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题目内容:

[单选题]( )是企业客户服务的出发点。


A.提供高效服务
B.提供完美服务
C.客户关系管理
D.满足客户需求
参考答案:D

热门题目:
第1题: [单项选择]下列不属于补体活化的旁路途径激活物的是()
A. 细菌脂多糖
B. 酵母多糖
C. 凝聚的IgA、IgG4
D. 肽聚糖
E. IgM
参考答案:E

第2题: [单项选择]
委托人应向监理人免费提供监理工作所需要的有关( )的合同文本、资料、图纸和数据等文件资料。
A. 约定项目
B. 法律条款
C. 法律法规
D. 合作章程
参考答案:A
答案解析:[解析] 委托人和监理人应根据约定项目履行各自的权利和义务。合同文件提供的时间、方式、份数与回收、保密等办法在《专用条件》中约定。

第3题: [单项选择]
以下关于天宗穴定位的叙述,正确的是()
A. 肩胛区,肩胛冈中点与肩胛骨下角连线上1/3与下2/3交点凹陷中
B. 肩胛区,肩胛冈中点与肩胛骨下角连线上2/3与下1/3交点凹陷中
C. 肩胛区,肩胛冈中点与肩胛骨下角连线上1/4与下3/4交点凹陷中
D. 肩胛区,肩胛冈中点与肩胛骨下角连线上3/4与下1/4交点凹陷中
E. 肩胛区,肩胛冈中点与肩胛骨下角连线上1/5与下4/5交点凹陷中
参考答案:A

第4题:
[单选题]驼峰色灯信号机及其复示信号机显示一个绿色闪光灯光——准许机车车辆( )。
A.加速向驼峰推进
B.减速向驼峰推进
C.定速向驼峰推进
D.按规定速度向驼峰推进
参考答案:A


第5题: [简答题]
简答森林经济收获量的形成过程。
参考答案: 一般的用材来讲,干材蓄积量还不能全部收获利用。通常在造材过程中把梢头、伐桩要留在林地上,在工厂加工成材时边脚料也不能利用。真正能利用的也只是干材的一部分,这部分由出材率大小决定。出材率(60-90%)的高低取决于干材的质量(通直度、饱满度、缺陷等)、用材规格等。
因此,从生物产量到经济产量要经过如下折算:
生物量×经济系数(0.3-0.7)=蓄积量
蓄积量×出材率(60-90%)=出材量(经济产量)

第6题: [单项选择]
下列哪项是弃船求生过程中将会遇到的危险之一()。
A. 跳水
B. 水中登上救生艇
C. 遇难者位置不明
参考答案:C

第7题: [判断题]
审单要做到内容准确、格式完整、单据齐全、份数不缺、单证一致和单单相符,还要保证各种单据的签发日期无逻辑、惯例和条款规定上的矛盾。 ( )
参考答案:对

第8题: [单项选择]
数据流程图(DFD图)是( )。
A. 软件概要设计的工具
B. 软件详细设计的工具
C. 结构化方法的需求分析工具
D. 面向对象方法的需求分析工具
参考答案:D
答案解析:[解析] 数据流程图是一种结构化分析描述模型,用来对系统的功能需求进行建模。

第9题: [单项选择]
初产妇,孕37+4,宫缩每3分钟1次,每次持续30s,检查:宫口开大2cm,先露平坐骨棘平面,已破膜,羊水III度,胎监显示缩宫素激惹试验(OCT)阳性。
新生儿出生后,Apgar评分为4分,助产护士首选的措施是
A. 建立出生档案
B. 清理呼吸道
C. 维持正常循环
D. 称体重、量身长
E. 保暖
参考答案:B

第10题:
[判断题]AIDS继发性中枢神经系统肿瘤:原发性淋巴瘤、Kaposi肉瘤。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]( ) 56996次列车属于路用列车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]患者,男性,28岁。诊断为尺骨骨折22天,下列并发症可出现的是 (1分.)
A.休克
B.血管、神经损伤
C.脊髓损伤
D.脂肪栓塞
E.关节僵硬
参考答案:E


第13题: [单项选择]
关于一般人防工程(除规范另有规定者外)的防火分区面积,下列说法中( )是正确的。
A. 每个防火分区的最大允许建筑面积为400m2
B. 每个防火分区的最大允许使用面积为400m2
C. 每个防火分区的最大允许建筑面积为500m2
D. 每个防火分区的最大允许使用面积为500m2
参考答案:C
答案解析:[解析] 见《人民防空工程设计火规范》(GB 50098—98)(21001年版)第4.1.2条。每个防火分区的允许最大建筑面积,除本规范另有规定者外,不应大于500m2。当设置

