第1题: [简答题]企业客户关系管理的直接目标是什么？
参考答案:
从目标层面看，企业客户关系管理是企业希望通过实施客户关系管理来给予客户更多的关怀，提高客户的满意度，维系老客户，并且在发展新客户的过程中充分发挥老客户的口碑作用，使合适客户群体日益扩大，从而降低营销成本，提高效率，获得利润最大化。
第2题: [单项选择]以下合法的赋值语句是 ( )
A. x＝y＝100
B. d - - ；
C. x + y；
参考答案:B
第3题: [单项选择]Before the guests come, I must get the glasses______.
A. washed
B. to be washed
C. being washed
D. to wash
参考答案:A
答案解析:此题考查的是常见动词后的宾补用法，也属于非谓语动词的范围。Get+宾语+done，表示让／使…被…，这里是让杯子被洗，故选A。
第4题:[判断题]当汽轮机的转速达到额定转速的112%～115%时超速保护装置动作，紧急停机。
A.正确
B.错误
参考答案:B
参考教材
第5题:[单选题]井下接地母线与主接地极的连接要用（ ）连接。
A.A螺栓
B.B焊接
C.C绑扎
D.D铁丝
参考答案:B
第6题:[判断题]公安机关办理行政案件中，对属于被侵害人或者善意第三人合法占有的财物，应当在登记、拍照或者录像、估价后及时返还，并在案卷中注明返还的理由，将原物照片、清单和领取手续存卷备查。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[判断题]在渐变光纤中光射线的轨迹是直线。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[单选题]关于擅自设立金融机构罪，下列表述是错误的是（ ）。
A.本罪的犯罪主体是一般主体，自然人和单位都能构成本罪，但外国人除外
B.本罪在客观方面表现为行为人未经国家有关主管部门批准，擅自设立商业银行、证券交易所、证券公司、期货经纪公司、保险公司或其他金融机构
C.本罪侵犯的客体是国家的金融管理制度和金融秩序
D.本罪在主观方面只能是故意
参考答案:A
第9题:[判断题]在便于维修的前提下,燃气管道应尽可能减少转弯及接口数量。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[单选题]依据《安全生产法》规定，由（ ）依法对负有安全生产监督管理职责的部门及其工作人员履行安全生产监督管理职责实施监察，发现违法违纪的，依法处理。
A.纪检机关
B.监察机关
C.检察机关
D.司法机关
参考答案:B
第11题: [单项选择]人类胚胎干细胞研究和应用的伦理准则应除外（）。
A. 尊重的准则
B. 知情同意的准则
C. 研究无禁区的准则
D. 安全有效的准则
E. 防止商品化的准则
参考答案:C
第12题:[单选题]在纯电感正弦交流电路中,下列各式中正确的是( )。
A.I=u/XL
B.i=u/XL
C.I=U/ωL
D.D=ILU
参考答案:C
第13题: [单项选择]不属于健康促进活动领域的是（）。
A. 创造健康支持环境
B. 发挥社区资源
C. 发展个人技能
D. 调整卫生服务方向
E. 增强社区能力
参考答案:B
第14题: [单项选择]根据《居民家用电器损坏处理办法》第四条规定，供电企业在接到居民客户家用电器损坏报告后，应在（）内派员赴现场进行调查、核实。
A. 6h；
B. 12h；
C. 24h；
D. 48h
参考答案:C
第15题:[单选题]在Word2007中，选定图片后，按(____)键拖动图片的尺寸控点，可使图片以图片的中心点缩放图片。
A.Ctrl
B.Alt
C.Shift
D.Tab
参考答案:A
第16题:[多选题]《塔里木油田钻井井控实施细则》规定:油气层测井前通井时()。
A.掌握油气上窜规律
B.掌握油气上窜速度
C.计算安全测井时间
D.计算安全下入时间
E.同时要压稳油气层
参考答案:ACE
第17题:[单选题] BHCA计算公式中参数M表示:( )
A.入中继数
B.入中继话务量
C.用户数
D.用户话务量
参考答案:C
第18题:[判断题]法律、法规规定应当提交职工大会或者职工代表大会审议、通过、决定的事项,企业、事业单位应当依法办理。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [多项选择]破碎煤样时，如煤样下料不好，正确的是（）
