第1题: [简答题]试述电子政务的CRM策略理解？
参考答案:
CRM客户关系管理的核心是客户价值管理，其思想是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是CRM的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上更加接近客户，了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率。
遵循十项原则：实施以客户为中心策略、了解并细分客户策略、提供个性化信息和办事服务策略、考虑客户生命周期策略、提供创新与整合服务渠道策略、变被动为主动服务策略、实现数据挖掘辅助策略、借鉴市场营销推广策略、注重保护隐私策略、消灭“信息孤岛”，实现系统整合策略。
第2题: [判断题]关于艺术，现在学界已经有了统一规范的解释。
参考答案:错
第3题:[判断题] 移动式压力容器包括铁路罐车、汽车罐车、长管拖车、罐式集装箱和管束式集装箱。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [多项选择]二级分行中小企业营销中心上报的授信业务，经客户经理（双签）、（）、（）签字后上报省行。
A. 营销中心主任
B. 分管副行长
C. 二级分行行长
D. 风险管理部尽责人员
参考答案:A, B
第5题: [多项选择]鸡内金具有的功效是（）
A. 降气化痰
B. 行气散瘀
C. 消食健胃
D. 涩精止遗
E. 化坚消食
参考答案:C, D, E
第6题:[单选题]邓小平新时期军队建设思想的精髓是( )
A.解放思想,实事求是
B.好制度,好作风,好传统
C.通过办学校来解决干部问题
D.讲究技术,加速改进军队的装备
参考答案:A
第7题:[单选题]变电站（发电厂）第二种工作票可采取电话许可方式，但应（），并各自作好记录。
A.汇报
B.双方确认
C.视频监控
D.录音
参考答案:D
第8题:[单选题]Ⅳ 类修车库修车数量为() 车位。
A. >15
B. 6~15
C. 3~5
D. <2
参考答案:D
第9题: [单项选择]简支梁的一端或二端伸出支座外的梁称（）梁。
A. 简支
B. 外伸
C. 多跨
D. 悬臂
参考答案:B
第10题: [单项选择]空调系统的新风量，无须保证哪一条
A. 补偿排风
B. 人员所需新风量
C. 保证室内正压
D. 每小时不小于5次的换气次数
参考答案:D
答案解析:[解析] 空调新风量的确定应按排风量、保持正压所需风量、人员所需新风量这三项中的最大值，每小时换气次数与新风无关，选D。
第11题:[填空题]基础代谢率公式为：基础代谢率%=( )-111)。
参考答案:（脉率+脉压
第12题:[判断题]甲、乙二人殴打丙致其轻微伤。经查,甲实施上述行为是受到乙的教唆,公安机关对甲应当依法从轻或者减轻处罚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]在民用建筑物的配电系统中,一般采用( )断路器。
A.框架式
B.电动式
C.漏电保护
参考答案:C
第14题:[判断题]检实尺应连续测量两次，这两次测量值相差不大于1mm取第一次测量值作为油高。如果相差大于1mm时，应重新测量，直到两次连续测量值相差不大于1mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]依据我国继承法规定，不必有两个以上见证人在场见证的遗嘱是（）。
A. 自书遗书
B. 口头遗嘱
C. 代书遗嘱
D. 录音遗嘱
参考答案:A
答案解析:本题考查的知识点是遗嘱的形式要件。因为遗嘱是死后生效的单方法律行为，为了保证遗嘱的真实性，立法规定遗嘱必须符合法定的条件。由于自书遗嘱是立遗嘱人亲笔书写的遗嘱，能够反映其真实意思，因此，继承法没有要求
第16题:[单选题]作为吸收剂不能用于吸收有机气体的是( )。
A. 苯
B. 甲醇
C. 水
D. 乙醚
参考答案:C
第17题:[判断题] 针对建筑坍塌事故现场的火灾，可以使用直流枪射击墙体.门板.顶部等，让不稳定的建筑和构件先坠落，降低风险。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[单选题]境内外币支付系统参与者、特许参与者、代理结算银行和外币清算处理中心发起业务时，应严格按照规定的报文格式对报文相关要素进行录入、（）或双签，并对需要进行数字签名的业务进行数字签名。
A.授权
B.校验
C.审批
D.复核
参考答案:D
第19题: [多项选择]合同生效的要件包括：( )。
A. 主体合格
B. 意思表示真实
C. 行为不违反法律及社会公共利益
D. 对交易双方均有利
参考答案:A,B,C
第20题:[单选题]( )是行政组织存在的基础，也是组织凝聚力的重要保证。
A. 组织目标
B. 行政人员
