参考答案: 是信息的发送者将要发送的信息通过一定的渠道传送，信息的接收者在接到信息之后，对信息进行理解，按接收到信息采取行动，并给予信息反馈。
1.信息的发出：需要纳入一定的形式这中才能传送即编码，编码常用符号有语言、文字、图片、照片手势等，常用口头或书面语言，除此还有体语即身体和动作语言。
2.信息的传递：可通过谈话、演讲、信函、报纸、电话、电视节目等来实现。
3.信息的接收：包括三个步骤：接收、理解、解码。
4.信息的反馈：将不出现信息反馈的沟通称为单向沟通，出现信息反馈的沟通称为双向沟通。
5.噪音：被认为是扭曲目标信息的因素，会破坏沟通的有效性。是指一切干扰、混淆或模糊沟通的因素，它既包括来自沟通过程系统外在因素的影响，也包括系统内部的功能上的扰动因素。
第2题:[单选题]磁浮单程票发生故障，明确该车票无使用记录的，应更换一张“（ ）”给乘客
A.赠票
B.票务处理专用票
C.最高票价的单程票
D.一日票
参考答案:D
第3题:[判断题]绝缘手套作业法带电更换直线杆绝缘子操作中，导线为绝缘导线时，如导线绝缘层完好则无需进行绝缘遮蔽。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [多项选择]国际工程承包合同争议解决的方式包括（）。
A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
E. 单方解除合同
参考答案:A, B, C, D
第5题: [单项选择]接头夹板以外钢轨制造原因造成的轨腰劈裂代码为（）。
A. 15221
B. 17229
C. 29520
D. 16224
参考答案:C
第6题:[单选题] 依据 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSSG 510001-2015）第6.6.5条规定：专责监护人( ) 兼做其他工作。专责监护人临时离开时，应通知被监护人员( ) ，待专责监护人回来后方可恢复工作。
A.可以、停止工作或撤离工作现场
B.不得、停止工作或撤离工作现场
C.不得、继续工作
D.可以、继续工作
参考答案:B
第7题:[多选题]一、二级动火工作票签发人应是经本单位考试合格，并经本单位批准且公布的有关部门（ ）。
A.负责人
B. 技术负责人
C. 有关班组班长
D. 经本单位批准的其他人员
参考答案:ABD
第8题:[单选题]配网抢修指挥是指地(市、州)供电公司电力调度控制中心及县级电力调度控制中心，根据客户服务中心派发的抢修类工单内容或( )，对配网故障进行研判，并将工单派发至相应抢修班组。
A.A：故障现象
B.B：配调监控系统发现的故障信息
C.C：配电抢修班发现的故障信息
D.D：客户电话报修
参考答案:B
第9题: [单项选择]在产品的衰退期，企业为保持原有市场，延长（），集中力量对付竞争者，可采用集中性市场策略。
A. 企业寿命
B. 竞争者寿命
C. 企业生命周期
D. 产品生命周期
参考答案:D
第10题:[单选题]下列关于电动消防排烟机使用方法的表述中,错误的是( )。
A.吸、排烟管道应尽量采用短管道和减少转弯,以保证一定的排烟量。
B.连接吸、排烟管道前,应先将排烟机抬入浓烟区和启动电动消防排烟机。
C.不应将普通的电动消防排烟机放在易燃易爆等危险区域启动。
D.使用电动消防排烟机前,要选择好摆放位置,将电动消防排烟机平稳放置,根据需要展开并接上排烟或吸烟管道,且要求保持吸、排烟管道畅通。
参考答案:B
第11题:[多选题]电务施工应科学制定施工组织方案，落实施工安全措施，做到（ ）管理到位。
A.分工明确
B.措施具体
C.考核到位
D.验收到位
参考答案:AB
第12题: [单项选择]“蒸汽大王在前一个世纪中翻转了整个世界，现在……另一种更大无比的革命力量：电力的火花将取而代之。”“革命力量”所带来的影响不包括（）
A. 改变了人们的生活方式
B. 促进了新兴工业的产生
C. 使世界开始走向整体化
D. 推动了大企业时代到来
参考答案:C
答案解析:第一次工业革命代表性的成就是蒸汽机的广泛的使用，人类进入了蒸汽时代；第二次工业革命的标志是电力的广泛的使用，人类进入了电气时代。但是世界开始走向整体化是新航路开辟的影响，故选C。ABD项都是第二次工业
第13题: [单项选择]汉字国标码GB 2312-80把汉字分成
A. 简化字和繁体字2个等级
B. 一级汉字、二级汉字和三级汉字3个等级
C. 一级常用汉字、二级次常用汉字2个等级
D. 常用字、次常用字、罕见字3个等级
参考答案:C
答案解析:[解析] 按照使用的频率分为：一级常用汉字3755个，按汉语拼音字母顺序排列；二级次常用汉字3008个，按部首排列。
第14题: [单项选择]当采用单次抽样方案即（N，n，c）进行实际抽检时，若检验出的实际不合格品数为d，当（）时判定为合格批，接收该检验批。
A. d＞c
B. d＜c
C. d≤c
D. d≥c
参考答案:C
第15题:[单选题]战评总结报告包括概况、( )、经验教训三部分内容,以及相应的图标和图形说明。
A.战斗经过
B.战斗过程
C.战斗经历
D.灭火经过
参考答案:A
第16题:[单选题] 列车由直线进入曲线时，速度越高半径越大，离心力越小，作用在外轨的力越大。
A.对
B.错
参考答案:B
第17题:[单选题]I级防水等级防水层合理使用年限为( )年。
