第1题:[多选题]按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构应规范银行业金融机构客户投诉处理工作,提升银行业社会责任意识和整体服务水平。下列银行的做法错误的是( )
A.甲银行明确本行零售部为投诉处理的归口管理部门
B.乙银行定期对客户投诉处理人员开展培训
C.丙银行未能在预定时间对处理完毕客户投诉,立即向当地银保监局说明原因
D.丁银行每两年向银监会报告本行客户投诉相关机制运行情况
参考答案:CD
第2题: [判断题]记录档案材料各种特征的项目数据，需要文件形成责任者和档案人员事后整理编制。
参考答案:错
第3题:[单选题]对车站到达、出发的列车，发现有扒乘人员时，应（ ）处理。
A.安排在本站
B.紧急停车
C.停车措施
参考答案:A
第4题: [填空题]硬质纸主要有单面白版纸、（）、裱铝卡纸和喷铝卡纸等。
参考答案:白卡纸
第5题: [单项选择]安全监控系统监测风门正常的显示是（）
A. 开
B. 关
C. 停
参考答案:B
第6题:[判断题]酸度计的工作原理是由指示电极、参比电极与被测溶液组成工作电池,并用电位计测量工作电池的电动势,可直接读出溶液PH值。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题] 组织绩效实现是建立在( )的基础上。
A.绩效项目
B.个人绩效
C.绩效指标
D.绩效目标
参考答案:B
第8题:[多选题]根据生产类型及零件复杂程度的具体要求，工艺规程分为三类（ ）。
A.工艺过程卡片
B.工艺卡片
C.工序卡片
D.工序过程卡片
E.工程过程卡片
参考答案:ABC
第9题: [单项选择]结构化程序设计的基本原则不包括______。
A. 自下向顶
B. 逐步求精
C. 模块化
D. 限制使用go to语句
参考答案:A
答案解析:[解析] 结构化程序设计的基本原则有：自顶向下、逐步求精、模块化和限制使用go to语句。故本题答案为A。
第10题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSSG 510001-2015）第20.6.2条规定：在以下天气下，作业班成员应停止露天高处作业。（ ）
A.6级大风
B.暴雨天
C.大雾天
D.以上都是
参考答案:D
第11题:[判断题]起升钢丝绳磨损过快，应检修滑轮是否转动及轴承是否损坏，钢丝绳尺寸规格是否与设计值相符，以及钢丝绳是否缺油。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [填空题]网上销售药品，必须要取得相关的（），并且不能向个人消费者提供处方药的销售。
参考答案:许可证
第13题:[单选题]如果互连的局域网高层分别采用TCP/IP协议与SPX/IPX协议，那么我们可以选择的互连设备应该是()。
A.中继器
B.网桥
C.网卡
D.路由器
参考答案:D
第14题: [名词解释]脉冲编码调制
参考答案:
对信号进行取样，并对每个样值独立地加以量化，然后通过编码转换为数字信号的过程。它是语声数字化通信的主要方式。脉冲调制采用数字信号，具有较强的抗干扰性能，便于传输和交换的综合处理和构成数字通信网，实现综合业务数字化。
第15题:[判断题]造粒系统中的模板更换以后，不需要磨刀 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]西方现代主义文学在一定程度上表现了（）。
A. 城市小资产阶级的悲观失望情绪
B. 中下层资产阶级，特别是知识分子对资本主义社会的失望和不满情绪
C. 无产阶级对资本主义社会的反抗情绪
D. 大资产阶级的没落情绪
参考答案:B
第17题:[单选题]秋季季节性检查以（ ）为重点
A.防雷暴、防设备容器超温超压、防台风、防洪、 防暑降温
B.防雷、防静电、防解冻泄漏、防解冻坍塌
C.防雷暴、防火、防静电、防凝保温
D.防火、防爆、防雪、防冻防凝、防滑、防静电
参考答案:C
第18题:[单选题]单线车站( )道岔定为,由车站两端向不同线路开通的位置。
A.正线
B.正线上其他
C.正线进站
D.普通单开
参考答案:C
第19题: [单项选择]消化道溃疡与恶性肿瘤所致出血，有鉴别价值的是（）
A. 出血量的多少
B. 出血时间的长短
C. 隐血试验持续阳性
D. 隐血试验敏感性
E. 出现隐血试验阳性时间的早晚
参考答案:C
第20题:[填空题]心脏骤停发生后的黄金救援时间是（ ）分钟。
参考答案:4
第21题:[单选题] 企业诚实守信的内在要求是( )。
A.开展员工培训