A. 用木棒垂直捅煤样
B. 不允许用手和铁棍捅煤样
C. 停机取出物料再开机
D. 取出干燥
参考答案:A, B
第20题:[单选题]在变（配）电站、开关柜、环网柜等设备的工作现场，移动布控球应摆放在工作人员的斜后方，不得影响现场作业，距离控制在1.5m-2.5m，高度距离地面（）左右，使其监控范围覆盖现场全景及相邻间隔的工作现场。
A.1m
B.1.5m
C.2m
D.2.5m
参考答案:B
第21题: [多项选择]可供跨国公司选择的融资渠道有：（）
A. 商业票据
B. 商业信用
C. 内部融资
D. 非付息债
参考答案:A, B, C, D
第22题:[判断题]消防员灭火防护服只适用与一般灭火与抢险救援场合，不适用于强热辐射区、火焰区、毒气泄漏区等特殊场合使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[多选题]按照承载方式分类，车体可分为（ ）。
A.底架承载
B.侧墙承载
C.中间承载
D.整体承载
参考答案:ABD
第24题:[简答题]原酒经过一段时间的贮存,酒的燥辣味 ,酒变得 ,香味也 ,口味变得更加 ,这个变化工程一般称做老熟,也叫陈酿。
参考答案:减少、柔和、增加、协调
第25题:[单选题]UPS切换功能试验：交流供电切换为直流（蓄电池）供电，切换时间为（）。
A.0ms
B.1ms
C.3ms
D.4ms
参考答案:A
第26题:[多选题]五苓散的功能有( )
A. 温阳
B. 化气
C. 利湿
D. 行水
E. 清热
参考答案:ABCD
第27题: [单项选择]一个期望营造易于接受的沟通气氛的项目经理应该（）
A. 确保所有交流清晰易懂
B. 以他或她自己喜欢的方式与别人交谈或纸上交流
C. 让项目组准备一个项目沟通计划
D. 确保项目组成员获得其任务所需的信息
E. 确保项目组成员获得便利的工具。
参考答案:B
第28题:[单选题]蓝色PA IN USE灯什么情况下不亮
A.A.机组用头戴耳机或手持麦克风进行旅客通知
B.B.乘务员进行旅客通知或预录通知播放器进行通知
C.C.A+B
D.D.机组用手持电话通知或登机音乐播放
参考答案:D
第29题: [单项选择]肾功能不良的患者禁用（）
A. 青霉素G
B. 耐酶青霉素类
C. J-谱青霉素
D. 第一代头孢菌素
E. 第三代头孢菌素
参考答案:D
第30题:[单选题]一般泵的主要性能参数有流量、功率和（ ）
A.转速
B.重量
C.扬程
D.防护等级
参考答案:C
第31题: [判断题]常用的铸铁材料有灰口铸铁、白口铸铁、可锻铸铁和球墨铸铁四种。
参考答案:对
第32题: [单项选择]痛风的主要特征为（）
A. 高血压
B. 高尿酸
C. 高血脂
D. 高血糖
E. 低血糖
参考答案:B
第33题:[多选题]班二列横队变班横队口令为( )。
A.间隔 1 步
B.间隔 2 步
C.向左离开
D.成班横队——走
参考答案:ACD
第34题:[单选题]高架绝缘斗臂车在工作中车体应良好绝缘。
A. A.正确
B.B.错误
参考答案:B
第35题:[单选题]变配电所预防性试验视设备状态，最大周期为（ ）一次
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
参考答案:C
第36题:[多选题]检修动力电源箱的支路开关、临时电源都应加装剩余电流动作保护装置。剩余电流动作保护装置应定期（ ）、（ ）、（ ）动作特性。
A.检查
B.试验
C.观察
D.试验
参考答案:ABD
第37题: [判断题]小孔成像是倒像。
参考答案:对
第38题:[单选题]示波器将电信号转换成()。
A.声信号
B.机械信号
C.光信号
D.电信号
参考答案:C
第39题:[单选题]当货物转向架使用旁承时, 应保证其具有良好的滑动性能；在负载情况下，两侧旁承游间之和不应大于( )mm，且任何一侧不得压死。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
第40题:[多选题]境内法人和其他组织（ 融资担保公司除外） 为保证人的， 应具备的条件包括（ )。
A.依法成立， 从事的经营活动合法合规， 符合国家产业政策和农业银行支持类或维持类客户标准
B.生产经营正常， 收入来源稳定， 现金流量充足， 具有代偿意愿和代偿能力，自愿接受农业银行的信贷监督
C.信用等级在 BBB 级（ 含） 以上
D.信用记录良好， 未涉及可能导致重大损失的经济纠纷或诉讼案件
参考答案:ABCD
凌学峰搜题
