A.应做好引导分流工作，全面了解引导场景分类、引导流程和引导要求
B.熟悉网点内各类设备使用方法，积极引导客户使用自助及智能设备
C.熟练掌握各类柜面业务填单要求，能够引导并指导客户使用预填单系统或在填单台指导客户完成相关业务单据填写
D.熟悉常见柜面业务的办理需提交资料要求，能够回答客户的简单咨询
E.做好客户隐私保密工作
参考答案:ABCDE
第2题: [单项选择]在肾脏中，葡萄糖重吸收的部位是（）
A. 近曲小管
B. 髓袢
C. 远曲小管
D. 集合管
参考答案:A
第3题: [判断题]企业是安全生产的监管主体。
参考答案:错
第4题:[单选题]10/1137 在电阻串联的电路中,电路的端电压U等于()。
A. A：.各串联电阻端电压
B. B：.各串联电阻两端电压的平均值
C. C：.各串联电阻端电压的总和
参考答案:C
第5题: [单项选择]不间断电源是一种含有储能装置、以逆变器为主要组成部分的恒压恒频的（）。
A. 电源设备
B. 存储设备
C. 处理设备
D. 变压设备
参考答案:A
第6题: [多项选择]从原动力来看，铁路机车可以分为（）。
A. 调车机车
B. 蒸汽机车
C. 内燃机车
D. 电力机车
E. 货运机车
参考答案:B,C,D
第7题:[单选题]货运列车脱轨6辆，并中断繁忙干线铁路行车24小时的,列为( )事故。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
参考答案:B
第8题:[单选题]( )一般固定在电杆旁的吊线上，抢修的接头有时也在一挡线的中间，余留光缆盘绕在接头盒两侧或相邻电杆的余留架上。
A.挂式接头盒
B.卧式接头盒
C.冒式接头盒
D.立式接头盒
参考答案:B
第9题: [单项选择]某企业计划投资10万元建一生产线，预计投资后每年可获净利1.5万元，年折旧率为10%，则投资回收期为( )。
A. 3年
B. 5年
C. 4年
D. 6年
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考核的是回收期的计算。
第10题:[判断题]生产现场和经常有人工作的场所应配备急救箱，存放急救用品，并应指定专人负责保管。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[单选题]【判断题】【视频监控与视频会议系统简介与应用】安全技术防范系统是技防的具体表现形式,主要包括入侵报警系统、视频监控系统、出入口控制系统、防爆安全检查系统等,以及由这些系统组合、集成的综合性系统。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]与受体既有亲和力又有内在活性
A. 拮抗剂
B. 激动剂
C. 部分激动剂
D. 非竞争性拮抗剂
E. 竞争性拮抗剂
参考答案:B
第13题: [多项选择]世界各国警察，由于受英、法两国警察制度的影响，形成了哪两种警政管理体制( )
A. 地方自治制
B. 复合管理体制
C. 中央集权制
D. 地方分权制
参考答案:A,C
答案解析:世界各国警察，受英、法两国警察制度的影响，形成了两种不同的警政管理体制：地方自治制和中央集权制。地方自治制以英国为代表。这种警察管理体制的特点是警察受地方政府领导，中央政府只起监督作用。中央集权制以法
第14题:[单选题] 第183题
临下班时,若下班时仍有等候办理业务的客户,可以礼貌地告知客户次日再来办理。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[单选题]当发现低压配电箱、金属计量箱箱体带电时，应断开总配电箱电源，查明原因，并作相应处理。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第16题:[单选题]TW-2型驼峰自动控制系统,调车作业计划单的取得有()方式。
A.1种
B.2种
C.3种
D.4种
参考答案:B
第17题:[多选题]衡量记忆力的指标有如下哪些方面( )
A.记忆的敏捷性
B.记忆的持久性
C.记忆的完整性
D.记忆的准确性
E.记忆的备用性
参考答案:ABC
第18题:[单选题]文明生产要求零件、半成品、( )放置整齐，设备仪器保持良好状态。
A.原料
B.工夹量具
C.服装
D.电表
参考答案:B
第19题:[单选题]通过感官或借助一定的科学仪器，有目的、有计划地对研究对象进行系统考察，从而获得经验事实的研究方法是()。
A.实验法
B.观察法
C.调查法
D.访谈法
参考答案:B
观察法是指人们有目的、有计划地通过感官或辅助仪器，对处于自然状态下的客观事物进行系统感知和考察，从而获取经验事实的一种科学研究方法。调查法是研究者通过问卷、访谈等方式，有目的、有计划地搜集研究对象的有关资料，对取得的第一手资料进行整理和分析．从而揭示事物的本质和规律、寻求解决实际问题的方案的研究方法。实验法是研究者按照研究目的，合理地控制或创设一定的条件，人为地影响研究对象，从而验证假设，探讨条件和教育对象之间的因果关系的研究方法。访谈法是以谈话为主要方式来了解某人某事、某种行为或态度的一种调查方法。
