第1题:[判断题] 除抄催人员外其余人员服务态度类投诉 判定要点“确认出现服务态度差行为”统一删除 “怠慢、冷漠、不耐烦、不热情、不回应、不搭 理,对客户冷言冷语等” 。 (出处: 《营销客户 函〔2021〕4 号》附件,投诉分类业务场景及判定 要点优化明细表)。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [单项选择]解释磁粉显示时,必须考虑的因素是()
A. 磁场的方向
B. 磁粉显示处的漏磁场强度
C. 磁粉显示的形状和方向
D. 以上都是
参考答案:D
第3题: [填空题]小瓜虫适宜的繁殖水温是()℃,大量寄生时,在鱼体表形成()症状。其传播方式是()。
参考答案:15--25;白色小点状囊泡;幼虫
第4题:[判断题]电容器交流耐压试验应从零(或接近于零)开始升压,
切不可冲击合闸。
A.正确
B.错误
参考答案:A
1:10I0.0K/s
⊙
听
N
35%
<
解析
3661600
存
第5题: [单项选择]从强度来看,()接头是焊件较理想的接头形式。
A. 对接
B. 搭接
C. 角接
D. T形
参考答案:A
第6题:[单选题]贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托,将贷款资金( )给合同约定用途的借款人交易对象。在贷款人受托支付方式下,借款人交易对象是指与借款人在商品、服务、资金等各类交易合同项下的交易对象。
A.直接划到借款人交易对象的账户
B.不经过借款人账户
C.借款人账户
D.可转账账户
参考答案:A
第7题:[单选题]变频器中的电压型逆变器的直流输入端大多( )。
A.并联大电容
B.串联大电感
C.串联大电容
D.并联大电感
参考答案:A
第8题: [简答题]什么叫配合?配合可分为哪几类?
参考答案:
(1)基本尺寸相同的、相互结合的孔和轴公差带之间的关系称为配合。
(2)配合可分为3类:
①间隙配合:具有间隙(包括最小间隙等于零)的配合。此时,孔的公差带在轴的公差带之上。
②过盈配合:具有过盈(包括最小过盈等于零)的配合。此时,孔的公差带在轴的公差带之下。
③过渡配合:可能具有间隙或过盈配合。此时,孔的公差带与轴的公差带相互交叠。
第9题: [简答题]将本月发生的制造费用17000元予以结转。
参考答案:借:生产成本 17000
贷:制造费用 17000
第10题:[多选题]关于独立二次项目以下说法正确的是( )。
A.独立二次项目需纳入电网基建程序管理
B.国网经研院负责对独立二次项目可研进行评审
C.国网发展部负责批复独立二次项目可研
D.省公司负责开展独立二次项目可研
出处:《国家电网有限公司电网项目可行性研究工作管理办法》第十条
参考答案:ABD
第11题: [单项选择]物质燃烧在()上失去控制以后所造成的灾害叫火灾。
A. 地点和空间
B. 地点和报警
C. 时间或空间
D. 抢救和指挥
参考答案:C
第12题:[单选题]我行开立的保函有效期不应超过基础合同或有关政府批文的有效期并符合合同对保函有效期的要求,我行在授信项下开立保函的有效期原则上控制在()内。
A.一年
B.二年
C.三年
D.四年
参考答案:A
第13题: [简答题]北岛与舒婷诗歌主要有什么区别?请以北岛的《一切》和舒婷的《这也是一切》为例,加以简要说明。(6分)
参考答案:
1.舒婷是一个具有女性气质的感情至上主义者,同时具有浪漫主义和现代主义的特点。(1分)
2.北岛是一个具有哲学气质的悲观主义者,表现出与众不同的先驱者的觉醒意识,是现代主义的先锋。(1分)
3.举例说明。(3分)
4.文字通顺,语气流畅,逻辑清晰。(1分)
第14题: [单项选择]婴儿的吮吸功能异常,下颌被降颌肌群向后下牵引,可发展成为()
A. 下凳颌后缩畸形
B. 佝偻病
C. 维生素A缺乏
D. 吮指习惯
E. 舌习惯
参考答案:A
第15题:[单选题]某轻型井点采用环状布置,井点管埋设面距基坑底的垂直距离为4m,井点管至基坑中心线的水平距离为10m,则井点管的埋设深度(不包括滤管长)至少应为( )。
A.5m
B.5.5m
C.6m
D.6.5m
参考答案:B
第16题:[填空题]司机在列车运行中,应彻底瞭望,确认信号,执行( )制度,严格按信号显示要求行车,确保列车安全正点。 J335
参考答案:呼唤应答
第17题:[单选题]单户( )以上(含)的自然人贷款客户,应逐户进行尽职调查。
A.30万元
B.10万元
C.5万元
D.100万元
参考答案:C
第18题:[简答题]清理,维护,维修设备时,必须____进行。
参考答案:停机后
第19题:[判断题]现场没有电源的情况下,电动消防排烟机无法使用。( )1
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [判断题]任何单位和个人不得转借、转让、代开发票,未经税务机关批准,不得拆本使用发票,不得自行扩大专业发票使用范围。
参考答案:对
答案解析:[考点] 发票的开具要求
第21题: [单项选择]关于培养基的质量控制不正确的是()
A. 一般平板培养基2~8℃可保存1~2周
B. 培养基制作完成后应进行灭菌效果检测
C. MH平板的厚度应为4mm,其他平板厚度一般为3mm,斜面培养基长度不超过试管2/3
D. 第一批新配制(或新购入)的培养基均应用已知标准菌株进行预测
