第1题: [多项选择]晶闸管级由()组成。
A. 晶闸管元件
B. 触发、保护和监视电子回路
C. 阻尼回路
D. 水冷系统
参考答案:A, B, C
第2题:[多选题]炼钢炉渣的来源有( )。
A.反应产物
B.造渣材料
C.耐材侵蚀
D.带入泥沙
参考答案:ABCD
第3题:[判断题]制动波速的提高,不仅可缩短空走时间和制动距离,而且能减轻列车的纵向冲动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,遇情况复杂,一时难以调查核实清楚的,应及时向客服中心说明,并在( )小时内反馈调查结果。
A.
12
B.
24
C.
48
D.
72
参考答案:D
第5题:[多选题]‖年10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理()。
A. 该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务;
B. 客户申请超过时效,该网点不予受理查询申请;
C. 该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结;
D. 该网点当面告知查询人应备齐的相关材料,不得无故拒绝受理查询申请。
(解释:冠字号码查询申请,自取款之日起20个工作日。)
参考答案:ACD
第6题:[判断题]中修竣工资料应包括:联锁试验检查表、电气特性测试记录、新增或变更部分的图纸、验收资料以及铁路局确定的其他资料。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[多选题]外国人未按照《出境入境管理法》规定办理住宿登记的,应( )处罚。
A.给予警告
B.没收违法所得
C.处1000元以上5000元以下罚款
D.并处2000元以下罚款E处5日以上10日以下拘留
参考答案:AD
第8题:[多选题]企业通过哪些单位发生的公益性捐赠,才能按照税法规定的扣除限额在税前扣除?( )
A.公益性社会组织
B.县以上人民政府
C.镇人民政府
D.乡人民政府
参考答案:AB
第9题:[判断题]伪造、变造机动车驾驶证构成犯罪的将被依法追究刑事责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[多选题]变更工作负责人或增加工作任务,如工作票签发人和工作许可人无法当面办理()。
A.A-不得变更工作负责人
B.B-不得增加工作任务
C.C-应通过电话联系
D.D-并在工作票登记簿和工作票上注明
参考答案:CD
第11题:[单选题]专业巡视应按规定的巡视内容和巡视周期对各类设备进行巡视。巡视情况应有()(见附录H)。
A. 记录
B.报告
C.录音
D.书面或电子文档记录
参考答案:D
第12题:[单选题]对体温过低的老年患者下列护理措施哪项不妥
A.保暖
B.提高室温
C.饮热饮料
D.持续监测体温变化
E.增加患者活动量
二、单选题
参考答案:E
第13题:[单选题]†年10月是我国第11个敬老月。全国老龄工作委员会决定开展主题为( )的2020年全国敬老月活动。
A.敬老爱老,共建共享
B.贯彻老年法,造福老年人
C.弘扬养老孝老敬老传统,共建共享老年友好社会
D.孝老爱亲,向上向善
参考答案:C
第14题:[多选题]施工过程中发生下列情况需立即向OCC报告,OCC接报后,积极组织、协调处理:
A.不能在规定时间内完成
B.造成行车设备损坏
C.有可能影响第一趟列车运行
D.影响邻线列车运行
E.发生工伤事故
参考答案:ABCDE
第15题: [简答题]在催收货款的方法中,电话的应用呈现了持续增长的态势,作为一种沟通联络的工具,账款催收人员对电话的掌握能力在现金回收方面发挥着巨大的作用!请回答对电话催收员的十条建议.
参考答案:
1.要有所准备:打电话以前要认真做好计划,把客户档案放在手边,做出文字式的提示,并准备记录。
2.要坚持自己的意见:与客户通话时,不要偏离目标,始终引导客户回到付清欠款问题上来。
3.要及时:一旦做好准备,只要心情可以平静,不要犹豫,立即就拨打电话。
4.要给客户以紧迫感:让欠款的客户产生今天就应该付款的感觉。
5.要机敏:要具备与人沟通思想的谈话知识,随机应变,但始终保持文雅和礼貌的态度,即便对方的态度十分粗鲁。
6.要有礼貌:展示个人的专业性,树立自己的信誉,改善企业在客户脑子里的印象。
7.要认真:对问题要一丝不苟,态度友好但不显轻浮。
8.与人合作的态度:如果对方属于非恶意拖欠,要显示出对对方的理解,并给客户出主意,提出客户安排付款的建议。
9.要重复:在通话中要不断地提出付款的要求和欠款的数额。
10.要明白:收款是一项赊销活动的结束,好的催款也许会成为另一项销售工作的开始。
第16题:[判断题]发现火灾时,单位或个人应该先自救,如果自救无效,火越着越大时,再拨打火警电话119。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[多选题]工作许可后,工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待(),告知危险点,并履行签名确认手续,方可下达开始工作的命令。
A.现场电气设备接线情况
B.工作内容
C.人员分工
D.带电部位
E.现场安全措施
参考答案:BCDE
第18题: [单项选择]In the specific recession years noted in the passage, it can be inferred that ______.
