第1题:[单选题]普速铁路区段，区间被迫停车不能继续运行，遇自动制动机故障，货物列车由司机拧紧机车及机后不少于（ ）辆车的人力制动机（电气化区段不能使用人力制动机时，应使用机车上配置的人力制动机紧固器），同时使用防溜铁鞋对机车进行防溜。
A.2
B.3
C.4
参考答案:C
第2题:[单选题]工程承包人确认劳务分包人递交的结算资料后,( )天内向劳务分包人支付劳务报酬。
A.14
B.28
C.15
D.30
参考答案:A
第3题:[多选题]重合闸可分为(____)工作方式。
A.综合重合闸
B.单相重合闸
C.三相重合闸
D.停用重合闸
参考答案:ABCD
第4题:[判断题]单相桥式可控整流电路电阻性负载的输出电流波形与输出电压波形相似。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[单选题]曲线轨距加宽递减率一般不得大于( )。
A.0.5‰
B.1‰
C.1.5‰
D.2‰
参考答案:B
第6题:[判断题]检修线路、设备停电，应把工作地段内所有可能来电的电源全部断开（任何运行中星形接线设备的中性点，应视为带电设备）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]善治骨鲠的药物是（）
A. 木瓜
B. 威灵仙
C. 川乌
D. 羌活
E. 独活
参考答案:B
第8题:[多选题]倾听客户投诉时应注意
A.倾听表达的内容
B.注意客户的语调与音量
C.及时解释与澄清
D.表明真诚
E.表明尊重
参考答案:ABCDE
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第9题:[判断题]排热风机的变频启动可以远程调频
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[单选题](____)的领导管理员工的程度很高,但与员工的沟通程度却比较低。
A.扶持型
B. 指导型
C. 命令型
D. 委托型
参考答案:C
第11题:[多选题]多选题: 编制安全检查表的主要依据是()。
A.有关标准、规程、规范及规定
B.国内外事故案例及本单位在安全管理及生产中的有关经验
C.检查内容、检查者、直接负责人
D.通过系统分析,确定的危险部位及防护措施
E.新知识、新成果、新方法、新技术、新法规和标准
参考答案:ABD
编制安全检查表的主要依据:1、相关法律法规、标准规范。2、国内外典型事故案例及本单位在安全管理及生产中的相关经验。3、通过系统分析,确定的危险部位及防护措施
第12题:[多选题]引循环水应具备的条件是()。
A.所有循环水管线均施工完毕,循环水管线低点导淋阀关闭
B.各换热设备具备投用条件
C.直冷水设备投用
D.循环水系统预膜工作已经完成,正处于冷态保膜运行之中,各项指标合乎要求
参考答案:ABD
第13题:[单选题]对接触线的平直度检查，用塞尺检查接触线与检测尺之间的间隙，其间隙不得大于（ ）mm/m。 （职工）（应知应会-《高速铁路接触网运行维修规则》第一百条）
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4
参考答案:A
第14题:[多选题]根据银发（2016）261号文规定，有下列（）情形的，银行和支付机构有权拒绝开户：
A.对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的
B.单位和个人组织他人同时或分批开立账户的
C.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D.年龄70岁以上老人开立账户的
参考答案:ABC
第15题: [简答题]简述内部公共关系实务的主要内容？
参考答案:
（1）办好企业公共关系内刊：是企业自行编辑出版发行的一种准大众媒介。意在向员工传递本组织的各种信息，是企业内部正式沟通的一种重要媒介。
（2）完善合理化建议制度：一种制度化规范化的企业内部沟通渠道，是广大鱼啊弄能直接参与管理，夏青少年各大，与管理者保持经常性沟通，是企业内部各种信息能以公开正面肯定的形式表达或宣泄出来，从而具有保险阀的功能，提高了企业内部信息沟通的管理水平
（3）应充分利用企业内部的传播媒介，组织发动企业内部的传播沟通活动
（4）重视非正式沟通：建立在日常人际关系基础上的一种自由沟通，没有明确规范和系统，不受正式组织体制约束，不受时间场合限制，没有固定传播媒介，形同信息流通的自由市场
（5）培养企业文化：企业文化是企业以价值观念，经营管理哲学为核心的思维方式和行为规范的总和包括企业历史企业典型人物，企业目标信念理想，领导作用和经营管理风格，职业意识职业道德，公司利益与行为规范等。
第16题: [判断题]不论有无症状的菌尿症，发生在出院第6天，属医院尿路感染。
参考答案:对
第17题:[单选题]已知圆心坐标( ),半径为30mm 的圆方程是 (z-80)2 + (y-14)2 = 302。
A.30,14
B.14,80
C.30,80
