A.K2SO4·MgSO4·2.75H2O
B.kcl·mgcl2·6H2O
C.K2SO4·MgSO4·6H2O
参考答案:B
第2题:[填空题]个性心理差异主要表现在（ ）和（ ）。
参考答案:个性心理倾向性|个性心理特征
第3题: [单项选择]( )贸易运输方式的优点是运输工具灵活，对时间、货运量的适应性强。
A. 铁路
B. 水路
C. 公路
D. 航空
参考答案:C
答案解析:[解析] 公路运输方式的优点是运输工具灵活，对时间、货运量的适应性强。
第4题:[多选题]《山西省洗(选)煤厂及配煤型煤加工企业安全生产标准化基本要求及评分方法》规定,洗(选)煤厂应急预案编制与实施的要求正确的是:( )
A.编制应急预案,并按规定及时修订
B.评审通过的应急预案有洗煤厂相关负责人签署公布,及时发放
C.按照应急预案和灾害预防与处理计划的相关内容,针对重点工作场所、重点岗位的风险特点制定相关评估报告
D.按照分级属地管理的原则,按规定时限、程序完成应急预案上报并进行告知性备案
参考答案:AD
第5题:[判断题]车站值班员在办理闭塞时，应确认区间空闲。接车前，必须亲自或通过有关人员确认接车线路空闲、影响进路的调车作业已经停止后，方可准备进路、开放进站信号机，准备接车。《技规》第351条
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[判断题]客服中心利用电话、手机、传真、WEB等多种信息技术接入,以人工、自助语音、WEB、社交媒体等多种方式为客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第7题: [多项选择]当员工感到不公平时，可能采取的措施有
A. 曲解自己或他人的付出或所得
B. 采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变
C. 采取某种行为改变自己的付出或所得
D. 选择另外一个参照对象进行比较
E. 辞去他的工作
参考答案:A,B,C,D,E
第8题:[单选题]《电业安全工作规程》（热机部分）规定，进入凝汽器内工作时应使用（）V行灯。
A.36
B.12
C.24
D.18
参考答案:A
第9题:[单选题]公众聚集场所营业前依法申请消防安全检查的,公安机关消防机构应当自受理申请之日起()个工作日内对该场所进行消防安全检查。
A. 三
B. 四
C. 七
D. 十
参考答案:D
第10题:[单选题]在邻近带电500kV线路进行工作时，人体、导线、施工机具等与带电导线的安全距离应为（）m，牵引绳索和拉绳与带电导线的最小安全距离为（）m。
A.5；7
B.6；8.5
C.9；8.5
D.10；8.5
E./
F./
参考答案:B
第11题: [多项选择]拉线中线坯对断线的影响主要是（）。
A. 发脆
B. 铜粉多
C. 排线不良
D. 空心
参考答案:A, B, D
第12题:[单选题]指出：“中华民族实现伟大复兴，中国人民实现更加美好生活，必须加快把人民军队建设成为世界一流军队。”这是实现中华民族伟大复兴中国梦在国防和军队建设领域的具体化，进一步明确了国防和军队建设的目标引领，体现了新时代对强军的战略要求。有效履行我军根本职能的内在要求的唯一的根本的标准是
A.政治建军
B.战斗力
C.依法治军、从严治军
D.改革
参考答案:B
本题考查建设世界一流军队。军队强不强，关键看打仗；战场打不赢，一切等于零。把战斗力作为唯一的根本的标准，是有效履行我军根本职能的内在要求，也是提高军队建设质量效益的客观需要，无论过去、现在和将来，战斗力标准始终是军事领域衡量利弊得失的重要标准。A选项是我军的立军之本，故排除；C选项是我党建军治军的基本方略，故排除；D选项是我军发展壮大、制胜未来的关键一招，故排除。
第13题:[单选题]列检作业场发现()可以摘车送站修作业场或车辆段施修。
A.(A)闸瓦折断
B.(B)闸瓦插销丢失
C.(C)制动缸后盖堵丢失
D.(D)罐车卡带折断
参考答案:D
第14题:[单选题]1977年( ),《人民日报》.《红旗》杂志.《解放军报》同时发表的社论提出了“两个凡是”的指导方针。
A. 2月7日
B. 2月8日
C. 2月9日
参考答案:A
第15题: [单项选择]一患者患糖尿病12年，已并发肾小球硬化症及视网膜病变。导致这种微血管病变的因素中下列哪项与之无关
A. 血液流变学改变
B. 凝血机制失调
C. 血小板功能改变
D. GHb含量增高
E. 电解质紊乱
参考答案:E
第16题:[单选题] "因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在( )持有效车票到任一车站办理单程票退票,储值票.计次票等储值类票卡免费更新手续。
A.5日内(含当日)
B.7日内(含当日)
C.5日内(不含当日)
D.7日内(不含当日)"
参考答案:B
第17题:[判断题]允 许 法 律 关 系 参 加 者 自 行 确 定 其 权 利 和 义 务 具 体 内 容 的 规 则，属 于 准 用 性 规 则 。18
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]甲企业与某高校签订了一个技术服务合同，合同规定，甲企业支付给学校研究开发经费100万元，由学校负责研究开发一套安全操作系统，系统开发出来以后，甲企业再另外支付技术服务费50万元，则甲企业应就此项合同缴纳印花税( )。
A. 150元
B. 250元
C. 300元
D. 450元
参考答案:A
答案解析:[解析] 应只就技术服务费计税。50×0.3‰=0.015(万元)
