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题目内容:

[单选题]对于客观原因造成的投诉,铁路客运服务人员可以针对这些旅客的心理,明确自己工作的性质,急旅客

之所急,想旅客之所想,告诉旅客这是没办法的事,让旅客体谅。
A.对
B.错
参考答案:B

热门题目:
第1题:[单选题]清扫纱窗的方式是( )。
A.干布擦拭
B.先清扫尘土,再清水擦拭
C.先清水擦拭,再清扫尘土
D.半干湿布擦拭
参考答案:B


第2题: [简答题]
简述员工福利的内容。
参考答案: ⑴各项社会保险。包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险等。
⑵良好的工作条件和安全卫生的工作环境,以保障员工的身心健康。
⑶必要的节假日,包括法定假日、企业的带薪休假等。
⑷意外事故的保障,如伤残补助、遗属补助及子女助学金等。
⑸举办各种文娱体育及社交活动,并设立有关设施。
⑹在食、宿、交通等方面的提供服务与便利。

第3题:
[单选题]为防止树木(树枝)倒落在线路上,应使用绝缘绳索将其拉向与线路( )的方向,绳索应有足够的长度和强度,以免拉绳的人员被倒落的树木砸伤。
A.相反
B.60°
C.90°
D.相同
参考答案:A


第4题:
[判断题]根据国网营销〔2014〕526号《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》,对入住率达到一定规模的居住区,新建低压配网,保证电动汽车充换电设施用电需求。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:[单选题][T]B-C-B-003322
()又称为受信者或接收终端,是信息传输的终点,其作用是将基带信号转换还原成原始的消息。
A.信源
B.信宿
C.数据
D.码流
参考答案:B


第6题: [多项选择]
在木材加工中采用()两道工序同时进行的方法。
A. 锯
B. 刨
C. 削
D. 磨
参考答案:A, B

第7题:
[单选题]连续刺激时,两次刺激的间隔时间大于收缩期而小于单收缩时程可引起骨骼肌出现___( )
A.一连串单收缩
B.不完全强直收缩
C.完全强直收缩
D.一次单收缩
参考答案:B


第8题:
[判断题]起火点处形成以起火点为中心的炭化区,可认定起火方式为阴燃起火。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [判断题]
变压器同心式绕组,常把低压绕组装在里面,高压绕组装在外面。
参考答案:对

第10题:
[单选题]影响吸入麻醉药吸收的因素,下列哪项不正确
A.通气效应即有效肺泡通气量
B.浓度效应,即吸入药浓度
C.心输出量
D.血气分配系数,指药物的溶解度
E.最低肺胞有效浓度
参考答案:E


第11题:
[单选题]下列不对药物水解速度起影响的外界因素是什么?()
A. 温度
B. 水分
C. 湿度
D. 溶液的酸碱性
E. 光照
参考答案:E


第12题:
[判断题]推广低压居民客户申请免填单,实现同一地区可跨营业厅受理办电申请。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]水压试验是在给水管道系统施工完毕后,对其管道的材质与配件结构的强度和接口严密性检查的必要手段,是确保管道系统使用功能的关键措施,也是给水管道及配件安装的主控项目。
A.正确
B.错误
参考答案:A
水压试验是在给水管道系统施工完毕后,对其管道的材质与配件结构的强度和接口严密性检查的必要手段,是确保管道系统使用功能的关键措施,也是给水管道及配件安装的主控项目。

第14题: [单项选择]
纯化生物碱类成分可以用()
A. 水-醚法
B. 水-醇法
C. 醇-水法
D. 醇-醚法
E. 酸-碱沉淀法
参考答案:E

第15题:
[多选题]50.遇到下列那些情况严禁塔上作业()。
A.地面温度超过40或者低于-20
B.五级风及以上
C.沙尘云雾天气
D.雨雪天气
参考答案:ABCD


第16题:
[单选题]消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
参考答案:B
消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

第17题:
[填空题]用语规范:在接待乘客投诉时,列车司机态度要和蔼、得理让人,不得讲( )、( )、( )、( )的话。
参考答案:斗气|噎人|训斥|顶撞第二节列车操纵基本知识一、列车操纵的基本规定


第18题: [单项选择]
下列试验中,可区别沙门菌与志贺菌的是()
A. 动力试验
B. 尿素分解试验
C. 甘露醇发酵试验
D. 甲基红试验
E. 枸橼酸盐利用试验
参考答案:A

第19题:
[单选题]具有抗吞噬作用的细菌的基本结构是( )。
A.细胞壁
B.荚膜
C.芽孢
D.鞭毛
E.菌毛
参考答案:B


第20题: [单项选择]
患者颌面部损伤,送至急诊科,见口腔大量血凝块,出现呼吸困难,抬下颌并采用吸引器清理口腔后,呼吸困难未能缓解,此时应该采取的措施()
A. 手指掏出口腔内阻塞物
B. 抬起下颌
C. 环甲膜穿刺
D. 气管插管
E. 气管切开
参考答案:C

第21题:
[判断题]《非空调列车服务质量规范》中,布制、易耗备品备用充足,保证使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]2号线电客车年检时,测量蓄电池温度传感器阻值,正常值25℃时为( )
A.1KΩ
B.10KΩ
C.100KΩ
D.1MΩ
参考答案:B


