第1题:[多选题]一般来说,服务特性可以分为( )类型。
A.可靠性
B.响应性
C.周到性
D.保证性
E.移情性
参考答案:ABDE
服务质量特性是服务产品所具有的内在的特性。一般来说,服务特性可以分为五 种类型:①可靠性,准确地履行服务承诺的能力;②响应性,帮助顾客并迅速提供服务 的愿望;③保证性,员工具有的知识、礼节以及表达出_信与可信的能力;④移情性, 设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注;⑤有形性,有形的设备、设施、人员 和沟通材料的外表。不同的服务对各种特性要求的重点会有所不同。
第2题:[单选题]擅自在室内供热设施上安装下列哪类物品不属于违规用热?
A.放水阀
B.换热装置
C.挂钩
参考答案:C
第3题:[多选题]为了规范特种设备作业人员考核工作,根据( ),制定本规则(《特种设备作业人员考核规则》)。
A.《特种设备安全法》
B.《特种设备安全监察条例》
C.《特种设备作业人员监督管理办法》
D.《固定式压力容器安全技术监察规程》
参考答案:ABC
第4题:[单选题]减少驾驶舱不必要通讯原则是指:
A.当飞机低于10000 ft,应避免任何不必要的交谈:是指驾驶舱内飞行机组和客舱机组之间的交谈。
B.当飞机处于飞行关键阶段,应避免任何不必要的交谈:是指驾驶舱内飞行机组之间的交谈。
C.当飞机处于飞行关键阶段,应避免任何不必要的交谈:这包括驾驶舱内或飞行机组和客舱机组之间的交谈
D.当飞机低于10000 ft,应避免任何不必要的交谈:这包括驾驶舱内或飞行机组和客舱机组之间的交谈
参考答案:D
第5题:[简答题]通用知识:电器的电动稳定性是指电器在指定电路中,所能承受规定()的电动力的作用,而无零件损坏及不产生永久变形的性能。
参考答案:1
第6题:[填空题]安检设备的设置适应( ),秩序良好,通道顺畅。
参考答案:客流量和站场条件
第7题:[单选题]手信号指挥调车作业时,( )应位于易于瞭望前方,又能使司机看见所显示信号的位置。
A.调车长
B.连结员
C.制动员
参考答案:A
第8题:[单选题]274/1137 采用西林电桥测量介质损耗角正切值时,通过调节可调电阻R和可变电容C使检流计指零,电桥平衡,这时()就是被试设备的tanδ值。
A. A:.可调电阻R的电阻值
B. B:.可变电容
C. C:指示的电容量(单位取μ
D. D:)值
E. E:.可调电阻R的电阻值与可变电容
F. F:指示的电容量之和
参考答案:B
第9题: [单项选择]Reye综合征预后的决定因素应除外()
A. 患儿起病年龄
B. 发热的程度
C. 病情进展的速度
D. 诊治的早晚
E. 血氨、血糖、血清钾等血液生化的异常
参考答案:B
第10题: [多项选择]下列表述与马致远相关的是()。
A. 杂剧以《汉宫秋》最著名
B. 现存散曲120首
C. 有“曲状元”之称
D. 《天净沙·秋思》是其另一首著名的词作
E. 属于元代作家
参考答案:A, B, C, D, E
第11题: [单项选择]药物经一级动力学消除的特点是
A. 恒量消除,半衰期恒定
B. 恒量消除,半衰期不恒定
C. 恒比消除,半衰期恒定
D. 恒比消除,半衰期不恒定
E. 消除速率与给药剂量无关
参考答案:C
第12题:[判断题]CO2焊时只要焊丝选择恰当,产生CO2气孔的可能性很小。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[判断题]【ML】 一次风机的电机轴承采用油池润滑并通冷却水冷却 。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[单选题]、(单选题)挂糊、上浆属于( )工艺
A.保护性
B.增香
C.增色
D.增味
参考答案:A
第15题: [单项选择]缺血缺氧性颅内出血以
A. 急产
B. 胎头过大
C. 产程过长
D. 高位产钳
E. 早产儿多见
参考答案:E
第16题: [单项选择]代谢性酸中毒可出现的表现是:
A. 血栓性浅静脉炎
B. 血栓性深静脉炎
C. 游走性浅静脉炎
D. 血栓闭塞性脉管炎
E. 动脉硬化闭塞症
