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题目内容:
[多项选择]

下列属于座席员服务质量绩效评估的有()。


A. 重大错误率
B. 交易质量监测
C. 用户投诉率
D. 录入率
参考答案:A, B, C
热门题目:
第1题: [判断题]叙述者就是指作者()
参考答案:错

第2题: [单项选择]
申请城镇化建设贷款的借款人所有者权益或净资产须达到()。
A. 1000万元(含)以上
B. 2000万元(含)以上
C. 3000万元(含)以上
D. 5000万元(含)以上
参考答案:D

第3题:
[多选题]在以下关于世界观的说法中,正确的是()。
A.世界观是人们对生活在其中的世界以及人与世界的关系的总体看法和根本观点
B.世界观是人们主观精神的产物
C.有什么样的人生观就有什么样的世界观
D.世界观是人们在长期的社会实践活动中形成
参考答案:AD


第4题:
[单选题]碰撞传感器是安全气囊中主要的()输入装置。
A.控制信号
B.灯光信号
C.闪光信号
D.安全信号
参考答案:A


第5题:
[判断题]体积流量仪表在测量能引起堵塞的介质流量时,必须进行定期清洗。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[多选题]中华民族崇尚精神的优秀传统,表现在对物质生活与精神生活相互关系的独到理解上。下面那些语句是反映这一思想的?()
A.“不义而富且贵,于我如浮云”
B.“道德当身,故不以物惑”
C.“一箪食,一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐”
D.“兼相爱,交相利”
参考答案:ABC


第7题:
[判断题]现场心肺复苏应坚持不断地进行,如需将伤员由现场移往室内,中断操作时间不得超过7s;通道狭窄、上下楼层、送上救护车等的操作中断不得超过30s。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]投资估算与资金筹措安排情况不包括(  )。
A.申请固定资产贷款金额
B.投资进度
C.项目资本金的落实情况
D.借款人同银行的关系
参考答案:D
借款人同银行的关系属于借款人资信情况。

第9题: [判断题]
特种设备设施安全管理内容包括新设备旧设备采购、进口设备、操作人员持证上岗、30日内向设区的市特监所登记、建立安全技术档案、应急管理。
参考答案:对

第10题:
[单选题]不适用干热灭菌法的物品是
A.明胶海绵和各种粉剂
B.棉织品和橡胶制品
C.凡士林和油脂
D.玻璃和陶瓷
E.液体石蜡
参考答案:B
干热灭菌法是指在160℃~170℃温度下,利用热辐射和灭菌器内热空气的对流以杀灭微生物及其芽孢的方法。干热灭菌法在灭菌温度下应保持2小时以上,由于灭菌过程时间长,因此有些物品不宜采用此法,如纤维织品,160℃以上开始变焦,故答案选B。

第11题:
[单选题]在抗菌药物联合应用中,两种药物联合作用显著大于其单独作用的总和为
A.协同作用
B.相加作用
C.无关作用
D.拮抗作用
参考答案:A


第12题: [单项选择]
根据《献血法》,下列选项中()是错误的。
A. 血站在采血前必须对献血者进行健康检查
B. 血站的采供血原始记录必须保存5年以上
C. 血站应向献血者颁发《无偿献血证》,证书上记录献血者的各种信息
D. 血站应保证其提供的血液质量
参考答案:B

第13题:
[判断题]处置残损航空器搬移前无需要关闭氧气瓶及切断氧气供应。() ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [填空题]
1894年清朝海关邮政为慈禧太后60寿辰发行的“万寿纪念”邮票,邮票的水印仍是()图。
参考答案:太极

第15题: [单项选择]
工程施工临时用电终端杆和转角杆拉线与电杆夹角应在45º~30º之间,拉线地锚埋设深度不小于()m
A. 0.8
B. 1.0
C. 1.2
参考答案:B

第16题:
[单选题]如果旅客已失去知觉且身边无同行旅客时,乘务员应检查其个人物品中有无药品和个人诊断。
A.是
B.否
参考答案:A


第17题:
[单选题]以下关于MAC的说法中错误的是()。
A.A.MAC地址在每次启动后都会改变 B.MAC地址一共有48比特,它们从出厂时就被固化在网卡中 C.MAC地址也称做物理地址 D.MAC地址就是通常所说的计算机的硬件地址
B.1
C.1
D.1
参考答案:A


第18题:
[单选题] 施工单位应当组织专家对专项施工方案进行论证、审査的工程是( )。
A. 脚手架工程
B. 爆破工程
C. 模板工程
D. 地下暗挖工程
参考答案:D


第19题: [单项选择]
[*]
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
F: Now, you can send your parents an email through your computer and the Internet.