C. 规章制度
D. 观念因素
参考答案:A
第21题:[判断题]对耐久性有设计要求的混凝土应进行相关耐久性试验验证。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]血清免疫球蛋白水平很低或缺如，淋巴细胞＜12×109/L，胸腺＜2g，往往无哈氏小体
A. 伴腺苷脱氨酶缺陷的SCID
B. 瑞士型SCID
C. Wiskott-Aldrich综合征
D. 网状组织发育不良症
E. X-伴性隐性遗传SCID
参考答案:B
第23题: [单项选择]不属于商业银行查询个人信用信息基础数据库规定范围的是（ ）。
A. 审核个人贷款
B. 信用卡申请
C. 审核是否接受个人作为担保人
D. 应政府部门要求
参考答案:D
答案解析:商业银行只能经当事人书面授权，在审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保人等个人信贷业务，以及对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理，才能查询个人信用信息基础数据库。
第24题:[单选题]绝缘油击穿电压检测中，试样被击穿后，至少暂停（）后，再次进行加压，重复6次，注意电极间不要有气泡，若使用搅拌，在整个试验过程中应一直保持。
A.30s
B.1min
C.2min
D.5min
参考答案:C
第25题: [单项选择]调整产业内企业间及企业内部组织结构关系的产业政策是（ ）政策
A. 产业结构
B. 产业组织
C. 产业技术
D. 产业布局
参考答案:B
第26题:[单选题]A-C-E-014 4 2 3
下列( )属于高性能混凝土原材料中矿物掺和料火山灰效应。
A.高碱性(CSH)转化为低碱性(CSH),消耗Ca(OH)2,结晶变小,界面过渡层变小,富集和取向性减少,提高水泥石界面强度。
B.玻璃球体减小水泥颗粒之间的摩擦阻力,改善混凝土的和易性。
C.水泥、矿渣、硅灰末水化颗粒大小差别大,颗粒互相填充,减小水泥石孔隙率。
D.粉煤灰、磨细矿渣粉水化速度慢,放热总量小。
参考答案:A
第27题: [多项选择]起重设备换证检验时，吊货杆和附连于吊货杆、桅或起重柱和甲板上的固定零部件，每4年进行一次全面的检查。在对上述设备进行换证检验时，还应对哪些设备进行检查。（）
A. 活动零部件
B. 绞车
C. 钢索
D. 起重机
参考答案:A, B, C, D
第28题:[不定项选择题]男，68岁，阵发性胸闷3年，持续加重6小时突发意识丧失。查体：BP40/20mmHg，双肺呼吸音清。心率32次/分，律齐，各瓣膜区未闻及杂音。血清肌钙蛋白水平增高该患者意识丧失的最可能原因是( )。
A.心肌病
B.主动脉夹层
C.急性肺栓塞
D.主动脉瓣狭窄
E.急性心肌梗死
参考答案:E
患者老年男性，阵发性胸闷3年，加重并持续6小时突发意识丧失，血清cTn水平增高，考虑急性心肌梗死可能性大。
第29题:[单选题]我国首台千万亿次超级计算机系统()的研制成功，使我国成为继美国之后世界上第二个能够研制千万亿次超级计算机系统的国家。
A.“星河一号”
B.“天河一号”
C.“银河一号”
D.“银河二号”
参考答案:B
2009年11月，我国首台千万亿次超级计算机系统——一“天河一号”由国防科学技术大学研制成功，实现了我国自主研制超级计算机能力从百万亿次到千万亿次的跨越，使我国成为继美国之后世界上第二个能够研制千万亿次超级计算机系统的国家。故选B。
第30题:[多选题]离心泵发生汽蚀故障的原因有（ ）增大。
A.吸入管温度
B.排出管阻力
C.吸入高度
D.吸入管阻力
参考答案:CD
第31题:[单选题]高速铁路双线隧道中心水沟宽度不小于（）m。
A.60
B.80
C.100
D.120
参考答案:A
第32题: [单项选择]下列（）可以用于向高处引送消防工具和水带。
A. 消防安全带
B. 消防安全钩
C. 单杠梯
D. 安全绳
参考答案:D
第33题:[单选题]线索处置不得拖延和积压，处置意见应当在收到问题线索之日起（ ）内提出，并制定处置方案，履行审批手续。
A.A.7日
B.B.15日
C.C.20日
D.D.30日
参考答案:D
第34题: [单项选择]Unser Freund hat uns am Wochenende ___Obst mitgebracht.
A. viel frisches
B. viele frische
C. vieles frisches
D. vieles frische
参考答案:
第35题:[多选题]安全“1000”的内容是（ ）
A.安全第一
B.违章为零
C.隐患为零
D.事故为零
E.不安全行为为零
参考答案:ABCD
第36题:[单选题]心肺复苏操作中判断脉搏的时间是()
A.15～20s
B.20～30s
C.30～50s
D.50S以上
参考答案:B
凌学峰搜题
