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题目内容:

[多选题]国网客服中心受理客户故障报修业务,在受理客户诉求时应详细记录客户故障报修的用电地址、用电区

域、客户姓名、客户户号、(____)等信息。
A.联系方式
B.故障现象
C.客户感知
D.回访情况
参考答案:ABC

热门题目:
第1题:[单选题]下列哪种情形可能发生?
A.辛亥革命发生时,希腊人在体育场观看世界杯足球赛
B.五四运动发生时,中国大学生利用半导体收音机收听广播
C.冷战时期,苏联某地电影院放映彩色电影
D.越战期间,美国人在家里用计算机访问互联网
参考答案:C
本题考查科技常识。A项辛亥革命发生于1911年,而第1届世界杯是1930年乌拉圭世界杯,故A错误;B项五四运动发生于1919年,而半导体收音机,最早出现在1946年。故B错误;C项冷战时期1947年—1991年12月,手工着色的彩色电影始于1894年,自然色彩的彩色电影诞生于1906年。故C正确;D项越南战争发生在1955年-1975年,而互联网始于1969年的美国,最初只是限于研究部门、学校和政府部门使用。90年代初,独立的商业网络开始发展起来,这种局面才被打破。故D错误。因此本题选择C。

第2题: [单项选择]
烤瓷合金熔点范围是()
A. 565~765℃
B. 835~1035℃
C. 1150~1350℃
D. 1550~175℃
E. 1850~2050℃
参考答案:C

第3题: [名词解释]
文翁兴学
参考答案:西汉蜀郡太守文翁采取委托培养的方式,选拔一些人才送到长安进行培养,而后返回蜀郡,兴办教育事业。中国古代教育史称之为文翁兴学。

第4题:
[单选题]我国国家的根本大法是( )
A.《中华人民共和国宪法》
B.《中华人民共和国民法通则》
C.《中华人民共和国合同法》
D.《中华人民共和国婚姻法》
E.《中华人民共和国刑法》
参考答案:A


第5题:
[单选题]《煤矿安全规程》规定:维修倾斜井巷时,()上、下段同时作业D
A.严禁
B.允许
C.不得
参考答案:A


第6题:
[多选题]工作票签发人应由熟悉人员技术水平、熟悉()、熟悉本规程,并具有相关工作经验的生产领导、技术人员或经本单位批准的人员担任,名单应公布。
A.配电网络接线方式
B.工作范围内的设备情况
C.设备情况
D.现场运行规程
参考答案:AC


第7题: [判断题]
白求恩死后埋在了自己的故乡。()
参考答案:错

第8题:
[多选题]综采主要设备应包括( )等设备。
A.液压支架
B.采煤机
C.刮板输送机
D.转载机
E.破碎机
F.顺槽带式输送机
参考答案:ABCDEF


第9题:
[单选题]线岔处两支承力索间隙不应小于( )。
A.50mm
B.60mm
C.80mm
D.l00mm
参考答案:B


第10题:
[单选题]下列选项中,不属于证券、期货投资咨询机构办理年检时应当提交的文件的是( )。
A.企业法人营业执照
B.年检申请报告
C.年度业务报告
D.经注册会计师审计的财务会计报表
参考答案:A
证券、期货投资咨询机构办理年检时应当提交的文件包括:①年检申请报告;②年度业务报告;③经注册会计师审计的财务会计报表。

第11题: [单项选择]
臀大肌收缩,髋关节发生的运动是()
A. 前屈
B. 后伸
C. 内收
D. 外展
参考答案:B

第12题:
[多选题]平车锁头检修时用游标卡尺测量锁座承载面剩余厚度为( )、( )、( )时更换。
A.15mm
B.16mm
C.17mm
D.18mm
参考答案:ABC


第13题:
[单选题]下列有关牙龈病变的叙述,哪项是错误的
A.牙龈水肿见于慢性牙周炎
B.牙龈缘出血见于牙石或全身性疾病
C.牙龈挤压后有脓液溢出,见于牙龈瘘管
D.牙龈的游离缘出现黑褐色点线称铅线,为铅中毒的表现
E.砷中毒可在牙龈的游离缘出现类似的黑褐色点线状色素沉着
参考答案:D


第14题:
[单选题]使用灭火器扑救火灾时要对准火焰( )喷射。
A.上部
B.中部
C.根部
参考答案:C


第15题: [单项选择]
对有急、险病情的患者,医生不在场时,护士应当( )
A. 密切观察
B. 催促医生
C. 采取力所能及的急救措施
D. 做好抢救准备
参考答案:C