第19题:[简答题]道床横断面不包括( )。
参考答案:道床顶面坡度
第20题: [单项选择]一台电动机与电容器并联，在电压不变时，则（）。
A. 电动机电流减少，电动机功率因数提高
B. 电路总电流不变，电路功率因数提高
C. 电路总电流增大，电动机电流增大，电路功率因数提高
D. 电路总电流减小，电动机电流不变，电路功率因数提高
参考答案:D
第21题: [单项选择]职业健康安全管理体系的内部审核又称为( )。
A. 第一方审核
B. 第二方审核
C. 第三方审核
D. 自审
参考答案:A
第22题:[判断题]防冻液中的乙二醇浓度越大，冷却效果越好。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [单项选择]患儿，6岁，发热7d，呈弛张热，伴纳差、神萎，发病前有腹泻病史，近3天躯干部出现风团及细小出血点。心率120/min，心音低钝，二肺未闻及异常，肝肋下3cm，血白细胞13×109/L，中性粒细胞0.85，淋巴细胞0.15，有中毒颗粒，肝B超示有脓肿二处，其可能的诊断是：（）
A. 金黄色葡萄球菌败血症
B. 表皮葡萄球菌败血症
C. 大肠杆菌性败血症
D. 链球菌性败血症
E. 绿脓杆菌性败血症
参考答案:A
第24题:[单选题]机泵和电机要进行检修时必须要按照( )程序。
A.停机后立即对机泵进行检修
B.停机后拆开对轮后对电动机进行检修
C.停机后拆开电机线头然后检修机泵
D.对于需要检修的机泵要先填写有关检修作业票由运行电工停电机动力电源并在开关处挂上“严禁合闸有人工作”标志牌方允许对故障机泵或电机进行
参考答案:D
第25题: [单项选择]本年度牙防所对某工厂职工进行了口腔健康调查，调查结果显示，牙周疾病患病状况不容乐观，厂医院口腔科计划开展以下口腔保健措施。局部用氟预防龋齿的措施是含氟牙膏。使用含氟牙膏要坚持（）
A. 每天早晚刷牙用
B. 定期更换牙膏用
C. 成人每天用1次
D. 老年人不应使用
E. 无龋可以不使用
参考答案:A
答案解析:每天使用1～2次含氟牙膏有助于牙釉质氟化钙的沉积，具有明显的临床效果。而每天早晚刷牙是保证口腔卫生的第一步，也是关键的步骤。
第26题:[单选题]打印机卡纸时,打印机故障显示为( )。
A.红灯常亮
B.黄灯常亮
C.红灯闪烁
D.黄灯闪烁
参考答案:C
第27题:[多选题]关于税务行政执法公示的环节，说法正确的是（ )。
A.在行政执法的事前环节公示
B.在行政执法的事中环节公示
C.在行政执法的事后环节公示
D.仅需要在事后环节进行公示
参考答案:ABC
本题考查税务行政执法的公示环节。各级税务机关要按照“谁执法、谁公示、谁负责”的原则，在行政执法的事前、事中、事后三个环节，全面准确及时向社会公开税务执法信息。
第28题:[判断题]当电路发生短路或严重过负荷时,熔断器能自动切断故障电路,从而使电器设备得到保护。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[判断题]识读施工图的一般顺序为：阅读图纸目录→阅读设计总说明→通读图纸→精度图纸。
A.正确
B.错误
参考答案:A
识读施工图的一般顺序为：阅读图纸目录→阅读设计总说明→通读图纸→精度图纸。
第30题:[单选题]使用无线调车灯显制式的信号显示绿灯闪数次后熄灭——（ ）信号。
A.起动
B.推进
C.停车
D.减速
参考答案:A
第31题:[多选题]变频器出现低电压故障时,应进行的检查及处理内容有( )。
A.检查或调整电源电压
B.修理或更换接触器或断路器
C.在同一电源系统中,是否有大启动电源负载
D.改正接线,检查电源电容
参考答案:ABCD
第32题: [判断题]位置公差可分为定向、定位和跳动公差三大类。( )
参考答案:对
第33题:[多选题]QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有（ ）。
A.个人素质较高
B.推行全面质量管理的热心人
C.业务知识较丰富
D.具有一定的组织能力
E.灵活善变，随机应变
参考答案:BCD
QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有：①热心推行全面质量管理；②业务知识丰富。在QC小组活动中，QC小组长不仅是组织者，还能当“老师”，带动组员不断提高技术业务素质；③具有一定的组织能力。QC小组长要能够调动组员的积极性和创造性，善于集思广益，团结全体组员一道有效地开展QC小组活动。
第34题: [多项选择]阿司匹林的水杨酸反应不包括
A. 头痛、眩晕
B. 血管神经性水肿
C. 心律失常
D. 听力减退，视力减退
E. 体位性低血压
参考答案:B,C,E
第35题:[判断题]SEM人群定向是指在进行精准人群定位之前，先初步判定能够圈定多少消费者，然后根据店铺推广目标，选定溢价人群
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]稳压泵的设计压力应保持系统最不利点处水灭火设施在准工作状态时的静水压力应大于（）MPa
A. 0.10
B. 0.15
C. 0.25
D. 0.35
参考答案:B
答案解析:
稳压泵的设计压力应保持系统最不利点处水灭火设施在准工作状态时的静水压力应大于0.15MPa。
第37题:[单选题]癫狂的预防调护不包括
A.重视精神疗法
B.加强护理
C.饮食调理
D.磨炼意志
E.加强妇幼保健工作
参考答案:D
第38题: [填空题]在提升速度大于３m/s的提升系统，必须设（）和（）装置
参考答案:防撞梁、托罐装置