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:D
第18题: [单项选择]症状性癫痫的定义是指（）
A. 临床上不能分类的癫痫
B. 从婴儿起始的癫痫
C. 抗癫痫药物无法控制的癫痫
D. 脑部无病损或代谢异常的癫痫
E. 脑部有病损或代谢异常的癫痫
参考答案:E
答案解析:症状性癫痫是明确或可能的中枢神经系统病变所致，如脑结构异常或影响脑功能的各种因素。
第19题:[单选题]5.83.第83题下列关于量值传递与量值溯源叙述不正确的是（）。
A.量值传递是指通过对计量器具的检定或者校准，将计量基准所复现的量值通过各等级的计量标准传递到工作计量器具的活动
B.量值溯源性是指通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结果能够与规定的参考标准联系起来
C.量值传递与量值溯源互为逆过程。量值传递是自上而下逐级量传；量值溯源是自下而上，可以越级溯源
参考答案:C
的特性 量值传递与量值溯源互为逆过程。量值溯源是自上而下逐级溯源；量值传递是自下而上，可以越级传递 计量标准的溯源
第20题: [多项选择]根据我国商业银行法的规定，商业银行可以根据市场形势的需要，自行决定信贷资产业务，但是由于防范金融风险的要求，不得向关系人发放下列哪些贷款?（ ）
A. 比市场同类贷款利率低的优惠贷款
B. 期限超过5年的长期贷款
C. 无须借款人提供担保的信用贷款
D. 非国家计划内项目的外汇贷款
参考答案:A, C
答案解析:
《商业银行法》第40条：商业银行不得向关系人发放信用贷款;向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。
前款所称关系人是指：(一)商业银行的董事、监事、管理
第21题:[单选题]手术12h后病人排尿仍困难时应:
A.导尿
B.给利尿剂
C.热敷下腹部
D.安置合适的体位
参考答案:D
第22题:[单选题]将两种溶液混合后产生白色沉淀，加入稀硝酸沉淀消失并有气体逸出，再加入AgN03溶液，又有白色沉淀出现。这两种溶液是()。
A.A.CaCl2+Na2C03
B.B.Na2CO3+NH4Cl
C.C.Na2S04+Ba(N03)2
D.D.K3P04+CaCl2
参考答案:A
第23题: [单项选择]中型变配电所当装有电磁操动机构时，合闸宜采用( )。
A. 110V蓄电池组
B. 硅整流
C. 200V蓄电池组
D. 小容量镉镍电池装置
参考答案:B
第24题: [单项选择]下列哪种物质既是重要的贮能物质，又是直接的供能物质（）
A. 葡萄糖
B. 肪脂酸
C. 磷酸肌酸
D. 二磷酸腺甙
E. 三磷酸腺甙
参考答案:D
第25题: [单项选择]开始接受阿片类药物治疗后，患者应至少每周就诊（）
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 5次
E. 7次
参考答案:A
第26题:[单选题]*从一次除尘器出来的循环气体含尘量约为（）g/m3。
A. 10～12
B.10～15
C.15～20
参考答案:A
第27题:[判断题]配电工作许可人不包括用户变（配）电站运维人员。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[单选题] 压缩机主密封与前置气压差( )联锁停压缩机
A.≤0.02MPa
B.≤0.15MPa
C.≤0.20MPa
D.≤0.12MPa
参考答案:A
第29题:[多选题]（），不能发售学生票。
A.父亲居住在学校所在地时
B.学生证无学校注册章时
C.学生火车票优惠卡不能识别时
D.乘车区间为院校与实习地点之间时
参考答案:ABCD
第30题:[单选题]保存Word文件的快捷键是（ ）。
A.Ctrl+V
B.Ctrl+X
C.Ctrl+S
D.Ctrl+O
参考答案:C
第31题:[单选题]患者男，46岁。因“急性梗阻性化脓性胆管炎”急诊入院。患者寒战、高热，体温高达41℃，脉搏116次/分，血压80/65mmHg，其休克类型是( )
A.过敏性休克
B.低血容量性休克
C.心源性休克
D.神经性休克
E.感染性休克
参考答案:E
第32题:[多选题]下列关于电缆工作井的描述,正确的有(____)。
A. 工作井的防水等级不应低于二级
B. 工作井的设计使用年限不应低于50年
C. 工作井应无倾斜、变形及塌陷现象
D. 井盖可以不设置二层子盖
E. 井盖板应有防止侧移措施
参考答案:ABCE
第33题:[判断题]混凝土投料高度超过2.5m时，应使用溜槽或串筒。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[判断题]资金清算业务管理应遵循“统一管理、统一负责、逐级清算”的基本原则。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
自治区联社关于印发资金清算业务管理办法的通知(新农信办〔2019〕(387)
第六条资金清算业务管理应遵循“统一管理、分级负责、逐级清算”的基本原则。
第35题: [单项选择]释放血管升压素（加压素）的部位是（）。
A. 延髓
B. 神经垂体
C. 腺垂体
D. 丘脑下部
E. 丘脑
参考答案:B
