A.15
B.30
C.56
参考答案:C
第2题: [多项选择]法律制裁于法律责任的关系是( )。
A. 法律制裁是承担法律责任的主要方式
B. 法律责任不等于法律制裁，有法律责任不等于有法律制裁
C. 法律责任是法律制裁的前提
D. 法律制裁是法律责任的前提
参考答案:A,B,C
答案解析:法律制裁是承担法律责任的重要方式．法律责任是前提．法律责任是结果，法律制裁的目的是强制责任主体承担否定的法律后果，恢复被侵害的权利和法律秩序，因此本题的答案为ABC。
第3题:[多选题]中性点不接地的三相系统单相接地的后果有( )。
A.非故障相电压升高
B. 接地相电压大于零小于相电压
C. 单相接地后还可以继续运行2.5小时
D. 若长时间接地故障可能进一步发展
参考答案:ABD
第4题:[单选题]结核性脑膜炎脑脊液细胞分类比例较多的细胞是
A.单核细胞
B.嗜酸性粒细胞
C.中性粒细胞
D.淋巴细胞
E.脓细胞
参考答案:D
第5题: [多项选择]下列属于二级工程的是（）。
A. 工程投资额为90万元
B. 工程风险等级为二级
C. 风险等级为二级且投资额为105万元
D. 投资额为25万元
参考答案:A, B
第6题: [单项选择]国家赔偿以( )为主要方式。
A. 返还财产
B. 恢复原样
C. 支付赔偿金
D. 消除影响
参考答案:C
答案解析:国家赔偿以支付赔偿金为主要方式，能够返还财产或者恢复原状的，予以返还财产或恢复原状。
第7题: [单项选择]某学校食堂数十人在进食海虾后6小时陆续出现上腹部绞痛，大便为水样或血水样，体温37～39℃，你以为最可能是
A. 肉毒梭菌食物中毒
B. 葡萄球菌肠毒素食物中毒
C. 沙门菌食物中毒
D. 变形杆菌食物中毒
E. 副溶血性弧菌食物中毒
参考答案:E
第8题:[单选题]根据《首钢长治钢铁有限公司备件（材料）零库存管理办法》规定|“备材零库存框架协议”有效期原则上为( )。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
参考答案:B
第9题: [单项选择]在200km/h及以上的线路，钢轨纵向波深超标的比例不超过（）%。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
参考答案:A
第10题:[单选题]司机将担当区段车站站名在司机手册（双班司机为各自的司机手册，下同）上写全，根据运行揭示，在各自司机手册中施工、慢行的（ ）（站内施工时为该站）及乘降所停车站名栏下划一横线。
A.两端站
B.结束车站
C.起始车站
参考答案:C
第11题: [单项选择]震后救人的原则是（）。
A. 不管远近，先救家人
B. 先救老、弱、病、残
C. 不管难易，见人就救
D. 先救近处的人、年轻的和容易救的人
参考答案:D
第12题: [单项选择]我国的安全生产方针、安全生产客观规律的具体要求是指( )。
A. “安全第一，预防为主”
B. “安全第一，预防为主，综合治理”
C. “管生产的同时必须管安全”
D. “安全第一，以人为本”
参考答案:B
第13题: [单项选择]治疗胆囊结石，方法正确且效果确切的是（）
A. 药物溶石疗法
B. 体外震波碎石术
C. 经皮胆囊取石术
D. 胆囊切除术
E. 胆囊切除、胆总管探查引流术
参考答案:D
答案解析:
①选项A、B、C虽都是治疗方法，但疗程长、价格较贵，有的反应大，并且不能去除病灶，结石容易复发。
②选项E是在合并有某些情况时才考虑，如有胆道梗阻或黄疸史，胆总管有扩张或合
第14题:[单选题]木炭燃烧属于( )。
A.蒸发燃烧
B.阴燃
C.表面燃烧
D.分解燃烧
参考答案:D
第15题: [单项选择]全数字化的超声仪在发射及接收时的技术特点,下列哪项是错误的:
A. 发射是数字声波而不是模拟声波
B. 反射回波亦是数字信号
C. .发射时全部阵元及通道均同时起作用
D. 接收时回波信号不需要再经放大
E. 控制发射声束用精确的数字延时法
参考答案:B
第16题: [单项选择]我们常说：“我真希望没这回事”，“我不要再想它了”属于自我防御机制中的（）。
A. 压抑
B. 否定
C. 反向
D. 合理化
参考答案:C
第17题: [单项选择]关于山西省能源基地露天采矿区生态建设的理想组合是（）
