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题目内容:

[多选题]客户反映退出虚拟网当月月费仍一次性扣除的问题?


A.第一步:首先通过系统平台查看(CRM平台--策划信息)客户的虚拟网业务受理记录
B.第二步:若客户虚拟网业务受理记录为当月取消的,向客户做好解释
C.第三步:若客户当月已取消且未占用或很少占用免费资源量,客户质疑当月全额月费收取,考虑用户有利原则,可为其申请退还包月费用
D.第四步:若客户虚拟网免费资源占用较多,按实际使用分钟数折算处理费用
参考答案:ABC

热门题目:
第1题: [简答题]水准仪上的管状水准器有什么用途?
参考答案: 管状水准器作用是使水准仪精密水平。

第2题: [单项选择]
颞部外伤出血进行压迫止血的有效部位是()
A. 耳屏前区
B. 咬肌前缘
C. 颌外动脉走行区
D. 下颌角区
E. 颈动脉三角区
参考答案:A

第3题:
[单选题]供电企业应当按照国家有关规定实行()。
A.分时电价和分级电价
B.分类电价和分时电价
C.分类电价和分级电价
D.分级电价
参考答案:B


第4题:
[判断题]质量体系文件的架构必须是四层( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[判断题]《党章》规定,任何党员不论职务高低,都不能个人决定重大问题;如遇紧急情况,可以个人作出决定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[判断题]ZA-1 主要技术原则: 10kV 侧采用电缆或架空绝缘线引下,低压综合配电箱采用悬挂式安装, 进线采用架空绝缘导线或低压电缆,出线采用架空绝缘导线或电缆引出。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [判断题]
法律可以设定行政许可。尚未制定法律的,法规可以设定行政许可。
参考答案:错

第8题:
[单选题]事故发生单位的负责人和有关人员在事故调查期间不得擅离职守,并应当随时接受事故调查组的(),如实提供有关情况。
A.询问
B.考问
C.访谈
D.批评
参考答案:A


第9题:
[单选题]()是为达成目标所进行的活动,具体拟定的方法与策略。
A.目标
B.目标值
C.管理项目
D.方策
参考答案:D


第10题:
[单选题]成年人术前禁食时间( )
A.4~6h
B.6~8h
C.8~12h
D.12~24h
E.14~16h
参考答案:C


第11题:
[单选题]气候变暖后,一般中高纬度地区粮食产量增加,而热带和亚热带只能以一些耐高温作物为主,产量下降,尤其是非洲和拉丁美洲。全球最贫穷地区饥荒危机将增加,饥饿和营养不良引起机体免疫力下降,增加人们对疾病的易感性。 由此可以推出:
A.中高纬度并非全球最贫困地区
B.非洲和拉丁美洲存在全球最贫困地区
C.全球变暖对中高纬度气候的影响小于对热带和亚热带气候的影响
D.全球变暖对非洲和拉丁美洲粮食产量的影响高于世界平均水平
参考答案:D
A项,中高纬度是否是全球最贫困地区不能从题干推出;B项,题干只说了非洲和拉丁美洲产量下降严重,但并不能就此肯定推出其存在全球最贫困地区;C项,题干并没有提对气候的影响,说的是对粮食产量的影响;D项,由“热带和亚热带只能以一些耐高温作物为主,产量下降,尤其是非洲和拉丁美洲。”可推出。故本题选D。

第12题:
[判断题]电动机机壳强度不够,造成电动机运转时转速下降,电流增大。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[多选题]下列单位( )需配备专职安全生产管理人员。
A.危险化学品生产单位
B.危险化学品建设监理单位
C.危险化学品经营单位
D.危险化学品道路运输单位
E.危险化学品储存单位
参考答案:ACDE


第14题:
[单选题][T]BC008 2 1 3
A.较小
B.中等
C.较大
D.很大[T/]
参考答案:A


第15题:
[不定项选择题]既能舒筋活络,又能和胃化湿的药物是()。
A.络石藤
B.扁豆
C.桑枝
D.木瓜
E.橘皮
参考答案:D
木瓜的功效:舒筋活络,和胃化湿。

第16题: [单项选择]
B型药物不良反应的特点不包括
A. 死亡率高
B. 难以预测
C. 发生率高
D. 与给药剂量无关
E. 常规毒理学筛选不能发现
参考答案:C

第17题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带身高1.20米和身高1.50米儿童各一名,应该购买( )。
A.成人票2张,儿童票一张
B.成人票1张儿童票2张
C.成人票2张
D.成人票3张
参考答案:B


第18题:
[单选题]TCP/IP分层结构中,网络层关键问题是确定数据包从源端到目的端( )。
A.链路层
B.选择报文
C.如何选择路由
D.选择路径
参考答案:C


第19题: [单项选择]
造成彩色信号闪烁伪像的原因是()
A. 深呼吸
B. 增益太低
C. 高通滤波
D. 高速标尺
E. 移动零位基线
参考答案:A

第20题:
[多选题]某用户报告说无法通过邮件客户端正常收取邮件,则可能的原因有?(多选)
A.用户没有相应的权限
B.邮件服务器故障
C.链路故障
D.用户客户端设置错误
参考答案:ABCD


