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题目内容:

[多选题]客户反映退出虚拟网当月月费仍一次性扣除的问题?


A.第一步:首先通过系统平台查看(CRM平台--策划信息)客户的虚拟网业务受理记录
B.第二步:若客户虚拟网业务受理记录为当月取消的,向客户做好解释
C.第三步:若客户当月已取消且未占用或很少占用免费资源量,客户质疑当月全额月费收取,考虑用户有利原则,可为其申请退还包月费用
D.第四步:若客户虚拟网免费资源占用较多,按实际使用分钟数折算处理费用
参考答案:ABC

热门题目:
第1题:[单选题]断开APU,将电门放OFF位时,下面哪个现象不会发生( )
A.起动60秒计时
B.关闭引气活门
C.关闭IGV
D.关闭防喘活门
参考答案:D


第2题:
[判断题]轮齿发生破裂或裂纹时,一般规定轮齿破碎长度超过齿长的1/4时应报废
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]采用脱脂棉制作的纱布用于
A.止血
B.包扎
C.拭血
D.止血包扎
E.术中止血、拭血及包扎
参考答案:E
脱脂棉吸水性强,常用于术中止血、拭血及包扎。

第4题:
[判断题]( )在有砟桥上,护轨顶面不应高出基本轨顶面10mm,也不应低于25mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《普速铁路线路修理规则》第3.11.1条

第5题:
[单选题]对动物袭人正在发生的现实危险,下列说法错误的是(  )
A.可能危及人员生命安全的,必要时可以捕杀
B.具有兴奋、狂暴、流涎、明显攻击性等疑似或者类似狂犬病症状,必要时可以捕杀
C.使用工具无法控制或者没有适当工具控制也是捕杀的前置条件之一
D.动物袭人非公安机关管辖,无需出警。
参考答案:D
《福建省公安机关现场执法指引实施细则》动物袭人警情现场处置基本操作标准指引

第6题:
[单选题]要与(  )防汛抗旱指挥部做好工作对接,进一步明确消防救援队伍救援任务。
A.异地
B.属地
C.上级
D.第一
参考答案:B


第7题:
[单选题]在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的( )。
A. 警示标志
B. 安全标志
C. 安全警示标志
D. 危险标志
参考答案:C


第8题: [单项选择]
HT20-40中20表示()。
A. 含碳量;
B. 抗拉强度;
C. 延伸率;
D. 抗弯强度。
参考答案:B

第9题:
[单选题]成瘾性是指:
A.药物引起的反应与个体体质有关,与用药剂量无关
B.等量药物引起和一般病人相似但强度更高的药理效应或毒性
C.用药一段时间后,病人对药物产生精神上依赖,中断用药,出现主观不适
D.长期用药,产生生理上依赖,停药后出现戒断症状
参考答案:D


第10题: [单项选择]
根据人体曲线和造型需要有规则折叠或收拢的部分称为()。
A. 省缝
B. 剪口
C. 丝向
D. 褶裥
参考答案:D

第11题:
[填空题]为防止在长大下坡道上失去控制的列车发生冲突或颠覆,应根据线路情况,计算确定在区间或站内设置<--NRC-->。
参考答案:避难线


第12题:
[单选题]发车进路信号机的色灯复示信号机显示一个绿色灯光——表示主体信号机在( )状态。
A.开放
B.关闭
C.无显示
参考答案:A


第13题:
[单选题]根据《环境噪声污染防治法》的规定,我国对环境噪声污染严重的落后设备实行淘汰制度,国务院经济综合主管部门应当会同国务院有关部门公布()的环境噪声污染严重的设备名录。
A.禁止生产、限制销售、禁止进口
B.禁止生产、禁止销售、限制进口
C.限制生产、禁止销售、禁止进口
D.禁止生产、禁止销售、禁止进口
参考答案:D


第14题: [多项选择]
袋装砂井施工过程中包括( )等施工工艺流程。
A. 整平原地面对
B. 摊铺下层砂垫层
C. 机具定位
D. 打入套管
E. 摊铺中层砂垫层
参考答案:A,B,C,D

第15题:
[单选题](2020年真题)下列服务内容中,体现社会工作“建构社会资本”功能的是(  ).
A.为老旧小区取资源进行适老化改造
B.为居民组织公益活动培育共同体意识
C.为肢体残障人士开展技能培训促进就业
D.为社区居民开展法律培训维护社区秩序
参考答案:B
P6-9 社会资本是在一定的社会范围内存在的,人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持性的关系。社会资本的存在为人们带来安全感,也会提高合作的效率,使社会关系更加协调。社会工作以人为本,解决社会问题,通过举办公益活动和长期培育,可以促使人们之间社会资本的建立,或使社区的社会资本更加丰厚。社会资本的增加能够促进社会成员之间的良好关系,增加他们的相互信任,有助于建立一个相互关怀的社会。

