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题目内容:

[单选题]投诉处理部门应在规定的投诉处理时限内回复客户,如遇客户无法正常接通、接听,应尝试再次联系客

户,直至联系到客户为止。尝试再次联系用户间隔时间建议在( )以上,原则上应控制在投诉处理时限内。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.3小时
参考答案:D

热门题目:
第1题:[单选题]起重作业中,如遇有()级及以上大风或雷暴、冰雹、大雪等恶劣天气时,停止起重和露天高处作业。
A.四
B.五
C.六
D.七
参考答案:C


第2题: [单项选择]
黄体发育不良,病理变化为()
A. 经前期子宫内膜呈增生期变化
B. 经前期子宫内膜分泌反应不良
C. 月经期第5~6天子宫内膜仍可见分泌反应
D. 子宫内膜不典型增生过长
E. 萎缩型子宫内膜
参考答案:B

第3题: [名词解释]
长期成本
参考答案: 是指生产者在可以调整所有的生产要素数量的情况下,进行生产所花费的成本。长期成本只包括可变成本。它是短期成本中从长期角度看有最低值的那些成本所组成。

第4题:
[判断题]SCTP是基于可靠的传输协议
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]离心泵运行中如发现表计指示异常,应( )。
A.先分析是不是表计问题,再到就地找原因;
B.立即停泵;
C.如未超限,则不管它;
D.请示领导后再做决定。
参考答案:A


第6题:
[多选题]监控室接到类似报告后,应该如何查询处理()。通行费收费按各省级人民政府批准的标准执行,对所有通行车辆()。答案
A.按照CPC卡信息查询
B.按照车牌号信息查询
C.以车辆实际通行门架信息计算通行费
D.一律按照系统显示金额收费
参考答案:ABC


第7题:
[多选题]《电气装置安装工程盘、柜及二次回路结线施工及验收规范》规定,盘、柜的正面及背面各电器、端子牌等应标明(____)、(____)、(____)及(____),其标明的字迹应清晰、工整,且不易脱色。
A.编号
B.名称
C.用途
D.操作位置
参考答案:ABCD


第8题:
[单选题]对于一辆在轨道上静止的车辆,高度调整阀系统将能使车辆地板面相对于转向架构架的高度偏差保持在( )mm范围内。.
A.40.
B.30.
C.20.
D.10.
参考答案:D


第9题: [单项选择]
呕吐物清稀无酸臭味者,多属( )
A. 寒呕
B. 热呕
C. 伤食
D. 痰饮
参考答案:A

第10题:
[单选题] 电压的方向.规定为由().即为电压降压的方向。
A.低电位端指向高电位端
B.高电位端指向低电位端
C.高电压端指向低电压端
D.低电压端指向高电压端
参考答案:B


第11题: [简答题]
Part 1 Health How do you maintain health What’s your favorite sport What healthy food do you usually eat
参考答案:

第12题:
[单选题]设立世界上第一间层流洁净手术室( )
A.1926年
B.1936年
C.1946年
D.1956年
E.1966年
参考答案:E


第13题:
[单选题]用砂轮磨工具时应使火星向前。禁止用砂轮的侧面研磨。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第14题:
[判断题]开采容易自燃和自燃的煤层时,回采过程中不得任意留没设计外煤柱和顶煤。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]当空调集控模式下,设置目标温度为23℃时,下列说法正确的是( )
A.控制空调在通风、1/4冷、半冷、3/4冷、全冷与预冷工况运行,此工况只受到目标温度控制,不受新风温度和载客量控制。
B.控制空调在通风、1/4冷、半冷、3/4冷、全冷与预冷工况运行,此工况不受到目标温度控制,不受新风温度和载客量控制。
C.控制空调在通风、1/4冷、半冷、3/4冷、全冷与预冷工况运行,此工况受到目标温度控制,受新风温度和载客量控制。
D.控制空调在通风、1/4冷、半冷、3/4冷、全冷与预冷工况运行,此工况不受到目标温度控制,不受新风温度和载客量控制。
参考答案:A


第16题: [单项选择](四) 综合安全技术
在可靠性设计时应特别注意设法提高( )的可靠度,即保证其连接强度、刚度及配合精度和密封的要求。
A. 结合部位
B. 搭连部位
C. 连接部位
D. 扣件部位
参考答案:A

第17题:
[多选题]沈阳地铁行车组织和运营管理工作,以实现( )、( )、( )、( )的运营服务为宗旨。
A.安全
B.准点
C.舒适
D.快捷
参考答案:ABCD


第18题: [单项选择]
老舍能写反映北京底层市民生活的《骆驼祥子》,恐怕写不了表现上海工商界生活的《子夜》。大师熟悉的______也会是有限的,谁也不是全能的。
依次填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A. 领域
B. 话题
C. 体裁
D. 形象
参考答案:A
答案解析:[解析] “北京底层市民生活”与“上海工商界生活”是两个不同的领域,因此A项符合文意。故选A。