D.80,14
参考答案:D
第18题:[单选题]根据《立法法》规定，( )根据宪法和法律，制定行政法规。
A.全国人大
B.全国人大常委会
C.国务院
D.司法部
参考答案:C
第19题: [名词解释]工程结算
参考答案:
指施工企业向发包单位交付竣工工程或点交完工工程取得工程价款收入的结算业务。
第20题:[单选题]SEI（备用发动机指示器）使用的电源来自（ ）
A.IDG
B.APU发电机
C.飞机交流汇流条
D.电瓶汇流条
参考答案:D
第21题: [单项选择]香豆素是什么的内酯（）
A. 水杨酸
B. 桂皮酸
C. 顺邻羟基桂皮酸
D. 反邻羟基桂皮酸
E. 苯甲酸
参考答案:C
第22题: [单项选择]很多商品的外包装上有一些粗细不同的线条，线条下面还有数字，这种“条形码”是（）。
A. 防伪标记
B. 商品检索标记
C. 专利产品的标记
D. 一种特殊的注册商标
参考答案:B
答案解析:商品条码是ANCC系统的一个重要组成部分，是ANCC系统发展的基础。商品条形码包括零售商品、非零售商品、物流单元、位置的代码和条码标识。我国采用国际通用的商品代码及条码标识体系，推广应用商品条形码，建立我国的商品标识系统。所以选择B选项。
第23题:[多选题]《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》规定:县级以上地方人民政府负责煤矿安全生产监督管理的部门、煤矿安全监察机构在监督检查中,(),应当提请有关地方人民政府对该煤矿予以关闭。(1.0分)
A.1年内3次或者3次以上发现煤矿企业未依照国家有关规定对井下作业人员进行安全生产教育和培训的
B.1个月内3次或者3次以上发现煤矿企业未依照国家有关规定对井下作业人员进行安全生产教育和培训的
C.1个月内3次或者3次以上发现煤矿企业特种作业人员无证上岗的
D.1年内3次或者3次以上发现煤矿企业特种作业人员无证上岗的
参考答案:BC
第24题:[单选题]KWD联轴节连接螺栓组装满足的工艺要求（ ）；ESCO联轴节连接螺栓组装满足的工艺要求（ ）。
A. 抹润滑油 不抹润滑油
B. 抹润滑油 抹润滑油
C. 不抹润滑油 抹润滑油
D. 不抹润滑油 不抹润滑油
参考答案:A
第25题:[单选题]每( )应检查远程控制台上的油箱内液压油的油量。
A.季度
B.月
C.周
D.班
参考答案:D
第26题: [单项选择]购销记录保存的时限应当是（）
A. 至少1年
B. 至少2年
C. 至少3年
D. 至少5年
参考答案:D
第27题:[判断题]正弦交流电路的功率因数为电路的有功功率与无功功率的比值。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [单项选择]单位工程质量验收过程中，当参加验收的各方对工程质量验收出现意见分歧时，可请（）协调处理。
A. 监理机构
B. 设计单位
C. 工程质量监督机构
D. 建设单位
参考答案:C
第29题:[单选题]物质受热升温而无需明火作用就能自行着火的现象称 为：（ ）
A.闪燃
B.爆炸
C.着火
D.自燃
参考答案:D
第30题:[多选题] 安全网应有产品合格证,并符合()等要求。 *
A.贯穿试验
B.冲击试验
C.耐高温性能
D.防水型
E.阻燃型
参考答案:ABE
第31题:[判断题](B01)驾驶机动车掉头、转弯、下陡坡时的最高速度不能超过每小时40公里。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [填空题]运筹博弈（）（）
参考答案:人一机；人一人
第33题: [单项选择]财务分析中的净利润是指( )。
A. 利润总额
B. 息税前利润
C. 税后利润
D. 税前利润
参考答案:C
第34题:[单选题]疏水阀一般安装在( ).
A.垂直管线上
B.有弯度的管线上
C.倾斜管线上
D.水平直段管上
参考答案:D
第35题: [单项选择]当土建施工标段达到移交条件并在移交时间节点内，由（）主持，组织区域技术部、项目部、监理、土建总包、专业公司进行施工场地交接验收。
A. 工程经理
B. 项目总监
C. 工管中心
D. 设计
参考答案:B
第36题: [单项选择]在手指末端交接的经脉是（）
A. 手之阳经与手之阴经
B. 手之阳经与足之阳经
C. 手之阴经与足之阴经
D. 足之阳经与足之阴经
E. 手之阳经与足之阴经
参考答案:A
第37题:[单选题] 十九大报告指出，保证全党服从中央，坚持党中央权威和集中统一领导，是党的（ ）的首要任务。
A.制度建设
B.纪律建设
C.组织建设
D.政治建设
参考答案:D
第38题: [简答题]简要回答油涨发的步骤。
参考答案:
油涨发富哦成分为三个阶段：
（1）低温油焐制阶段。就是将干制原料浸没在冷油中，加热油温到100℃～115℃。浸没的时间根据不同的原料而导。
（2）高温油膨化阶段。就是讲低温焐制后的干制原料，投入到180℃～200℃的高温油中，使之膨化。
（3）复水阶段。就是将膨化后的干制原料放入冷水中，进行复水处于回软状态。
凌学峰搜题
