A. 电话
B. 手机
C. 网上
D. 自助
参考答案:A
答案解析:业务操作规范-个人银行业务操作规程-第九章-第二节
第2题:[单选题]在中性点不接地系统中发生单相接地故障时，流过故障线路始端的零序电流（ ）。
A.A. 超前零序电压90°
B.B. 滞后零序电压90°
C.C. 和零序电压同相位
D.D. 滞后零序电压45°
参考答案:B
第3题:[单选题]允许速度vmax≤120km/h的正线及到发线,轨道静态几何尺寸作业验收容许偏差管理值:轨距为+6,-2mm,水平为( ),高低为4mm,轨向(直线)为4mm。
A.2mm
B.4mm
C.6mm
D.8mm
参考答案:B
第4题:[多选题]根据《国家赔偿法》规定，赔偿义务机关在予以金钱赔偿的同时，对受害人造成的名誉权、荣誉权等人格权损害的，还要以精神赔偿的方式，为其消除影响、恢复名誉、赔礼道歉但是：
A.承担责任的限度与损害程度相适应
B.不可以单独适用，而只能合并适用
C.所需费用由国家承担
D.所需费用应由受害人个人承担
参考答案:ABC
第5题:[单选题]发生液氨或液态氟里昂冻伤后，采用( )是急救的关键。
A.用火烤
B.50-60℃热水快速复温
C.用5-8℃的凉水复温
D.用40-42℃的温水复温
参考答案:C
第6题:[单选题] 预防性试验工频耐压试验的绝缘裕度系数K1取值( )出厂试验数值。
A.大于
B.小于
C.等于
D.大于或等于
参考答案:B
第7题: [判断题]对于在硬件兼容性列表中列出的即插即用的硬件设备，Windows Server ;2008 R2能够自动检测并进行安装
参考答案:对
第8题: [多项选择]下列关于可转换债券说法正确的是（）。
A. 标的股票一定是发行公司自己的股票
B. 转换比率＝债券面值÷转换价格
C. 转换股数＝债券面值÷转换比率
D. 逐期提高转换价格可以促使债券尽早转换
参考答案:B, D
答案解析:
[解析] 标的股票一般是发行公司自己的股票，也可能是其他公司的股票，由此可知， A不正确；转换比率＝债券面值÷转换价格，由此可知，B正确，C不正确；因为转换价格越高，债券能够
第9题:[判断题]遵章守纪作为职业道德，不一定是一种发自内心的自我要求和自我约束。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:[单选题]根据著作权法的有关规定，对于利用法人提供的物质技术条件并由法人承担责任的职务作品，其著作权属于（ ）。
A.作者本人
B.作者和法人
C.法人
D.作者或者法人
参考答案:C
【精解】职务作品的著作权，一般归作者本人享有，但对于利用法人提供的物质技术条件并由法人承担责任的职务作品，其著作权属于法人，故c项正确。
第11题:[单选题]如无法从后台系统获取计费信息，根据卡内入口信息，经授权使用( )计费方式收费。
A.兜底
B.路径
C.里程
D.计重
参考答案:A
第12题:[不定项选择题]A.归脾汤
A.酸枣仁汤
B.天王补心丹
C.朱砂安神丸
D.甘麦大枣汤
E.肝血不足，虚热内扰而心悸失眠者，治宜选用( )
参考答案:B
第13题: [单项选择]某ERP系统投入使用后，经过一段时间，发现系统变慢，进行了初步检测之后，要找出造成该问题的原因，最好采用（）方法。
A. 质量审计
B. 散点图
C. 因果分析图
D. 统计抽样
参考答案:C
答案解析:试题考查质量控制过程所用到的工具和技术。质量控制过程中主要用的工具包括因果图、控制图、直方图、流程图、帕累托图、趋势图、散点图、统计抽样、检查和缺陷修复审查。
第14题:[单选题] 组呼可以有多个用户接听,同一时间只允许( )用户抢占上行信道,获得群组呼叫的讲话权。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
参考答案:A
第15题:[单选题]大型检修是单日作业人员达到 （ ）的检修。
A.100人以上
B.100人及以上
C.50人以上
D.50人及以上
参考答案:B
第16题: [单项选择]( )协商一致，可以变更合同。法律、行政法规规定变更合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。
A. 投保人
B. 保险人
C. 公估人
D. 当事人
参考答案:D
答案解析:[解析] 考点：合同的变更。《合同法》第七十七条 当事人协商一致，可以变更合同。法律、行政法规规定变更合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。第七十八条 当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为
