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题目内容:

[多选题]普通投诉受理渠道包括:


A.10086服务热线
B.营业厅
C.客户经理
D.手厅
E.微信
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题:[单选题]在同一运行区域内或在相邻运行区域运行时,各民航空管运行单位之间,民航空管运行单位与航空运营人,机场管理机构等有关单位之间,应当通过协议明确各自的()和()。
A. 安全职责和分工 
B. 安全职能和分工 
C. 安全职能和措施 
D. 安全职责和措施
参考答案:D


第2题:
[单选题]在社会政治经济等活动中,各类人员对有关信息的了解是有差异的,一些成员拥有其他成员无法拥有的信息,由此造成信息的不对称。掌握信息比较充分的人员,往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人员,则处于比较不利的地位。根据上述定义,下列不属于信息不对称的是:( )
A.求职者不知道用人单位聘请的面试专家是谁
B.考生从招生单位那里查不到自己的排名情况
C.家长不了解学校的课堂教学情况
D.医生的诊治活动不为患者所全然知晓
参考答案:A
信息不对称的定义要点是:①一些成员拥有其他成员无法拥有的信息;②掌握信息充分的处于有利地位,掌握信息贫乏的处于不利地位。四个选项显然都符合要点①;但相较而言,求职者不知道聘请的面试专家是谁,并不会因此处于不利地位,对所有求职者来讲是公平的,不符合要点②,其他几项都会使信息充分的一方处于有利地位。故答案选A。

第3题:
[简答题]组织结构设计的原则
参考答案:(1)精简的原则。为了提高效率,防止人浮于事,组织结构必须精简,这是在结构设计中应重视的一个原则。同时这种精简要以能完成任务为前提,不能简单的以层次和人数的多少而定,应根据管理工作量的大小,来确定组织的规模。(2)统一的原则。这里有两方面的意义:第一是要求组织结构中的层次,部门的设置,应以目标为中心,有利于组织目标的实现,即统一于组织目标。第二是要求命令和指挥统:,要遵循指挥统一原则。从而使组织中的管理层次和部门,通过职权关系联结起来,形成组织结构的统一体。(3)效能的原则。效能是指效率和效果的结合。这要求建立起的组织结构必须是效率和效果的统一-。为使组织结构有效率和效果,就必须明确职权和职责,加强协调和沟通,调动全体人员的积极性。


第4题:
[简答题] (93)为什么由酸碱之间反应而生成的正盐并非全部为中性。
参考答案:答:这是因为在这些盐类溶于水时,盐的离子与水电离成的H-或OH-离子发生作用,生成弱酸、弱碱,破坏了水的电离平衡,引起水的电离平衡移动,改变了水溶液中[H+J-CoH_口的平衡状态,所以使水溶液变成非中性的。


第5题:
[判断题]制冷系统长期停机时,低压侧和压缩机内应保持0.02MPa的压力,以免空气进入系统。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]水位表是根据连通器的原理制成的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
Tax collectors ________.
A. tried to collect more money than the ruler asked for
B. were given some silver and gold coins by the ruler
C. were excused from paying income tax
D. enjoyed being invited to dinner at the ruler’’s palace
参考答案:A

第8题:
[单选题]水泥砂浆抹面后,应颜色一致,表面平整、垂直,裂纹空响面积不超过( )。
A.0.01
B.0.02
C.0.03
D.0.04
参考答案:B


第9题:
[单选题]在杆塔上工作时,()进入带电侧的横担或在该侧横担上放置任何物件。
A.不应
B.可以
C.监护
参考答案:A


第10题:
[单选题]发现违法超限超载车辆时,收费站工作人员要做好相关数据保存 和运输工作并及时报告交通执法和( )。
A. 所属路段收费部门
B.所属路段经营单位
C.路段路政部门
D.公安交管部门
参考答案:D


第11题:
[单选题]乙焕气瓶不得放置在有放射性射线的场所,亦不得放在( )上。
A.橡胶等绝缘体
B.导体
C.设备
D.脚手架
参考答案:A


第12题: [单项选择]
根据我国宪法规定,下列选项中哪一种情况不是公民获得物质帮助权的条件( )
A. 公民在年老时
B. 公民在疾病时
C. 公民在遭受自然灾害时
D. 公民在丧失劳动能力时
参考答案:C
答案解析:[解析] 《宪法》第45条第1款规定:“中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下,有从国家和社会获得物质帮助的权利。国家发展为公民享受这些权利需要的社会保险、社会救济和医疗卫生事业。”因

