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题目内容:
[单项选择]

售后服务面临的最典型和最棘手的问题是()


A. 超越服务承诺
B. 正确处理顾客抱怨
C. 健全服务体系
D. 客户的维系
参考答案:B
热门题目:
第1题: [单项选择]高中生为了考上大学,成为国家有用人才而刻苦学习,这是人的()的具体表现。
A. 能力
B. 品质
C. 意志
D. 气质
参考答案:C
答案解析:

[解析] 意志是指自觉确定目的,根据目的有计划地调节支配行动,并克服困难以实现目标的心理过程。



第2题:
[多选题]物业承接查验应当遵循的原则包括:
A.诚实信用
B.客观公正
C.权责分明
D.保护施工方利益
E.保护业主方共有财产
参考答案:ABCE


第3题:
[单选题]下列动物不育的是()。
A.雄峰
B.工蚁
C.蜂王
D.黑蚁
参考答案:B


第4题:
[判断题]乘客被困直升梯,行值安排人员对乘客进行安抚,必要时站务人员拔开厢门、跳出轿厢,营救乘客。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第五章第七节

第5题:
[单选题]对下颌第一磨牙颊面观描述中错误的是
A.梯形
B.近远中径大于合颈径
C.近中缘直,远中缘突
D.合缘可见近中颊尖、远中颊尖
E.外形高点在颈1/3
参考答案:C


第6题: [单项选择]
计算机系统由____________。
A. 主机和系统软件组成
B. 硬件系统和应用软件
C. 微处理器和软件系统组成
D. 硬件系统和软件系统组成
参考答案:D

第7题:
[判断题]使用道钉锤打钉时必须抓住“稳、准、狠、轻”的打钉要领。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]下列叙述中,错误的是( )
A.硬盘在主机箱内,它是主机的组成部分
B.硬盘输入外部存储器
C.硬盘驱动器即可做如数 又可做输出设备用
D.硬盘与CPU之间不能直接交换数据
参考答案:A


第9题:
[判断题]数字探伤仪自动测定的缺陷声程,与缺陷波在屏幕上的显示位置无关。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]中国人民银行应当( )银行业金融机构相互之间的清算系统,协调银行业金融机相互之间的清算事项,提供清算服务。
A.组织
B.协助
C.协助组织
D.组织或者协助组织
参考答案:D


第11题:
[单选题](47494)允许速度大于160km/h区段钢轨顶面上有长度大于()mm且深度大于5mm的掉块时为折断钢轨。(1.0分)
A.15
B.25
C.30
D.50
参考答案:C


第12题:
[单选题]《高速铁路有砟轨道线路维修规则》第5.5.1条规定:道岔及调节器维修作业应符合以下基本要求,道岔和调节器尖轨或基本轨伤损时,宜(  )。
A.先更换尖轨
B.先更换基本轨
C.同时更换尖轨和基本轨
D.先更换严重的钢轨
参考答案:C


第13题: [单项选择]
发病率最高的髓内肿瘤是()
A. 少突胶质细胞瘤
B. 脊膜瘤
C. 血管性肿瘤
D. 星形胶质细胞瘤
E. 室管膜瘤
参考答案:E

第14题:
[多选题]所有( ),应装设不低于1050 mm高的栏杆和不低于100 mm高的护板。
A.升降口
B.大小孔洞
C.楼梯
D.平台
参考答案:ABCD
国家电网公司电力安全工作规程习题集(水电站动力)

第15题:
[判断题]对查封的场所、设施或者财物,行政机关可以委托第三人保管,第三人不得损毁或者擅自转移、处置。因第三人的原因造成损失的,由第三人予以赔偿。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[判断题](1.0分) 题号:1138 难度:中 第3章女职工在孕期、产期或哺乳期的,用人单位不得解除劳动合同。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题]教育的根本问题是(  )
A.发展生产力问题
B.政治方向问题
C.培养什么样的人的问题
D.提高教育质量问题
参考答案:C
教育是培养人的活动,这是教育质的规定性,所以教育的根本问题就是培养什么人的问题。

第18题:[单选题]领域:危险货物包装检验通用要求 考点:《出口危险货物包装检验规程 第1部分:总则》-5.2.2 题型:单选 分数:1
题目: 根据SN/T 0370.1-2009《出口危险货物包装检验规程 第1部分:总则》规定,容器的标记中,用一个字母表示其成功地通过试验的包装类别,其中 I 类包装以( )来表示。
A.X
B.Y
C.Z
D.以上都不对
参考答案:A


第19题: [单项选择]
中央人民政府在______年制定的《国家工作人员奖惩暂行条例》中确立了国家工作人员的申诉制度。
A. 1957
B. 1993
C. 1949
D. 1952
参考答案:D
答案解析:[解析] 1952年,中央人民政府制定的《国家工作人员奖惩暂行条例》确立了国家工作人员的申诉制度。