第17题:[单选题]神思恍惚，魂梦颠倒，心悸易惊，肢体困乏，言语无序，舌淡，苔薄白，脉沉细无力，治宜
A.醒脾化湿，疏肝解郁
B.理气解郁，豁痰化瘀
C.理气解郁，化痰醒神
D.健脾益气，重镇安神
E.健脾益气，养心安神
参考答案:E
第18题:[单选题]被电击伤并经过心肺复苏抢救成功的电击伤员，都应让其充分休息，并在医务人员指导下进行不少于()的心脏监护现场触电抢救。
A.A.8h
B.B.24h
C.C.30h
D.D.48h
参考答案:D
第19题:[简答题]请简述司控器PWM故障的判断及应急处理方式。
参考答案:判断：牵引、制动力与手柄级位不符，且DDU故障界面显示DF-PWM故障（1分）
1）可正常牵引，制动，则运行至终点站退出服务；（3分）
2）若牵引、制动力与手柄级位不符，ATO可用，则采用ATO模式运行至终点站退出服务；（3分）
3）若牵引、制动力与手柄级位不符且ATO不可用，则就近站退出服务。（3分）
第20题:[判断题][T]E-B-C-A-029 3 1 1 动力传动系统定期检查保养时，应按规定取样检测各齿轮箱的润滑油，并做好检测、分析记录，对齿轮箱进行状态监测。( ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[单选题]一般情况下,工作台阶坡面角大小取决于矿岩的性质:松软矿岩,工作台阶坡面角不大于( )。
A. 所开采矿岩的自然安息角
B. 55°
C. 75°
D. 90°
参考答案:A
第22题:[判断题]运行电气设备操作必须由两人执行，由工级较低的人担任监护，工级较高者进行操作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [单项选择]患者，女，28岁，孕32周，全身水肿及头痛就诊。查体：血压170/110mmHg，尿蛋白(+++)，可见颗粒管型及红细胞
经治疗后自然分娩，产后6周，血压降至128/75mmHg，尿蛋白(++)，水肿(+)，此患者最可能的诊断是
A. 妊娠合并原发性高血压
B. 妊娠合并肾炎
C. 先兆子痫
D. 慢性肾炎基础上并发子痫前期
E. 原发性高血压基础上并发子痫前期
参考答案:D
第24题: [单项选择]在三面正投影图中面长相等的是（）
A. 正立面图与侧立面图
B. 正立面图与水平投影图
C. 侧立面图与水平投影图
D. 正立面图、侧立面图及水平投影图
E. 每个图的面长都不等
参考答案:B
第25题:[判断题]7、在一定温度下，当Cl-活度一定时，甘汞电极的电极电位为一定值，与被测溶液的pH值无关。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题]目前全省高速公路对ETC车辆出口时按下列哪一项收费。（ ）
A.按实际行驶路径收费
B.按最短路径收费
C.按最低费率收费
D.途经杭州湾大桥的按最低费率收费，其他按最短路径收费
参考答案:A
第27题:[判断题]“十三五”时期，设计咨询业务稳步实施“走出去”战略，设计咨询服务国内城市超过30个。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[判断题]我们知道,对气关阀膜室信号压力首先保证阀的关闭到位,然后再增加的这部分力才把阀芯压紧在阀座上,克服压差把阀芯顶开。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[单选题] Q/GDW710—2012《10kV电缆线路不停电作业技术导则》规定:旁路作业设备组装好后,逐相进行绝缘电阻检测,绝缘电阻值不得小于( )MΩ。
A.100
B.200
C.500
D.700。
参考答案:C
第30题:[简答题]根据我国宪法规定，下列选项中哪一种情况不是公民获得物质帮助权的条件?
参考答案:公民在遭受自然灾害
第31题:[单选题]（ ）色传递注意、警告的信息。
A.红
B.黄
C.蓝
D.绿
参考答案:B
第32题:[单选题]根据《建设工程施工现场安全防护、场容卫生及消防保卫标准第2部分：防护设施》规定，外立面施工过程中存在垂直方向上的交叉作业时，应设置的硬质水平安全防护隔离层宽度为（ ）m。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:A
第33题:[单选题]安全工作票如果工作内容不变,每票最长使用时间也不得超过( )天。
A.5
B.3
C.8
参考答案:A
第34题:[多选题]变压器本体保护应加装防雨、防振措施，户外布置的（）、温度表、等应加装防雨罩
A.压力释放阀
B.气体继电器
C.油流继电器
D.速动继电器
参考答案:ABCD
