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题目内容:
[简答题]

饭店星级的划分与评定中对员工言行举止的要求是什么?


参考答案: (1)语言文明、简洁、清晰,符合礼仪规范;
(2)站、坐、行姿符合各岗位的规范与要求,主动服务,有职业风范;
(3)以协调适宜的自然语言和身体语言对客服务,使宾客感到尊重、舒适;
(4)对宾客提出的问题应予耐心解释,不推诿和应付。
热门题目:
第1题: [单项选择]下列说法不正确的是()。
A. 水是一种弱电解质
B. 水的电离过程是一个吸热过程
C. 升高温度有利于水的电离
D. 25℃时,1L纯水可电离出1³10-14molH+浓度
参考答案:D

第2题:
[单选题]转炉煅法中转炉是由装有电炉丝的炉体、炉体内的转过和可使炉体( )旋转的炉体架构成。
A.左右
B.前后
C.中
D.上下
参考答案:D


第3题: [填空题]
X射线光谱是按X射线波长顺序排列的电磁辐射,它分为()和()两类。
参考答案:连续光谱;特征光谱

第4题:
[判断题]柴油炉的缺点是热值不高。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[判断题]电流是电路组成部分。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
患者大便干结,腹胀腹痛,口干口臭,面红心烦,小便短赤,舌红,苔黄燥,脉象是()
A. 弦
B. 濡
C. 滑
D. 沉
E. 紧
参考答案:C
答案解析:热秘 证候:大便干结,腹胀腹痛,口干口臭,面红心烦,或有身热,小便短赤,舌红,苔黄燥,脉滑数。 治法:泻热导滞,润肠通便。 方药:麻子仁丸加减。

第7题: [单项选择]
对于锥度对接,船规要求最小接触面积是:()
A. 50%
B. 70%
C. 90%
D. 110%
参考答案:B

第8题:
[单选题]不动产登记,由不动产( )的登记机构办理。
A.上一级
B.所在地
C.同级
D.其他
参考答案:B


第9题:
[单选题]核医学人员的伦理要求是(  )
A. 坚持康复治疗的最优化
B. 对某种疾病的治疗采取了超常规的、多余的治疗方法和手段
C. 严格执行规章制度,有效防止环境污染
D. 全面分析,避免主观片面
E. 选择最佳的术式
参考答案:C


第10题:
[判断题]钢材经冷加工强化后其屈服点、抗拉强度、弹性模量均提高了,塑性降低了。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[判断题]林则徐提出“师夷长技以制夷”的口号。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [填空题]
高炉封炉的要点是(),不使炉内焦炭燃烧,减缓炉内一系列的理化变化,以利开炉顺利。
参考答案:密封

第13题:
[填空题]根据动作对环境的依赖程度不同,可将操作技能分为闭合性操作技能与( )操作技能。
参考答案:开放性,


第14题: [判断题]
机构和机器的区别是机器的主要功能用于传递或者转变运动的形式,而机构的主要功用是为了机械做功或者能量转换。
参考答案:错

第15题:
[单选题]下列关于共同管理权的其他规定,说法不正确的是( )。
A.住宅专项维修资金的所有权归属和使用
B.固定资产折旧的计提方法
C.建筑物及其附属设施的管理
D.管理费用分担与收益分配
参考答案:B


第16题: [单项选择]
男,55、岁,中下段食管癌长3cm,既往行胃大部切除术(Billroth Ⅰ式》,应采取下列哪种治疗
A. 食管癌切除食管胃吻合术
B. 食管癌切除结肠代食管术
C. 食管癌切除食管端端吻合术
D. 胃造瘘术
E. 空肠造瘘术
参考答案:B

第17题:
[判断题]直流电力机车保护控制电路包括跳主断路器和跳接触器。(  )  
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]艰苦岗位津贴分为三档,分别为有毒有害,高温,粉尘、噪音等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]一般来说,不宜直接使用实际成交价格来判断估价结果的准确性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
考点:房地产估价的特点。判断估价误差大小,一般不与实际成交价格相比,因为实际成交价格不见得是正常合理价格,判断方法一般是与其他合格估价师对同一估价对象在同一目的、同时估价时点下的重新估价结果进行比较。