A. the rate of unemployment grew
B. the rate of employment rose
C. labor force growth exceeded final expenditure for goods
D. full employment was attained
参考答案:A
答案解析:从第二段各种制约关系和Except for the recession years of 1949,1954,and 1958.the rate of economic growth exceeded
第19题:[单选题]FGB-1,2,3,4(防内涝杆上变台)子模块适用于米配变台区?
A.10
B.12
C.15
D.18
参考答案:C
第20题: [单项选择]设备代维关键绩效指标KPI中工单处理及时率,指标权重()指标值≥(),得满分;指标值<98.5%,得0分。
A. 15、99.7%
B. 10、99.6%
C. 10、99.7%
D. 15、99.6%
参考答案:C
第21题:[判断题]在合架于接触网支柱上的低压电力线上工作时,应充分利用接触网检修“天窗”,必要时可办理接触网停电手续。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[单选题]票卡开封后,发现票卡数量或信息有误,开封人员及时报当班值班站长及以上到车站票务室确认,并将票卡封条封存,待值班站长及以上核查清楚。确为加封有误,由( )负责。同时车站在台账和《车站售、存票卡报表》中做好记录,并逐级上报。
A.加封人
B.客运值班员
C.拆封人
D.值班站长
参考答案:A
第23题: [单项选择]青霉素过敏性休克时,中枢神经系统症状是()
A. 头晕、眼花、面及四肢麻木、意识丧失、抽搐、二便失禁
B. 瘙痒、皮疹,严重者可发生剥脱性皮炎
C. 哮喘、喉头水肿、胸闷、气促伴濒危感
D. 皮肤瘙痒、荨麻疹、关节肿胀、全身淋巴结肿大、腹痛
E. 面色苍白、冷汗、发绀、脉细弱、血压下降、烦躁不安
参考答案:A
第24题: [简答题]月份会计报表包括哪些?
参考答案:
包括资产负债表、利润表和产品生产成本表。
第25题:[判断题]汽车轮胎磨损至极限,即前轮胎胎面花纹深度前轮低于1.6毫米,后轮低于3.2毫米时必须停止使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [单项选择]航行在中国船舶报告区域内,且航行时间超过()小时的300总吨及以上的中国籍船舶必须加入中国船舶报告系统。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
参考答案:D
第27题:[单选题]在信号机常态点灯的CTCS-2级自动闭塞区段,出站信号机(线路所通过信号机)故障,LKJ(GYK)控车时发出列车行车凭证为()。
A.列控车载设备显示的允许运行的信号
B.调度命令
C.出站或通过信号机显示的允许运行的信号
D.列控车载设备显示的允许运行的速度值
参考答案:B
高铁技规
第28题:[单选题]对支气管哮喘患者进行健康教育旨重在提高( )
A.健康意识
B.疾病的处理方法
C.自我管理技能
D.生活的规律性
E.适应工作节奏
参考答案:C
第29题:[单选题]《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》于()起施行
A.2004-10-1;
B.2004-9-1;
C.2005-9-1;
D.2005-10-1;
参考答案:D
第30题: [单项选择]They did research on how ______ their customers.
A. they can satisfy
B. to satisfy
C. satisfying
D. their satisfying
参考答案:B
答案解析:该句意为“他们对如何满足顾客的需要进行了调查”。A项时态不符,how没有后面加名词词组的用法,但可以加to do形式,因此B为正确答案。
第31题: [单项选择]顿咳的表现为( )
A. 咳声低微
B. 咳声重浊
C. 咳声如犬吠
D. 以上均不是
参考答案:D
第32题:[判断题]雷电从叶片接闪器通过导引线导入叶片根部的金属法兰,通过轮毂、主轴传至机舱,再通过偏航轴承和塔架最终导入接地网。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[多选题]对城市历史环境的保护具有重要指导意义的文件是()
A.华盛顿宪章
B.内罗毕建议
C.威尼斯宪章
D.雅典宪章
E.北京宪章
参考答案:AB
对城市历史环境的保护具有重要指导意义的两部文件是1972年通过的《关于历史地区的保护及其当代作用的建议》(即《内罗毕建议》)和1987年通过的《保护历史城镇与城区宪章》(即《华盛顿宪章》)。
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第34题:[判断题]监护操作时,操作人在操作过程中不得有任何未经监护人同意的操作行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A
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A. 渗入肠道
B. 在肝中合成尿素
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参考答案:B
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C. 挂在半污染区清洁面向外
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参考答案:B
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A.强迫交易罪
B.非法经营罪
C.违反治安管理行为
D.寻衅滋事罪
参考答案:A