D


第33题:
[单选题]脑动脉栓塞的血栓栓子最可能来自于
A.下肢静脉
B.上腔静脉
C.右心
D.左心
E.肺动脉
参考答案:D


第34题:
[单选题]关于动脉粥样硬化的描述中哪项是正确的
A.HDL又称乳糜微粒
B.HDL又称极低密度脂蛋白
C.HDL又称低密度脂蛋白
D.HDL不具备抗氧化的作用
E.HDL具有很强的抗动脉粥样硬化的作用
参考答案:E


第35题:
[不定项选择题]上述药物,哪项不宜与瓜蒌同用
A.芒硝
B.藜芦
C.乌头
D.甘草
E.三棱
参考答案:C
"十八反":"本草明言18反,半蒌贝蔹及攻乌,藻戟遂芫俱战草,诸参辛芍叛藜芦。"共载相反中药18种,即:乌头反贝母、瓜蒌、半夏、白及、白蔹;甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花;藜芦反人参、丹参、玄参、沙参、细辛、芍药。

第36题:
[单选题] 根据GB/T13035-2008 《带电作业作绝缘绳索》的规定:常规型绝缘绳和防潮型绝缘绳工频干闪试验前,均应 将试样放在50℃干燥箱里进行1h的烘干,然后自然冷却5min后,再进行干闪试验。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
绝缘工器具的试验

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