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题目内容:
[单项选择]

由贝里等人提出的服务差距模型可以用来分析()。


A. 顾客的满意度
B. 服务人员的忠诚度
C. 企业的内部环境
D. 服务质量问题产生的原因
参考答案:D
热门题目:
第1题: [单项选择]计算机网络是计算机技术和______的结合。
A. 广播技术
B. 传播技术
C. 通信技术
D. 以上皆是
参考答案:C
答案解析:[解析] 计算机网络是计算机技术与通信技术紧密结合的产物,是目前计算机应用技术中最活跃的分支。计算机技术与通信技术的巨大发展为计算机网络的发展奠定了良好的技术基础,使计算机网络成为信息存储、管理、传播

第2题:
[判断题]( )离心泵出现气蚀现象即是液体汽化----冲击空穴----汽体凝结-----叶片剥蚀的过程。
A.正确
B.错误
参考答案:B
离心泵出现气蚀现象即是液体汽化----汽体凝结-----形成空穴----液体冲击空穴-----叶片剥蚀的过程

第3题: [单项选择]
在执业时以客观事实为根据,采用科学、专业、合理的技术手段,得出公正合理的结论。这表现了保险公估人员的( )。
A. 客观公正性
B. 专业性
C. 科学性
D. 职业性
参考答案:A

第4题:
[单选题]THDS-A(哈科所)探测站外探探头水平夹角描述不正确的是( )。
A.2º
B.3º
C.5º
D.6º
参考答案:A


第5题:
[单选题] "当CCTV系统车站存储硬盘故障后,该硬盘所在的RAID组将会( )。
A.崩溃失效
B.录像丢失
C.由控制中心存储接管
D.通过热备盘重建故障盘数据"
参考答案:D


第6题:
[多选题]“支部建在连上“的做法,意义重大,下列说法正确的是( )。
A.奠定了党政治建军的基础
B. 人民军队逐步形成了双首长负责制
C.有效地实现了党对军队的领导
D. 对统一战线工作作出了重要贡献
参考答案:ABC
支部建立在连上的做法,与统一战线工作关系不大,ABC都正确。

第7题:
[单选题]应急反应时血中肾上腺素浓度增高,引起心血管和呼吸等活动加强,这一调节属于
A.神经调节
B.神经-体液调节
C.旁分泌调节
D.自身调节
参考答案:B


第8题: [单项选择]
国有资产管理部门对中外合资企业采取的产权管理方式是()
A. 委托管理制
B. 参与管理制
C. 委托管理责任制
D. 派产权代表
参考答案:D

第9题: [单项选择]
女性,26岁,刺激性咳嗽,伴间断发热半年余,胸片示双肺中下斑片状密度增高影,气管镜示左主支气管可见大量干酪坏死物覆盖。为进一步诊断最需要做的检查()
A. PPD
B. 血抗结核抗体检查
C. 胸部CT检查
D. 支气管内膜活检
E. 痰普通细菌培养
参考答案:D

第10题:
[单选题]145立方棚车是指( )。
A.P62
B.P64A
C.P65
D. P70(H)
参考答案:D
《加规》附录

第11题: [填空题]
个人客户证书有效期()年,企业客户证书有效期()年。
参考答案:三;一

第12题:
[单选题]CRH5型动车组附加断路器DJ1安装在( )车车顶上,用以隔离每个牵引单元的高压电路。
A.T2
B.TP
C.TPB
D.M2
参考答案:A


第13题: [单项选择]
因人类的幼稚期长,依赖性大,所以自幼便有与人亲近的需求,并由此产生()的行为。
A. 体恤
B. 害怕
C. 依附
参考答案:C

第14题:
[判断题]由于镀锌钢绞线的钢性大,为避免散股,在制作拉线拉线下料前应用细扎丝在拉线计算长度处进行绑扎。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[多选题]违反sop可能会给DSPC、其员工、高级职员和董事会成员以及DSPC及其集团公司带来严重后果。这些后果可能包括( )
A.业务机会损失;
B.被RDPAC处罚;
C.刑事判决;
D.行政处罚;
E.以上都不对
参考答案:ACD


第16题: [多项选择]
咨询工程师对工程项目管理的特点有( )。
A. 咨询工程师的工作是智力型工作
B. 直接作用于工程项目实体
C. 咨询工程师是对工程项目进行全面管理的中心
D. 管理内容视委托情况而变化
E. 职业的规范性
参考答案:A,D,E

第17题:
[单选题]支队及以上单位分列式,应当设( )个标兵。( )
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
参考答案:B