第20题:
[判断题] 跨越不停电线路时,禁止作业人员在跨越架外侧攀登、作业,禁止从封顶架上通过。( )( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [配伍题]
(1).生产药品和调配处方时所用的赋形剂和附加剂是()|(2).在临床使用中应该首选的药品是() |(3).用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的的调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质是()|(4).已生产的药品增加新的适应症是()
A. 药品 
B. 辅料 
C. 国家基本药物 
D. 新药
参考答案:D|C|A|D

第22题: [单项选择]
治疗军团菌病的有效药物是
A. 青霉素
B. 红霉素
C. 头孢菌素类
D. B-内酰胺类
E. 均无效
参考答案:B

第23题:
[单选题]3.35. 第35题 《3-110kV高压配电装置设计规范》规定:中型布置的屋外配电装置内的检修、维护用环形道路宽度不宜小于 ( )。
A.2000mm
B.1500mm
C.3000mm
D.3500mm
参考答案:C
设计规范重点知识

第24题:
[单选题]火灾烟气具有较强的( )作用,影响被困人员安全疏散,阻碍救援人员接近着火点和救人。
A.蔓延
B.窒息
C.减光
D.恐惧
参考答案:C


第25题:
[多选题]21.调车作业前检查的内容有:( )。
A.检查线路:是否空闲,有无障碍物,防护信号是否撤除,道岔开通位置是否正确,停留车位置(夜间特别注意平车、轻、重型轨道车),有无“堵门车”,以及两旁货物堆放距离
B. 检查车辆:车辆种类、去向、隔离、禁止溜放和溜放限速连挂的车辆,车钩、电气连接线、软管连结情况和有无关门车,装车、卸车、检修作业是否完了,车轮是否压鞋(止轮器)
C. 检查确认调车作业人员是否都在岗位上,调车用具是否携带齐全
D. 检查防溜器具分布及放置地点,人力制动机试验是否良好
参考答案:ABCD
新《行规》第48条*/

第26题:
[单选题]以下( )不属于变压器智能终端的功能。
A.测量
B.差动保护
C.非电量保护
D.控制
参考答案:B


第27题:
[判断题]泥浆的比重和固相含量增大会使钻进效率降低。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]检修发电机、同期调相机,待发电机和同期调相机完全停止后,在其操作把手、按钮和机组的启动装置、励磁装置、同期并车装置、盘车装置的操作把手上悬挂( )的标示牌。
A.“禁止合闸,有人工作!”
B.“禁止合闸,线路有人工作!”
C.“禁止分闸!”
D.“在此工作!”
参考答案:A


第29题: [单项选择]
中式盐腌鱼可以使其发生的危险性增加的是()。
A. 乳腺癌
B. 胃癌
C. 鼻咽癌
D. 肝癌
E. 结肠癌
参考答案:C
答案解析:3.WHO/FAO在“膳食营养与慢性病预防”的专家报告中总结了膳食营养与肿瘤发生危险因素的研究证据,可以确定的是黄曲霉毒素特异增加肝癌的发生,中式盐腌鱼增加鼻咽癌的发生,而体力活动可减少结肠癌的发生率

第30题: [单项选择]
“国家兴亡,匹夫有责”说明()
A. 国家的安危、民族的危亡同每个公民的利益息息
B. 加强和巩固国防是我国公民应尽的义务相关
C. 国强则民富,祖国荣辱兴衰决定着公民的祸福安危
D. 当国家尊严受侵犯时,每个公民都有义不容辞捍卫祖国的责任
参考答案:D

第31题:
[多选题]远动数据处理采用零值死区的原因是( )。
A.不允许数据为零
B.将低值数转换为零
C.校正数据采集误差
D.校正“0”漂干扰
参考答案:BD
测控类设备

第32题: [单项选择]
卡车司机甲在行车途中,被一吉普车超过,甲顿生不快,便加速超过该车。不一会儿,该车又超过了甲,甲又加速超过该车。当该车再一次试图超车行至甲车左侧时,甲对坐在副座的乙说,“我要吓他一下,看他还敢超我。”随即将方向盘向左边一打,吉普车为躲避碰撞而翻下路基,司机重伤,另有一人死亡。甲驾车逃离。甲的行为构成()
A. 故意杀人罪
B. 交通肇事罪
C. 破坏交通工具罪
D. 故意杀人罪和故意伤害罪的想象竞合犯
参考答案:B
答案解析:

根据《刑法》第133条规定、交通肇事罪是指“违反交通运输管理法规,周而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失”的犯罪行为。交通肇事罪属于典型的过失犯

第33题:
[判断题] 在二次回路通电前应通知运维人员,得到运维人员许可后即可加压。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [单项选择]
全面推进(),是全面深化改革的重要组成部分。
A. 共产党的领导
B. 依法治国
C. 一国两制
D. 宪法制度
参考答案:B

第35题: [单项选择]
盟社会保障卡的初始密码是()
A. 123456
B. 1111
C. 1234
D. 111111
参考答案:C

第36题:
[填空题] 站线上个别插入短轨,长度不得短于( )m。
参考答案:4.5


第37题:
[判断题]货检站是列车运行途经有列检作业且停车时间在35分钟及以上的编组站或区段站。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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