第16题:
[单选题]在氧气中有机物发生充分燃烧的最终氧化产物为()。
A.二氧化碳和水
B.一氧化碳和水
C.酯
D.酸
参考答案:A


第17题: [单项选择]
低渗性脱水,下列哪项是错误的()
A. 多见于久泻、营养不良儿
B. 失钠的比例大于失水,以细胞外液减少为主
C. 血压降低,严重时出现休克
D. 黏膜干燥、烦渴
E. 皮肤弹性极差
参考答案:D

第18题: [判断题]
动物的基础代谢就是它的维持需要。
参考答案:错

第19题: [单项选择]
苦味药的功效是()。
A. 能行、能散
B. 能补、能和、能缓
C. 能收、能涩
D. 能泄、能燥、能坚
E. 能软、能下
参考答案:D

第20题:
[单选题]宣誓必须庄重严肃、着装整齐,队容严整;宣誓场所应当悬挂或设置( )
A.国徽
B.国旗
C.党旗
D.队徽
参考答案:D


第21题:
[单选题]下列不属于三号线信号联锁设备集中站的车站有( )。
A.林场
B.小市站
C.大明路
D.秣周路
参考答案:B


第22题:
[判断题]Word2007对新创建的文档既能执行"另存为"命令,又能执行"保存"命令
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]中小型设备吊装作业风力应( )
A.不大于8级
B.不大于7级
C.不大于6级
D.不大于5级
参考答案:D


第24题:
[判断题]库检作业人员在作业前,应按规定设置防护信号。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[判断题]逾期包裹办理转运时,不再支付违约金。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]内封式堵漏袋由防腐橡胶制成,工作压力为()。( )→中
A.0.15pa
B.0.15mpa
C.0.15BAr
D.1.5mpa
参考答案:B


第27题:[判断题]B-C-A-007 2
二次范围显示伤波,伤损在焊缝上方。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]296.(87079)大皮带轮端头的(     )容易造成皮带轮外移。(1.0分)
A.A、固定螺栓松
B.B、轮键不合适
C.C、扭矩过大
D.D、输入轴键不合适
参考答案:A


第29题:
[多选题]超限超载车辆驶入入 口站车道后,操作流程: ( )。
A.不发卡
B.通知劝返人员过来处理
C.直接让车上高速
D.发 CPC 卡给司机
参考答案:AB


第30题:
[单选题] 易燃性建筑材料,是在火灾发生时,发生() (易)
A. 不起火、不微燃、不炭化
B. 难起火、难微燃、难炭化
C. 立即起火或微燃
D. 立即起火,且火焰传播速度
参考答案:D


第31题: [单项选择]
It's the first time that she has been to the museum, ______
参考答案:A
答案解析:[解析] 主从复合句的反意疑问句应该与主句保持一致,主句的主语为it,谓语动词为is。因为主句是肯定形式,所以反意疑问句采用否定形式。

第32题:
[多选题]以下哪些情况变压器可不立即停电处理( )。
A.轻瓦斯告警;
B.过负荷;
C.油色变化过甚,油内出现碳质;
D.在正常负荷和冷却条件下,变压器温度不正常且不断上升。
参考答案:AB
轻瓦斯告警只发信; 变压器有一定的过负荷能力; 答案C/D说明变压器内部有严重故障,需立即停用。

第33题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司现场作业违章扣分管理办法》,()类违章是指,已经或极有可能直接导致人身死亡等事故、或性质恶劣且严重违反安全生产规程制度的违章现象。
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:A


第34题:
[填空题]锰钢辙叉上的导电销日常由电务检查、保养,脱落时,由( )通知并配合工务焊修。
参考答案:电务部门


第35题:
[单选题]最可能导致急性肾衰竭的损伤是
A.股骨骨折
B.挤压伤综合征
C.头皮大面积撕脱伤
D.脊柱骨折并截瘫
参考答案:B
挤压伤综合征由于大量红细胞破坏,堵塞肾小管,造成肾缺血,易导致急性肾衰竭。股骨骨折、 头皮大面积撕脱伤等都可通过失血性休克引起多器官功能障碍综合征(MODS),最后导致肾衰竭,但发 生率较低。

第36题: [判断题]
门樘与墙的接合位置,一般都做在关门方向的一边,与抹灰面齐平,这样门开启的角度较大。
参考答案:错

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