第13题:
[判断题]窒息法是隔绝空气或稀释燃烧区的空气氧含量,使可燃物得不到足够的氧气而停止燃烧。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [单项选择]
紫白癜风的临床表现是
A. 初起皮肤上出现豌豆到蚕豆大小的斑片
B. 初起皮损色淡红或赤紫,或棕黄,或淡褐
C. 斑片上有细小糠秕状鳞屑,刮之更明显,微微发亮
D. 将愈时,斑片呈灰白色
E. 以上都是
参考答案:E

第15题: [多项选择]
高聚物改性沥青防水卷材施工可采用的方法有( )。
A. 自粘法
B. 焊接法
C. 热熔法
D. 热粘法
E. 冷粘法
参考答案:A,C,D,E

第16题:
[判断题] 防洪工作坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的原则。《西安局集团有限公司防洪工作细则-第3条》( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]车站填写报表时,如果两张报表之间存在过数错误,以基础表的核对结果修正后的数据做为结算依据。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]根据我行《信贷全流程标准化管理操作手册》,下列财产不能办理抵押担保的是()。
A.以招标、拍卖、公开协商等公示方式取得的荒地并经发包方同意抵押的土地承包经营权

B.生产设备、原材料、半成品、产品

C.国家级公益林及相应的林地使用权

D.特种用途林中的母树林、实验林、环境保护林、风景林及相应的林地使用权

参考答案:CD


第19题: [多项选择]
世界银行、国际咨询工程师联合会规定的项目总建设成本包括( )。
A. 项目直接建设成本
B. 项目间接建设成本
C. 预备费
D. 应急费
E. 建设成本上升费
参考答案:A,B,D,E

第20题: [多项选择]
子宫内膜癌的高危因素为
A. 多囊卵巢综合征
B. 高血压
C. 糖尿病
D. 绝经后
E. 排卵性功能失调性子宫出血
参考答案:A,B,C,D

第21题:
[单选题]通过肩关节囊内的结构是
A.半月板
B.盂唇
C.韧带
D.肌腱
参考答案:D


第22题:
[判断题]门锁故障导致钥匙无法开门时,应利用安全绳索从上层翻越窗户至被锁房间内进行开门,不能对门进行破拆。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
水冷系统运行时,水冷出阀减去进阀温度差值持续120s大于()机组报水冷温度比较故障
A. 5度
B. 5.5度
C. 7.5度
D. 7度
参考答案:A

第24题:
[判断题]除雪、除冰安全员负责除雪前的安全教育。
A.正确
B.错误
参考答案:B
防寒

第25题:
[单选题]调车作业( )时,没有连挂妥当,不得撤除防溜措施。
A.挂车
B.摘车
C.停调
D.停轮
参考答案:A


第26题:
[单选题]消防救援站专职队员在非个人支配的时间,应将移动电话和互联网终端设备()
A.自我保管
B.随身携带
C.放储物柜中
D.上交
参考答案:D


第27题:
[单选题] 可燃物质受热发生自燃的最低温度叫( )。[易]
A. 燃点
B. 闪点
C. 自燃点
D. 着火点
参考答案:C


第28题:
[单选题]下列关于病毒性肝炎的描述错误的是
A.病毒性肝炎是由几种不同的嗜肝病毒所引起的肝脏损伤和炎症的传染性肝病

B.庚型肝炎病毒、输血传播病毒,目前已确定为嗜肝病毒

C.临床上约有10%的病毒性肝炎患者的病因尚未确定,暂称之为未分型病毒性肝炎

D.甲型和戊型肝炎通过粪口途径传播,起病急、病程短、能够自愈,不会转化为慢性肝炎

E.乙型、丁型和丙型肝炎主要通过输血、血制品、注射和母婴间传染,起病时症状不明显,可转化为慢性肝炎
参考答案:B
庚型肝炎病毒、输血传播病毒,目前未确定为嗜肝病毒。

第29题:
[单选题]精密进近的( )决断高低于60米,但不低于30米,跑道视程不小于350米的精密进近。
A.I类(CAT I)
B.II类(CATII)
C.III A类(CATIIIA)
D.III B类(CATIIIB)
参考答案:B


第30题:
[单选题]我行公务卡终身免年费。刷卡消费免息期可达56天,为同业最长。本行取现手续费仅为5‰,最低2元,最高( )元,日利率0.5‰,挂失手续费( )元(白金卡免费)。
A.50,10
B.50,20
C.100,10
D.100,20
参考答案:A


第31题: [单项选择]
直肠癌出现便血,鉴别诊断中不应有:()
A. 肛乳头肥大
B. 肠炎
C. 痢疾
D. 内痔
E. 直肠息肉
参考答案:A

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