第21题:
[多选题] 班组工作计划按工作性质又分为()。
A. 生产性计划
B. 非生产性计划
C. 周期性工作计划
D. 临时性工作计划
参考答案:AB


第22题: [简答题]
进行二次供水污染调查的调查顺序是什么?
参考答案: 先查低位水箱,后查高位水箱;沿二次供水的流向查看水箱的进水、出水、排水、溢水情况;查看二次供水管道走向。

第23题: [单项选择]
有关依托咪酯静脉麻醉,错误的是()。
A. 麻醉可控性好
B. 其效能约为硫喷妥钠的12倍
C. 成人剂量0.3mg/kg(0.1~0.4mg/kg)
D. 呼吸抑制比硫喷妥钠轻
E. 持续静脉滴注可单独用于麻醉维持
参考答案:E
答案解析:依托咪酯静脉麻醉必须联合阿片类药物。

第24题: [简答题]
欣赏分析德沃夏克的《e小调第九交响曲(自新大陆)》。
参考答案: 德沃夏克,捷克著名音乐家。十九世纪八、九十年代是德沃夏克创作最繁荣的时期。在他创作的作品中,尤其是在《e小调第九交响曲》(《新世界交响曲》)等作品中,深刻地反映了他对祖国的无限热爱和思念。《新世界》交响曲,作品的构思所涉及的是作者的祖国和个人的生活体验——对祖国的思念和人民命运的关切,以及作者对病故的父亲和初恋女友的哀悼,所有这些复杂的感情在这里交织在一起。
此曲的第一乐章颇为宏大,主题与相继的主部快板部分有着极其微妙的关系,担负着连贯全曲的特殊任务,可称为全曲精神的中心旋律。乐章的主部主题贯穿了全曲的四个乐章。德沃夏克当时背井离乡,乡愁蕴积,因此,引用了他少年时期耳熟能详的民俗歌曲特质,以遣思乡念国的情怀。乐章中另一段优美的旋律透露出浓浓的乡愁,恰是作者此种心情的体现。
第二乐章是整部交响曲中最为有名的乐章,经常被用来单独演奏,其浓烈的乡愁之情,是他身处他乡时对祖国无限眷恋之情的体现。
第三乐章谐谑曲悠长而婉转,是典型的捷克民间音乐风格。
第四乐章奏鸣曲式,气势宏大而雄伟,交织成一股感情的洪流,抒发了作者想象中与家人聚首时的欢乐情景,形成辉煌的结尾。既威武又雄壮,既柔美又抒情的旋律,使《自新大陆交响曲》被认为是世界性的作品,德沃夏克被视为世界的艺术家。

第25题:
[判断题]( )进行无缝线路作业时,严格执行“作业前、作业中、作业后测量轨温”制度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]安全阀阀瓣与导向套之间的间隙一般为 ( ) mm.
A.

0.15~0.3


B.

3.5~4.5


C.

0.35~0.45


D.

2~5


参考答案:C


第27题:
[判断题]职工累计工作满1年不满10年,请病假累计2个月以上的,不享受当年的年休假。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]公安派出所在提出治安管理处罚意见后,应当告知违反治安管理行为人拟作出行政处罚决定的事实、理由及依据,并告知违反治安管理行为人依法享有陈述权和申辩权。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]起重机运行时,( )打反车制动。
A.可以
B.不可以
C.无要求
参考答案:B


第30题:
[单选题]在低温下具有优良的冲击韧性的焊条叫______。
A.低氢焊条
B.超低氢焊条
C.纤维素焊条
D.高韧性焊条
参考答案:D


第31题:
[判断题]一个工作负责人不能同时执行多张工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]下列属于一级火警的是()。
A. 无人员被困
B. 3人被困
C. 5人被困
D. 8人被困
参考答案:A


第33题:
[单选题]公安机关可以调解处理的治安案件的前提条件是()。
A.引发违反治安管理行为的原因必须是民间纠纷
B.仅限于打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为
C.仅限于情节轻微的违反治安管理行为
D.必须是经公安机关同意调解处理
参考答案:A


第34题:
[单选题]脉冲反射法超声波探伤主要利用超声波传播过程中的()。
A.散射特性
B.反射特性
C.投射特性
D.扩散特性
参考答案:B
反射特性

第35题:
[判断题]道德产生于法律之后。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题: [简答题]
瑞士冒险家韦柏推动世界新七大奇迹票选,其中位于巴西高原东部的里约热内卢,其著名的基督像便列为候选名单。请问这尊基督雕像所面临的海域是?
参考答案: 大西洋

第37题:
[判断题]联系用手信号显示十、五、三车距离信号中的“五车”(约55m)信号时,昼间的显示方式为展开的绿色信号旗单臂平伸连续下压三次。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
正确:两次J442

第38题:
[判断题]1施工周期超过15天或一项施工作业工序已完成、重新开始同一类型其他地点的作业,应重新审查安全措施和交底。------
A.正确
B.错误
参考答案:B


第39题:
[判断题] 次日到账指支付清算系统受理业务后第二个自然日零点以后再发送,若第二个自然日系统停运,则顺延至系统启运时再发送。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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