第14题: [名词解释]
折纸
参考答案:以简化、夸张、变形为表现手法。

第15题:
[多选题]根据故障的严重度级别可分为( )
A.关键故障
B.严重故障
C.紧急故障
D.一般故障
参考答案:ABD


第16题:
[判断题]不属于消防人员基本防护装备的是重型防化服。()(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]公司能效服务通过实施需求响应实现电网与客户友好互动
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]下列表述中,正确的是( )。( )
A.党员在留党察看期间没有表决权、选举权和被选举权
B.党员在留党察看期间没有表决权,但有选举权和被选举权
C.党员在留党察看期间有表决权,但没有选举权和被选举权
D.党员在留党察看期间没有表决权、选举权,但有被选举权
参考答案:A


第19题:
[单选题]建设工程实行施工总承包的,由总承包单位对施工现场的安全生产( )。
A. 负连带责任
B. 负相关责任
C. 负总责
D. 不负责
参考答案:C


第20题:
[单选题]护患关系有狭义和广义之分,狭义的护患关系是指
A.护士和患者之间的关系
B.护士和社会之间的关系
C.护士和护士之间的关系
D.护士和其他医务人员的关系
E.护士与医学科学发展之间的关系
参考答案:A


第21题:
[多选题]以下征信情况下,客户可以申请宅易消费贷的是()
A.最近2年内连续逾期记录4次
B.最近2年内累计逾期次数5次
C.最近5年内连续逾期记录5次
D.最近5年内累计逾期次数15次
参考答案:ABCD


第22题:
[单选题]《监察法》规定,查封、扣押的财物、文件经查明与案件无关的,应当在查明后(  )内解除查封、扣押,予以退还。
A.一日
B.三日
C.五日
D.七日
参考答案:B


第23题:
[单选题]严禁在可燃气体、易燃液体蒸气泄漏区域内的门窗正面泄压口,下水井、电缆井、煤气井等部位的()及周围站立,以防爆炸造成伤亡。
A.左侧
B.右侧
C.上方
D.下方
参考答案:C


第24题:
[不定项选择题]关于韦氏成人智力测验(WAIS-R C)的记分,以下说法正确的包括()。多选
A.所有项目均按0、1、2记分
B.有时间限制的项目以反应速度和正确性记分
C.超过规定时间的即使通过也记0分
D.有的项目按0、1记分,有的按0、1、2记分
参考答案:BCD
知识点: 心理测验技能 /WAIS-RC 关于韦氏成人智力测验(WAIS-RC)的记分:有的项目通过时记1分,未通过记0分,如知识测验;有的项目按回答的质量分别记0、1或2分,如领悟、相似性和词汇测验。对于有时间限制的项目,以反应的速度和正确性作为评分的依据。超过规定时间即使通过也记0分;提前完成的按提前时间的长短记奖励分。

第25题:
[单选题]装设临时接地线的顺序是( )。
A.先接接地端,后接设备导体部分
B.先接设备导体部分,后接接地端
C.同时接接地端和设备导体部分
参考答案:A


第26题:
[多选题]死刑缓期执行的条件是( )。
A.犯罪分子有悔改表现
B.犯罪分子犯罪后自首
C.应当判处死刑
D.不是必须立即执行
参考答案:CD


第27题: [单项选择]
被认为是哮喘临床治疗中最有效的介质拮抗剂如能抑制半胱氨酰白三烯的生成,既有支气管舒张作用,又有气道抗炎作用的是()
A. 合并冠心病者 
B. 合并有脑卒中的患者 
C. 老年人收缩期高血压者 
D. 对伴有脂质代谢异常的患者 
E. 伴妊娠者
参考答案:E

第28题: [多项选择]
以下说法中描述正确的是()。
A. 证券市场的基本职能是资源配置和风险定价
B. 期货市场的基本功能是规避风险和发现价格
C. 证券交易与期货交易的目的都是规避市场价格风险或获取投机利润
D. 证券市场发行市场是一级市场,流通市场是二级市场;期货市场中,会员是一级市场,客户是二级市场
参考答案:A, B
答案解析:期货市场的规避风险、发现价格功能对于现代市场经济的运作发挥着越来越重要的作用。 资源配置和风险定价是证券市场的基本职能。证券交易的目的是获得利息、股息等收入和资本利得; 期货交易的目的是规避现货市

第29题:
[多选题]消防通信的作用()。( )
A.传递消防信息
B.保障队伍管理和执勤备战
C.受理火灾报警,调度灭火力量
D.在火灾情况下保持通信联络
E.传输物资,不间断的增援灾场
参考答案:ABCD


