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题目内容:
[简答题]

服务效率包括哪些?


参考答案: ①熟练掌握本岗位的工作程序,为客户提供准确和快捷的服务;
②从车停稳.熄火到油枪开启前的作业时间不超过30秒;
③开票和收款应快速,准确,无差错.作业时间一般不超过2分钟;
④简单的擦车服务时间不能超过加油操作时间;
⑤专业的洗车.擦车服务一般不应超过10分钟;
⑥顾客预订油品时,应在顾客要求的时间内送到;如不能按要求送达,应耐心解释并争取顾客的谅解;
⑦如果出现排队,应主动招呼排队顾客以争取顾客的理解。
热门题目:
第1题:[单选题]根据《应急管理平台使用情况评估机制(试行)》,演练办结及演练总结要求各省公司在演练完成当天进行演练办结,在办结后( )天内进行演练总结。
A..3
B..5
C..7
D..10
参考答案:C


第2题:
[判断题]扑救医院的灭火运用“强攻近战、固移结合、确保重点,减少伤亡”等战术措施,迅速消灭火灾。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]依据《石油工程公司污染防治管理规定》,各单位签订的工程项目合同必须包含( )
A.污染防治条款
B.污染防治技术
C.环保管理部门
D.污染物的处理、处置要求
参考答案:AD


第4题:
[简答题]输液微粒污染
参考答案:指在输液过程中,将输液微粒带入人体,对人体造成严重危害的过程。


第5题: [单项选择]
混凝土拌合系统废水宜采用的处理方法是()。
A. 中和
B. 干化
C. 过滤
D. 稀释
参考答案:A
答案解析:

混凝土拌合系统废水处理应结合工程布置,就近设置平流沉淀池处理冲洗废水,宜加酸中和废水,沉淀处理后的上清液可循环使用。故本题应选A。



第6题: [单项选择]
水肿,腰以下为甚,伴腰酸冷痛,四肢厥冷,怯寒神疲,面白脉沉,选方宜
A. 急性期应适当活动
B. 注意对中风先兆症状的观察及治疗
C. 注意功能锻炼
D. 节制饮食
E. 防止变证发生
参考答案:C

第7题: [单项选择]
假设A证券的预期报酬率为10%,标准差为12%,B证券预期报酬率为18%,标准差为20%,A证券和B证券之间的相关系数为0.25,若各投资50%,则投资组合的标准差为( )。
A. 16%
B. 12.88%
C. 10.26%
D. 13.79%
参考答案:B
答案解析:[解析]
[*]

第8题:
[单选题]设计单位应当考虑施工安全操作和防护的需要,对涉及施工安全的重点部位和环节在设计文件中注明,但不应对防范生产安全事故提出指导意见。 ( )
A. 正确
B. 错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]社会主义道德的核心是
A.集体主义
B.向上向善
C.为人民服务
D.慎独修身
参考答案:C


第10题:
[判断题]机发现列车发生火灾、爆炸或接到列车发生火灾、爆炸的通知及报警时,须立即停车(停车地点应尽量避开长大隧道等,选择便于旅客疏散的地点),报告列车调度员(车站值班员),车站值班员报告列车调度员
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]仓单质押贷款应遵循“质押充足、专门监管、封闭运作”的原则
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [判断题]
某废品收购站严重违规收购废旧金属,当地公安机关查实后依法吊销了由其颁发的许可证。( )
参考答案:对

第13题:
[多选题]高速铁路工务作业人员应通过( ),实行持证上岗。
A.业务培训
B.安全培训
C.企业培训
D.技能培训
参考答案:AB


第14题: [单项选择]
患者,男,30岁,头部外伤后处于熟睡状态,不易唤醒,虽在强烈刺激下可被唤醒,但醒时答话含糊或答非所问,且很快又再入睡。患者意识障碍程度为()
A. 嗜睡
B. 意识模糊
C. 昏睡
D. 轻度昏迷
E. 中度昏迷
参考答案:C

第15题: [填空题]
强制冷却水在发动机内进行循环的装置是()。
参考答案:水泵

第16题: [单项选择]
腰椎CT扫描专用腿垫的作用是()
A. 使受检者更舒适
B. 使腰椎的生理弧度减小
C. 使受检者腰部垫高
D. 使腰椎的生理弧度增大
E. 使受检者减轻疼痛
参考答案:B
答案解析:腰椎生理曲度是向前的,腿垫使腰椎的生理弧度减小,使机架扫描时倾斜角度变小。

第17题:
[单选题]甲建筑公司与乙水泥厂约定,如果此次施工项目中标了,就购买乙水泥厂的水泥1000吨,并为此交付了1万元定金。但是,甲建筑公司没有中标,也就没有去购买乙水泥厂的水泥,则( )。
A.这1万元定金归乙水泥厂所有
B.乙水泥厂应该返回给甲建筑公司2万元
C.乙水泥厂应该返回给甲建筑公司1万元
D.乙水泥厂应该返回给甲建筑公司5000元
参考答案:C
根据《合同法》的规定,当事人对合同的效力可以约定附条件。附生效条件的合同,自条件成就时生效。附解除条件的合同,自条件成就时失效。 在本题中,甲乙之间的水泥购销合同是一个附条件的合同,甲中标时合同成立。后甲没有中标,因此合同不成立。我国《担保法》规定的定金的性质是一个违约定金,合同不成立或者无效,不能适用定金罚则的规定。 因此,合同不成立,乙水泥厂应当返还甲支付的1万元定金,否则构成不当得利。 综上所述,本题的正确答案为C。