第20题:
[判断题]( )用纵向进给端铣平面,若对称铣削,工作台沿横向易产生拉动。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [多项选择]
医疗器械再评价,是指对获准上市的医疗器械的安全性、有效性进行重新评价,并实施相应措施的过程。严重伤害,是指有下列情况者:()
A. 危及生命
B. 导致机体功能的永久性伤害或者机体结构的永久性损伤
C. 必须采取医疗措施才能避免上述永久性伤害或者损伤。
参考答案:A, B, C

第22题:
[多选题]附着式升降脚手架在使用过程中不得进行下列作业:( )
A.利用架体吊运物料
B.在架体上拉结吊装缆绳(或缆索)
C.任意拆除结构件或松动连结件
D.利用架体支撑模板或卸料平台
E. 遇到塔吊需断开或开洞时,在断开处加设栏杆和封闭
参考答案:ABCD


第23题:
[单选题]在学习的某一阶段,学生开始逐步能够将所学的东西同其它的学习片断相联系,这个阶 段属于
A.运用阶段
B.联想阶段
C.彼此关联阶段
参考答案:C


第24题: [简答题]
怎样正确管理循环热水?
参考答案: 1、循环热水的流量,温度必须保持平稳。
2、水泵运转正常,按汽泵操作法启动汽泵代替电泵。
3、水的出、进温度必须在指标内。
4、检查循环热水带油情况,有问题及时处理。
5、注意各油品的冷后温度变化和带水情况。

第25题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客因误售、误购或误乘承运人免费将旅客送回时,在免费送回区间,如旅客中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]当消防控制室按二级正荷的两回线路要求供电时,两个电源或两回线路应能在控制室的最末一级配电箱处自动切换。( )(难)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [名词解释]
反型异质结
参考答案: 掺杂剂在冶金结处变化的异质结。

第28题: [多项选择]
磷在钢中也是有害元素,它在钢中主要以()形式存在。
A. FeP
B. Fe2P
C. Fe3P
D. Fe4P
参考答案:B, C

第29题:
[单选题]商业银行核心雇员掌握商业银行大量技术和关键信息,商业银行过度依赖他们可能带来(  )。
A.市场风险
B.声誉风险
C.信用风险
D.操作风险
参考答案:D
商业银行核心雇员掌握商业银行大量技术和关键信息,商业银行过度依赖他们可能带来操作风险。

第30题: [单项选择]
关于书刊打样的作用错误的是()。
A. 检验图文处理环节的质量,但打样的参考性不高
B. 打样是试验性的仿照印刷,可为编辑、校对提供审校样张
C. 能为印刷工序提供标准样张
D. 为客户提供最终印刷质量凭证,客户能据以批准付印
参考答案:A
答案解析:本题考查书刊打样的作用。

第31题: [单项选择]疾病发病机制是
A. 釉质发育不良
B. 药物结合到牙组织
C. 牙本质结构不良
D. 发育期牙胚受损
E. 成釉器卷叠
参考答案:B

第32题:
[判断题]车体结构的新型材料主要采用中空铝合金材料。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [填空题]
谷物干燥器(电热)
参考答案:Z
答案解析:[精解] 归税号8419.3100。明确此货品为非家用电热器具,应归84章,参照84.19税目条文,按列目货品归类。

第34题:
[单选题]关于肺的错误说法是( ) ( 易 )
A.肺底又称膈面
B.两肺的前缘有心切迹
C.左肺的前缘有左肺小舌
D.肺与胸廓相邻的面称肋面
E.纵隔面中央凹陷处称肺门
参考答案:B


第35题:
[简答题]解释团体人寿保险中的转换权。
参考答案:指定教材P469。


第36题:
[多选题]根据《反恐怖主义法》的规定,下列说法正确的有()。
A.某市文化公司承办一场大型文艺晚会,在对进入晚会现场的人员进行安全检查时,发现有人携带管制刀具,应当扣留管制刀具并立即向公安机关报告
B.某市公安机关发现阿某有恐怖活动嫌疑,可以依法提取或者采集阿某的肖像、指纹等人体生物识别信息
C.某市公安机关发现朱某涉嫌参与恐怖活动,可以要求朱某交出护照等出入境证件、身份证件、驾驶证件,并不许其乘坐地铁
D.某市发生恐怖事件,市公安局和相关部门立即到场处置,但因该市反恐怖主义工作领导小组尚未确定指挥长,应当由在现场处置的该市公安局职级最高的人员担任现场指挥员
参考答案:ABCD


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