第30题: [单项选择]
细菌涂片经革兰染色后,革兰阳性菌为()
A. 菌体染成紫色
B. 菌体染成黄色
C. 菌体染成蓝色
D. 菌体染成红色
E. 菌体染成白色
参考答案:A
答案解析:革兰杂色是细菌学中最经典、最常用的染色方法,染色紫色的是革兰阳性细菌,红色的是革兰阴性细菌。

第31题:
[单选题]( )在能见度不良的水域航行,在什么情况下应将船舶的航速减到能维持其航向的最小速度?
A.通过雷达标绘,判定本船与正横前的来船已经不能避免紧迫局面;
B.听到他船雾号显似在本船的正横以前;
C.A、B均正确;
D.A、B均不正确。
参考答案:C


第32题: [单项选择]
戒毒药品临床试验或验证工作按
A. 《麻黄素管理办法》执行
B. 《抗阿片类戒断症状药物临床试验指导原则》执行
C. 《中华人民共和国药品管理法》执行
D. 《麻醉药品管理办法》执行
E. 《精神药品管理办法》执行
参考答案:B

第33题: [多项选择]
风险监控就是要跟踪识别风险,识别遗留风险和出现的风险,修改风险管理计划,保证风险计划的实施,并评估实施风险计划的效果。风险监控的目的包括()。
A. 发现那些发生概率大且影响力大的事件
B. 监视项目风险的状况
C. 检查风险的对策是否有效
D. 监控机制是否在运行
E. 不断识别新的风险并制定对策
参考答案:B, C, D, E

第34题:
[多选题]以下选项中,属于传统的药物信息资料管理的有()。
A.卡片式摘录
B.笔记本式摘录
C.剪辑式摘录
D.计算机管理
E.信息管理软件
参考答案:ABC
本题考查要点是“药物信息的管理。(1)传统的药物信息资料管理传统的药物信息资料管理方法是建立在笔录基础上的,通常费时费力并占用较大原空间。主要有:①卡片式摘录:有以下几种类别:目录卡——记录书名、篇名;资料卡——记录简单资料,如摘要、提要、概述等。②笔记本式摘录:笔记本式摘录的容量较大,一篇文章的完整提纲、一整段内容的摘录、篇幅稍短的文章,都可以记录在笔记本上。成册的笔记本便于携带和保管,但使用中应避免把各种不同的内容混记在一起,每本笔记本记录的内容要相对独立,封面上标明类别,内页需编排目录。③剪辑式摘录:剪辑式摘录是将图书、报刊中有用的资料,通过剪裁、复印等将资料粘贴在卡片或专门本子上的一种方法。所以,选项A、B、C符合题意。(2)药物信息资料的计算机管理随着计算机的普遍使用,也有利用如Word、Excel、Access等电脑软件来处理期刊目次信息和文献目录信息,但遇到的问题是,当需要使用时却又找不到所需的资料。(3)信息管理软件文献信息管理系统可以帮助用户处理所汇集的各种杂志、工具书等书目信息,主要功能包括建立并维护个人文献资料库,使用者在输入文献信息后,可以按记录中有内容的字段进行检索,如利用关键词、作者、标题等字段进行布尔逻辑检索。它还包含有一般管理系统的功能,如排序、增删记录等。因此,本题的正确答案为ABC。

第35题:
[单选题]机动车或者非机动车在铁路道口内发生故障或者装载物掉落的,应当立即将故障车辆或者掉落的装载物移至铁路道口停止线以外或者铁路线路最外侧钢轨()以外的安全地点。
A.3米
B.2米
C.5米
D.4米
参考答案:C
《铁路安全管理条例》第四十八条

第36题:
[简答题] 医疗救援机构在处理突发公共卫生事件时的职能
参考答案:医疗救援机构主要负责病人的现场抢救、运送、诊断、治疗、医院内感染控制,检测样本采集,配合进行病人的流行病学调查。


第37题: [单项选择]
一风心病二尖瓣病患者,因全心衰竭住院,心电示心率140次/分,P-R间期0.26s,诊断风湿再发活动。2天后,心衰好转,心率108次/分,此时可听到哪种奔马律 ()
A. 左室奔马律
B. 右室奔马律
C. 重叠奔马律
D. 火车头奔马律
E. 房性奔马律
参考答案:D

第38题: [单项选择]
 お忙しい————を、お越しいただき 申し訳ございません。
A. とき
B. ところ
C. こと
D. あいだ
参考答案:B

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