A. 农业经营—复垦—采矿—回填—筑坝
B. 筑坝—采矿—回填—复垦—农业经营
C. 采矿—回填—复垦—农业经营—筑坝
D. 筑坝—采矿—复垦—农业经营—回填
参考答案:D
第18题:[多选题]管理信息大区业务系统使用无线网络传输业务信息时，应具备接入认证、加密等安全机制；接入信息内网时，应使用公司认可的（ ）等安全措施。
A. 接入认证
B. 隔离
C. 过滤
D. 加密
参考答案:ABD
第19题:[单选题]( )尺寸对最大轨缝限制值(即构造轨缝)没有影响。
A.钢轨
B.接头夹板
C.接头螺栓
D.轨枕扣件
参考答案:D
第20题:[多选题]银行承兑汇票必须记载的事项( )欠缺以下规定必须记载事项之一的银行承兑汇票无效。
A.表明“支票”的字样
B.无条件支付的委托
C.确定的金额
D.付款人名称、收款人名称
E.出票日期、出票人签章
参考答案:BCDE
第21题:[判断题]等离子弧会产生金属蒸汽和氮化物,对人体不利。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[单选题]典型心绞痛的发作性胸痛持续时间一般为
A. 1～3分钟
B. 3～5分钟
C. 15～20分钟
D. 30分钟内
E. 1小时内
参考答案:B
第23题: [单项选择]下列哪种病毒和宫颈癌发生关系密切（）
A. 人乳头瘤病毒
B. 人乙型肝炎病毒
C. EB病毒
D. 人疱疹病毒
E. 以上都不是
参考答案:A
第24题:[简答题]【事件过程】工作人员9:30接到城区客户家中无电抢修工单，两位工作人员10：20到达现场，客户开门后工作人员未表明身份，向客户借用手电筒查看表计接线并维修。客户表示还想办理过户业务，询问营业厅地址，工作人员告知打95598问问就知道了，随后将客户手电筒带走，未归还。
请问在此过程中，工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案中工作人员到达现场的时间已超过规定时限，违反了《国家电网有限公司“十项承诺”》第三条：“供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：“供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟”；
（2）本案中工作人员到达现场未表明身份等行为违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.2条：“进入客户现场时，应主动出示工作证件，并进行自我介绍”；
（3）本案中工作人员未携带手电筒，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.3条：“到达客户现场工作时，应携带必备的工具和材料”；
（4）本案中客户不知营业厅地址，工作人员让客户自行拨打95598，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条：“真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.1.8.4条：“实行首问负责制、一次性告知和限时办结制”；
（5）本案中工作人员未归还手电筒，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.3条：“如需借用客户物品，应征得客户同意，用完后应先清洁再轻放回原处。”
【暴露问题】
（1）工作人员服务意识薄弱，客户咨询营业厅地址，在自己无法答复的情况下，不应让客户自行咨询95598；
（2）工作人员工作服务规范执行不到位，城区范围未在45分钟内到达现场。到达现场工作人员未表明身份，未携带必备工具，借用物品未归还。
【措施建议】
（1）工作人员对于客户现场提出的问题，应准确答复客户，若无法立即答复客户的，可留下客户联系电话，咨询后主动答复客户。或者现场帮助客户拨打95598进行咨询后，直接答复；
（2）加大对抢修工作的监督考核力度，督促抢修人员严格贯彻执行各项规章制度，严格遵守供电服务标准，对于违规行为进行原因分析、寻找解决的办法，避免违规事件的发生，提升优质服务水平；
（3）提升一线抢修人员服务技能和业务水平，加大抢修人员培训力度。以客户为中心，以优质服务为出发点，围绕客户合理诉求，规范服务行为，提升服务意识，强化服务理念，不断提升优质服务规范化水平；