第20题:[单选题]《中队(站)要事日记》由值班员负责逐日登记(用钢笔或者签字笔),要求字迹工整,填写准确;每册使用1个季度,不得涂改、撕(毁)页;中队(站)首长应当逐日审阅、签字;由文书按照秘密等级文件妥善保存 ( )年。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第21题: [单项选择]（）俞万春用了多少时间杜撰出一部《水浒传》精神迥异的七十回本小说《荡寇志》？
A. 七年
B. 十二年
C. 十七年
D. 二十二年
参考答案:D
第22题: [单项选择]《中华人民共和国药品管理法》规定，对疗效不确、不良反应大或者其他原因危害人民健康的药品，应当
A. 进行再评价
B. 立即停止生产、经营、使用
C. 撤销批准文号
D. 按假药处理
E. 按劣药处理
参考答案:C
第23题:[多选题]为了保证屋面工程施工质量,应对所用防水材料的( )等进行检查。
A. 出厂合格证
B. 质量检验报告
C. 试验报告
D. 供货合同
E.施工方法
参考答案:ABC
屋面工程所用防水材料的各项性能指标必须符合设计要求,包括检查出厂合格证、质量检验报告、试验报告等。
第24题: [单项选择]风湿性疾病是指
A. 骨与软骨疾病
B. 自身免疫病
C. 胶原疾病
D. 累及关节及其周围组织的疾病
E. 韧带、肌腱及肌肉组织疾病
参考答案:D
第25题: [多项选择]发作型紧张型头痛为（）
A. 头痛天数>180天/年（>15天/月）
B. 头痛持续时间0.5-7小时
C. 双侧性头痛
D. 头痛呈紧箍状
E. 日常活动不加重头痛
参考答案:B, C, D, E
第26题:[单选题]罗茨风机检查内容是（ ）。
A.入口过滤器
B.皮带轮
C.油位、振动、噪音
D.安全阀
参考答案:C
第27题: [单项选择]机电工程注册建造师不得同时担任两个以上建设工程项目负责人，（）除外。
A. 建设单位同意
B. 施工单位同意
C. 建立工程师同意
D. 同一工程分期进行的
参考答案:D
答案解析:
【解析】机电工程师注册建造师不得同时担任两个及以上建设工程施工项目负责人。
发生下 列情形之一的除外：
(1)同一工程相邻分段发包或分期施工的；
第28题: [判断题]禁止将电流互感器二次侧短路(光电流互感器除外)。
参考答案:错
答案解析:禁止将电流互感器二次侧开路（光电流互感器除外）。
第29题:[单选题]初产妇，妊娠40周临产，规律宫缩5小时，阴道检查：宫口开大6cm，头位，先露－1，胎膜未破。产妇目前处于（ ）。
A.第三产程
B.潜伏期延长
C.正常潜伏期
D.第二产程
E.正常活跃期
参考答案:E
AD两项，第一产程是指从开始出现规律宫缩至宫口开全（10cm），第二产程是指从宫口开全到胎儿娩出，第三产程是指从胎儿娩出到胎盘娩出。由题干中宫口开大6cm可知处于第一产程。BCE三项，第一产程分为潜伏期和活跃期。潜伏期是从出现规律宫缩至宫口扩张3cm，超过16小时称为潜伏期延长。活跃期是指宫口扩张3cm至宫口开全，超过8小时称活跃期延长。产妇宫口开大6cm，规律宫缩5小时，属于正常活跃期。
第30题: [多项选择]城市综合防灾减灾规划原则包括( )。
A. 必须按照有关法律规范和标准进行编制
B. 应与各级城市规划及各专业规划相协调，若作为城市规划中的一项专业规划，则此项规划应结合规划用地布局，并与其他专业设施规划相互协调
C. 应结合当地实际情况，确定城市和地区的设防标准、制定防灾对策、合理布置各项防灾设施，做到近远期规划相结合
D. 应与城市生物多样性保护相结合
E. 应注重防灾工程设施的综合使用和有效管理
参考答案:A,B,C,D
第31题:[判断题]判断题在检修中,按有关技术要求和规定进行修理,司机可以提出大拆大修,任意改动组件的建议。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[多选题]题干：下列哪些病毒的基因组是双股DNA( )
A.痘病毒
B.疱疹病毒
C.腺病毒
D.非洲猪瘟病毒
参考答案:ABCD
第33题:[单选题]二维是指包括( )、左右的平面空间。
A.前后
B.上下
C.大小
D.胖瘦
参考答案:B
第34题:[多选题]高压断路器在运行中发生（）等异常现象，应立即停止运行。
A.断路器内部有放电声响
B.断路器支持绝缘子断裂或套管炸裂
C.断路器绝缘子表面严重放电
D.连接点处过热变色
参考答案:ABCD
第35题:[单选题]按照《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46-2005)的规定,架空线最大弧垂与施工现场最小垂直距离为( )。
A.2.5m
B.3m
C.4m
D.6m
参考答案:C
第36题: [判断题]SDH中利用通道开销C2字节测试只能在STM-N支路口进行。（）
参考答案:对
第37题:[单选题]关于肩关节构成的的描述正确的是
A.锁骨外侧端和肩峰
B.锁骨外侧端和肱骨头
C.肱骨头和肩峰
D.肱骨头和关节盂
E.锁骨外侧端和关节盂
参考答案:D
第38题:[单选题]肾小管性蛋白尿和肾小球性蛋白尿区别在于
A.前者尿中β2-MG增高
B.后者尿中β2-MG增高
C.前者尿中以白蛋白增高为主
D.后者尿中β2-MG及白蛋白均增高
E.后者尿中β2-MG及白蛋白均不增高
参考答案:A