第16题:
[单选题]下列关于阴茎的描述正确的是
A.可分头、体两部分
B.为一肌性器官
C.阴茎体位置固定
D.由两个阴茎海绵体构成
E.海绵体外包有阴茎筋膜和皮肤
参考答案:E


第17题:
[单选题]下列哪项因素不会造成患者咬颊咬舌
A.牙缺失时间过长,舌体变大
B.两颊部向内凹陷
C.垂直距离过高
D.后牙覆盖过小
E.上颌结节与磨牙后垫部位的基托间间隙过小
参考答案:C


第18题:
[单选题]某儿,第1胎,生后22小时发现皮肤黄疸,次日黄疸明显加深,面色不好看,肝右肋下2.5cm。下列何种检查能确诊
A.红细胞及血红蛋白测定
B.新生儿血型特异性抗体测定
C.网织红细胞计数
D.肝功能检查
E.胆红素测定
参考答案:B


第19题:
[单选题]130.必要时,( )可以采用发布决定的方式设定行政许可。
A.党中央
B.国务院
C.全国人大常委会
D.国家主席
参考答案:B


第20题:
[多选题]发生人伤事故时作为一名客诉专员应做到( )。
A.照料顾客伤情
B.陪同顾客前往医院就诊并后期回访
C.跟进处理
D.以上全是
参考答案:ABCD


第21题: [填空题]
大修停炉以()受侵蚀的程度为依据,大修停炉需要放残铁。
参考答案:炉缸炉底

第22题: [单项选择]
机体抗外毒素的免疫主要依靠
A. 激活的巨噬细胞分泌的蛋白酶类
B. IgG、IgM抗体
C. 辅助T细胞
D. 靶细胞表面毒素受体被修饰
E. 细胞毒性T细胞
参考答案:B

第23题:
[判断题]隔离开关合闸不到位,若接触器未励磁,应检查控制回路是否完好。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
根据《泵站施工规范》SL234-1999和《小型水电站施工技术规范》SL172-96,坝面倒悬施工,采用倒阶梯砌筑时,每层挑出方向的宽度不得超过该石块宽度的()。
A. 1/10
B. 1/8
C. 1/6
D. 1/5
参考答案:D

第25题: [单项选择]
1923年,陈独秀说:“五四运动虽然未能达到理想的成功,而在此运动中最努力的革命青年,遂接受世界的革命思潮,由空想而实际运动,开始了中国革命之新的方向。”陈独秀所说的“中国革命之新的方向”指()
A. 武装革命
B. 无产阶级革命
C. 民族革命
D. 国民革命
参考答案:B
答案解析:

本题考查解读史料获取信息的能力。从材料“五四运动……遂接受世界革命新思想”、“中国革命之新的方向”可以分析的出这

第26题:
[判断题]阈限值指几乎所有工作人员长期暴露都不会产生不利影响的某种有毒物质在空气中的最大浓度。硫化氢的阈限值为10mg/m3(15ppm)。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]远距离传输的检测监控、通信信号应当采用本安型,动力载波信号除外。 (判断题)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]关注婴幼儿的发育状况,可以了解到( )。
A.营养状态
B.生活环境
C.卫生状态
D.教养的水平
参考答案:D


第29题:
[多选题]双母线接线方式的电压互感器二次电压切换后应注意( )
A.母线隔离开关的位置指示器是否正确
B.PT断线信号是否出现
C.有关有功、无功功率表 是否正常
D.切换时中间继电器是否动作
E.母差保护上隔离开关位置指示灯是否正常
参考答案:ABCDE


第30题: [单项选择]
下列说法中不正确的为( )。
A. 生产过程中散发的可燃气体、蒸汽、粉尘的作用能引起自燃、爆炸的厂房,应采用不循环使用的热风采暖
B. 与采暖管道、散热器表面接触能引起燃烧的厂房,应采用不循环使用的热风采暖
C. 生产过程中散发的粉尘受到水、水蒸气的作用能引起自燃、爆炸的厂房,应采用不循环使用的热风采暖
D. 受到水、水蒸气的作用能产生爆炸性气体的厂房,应采用循环使用的热风采暖
参考答案:D

第31题: [名词解释]
水玻璃
参考答案: 又称泡花碱,是由碱金属氧化物和二氧化硅结合而成的可溶性碱金属硅酸盐材料。

第32题:
[判断题]搅拌机作业中,当料斗升起时,严禁任何人在料斗下停留或通过。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题][判断题]在转移测量地点时,如绝缘部分脏污,应用干净的抹布擦拭。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]呼吸功能失常的主要表现是
A.呼吸困难
B.咳嗽
C.多痰
D.呼吸频率加快
E. 呼吸频率降低
参考答案:A


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