（4）建议推广网上国网等新型办电渠道；
（5）严格执行抢修人员现场服务规范，携带抢修必备工具，及时归还借用客户的物品。
第25题:[单选题]公文涉及其他部门业务的，主办部门应事先主动与协办部门协商并送( )。
A.核稿
B.审核
C.会签
D.签发
参考答案:C
第26题: [单项选择]关于选题的注意事项，描述错误的是（）
A. 立足创新
B. .有实用价值
C. 具有可行性
D. 范围越大越有价值
E. 选择自己熟悉的专业
参考答案:D
第27题:[多选题]根据《配电网运维规程》规定，配电室主要为低压用户配送电能，设有（）、（）和（）装置，带有低压负荷的户内配电场所称为配电室。
A.A.中压进线
B.B.低压出线
C.C.计量装置
D.D.配电变压器
E.E.低压配电装置
参考答案:ADE
第28题: [单项选择]People in Europe began to drink tea with milk because ______.
A. it tasted like milk
B. it tasted more pleasant
C. it became a popular drink
D. Madame de Sevigne was such a lady with great social influence that people tried to copy the way she drank tea
参考答案:D
答案解析:[试题分析] 本题为事实判断题。
[详细解答] 文章第三段提到了Madame de Sevigae最早发现茶里加牛奶味道不错，而Because she was such a great lady，h
第29题: [单项选择]下列不属于写字楼物业管理风险种类的是( )风险。
A. 工程隐患
B. 设备运行
C. 设备运输
D. 消防防范
参考答案:C
第30题:[多选题]假如你是一名工作许可人，正在许可一张带电作业工作票，在许可手续签名前，你应对工作负责人在哪些方面（ ）进行安全交代
A.带电部位
B.工作班人员数量
C.注意事项
D.工作票所列安全措施实施情况
参考答案:ACD
第31题:[多选题]4.18.第18题无论是分脉冲对时还是秒脉冲对时,均可采取空节点方式或有源接点方式,有源接点电压必须与各厂家协商配合,确定选择(),这样才能保证对时的准确。
A.15VDC
B.24VDC
C.38VDC
D.220VDC
参考答案:BD
第32题:[单选题]生产经营单位特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得相应资格，上岗作业的，，责令限期改正，处十万元以下的罚款；逾期未改正的，责令停产停业整顿，并处十万元以上二十万元以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（ ）的罚款：
A.一万元以上三万元以下
B.一万元以上五万元以下
C.三万元以上五万元以下
D.二万元以上五万元以下
参考答案:D
第33题:[单选题]车站、车辆段与区间的分界错误的是 （ ）
A.车站相邻两端墙间内方的线路为站内线路(简称站线)
B.两相邻车站相邻端墙间的线路范围称为区间
C.端墙外方与车站站台相连的延伸走廊及其护栏内侧均按区间管理
D.尽头站尽头端端墙外轨行区比照区间管理，具体范围由车站在各自的《站细》中作出明确界定。
参考答案:C
摘自城市轨道交通技能人才培训系列教材—司乘类（项目二任务 1 第一点二）
第34题:[简答题]变电所常用的避雷器有哪两种?
参考答案:.变电所常用的避雷器有普通阀型避雷器和氧化锌避雷器。
第35题:[判断题]电能表现场校验时，判断测量数据是否满足要求，一律以现场记录的原始数据结果为准。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《DL/T 1664 - 2016电能计量装置现场检验规程》规定4.4.1：电能表现场校验时，判断测量数据是否满足要求，一律以修约后的结果为准。
第36题: [单项选择]嵌合体（）
A. del
B. inv
C. P
D. q
E. mos
参考答案:E