第19题: [单项选择]
操作系统中的三级调度是( )。
A. 处理机调度、资源调度和网络调度
B. 处理机调度、内外存调度和作业调度
C. 处理机调度、内外存调度和负载均衡调度
D. 处理机调度、设备调度和作业调度
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查进程调度的层次问题。在操作系统中存在着三级调度,作业调度是决定外存上的作业何时可以创建到内存成为进程;成为进程以后位于就绪队列,等待处理机调度,一旦被调度就占用处理机运行;若并发进程

第20题: [填空题]以下程序的输出结果是______。
main( )
int y=9;
for(;y>0;y--)
if(y%3==0)
printf("%d",--y);continue;
参考答案:852
答案解析:[解析] 循环前,变量y的值为9,其中,循环语句在y大于0情况下循环,每次循环后y的值都减l。循环体是当y能被3整除时输出表达式--y,输出的是减1后的y值。这样,第一次循环因y为9,能被3整除,输出

第21题: [单项选择]
确诊白血病的主要依据是()
A. 贫血,发热,出血
B. 肝脾淋巴结肿大
C. 骨关节疼痛
D. 外周血可见原始或(和)幼稚粒细胞
E. 骨髓象原始细胞增生>30%
参考答案:E

第22题: [单项选择]
下列属于火成岩的是()。
A. 石灰岩
B. 石英岩
C. 玄武岩
D. 砂岩
参考答案:C

第23题: [填空题]
一般来说,在房屋标高()以下的构造部分属于基础工程。
参考答案:±0.000

第24题:
[判断题]有限空间作业监护人应持有北京市安监局核发的有限空间特种作业证,且证件应在有效期内
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]异程式热水供暖系统的水平失调是由下列哪个原因造成的?( )
A.热压作用
B.自然循环作用压力不同
C.并联环路的阻力相差较大
D.散热器在立管中的连接方式不同
参考答案:C
水平失调是由于并联环路不平衡,使得流量分配不均匀出现的近热远冷现象。

第26题:
[单选题]内悬浮外拉线抱杆分解组塔,应视构件结构情况在其上、下部位绑扎控制绳,下控制绳宜使用()。
A.棕绳
B.钢丝绳
C.尼龙绳
D.纤维绳
E.略
F.略
参考答案:B


第27题:
[简答题]林某涉嫌盗窃被公安机关依法取保候审,郭某是林某的保证人。但在林某被取保候审期间,郭某因与林某发生矛盾,不愿意继续担保,则公安机关应当责令林某重新提出保证人或者交纳保证金。
参考答案:对。


第28题: [填空题]
马的正常体温范围为()℃。
参考答案:37.5~38.5

第29题: [多项选择]
依据“中图法”,社会科学对应语言文字为上位类,语言文字对应社会科学为下位类;语言文字对应()为上位类
A. 文学理论
B. 语言学
C. 文化理论
D. 艺术
E. 文字学
参考答案:B, E

第30题:
[判断题]mms报文的传输要经过OSI中全部七层。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]高温孔应采用热感度低的炸药,或将炸药、雷管作隔热包装。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
润滑剂的正确描述是()。
A. 润滑剂就是指润滑油
B. 石墨是一种优良的固体润滑剂
C. 气体不能作为润滑剂
D. 润滑剂只能是液态
参考答案:B

第33题: [多项选择]
某肉制品加工厂使用大量病死猪制售肉制品,引发食品安全事故。该县食品药品监督管理局接到报告后,立即会同有关部门采取了一系列措施。对其采取的措施,下列说法正确的是?()
A. 封锁消息,以免造成群众恐慌
B. 开展应急救援工作,救治相关人员
C. 对该肉制品加工厂制作的肉制品进行检验
D. 封存该肉制品加工厂冷冻库中的病死猪
参考答案:B,C,D

第34题:
[单选题]男性,58岁。血压190/112mmHg,服降压药后血压控制在130~140/80~90mmHg,心电图示左室肥厚,眼底视网膜动脉变窄,尿蛋白微量。该例最可能的诊断是
A.肾动脉狭窄
B.慢性肾小球肾炎
C.高血压病2级,高危组
D.高血压病3级,中危组
E.高血压病3级,极高危组
参考答案:E
3级高血压:至少有一项器官损害表现:①左心室肥厚(X线、心电图、超声);②视网膜动脉变窄;③蛋白尿和(或)血肌酐轻度升高(106~177μmol/L);④超声或X线示有动脉硬化斑块(颈、主、髂、股动脉),含有其中的一项就是极高危。

第35题:
[多选题]电解盐水时,如发现电解槽氯气内含氢量升到1%以上,可采取( ).
A.加高盐水液面
B.拆开氢气断电器
C.从断电器处将氢气排空
D.供电均匀
参考答案:ABC


第36题:
[单选题]在高瓦斯矿井,瓦斯喷出区域及煤与瓦斯突出矿井中,掘进工作面的局部通风机都应实行“三专供电”,即专用线路,专用开关和( )。
A.专用变压器
B.专用电源
C.专用电动机
D.专用电气设备
参考答案:A


第37题:
[单选题]交流耐压试验中限流电阻的作用是( )。
A.保护试验变压器
B.保护被试设备
C.保护测量仪表
D.保护球间隙
参考答案:A


第38题:
[简答题]金庸的小说《倚天屠龙记》中,明教光明左使杨逍的女儿叫什么?
参考答案:杨不悔


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