参考答案:B
第17题: [多项选择]Mc接口可以建立在哪些承载之上()。
A. TDM
B. IP
C. ATM
参考答案:A, B
第18题:[单选题]客户侧现场勘查应由客户项目(施工)负责人或( )带领。
A.检修人员
B.调度值班人员
C.电气值班人员
D.施工人员
参考答案:C
第19题:[单选题]我国哲学家范缜说:“形存则神存,形谢则神灭。”这是()
A.客观唯心主义观点
B.形而上学的观点
C.唯物主义观点
D.主观唯心主义观点
参考答案:C
第20题: [单项选择]男性,65岁,肝癌肝叶切除术后第1天,病人感腹痛、心慌、气促、出冷汗,血压12/8kPa,首先应考虑为
A. 膈下脓肿
B. 肝断面出血
C. 阑尾炎
D. 肠梗阻
E. 胆汁性腹膜炎
参考答案:B
答案解析:肝癌病人术前多伴有凝血功能障碍,术后易出现肝断面出血,此时病人腹痛、心慌、气促、出冷汗,应高度怀疑术后的出血。
第21题: [单项选择]在双凸轮轴换向的气动遥控系统中,常采用多路阀进行换向操作,当阀芯处在Ⅱ位时,则()。
A. 在正车换向过程中
B. 在倒车换向过程中
C. 正车换向完成
D. 倒车换向完成
参考答案:A
第22题:[单选题]以1992年初邓小平发表南方谈话和党的( )为标志,中国社会主义改革开放和现代化建设事业进入新的发展阶段。
A.十三大
B.十四大
C.十五大
D.十六大
参考答案:B
第23题:[判断题]( ) 高倍数泡沫发生器按驱动风扇原动机的类型分,有电动机驱动式、内燃机驱动式和水力驱动式。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]工作人员进入SF6配电装置室,入口处若无SF6气体含量显示器,应先通风( )min,并用检漏仪测量SF6气体含量合格。
A.8
B.10
C.12
D.15
参考答案:D
第25题: [多项选择]下列关于在建工程抵押登记的表述中,错误的是( )。
A. 在建工程抵押权可以转让
B. 已经登记的在建工程抵押可以申请转移登记
C. 房屋所有权初始登记后,应当申请将在建工程抵押权登记转为房屋抵押权登记
D. 已经登记在建工程抵押权转让的,应当申请变更登记
E. 在建工程抵押登记后,由登记机构发放《房屋他项权证》
参考答案:D,E
第26题:[单选题]“爱国、敬业、诚信、友善” 反映了“中国梦”的实现主体,即( )。
A.A、中国特色社会主义主义
B.B、社会主义性质
C.C、人民群众
D.D、公民的德性和品格
参考答案:D
第27题: [单项选择]患者发病急骤,痢下鲜紫脓血,腹痛剧烈,里急后重,壮热口渴,头痛烦躁,恶心呕吐,渐至神昏痉厥,舌红绛,苔黄燥,脉滑数。其证候是
A. 湿热痢
B. 疫毒痢
C. 休息痢急性发作期
D. 湿热泄泻
E. 以上均不是
参考答案:B
第28题:[单选题]停站开门时必须用侧墙开门按钮开门,且按压不小于( )秒。
A.A、1
B.B、2
C.C、3
D.D、4
参考答案:C
第29题:[多选题]调度日计划是一日内的运输工作计划,包括()。
A.列车开行计划
B.施工计划
C.维修计划
D.天窗计划
参考答案:ABC
第30题:[单选题]较大事故的调查期限为( )日。
A.20日
B.30日
C.60日
D.90日
参考答案:A
第31题:[单选题]将伤员转运时,应让伤员的头部在( ),救护人员要时刻注意伤员的面色、呼吸、脉搏,必要时要及时抢救。
A.前面
B.后面
C.前面、后面无所谓;
参考答案:B
第32题:[单选题]以下哪种器件不是节流件:()
A.孔板
B.文丘里管
C.实心圆板
D.喷嘴
参考答案:C
第33题:[单选题]全国人民代表大会的职权不包括( )。
A.解释宪法
B.监督宪法的实施
C.制定和修改基本法律
D.选举国家主席
参考答案:A
第34题:[单选题]患者,女,34岁。查体:消瘦,贫血貌,易患感冒。外周血检查结果:MCV 75fl,MCH 26pg,MCHC 332g/L,RDW 17.5%,WBC及DC正常。该患者贫血属(A2型题)“专业知识"
A.小细胞均一性
B.小细胞非均一性
C.正常细胞均一性
D.大细胞均一性
E.大细胞非均一性
参考答案:B