第18题:
[多选题]含蟾酥类组分的中成药有
A.六神丸
B.六应丸
C.喉症丸
D.麝香保心丸
E.伤科七味片
参考答案:ABCD
本题主要考查对含蟾酥类组分的中成药的掌握。含蟾酥类组分的中成药有六神丸、六应丸、喉症丸、麝香保心丸、梅花点舌丸、麝香通心滴丸等。口诀:“遛蛇遛猴,保心通心”。伤科七味片含有马钱子。

第19题:[判断题]-C-C-002 4 1 3
使用钻孔机钻孔,架设时不要一次性将钻架固定,以便钻孔过程中调整钻头。
[T/]
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
常用于肝癌正电子发射计算机断层显像(PET)的显像剂是()。
A. 11C-CO2
B. 18F-FDG
C. 18F-NaF
D. 15O-H2O
E. 13N-尿素
参考答案:B
答案解析:常用于肝癌正电子发射计算机断层显像(PET)的显像剂是18F-FDG。

第21题:
[单选题]车辆段和停车场联锁系统与ATS是通过( )连接。
A.以太网口
B.RS485串行接口
C.RS422串行接口
D.光纤接口
参考答案:C


第22题:
[单选题]OTDR是根据光的( )散射与菲涅耳反射原理制作而成的。
A.前向
B.后向
C.侧向
D.多向
参考答案:B


第23题:
[单选题]《安全生产法》第十七条规定,生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有六个方面的职责,其中最重要的一条是()。
A.保证安全生产投入的有效实施
B.建立、健全本单位安全生产责任制
C.及时、如实报告生产安全事故
参考答案:B


第24题: [单项选择]
明器艺术属于()
A. 陵墓集群
B. 宗教集群
C. 工艺集群
D. 建筑装饰
参考答案:A

第25题: [单项选择]
关于原发型肺结核,下列描述错误的是()
A. 结核菌初次侵入机体,在肺内形成病变
B. 病灶好发于胸膜下通气良好的部位
C. 原发病灶吸收快
D. 原发综合征包括原发病灶、淋巴管炎和肺门淋巴结炎
E. 原发型肺结核多见于老年人
参考答案:E
答案解析:原发型肺结核多见于少年儿童,而不是老年人,其余选项正确。

第26题:
[单选题]患者,男性,37 岁。右上叶肺癌切除术后 24 小时,肺癌的非转移性全身症状即逐渐消失。此类症状包括(
A.骨关节痛
B.重症肌无力
C.男性乳腺增大
D.Cushing 综合征
E.颈交感神经综合征
参考答案:E


第27题: [单项选择]
某幼儿,4岁,在躯干出现多个绿豆大小、略呈纺锤形的红色风团样的丘疹,有的皮损为伪足,顶端有水疱,内容清,周围无红晕,幼儿自诉剧痒该病的特点是()。
A. 成人较多
B. 无瘙痒
C. 一般无全身表现
D. 无色素沉着
E. 与季节无关
参考答案:C

第28题: [填空题]
支队级单位总投资在()万元以上的基建项目经费必须报部局审批。
参考答案:50

第29题: [多项选择]
世界各国的金融体系大致可以分为( )两种类型。
A. 以美国、英国为代表的市场主导型
B. 以日本、德国为代表的中介体主导型
C. 以美国、英国为代表的中介体主导型
D. 以日本、德国为代表的市场主导型
E. 以美国为代表的市场主导型,以英国为代表的中介体主导型
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 世界各国的金融体系大致可以分为两种类型:以日本、德国为代表的中介体主导型和以美国、英国为代表的市场主导型。

第30题: [单项选择]
最早从理论上对班级授课制加以论证的是()。
A. 卢梭
B. 洛克
C. 夸美纽斯
D. 赫尔巴特
参考答案:C
答案解析:班级授课制亦称班级上课制,与个别化教学相对,它是一种分班级进行的教学组织形式,最初出现于16世纪的欧洲,17世纪捷克教育家夸美纽斯给以理论上的确定,19世纪开始在世界各国大规模推广,一直沿用至今。

第31题:
[单选题] 轴承发出很尖的声音说明( )。
A.轴承内油量不足
B.轴承内有脏物
C.轴承间隙太小
D.滚子断裂或破碎
参考答案:C


第32题:
[判断题]供电所日常做的电力设施保护工作包括对属地范围内的输、配电线路进行巡视。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [多项选择]
安置一般是指对( )等特定对象或遭受毁灭性自然灾害的灾民、流人城市的流浪乞讨人员等生产、生活有困难者的扶持、帮助或就业安排。
A. 退役军人
B. 无军籍的退休职工
C. 无军籍的退职职工
D. 军队离退休干部及其家属
E. 大学生
参考答案:A,B,C,D

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