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题目内容:

[单选题]在CRM技术类型中,起沟通交流的中心作用的是( )。


A.运营型CRM
B.协作型CRM
C.分析型CRM
D.综合型CRM
参考答案:B
CRM技术有三种类型:运营型、分析型及协作型。其中协作型CRM是沟通交流 的中心,通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径,它可能意味着伙伴关系管理应用 (PRM)或顾客交互中心(CIC),也可能意味着交通渠道,例如Web或电子邮件、语言应 用等。
热门题目:
第1题:[多选题]铁路技术管理规程》中规定,视觉信号的基本颜色有()。
A.红色
B.黄色
C.绿色
D.白色
参考答案:ABC


第2题:
[单选题]广告图片按()包裹办理。
A.一类
B.二类
C.四类
D.三类
参考答案:D


第3题:
[判断题]铁路机车车辆驾驶人员执业时,应携带驾驶证,驾驶证仅限本人持有和使用
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]根据《进出口商品检验法实施条例》的规定,对海关作出的检验结果有异议的,可以依法申请复验,受理海关自收到复验申请之日起最多可以在____内作出复验结论。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
参考答案:D
《进出口商品检验法实施条例》第三十五条

第5题:
[不定项选择题]A.可引起瞳孔扩大
A.可引起呼吸抑制
B.可引起共济失调
C.可引起急性心力衰竭
D.可引起再生障碍性贫血
E.乙琥胺
参考答案:E
吗啡可引起呼吸抑制;碳酸锂可引起共济失调;乙琥胺可引起再生障碍性贫血。

第6题:
[判断题]室和文体活动室(健身室、观影场所),管好用好文化装备。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]在低压配电装置和低压导线上工作,作业前,应先分清相线、零线,选好工作位置。断开导线时,应( )。搭接导线时,顺序应相反。
A.先断开相线,后断开零线
B.先断开零线,后断开相线
C.同时断开相线和零线
D.先断开中相,后断开边相
参考答案:A


第8题: [单项选择]
受棉纺织厂管理改革的影响,曼彻斯特一家别针工场也对其生产模式进行改革,将原本由一名工人单独完成的制作工艺分成二十余道工序,致使别针的产量增长。类似的工艺改革普遍发生在______
A. 16世纪中叶
B. 17世纪中叶
C. 18世纪中叶
D. 19世纪中叶
参考答案:C
答案解析:[解析] 19吐纪中叶英国完成工业革命,棉纺织厂实行工厂化管理,劳动生产率大幅度提高,受它的影响,别针工场进行制作工艺的分工,每名工人单独完成一道工序,提高了工人的专业化程度和劳动生产率?故选C项。

第9题: [单项选择]
久病累及脾肾,以致脾肾阳虚,温煦气化失司,可以形成
A. 风气内动
B. 寒从中生
C. 湿浊内生
D. 津伤化燥
E. 火热内生
参考答案:B

第10题:
[判断题]党的十七大郑重地鲜明地完整地提出了高举中国特色社会主义伟大旗帜。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[多选题]电子支付的车票退票时,退款不成功时,POS机未打印( ),客票系统自动记录退款故障信息,车票业务照常办理,POS机打印( )
A.退款凭条
B.退款受理凭条
C.售票凭条
D.售票受理凭条
参考答案:AB


第12题:
[判断题]CJ12系列交流接触器,其额定电流有100A、150A、250A、400A、600A五种规格。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]下列属于奶与奶制品的主要卫生问题的是(  )。
A.虫卵污染
B.致病菌污染
C.农药残留
D.生活污水污染
参考答案:B
奶与奶制品的主要卫生问题是微生物污染以及有毒有害物质污染等。

第14题: [单项选择]
关于职业道德的说法中,正确的是( )
A. 职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求
B. 良好的职业道德品质是从业人员成长的重要保障
C. 职业道德与经济效益之间没有内在的关联性
D. 职业道德是对职工的普遍要求,没有先进与落后之分
参考答案:

第15题:
[单选题]前臂挡隔技术要求大臂与小臂的夹角( )
A.小于90度
B.等于90度
C.随便什么角度
D.大于90度
参考答案:D


第16题:
[单选题]在微生物酶系统不受变性影响的温度范围内,水温上升就会使微生物活动旺盛,就能( )反映速度。
A.不变
B.降低
C.无关
D.提高
参考答案:D