E. 一般市售培养基的配制可不测其pH
参考答案:E
答案解析:培养基制作完成灭菌后,应对每批培养基的灭菌效果进行检测,培养基的量应合适,一般而言,斜面培养基的长度不超过试管的2/3,MH平板厚度应为4mm,其他一般为3mm。培养基配制完成后应测pH值,且与规定p
第22题:[多选题](多选题, )垄断形成的原因( )。
A. 生产高度集中的必然产物
B. 资本高度集中必然引起垄断
C. 少数大企业为避免两败俱伤
D. 规模经济效益促使少数大资本走向垄断
参考答案:ABCD
第23题: [单项选择]What do the Democrat presidential candidates think about the tax cut
A. A.They are not sure if it is good for US
参考答案:D
答案解析:[解析] 事实细节题。第二段最后几句说的就是民主党候选人的态度:他们认为,没有减税的话,政府就会有更多的钱投入特别项目,经济复苏就将更快。这正是选项[D]陈述的内容。
第24题:[判断题]制定制度就要学习制度,学习制度是为了更好的遵守制度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题]关于胎儿附属物的叙述,正确的是
A.胎盘是由底蜕膜和绒毛膜组成
B.脐带平均长度约70厘米,内有动静脉各两条
C.胎盘有气体交换、营养供应,分泌激素,排出胎儿代谢物、防御合成功能
D.胎盘分为子面与母面,母面光滑,呈灰白色
E.妊娠早期即由胎盘合成雌激素和孕激素
参考答案:C
A.胎盘由羊膜、叶状绒毛膜和底蜕膜组成
B.妊娠足月胎儿的脐带长约30~70cm,内有动脉2条、静脉1条
D.胎盘分为子面与母面,子面光滑,呈灰白色
E.雌激素和孕激素:妊娠早期由卵巢妊娠黄体产生,自妊娠第8~10周起,由胎盘合成【该题针对“妊娠生理”知识点进行考核】
第26题: [单项选择]小王在药店选购某感冒药品时觉得该药品的品牌、质量不合心意,打算离开,被该产品的促销员拦住,称小王必须要买该药品,否则不允许离开。促销员的行为侵犯了小王的()
A. 公平交易权
B. 自主选择权
C. 受尊重权
D. 知情了解权
E. 人身自由权
参考答案:B
答案解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定:"消费者有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或
第27题: [单项选择]依据《固体废物污染环境防治法》,收集危险废物,必须按照( )分类进行。
A. 危险废物含量
B. 危险废物种类
C. 危险废物形态
D. 危险废物特性
参考答案:D
第28题:[单选题]转8系列转向架承载鞍顶面可安装钢垫板,同一( )须同时安装垫板
A.转向架
B.车辆
C.方位
D.轮对
参考答案:D
第29题: [单项选择]只要是相同的交易或事项;就应当采用相同的会计处理方法。这体现了会计信息质量要求的( )原则。
A. 客观性
B. 相关性
C. 可比性
D. 谨慎性
参考答案:C
答案解析:[解析] 可比性原则要求会计主体的会计核算按照规定的会计处理方法进行,会计指标应当口径一致、相互可比。
第30题:[多选题]《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,银行、支付机构收到中国人民银行分支机构转交的投诉,应当按要求向中国人民银行分支机构反馈投诉处理情况。反馈的内容包括()等。
A.投诉基本情况、争议焦点
B.调查结果及证据、处理依据
C.与金融消费者的沟通情况
D.延期处理情况及投诉人满意度
参考答案:ABCD
第31题:[多选题](类别:号段管理 难度:中等)关于“黄金三问”的要点描述正确的是:( )
A.提问时需要快速切入主题
B.一开始就要抛出您的解决方案
C.帮助客户梳理思路
D.掌握主动,让客户遵循您的逻辑去思考
E.启发式引导出客户需求,并适时完成推荐
参考答案:ACDE
第32题:[多选题]架空电力线路巡视的目的是( )。
A.巡视人员较为系统和有序地查看线路设备
B.及时掌握线路及设备的运行状况
C.发现并消除设备缺陷,预防事故发生
D.提供详实的线路设备检修内容
参考答案:BCD
第33题:[单选题]()委托的付款银行的责任,限于按照汇票上记载事项从付款人账户支付汇票金额。
A.出票人
B.付款人
C.持票人
D.收款人
参考答案:B
第34题:[判断题]危险品是指具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射性等危险特性,在运输、储存、生产、经营、使用和处置中,容易造成人身伤亡、财产损失或环境污染而需要特别防护的物质和物品。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[判断题]判断治安拘留不同于刑事拘留和司法拘留,治安拘留的期限法律规定为1日以上、15日以下。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]婴幼儿骨穿宜选用的部位是()
A. 髂后上棘
B. 髂前上棘
C. 胫骨外侧
D. 胸骨
E. 腓骨
参考答案:C