第20题:
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司网络安全管理办法》,安全事件报告应及时、准确、完整,任何单位和个人对事件不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。报告后事件出现新情况的,可以不用补报。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]进行酸(碱)物品的装卸作业应该戴( )手套。
A.针织
B.耐酸碱
C.棉布
参考答案:B


第22题: [单项选择]
男性,50岁,遭车祸时左季肋部撞伤致脾破裂。血压11/8kPa(80/60mmHg),脉搏120次/分,表情淡漠,口渴,肤色苍白。估计出血量达()
A. 400~600ml
B. 600~800ml
C. 800~1600ml
D. 1600~2400ml
E. >2400ml
参考答案:C

第23题: [单项选择]
某投资者通过场外(某银行)投资50万元申购某上市开放式基金,假设基金管理人规定的申购费率为l.2%,则该投资者的净申购金额为()元。
A. 494071.15
B. 448522.22
C. 496787.62
D. 536119.85
参考答案:A
答案解析:净申购金额为500000/(1+1.2%)=494071.15(元)。

第24题:
[判断题]宽限期指保险人对投保人未按时交纳续期保费所给予的宽限时间。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
《保险术语》中国标准出版社,2018年9月第一版,第四章

第25题:
[判断题]在例行观测时段内,当气象要素达到发布SPECIAL 报标准时,报告一律使用SPECIAL 报头。
A.正确
B.错误
参考答案:B
正确为:在例行观测时段内,当气象要素达到发布SPECIAL 报标准时,报告一律使用METREPORT 报头。

第26题:
[判断题]货车周转时间包括货物作业停留时间、中转停留时间等两部分。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]以客调命令临时加开动车组列车时,办理客运业务的动车组列车固定股道由()确定。
A.车站值班员
B.列车调度员
C.调度所主任
D.调度所值班主任(副主任)
参考答案:A


第28题:
[判断题]后效气就是上覆地层中已钻穿的显示层侵入到钻井液中的油气量导致了气测基值的升高变化。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题]票据和结算凭证上的签章,可以为( )。
A.签名
B.盖章
C.签名加盖章
D.手印
E.其他
参考答案:ABC


第30题:
[判断题]新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略是(一)坚持党对一切工作的领导;(二)坚持以人民为中心;(三)坚持全面深化改革;(四)坚持新发展理念;(五)坚持人民当家作主;(六)坚持全面依法治国;(七)坚持社会主义核心价值体系:(八)坚持在发展中保障和改善民生;(九)坚持人与自然和谐共生;(十)坚持总体国家安全观;(十一)坚持党对人民军队的绝对领导:(十二)坚持“一国两制”和推进祖国统一;(十三)坚持推动构建人类命运共同体;(十四)坚持全面从严治党。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [多项选择]
进口药品分包装是指
A. 药品已在境外完成最终制剂过程
B. 已获《进口药品注册证》的药品在境内由大包装改为小包装
C. 药品的整个生产过程
D. 对已完成内包装的药品进行外包装
E. 在境内放置说明书,粘贴标签等
参考答案:A,B,D,E

第32题: [判断题]
县级以上各级人民政府行政机构不得干预下级人民政府行政机构的设置和编制管理工作,但可以根据实际情况,要求下级人民政府设立与其业务对口的行政机构。
参考答案:错

第33题:
[单选题]根据患者病情,应首先采取的紧急措施是( )
A.立即停药平卧,皮下注射0.1%盐酸肾上腺素
B.立即皮下注射异丙肾上腺素
C.立即静脉注射地塞米松
D.立即注射呼吸兴奋剂
E.立即静脉输液,给予升压药滴入
参考答案:A


第34题: [单项选择]
由婴儿到成人,腭顶高度逐渐增加的原因是()
A. 腭盖的表面增生新骨及鼻腔底面吸收陈骨
B. 腭盖的表面吸收陈骨及鼻腔底面增生新骨
C. 牙槽突的生长速度小于腭盖升高速度
D. 牙槽突的生长速度大于腭盖降低速度
E. 牙齿的萌出
参考答案:D

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