第23题:
[单选题]关于执行医嘱时应负的法律责任,说法正确的是
A.病人对医嘱提出质疑,应先执行再核实
B.凡因医嘱错误造成的后果,护士均不承担法律责任
C.任何时候,护士均无权拒绝执行医嘱
D.随意篡改或无故不执行医嘱属违法行为
E.即使病情发生变化,也应按时执行医嘱
参考答案:D


第24题:
[判断题]钢筋混凝土扩展基础施工工艺流程:测量放线一基坑开挖、验槽一混凝土垫层施工一支基础模板乛钢筋绑扎乛浇基础混凝土。
A.正确
B.错误
参考答案:B
钢筋混凝土扩展基础施工工艺流程:测量放线乛基坑开挖验槽混凝土垫层施工乛钢筋绑扎乛支基础模板乛浇基础混凝土。

第25题: [单项选择]
She was so touched by his kind offer that for a moment she was ______ for words to express her thanks.


A. at a loss
B. iii at ease
C. in question
D. out of control
参考答案:A
答案解析:考点词组。at a loss(困惑,不知所措);ill at ease(不舒适,不安逸); in question(正在考虑中);out of control(失去控制)。句义是“他友善的供给使她非常

第26题:
[单选题]简易紧急制动阀由( )指定人员负责保管和交接。
A.调车长
B.车站值班员
C.《站细》
D.使用单位
参考答案:D
行规

第27题: [多项选择]
关于证券结算风险的概念和种类,下列说法正确的是()。
A. 信用风险包括买方不能履行资金交收义务的风险,或卖方不能履行证券交收义务的风险
B. 如果买卖双方任意一方不能按约定条件履约交收,证券登记结算机构作为共同对手方,都要向守约方支付其应收的证券或资金
C. 在发生资金交收违约时,证券登记结算机构一般暂不向违约方交付证券,因此证券登记结算机构无须承担信用风险
D. 证券登记结算机构一旦出现流动性风险,很可能导致证券登记结算系统无法正常运转,证券市场被迫闭市
参考答案:A, B, D
答案解析:

【解析】答案为ABD。C选项应改为:在发生资金交收违约时,证券登记结算机构一般暂不向违约方交付证券,同时按规则计收违约金。



第28题: [判断题]
受弯构件的应变测量时,一般在梁承受正负弯矩最小的截面上布置测点
参考答案:错

第29题: [单项选择]
Would you attend my ______ party
参考答案:B
答案解析:[试题分析] 本题考查名词做限定词的用法。
[详细解答] 两个名词叠加,相当于用前一个名词做形容词(限定词),来修饰后一个名词(中心词),类似用法有history teacher等,不使用名

第30题: [判断题]
国有企业以土地使用权作价入股的,其土地使用权作价折算的股本额不得低于审核确认的土地使用权作价总额。( )
参考答案:错

第31题: [单项选择]思维联想活动量和速度方面的障碍不包括
A. 思维松弛
B. 思维贫乏
C. 思维迟缓
D. 病理性赘述
E. 思维奔逸
参考答案:A

第32题:
[不定项选择题]A.清热泻脾散
A.参苓白术散
B.泻心导赤散
C.黄连解毒汤
D.知柏地黄丸
E.治疗鹅口疮虚火上炎证,应首选
参考答案:E
考点:心脾积热证--证候:口腔舌面满布白屑,面赤唇红,烦躁不宁,吮乳啼哭,大便干结,小便短黄,舌红,苔薄白,脉滑数或指纹青紫。治法:清心泻脾,解毒泻火。方药:清热泻脾散。虚火上浮证--证候:口舌白屑散布,粘膜红赤干燥,形体消瘦,两颧潮红,口干不渴,虚烦不寐,大便干结。舌红,少苔,指纹色红,脉细数。治法:滋阴降火,引火归原。方药:知柏地黄丸。

第33题: [判断题]
列车验票时,应核对旅客所持原件及车票等信息;经确认没有旅客车票信息的,应当先行补票。
参考答案:错

第34题: [判断题]
事业单位对外投资,其资产重估确认的价值与账面原值的差额,应当增加或减少其他收入。
参考答案:错

第35题:
[单选题] 某昏迷病人,由警察送来急诊,无法询问病史,但病人呼吸时有烂苹果味,查血糖33.6mmol/L,可拟诊( )
A.酒醉
B.有机磷农药毒
C.糖尿病酮症酸中毒
D.蛛网膜下腔出血
E.癔病
参考答案:C


第36题: [单项选择]
基础体温测量法避孕,哪项是错误的()
A. 基础体温是人处于完全休息状态下的体温
B. 有排卵的月经周期,基础体温呈双相
C. 排卵受孕激素的影响,体温较排卵前升高0.3~0.5℃
D. 哺乳期未转经的妇女可采用此法避孕
E. 当基础体温连续升高3昼夜后为不易受孕期
参考答案:D

第37题: [判断题]
对中国公民非法持用外国护照如何处理是:一般情况下,对非法持有外国护照但没有违法犯罪活动的,可在其护照最后一页加盖“**公安局出入境证件专用章”的标记后退还本人;对持用外国护照在国内进行违法犯罪活动的,在查处的同时没收该护照。
参考答案:对

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