B.增加职工福利
C.注重经济效益
D.维护企业信誉
参考答案:D
第22题:[判断题]阶段计划由车站调度员根据班计划和《调规》规定，按照列车编组计划、机车牵引定数、列车计长以及《技规》、《行规》规定的编挂限制、《站细》规定的占线程序、各项技术作业的时间标准和调车区的划分、调车机的作业分工，利用车站调车作业通知单进行编制。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[单选题]HXN3型内燃机车EPCU位于机车的( )间,在电器柜的后面。
A.电气
B.柴油机
C.电阻制动
D.冷却
参考答案:C
第24题:[单选题]鼻咽癌最常见于鼻咽的哪个部位( )
A.外侧壁
B.前壁
C.前壁和咽隐窝
D.咽隐窝
E.顶部
参考答案:E
第25题:[判断题]风险管理是一个识别.控制和化解风险的总体过程，以及应该采取何种行动来应对不确定性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题]有用信号频率低于1000Hz,可选用（）。
A.高通滤波器
B.低通滤波器
C.带通滤波器
D.带阻滤波器
参考答案:B
第27题: [填空题]按（）分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类。
参考答案:客户物理属性
第28题: [单项选择]发育于顶、底板岩层的各类裂隙属于（）。
A. 点状导水通道
B. 线状导水通道
C. 面状导水通道
D. 其它类型
参考答案:C
第29题:[单选题]体温过低的旅客可以饮酒以改善其症状。
A.是
B.否
参考答案:B
第30题:[单选题]‗年11月8日，作为国务院统筹协调金融稳定和改革发展重大问题的议事协调机构，党中央、国务院决定设立（ ）。
A.国家开发银行
B.国务院金融稳定发展委员会
C.中国人民银行
D.中国银行保险监督管理委员会
参考答案:B
本题考查我国的金融调控监管机构及其制度安排。
2017年11月，经党中央、国务院批准,国务院金融稳定发展委员会成立,作为国务院统筹协调金融稳定和改革发展重大问题的议事协调机构。
第31题: [单项选择]下列关于Excel2000工作表拆分的描述中，正确的是（）
A. 只能进行水平拆分
B. 只能进行垂直拆分
C. 可以进行水平拆分和垂直拆分，但不能进行水平、垂直同时拆分
D. 可以分别进行水平拆分和垂直拆分，还可进行水平、垂直同时拆分
参考答案:D
第32题:[单选题] 预防破伤风最有效、最可靠的方法是( )
A. 彻底清创注射TAT
B. 应用青霉素
C. 注射TAT
D. 注射人体破伤风免疫球蛋白
E. 注射破伤风类毒素
参考答案:A
第33题: [单项选择]胎盘是胎儿与母体间进行物质交换的重要器官，是胚胎与母体组织的结合体，其中属于胎儿部分的是( )
A. 羊膜和底蜕膜
B. 羊膜和叶状绒毛膜
C. 叶状绒毛膜和底蜕膜
D. 滑泽绒毛膜和底蜕膜
参考答案:B
第34题:[单选题]信息系统的配置、业务数据等应定期备份，备份的数据宜定期进行（ ）。
A.修改
B.调整
C.验证
D.更新
参考答案:C
第35题:[单选题]进路:是指在站内、岔线、段管线,列车、机车(自轮运转特种设备)或车列由一个地点运行(移动)到另一个地点,所经由(或为此准备)的一段线路。
A.正确
B.错误
参考答案:A
词语释义
第36题:[单选题]0°探头连接通道的扫描线按纵波声程1∶2.5标定,水平裂纹距轨面的深度为130mm,则回波在荧光屏刻度( )显示。
A.5.2
B.5.6
C.6.0
D.6.4
参考答案:A
第37题:[判断题]事故发生单位主要负责人未依法履行安全生产管理职责,导致较大事故发生的,处上一年年收入30%的罚款。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第38题:[判断题]电气化铁路作业规定绝缘靴、绝缘手套等安全用品,应3个月进行一次绝缘耐压试验。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
电气化铁路作业规定绝缘靴、绝缘手套等安全用品,应6个月进行一次绝缘耐压试验。
第39题: [单项选择]个人质押贷款的风险控制重点在于（ ）。
A. 确定出质人的职业
B. 质押物的真实性、合法性和可变现性
C. 明确出质人的担保意愿
D. 防止虚报质押财产价值
参考答案:B
答案解析:个人质押贷款的风险控制重点是关注质物的真实性、合法性和可变现性，因而银行在对借款人的信用评价方面可以有所省略。
凌学峰搜题