第18题:
[单选题]乳尖牙早失最常见的原因是
A.龋齿
B.恒尖牙阻生
C.先天缺失
D.侧切牙萌出时的压迫
E.牙外伤
参考答案:D


第19题:
[单选题]检查人员应避免直接触碰设备外壳,如确需触碰,应在确保设备外壳()的条件下进行。
A.接地
B.可靠接地
C.接零
D.可靠接零
参考答案:B


第20题:
[单选题]工程连续( )小时开通投入运行正常后,即具备交接验收条件。
A. 24
B. 48
C. 72
D. 96
参考答案:B


第21题:
[单选题]在二次雷达设备中Ω通道的主要作用是:()
A.获得OBA信息
B.进行旁瓣抑制
C.压缩虚警
D.提高测角精度
参考答案:B


第22题: [单项选择]
完带汤证的病变脏腑是
A. 心、脾
B. 脾、肾
C. 肝、脾
D. 肝、肾
E. 脾、肺
参考答案:C

第23题: [单项选择]
下列哪项可能是卵巢恶性肿瘤的临床表现( )。
A. 生长缓慢
B. 囊性包块
C. 短期生长迅速可有腹胀伴腹水
D. 出现压迫症状
E. 肿瘤早期症状明显
参考答案:C
答案解析:[知识点] 卵巢肿瘤的临床表现

第24题:
[单选题]公司6KV干式变压器的主保护有速断、单相接地、过负荷和(  )。
A.瓦斯保护
B.低电压
C.超温跳闸
参考答案:C


第25题:
[单选题]下列规范性文件中,它的颁布施行强化了建筑工程质量和安全的法律保障且是第一部规范我国建筑活动的法律文件是( )。
A.《安全生产法》
B.《安全生产许可证条例》
C.《建筑法》
D.《建设工程安全生产管理条例》
参考答案:C


第26题:
[多选题]要引导( )等不同培训形式与国家职业资格证书制度衔接起来。(1)
A.劳动预备制培训
B.再就业培训
C.企业职工培训
D.技能素质培训
参考答案:ABC


第27题:
[单选题]下列( )缺陷不是由压缩空气中的油引起的?
A.脱落
B.针眼
C.起泡
D.鱼眼
参考答案:B


第28题: [单项选择]
小儿腹泻合并代谢性酸中毒时,以下哪项不正确()
A. 轻症不须要另给碱性液体
B. 纠正酸中毒,碳酸氢钠为首选药物
C. 酸中毒纠正后,血钙、血钾随之恢复正常
D. 碱性溶液需要量可按公式计算
E. 先给总需要量的1/2
参考答案:C

第29题:
[单选题]当装置反应器压降上升且波动,怀疑是原料带水时,应采取的措施不正确的是()。
A.如果在本班内没有得到解决,就此事口头交接班即可
B.联系对原料油加样,认真研究原料油分析数据
C.联系罐区对原料油切水
参考答案:A


第30题:
[判断题]G高处作业中使用吊篮时安全带要拴固在吊篮框架上。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[单选题]下列施工机械的费用项目中,不能计入施工机械台班单价的是()。
A.施工机械年检费
B.小型施工机械安装费
C.定期保养所用辅料费
D.机上司机劳动保险费
参考答案:D
根据《2001年全国统一施工机械台班费用编制规则》的规定,施工机械台班单价由七项费用组成,包括折旧费、大修理费、经常修理费、安拆费及场外运费、人工费、燃料动力费、其他费用等。选项D计入间接费中的企业管理费。

第32题:
[简答题]问题同上
参考答案:答案错误


第33题:[判断题]B-B-A-022 5 1 1
在运行中的阀门上敲打、站人或支承重物无所谓。[T/]
A.正确
B.错误
参考答案:B
禁止在运行中的阀门上敲打、站人或支承重物。

第34题:
[判断题]1070. ( )重叠式牙轮钻头适用于硬及研磨性较高的地层。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [多项选择]
重点机械的选定方法通常有()和()两种。
A. 经验制定法
B. 分项评分法
C. ABC分类法
D. 累计图法
参考答案:A, B

第36题:
[单选题]动火工作终结后,工作负责人、动火执行人的动火工作票应交给( ),签发人将其中的一份交工区。
A.消防监护人
B.动火工作票签发人
C.动火工作负责人
D.动火执行人
参考答案:B


第37题:
[多选题]ETC车辆因客户原因( )通行费的行为,发行服务机构下发状态名单限制其通行。
A.少交
B.未交
C.不交
D.多交
参考答案:ABC


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