第17题:
[多选题]斜齿轮的啮合条件是( )
A.法面模数相等
B.法面压力角相等
C.分度圆上的螺旋角方向相同
D.分度圆上的螺旋角大小相等
参考答案:ABD


第18题:[单选题][T]BBA003 4 1 3
高纯水的制备过程中,脱盐主要是除去( )。
A.悬浮物
B.有机物
C.各种盐类
D.颗粒[T/]
参考答案:C


第19题:
[判断题]因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]ZXSDR B8302的CC板TX/RX接口是:
A.外接GPS天线接口。
B.用于BBU与EPC、BBU之间连接的以太网光接口,100/1000Mbps,与ETH0互斥。
C.外置通信口,连接外置接收机,主要1PPS +TOD接口,RS485。
D.用于BBU级联、调试或本地维护的以太网接口,10/100/1000Mbps自适应。
参考答案:B


第21题:
[多选题]依法必须招标的工程建设项目,应当具备下列()条件才能进行施工招标
A.招标人已经依法成立
B.初步设计及概算应当履行审批手续的,已经批准
C.有相应资金或资金来源已经落实
D.有招标所需的设计图纸及技术资料
参考答案:ABCD


第22题: [简答题]
党的十七大报告指出:推动社会主义文化大发展大繁荣具体指什么?
参考答案: (1)建设社会主义核心价值体系,增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力。
(2)建设和谐文化,培育文明风尚。
(3)弘扬中华文化,建设中华民族共有家园。
(4)推进文化创新,增强文化发展活力。

第23题:
[判断题]每季度安全生产费用执行率达标范围:85%-105%(含)(是非题)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [多项选择]
成熟B细胞表面具有()
A. CD4分子
B. CD8分子
C. C3b受体
D. Fcγ受体
E. MHC-Ⅰ类分子
参考答案:C, D

第25题: [判断题]
OSN 9500风扇在EMPU故障或不在位时,将中速运行。()
参考答案:错

第26题:
[判断题]单节车有两个及以上门故障或全列车有三个车门及以上出现故障,处理无效时可正常上线。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]电缆在任何敷设方式及其全部路径条件的上下左右改变部位,均应满足电缆允许弯曲半径要求。本典型设计电缆允许最小弯曲半径采用( )电缆外径
A.A、5倍、
B.B、10倍、
C.C、15倍、
D.D、20倍
参考答案:C
典设

第28题: [单项选择]
使用Pentiual CPU的PC机中,DIMM内存条的数据宽度为()
A. 64位
B. 32位
C. 16位
D. 8位
参考答案:A
答案解析:

本题考查对微处理器基本常识的掌握。在Pentium PC中,DIMM的数据宽度为64位,因此选A。



第29题: [单项选择]
有关HBV血清标志,唯一具有保护作用的是()
A. HBsAg
B. HBeAg
C. 抗-HBs
D. 抗-HBe
E. 抗-HBc
参考答案:C

第30题: [单项选择]
某火力发电厂,处于Ⅳ级污染区,发电厂出口设220kV升压站,采用气体绝缘金属封闭开关(GIS)。请回答下列问题。220kVGIS设备的接地短路为20kA,GIS基座下有4条接地引下线与主接地网连接,在热稳定校验时,应该取热稳定电流为下列哪项数值?()
A. 20kA
B. 14kA
C. 10kA
D. 7kA
参考答案:D

第31题: [简答题]
简述战略管理的特点。
参考答案: 第一,战略管理具有全局性。
第二,战略管理的主体是企业的高层管理人员。
第三,战略管理涉及企业大量资源的配置问题。第四,战略管理从时间上来说具有长远性。
第五,战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调,即寻求战略匹配性。
第六,战略管理也是以企业的资源和能力为基础,并对二者进行战略延伸,创造企业发展的机会或更充分地利用机会。
第七,战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。

第32题: [单项选择]
16岁,女,剖腹探查见右侧卵巢手拳大实性肿瘤,包膜完整,腹腔液未找到癌细胞。右侧卵巢外观正常,冷冻病理切片报告为卵巢颗粒细胞瘤。本例恰当处理应是()
A. 肿瘤切除,术后化疗
B. 肿瘤切除,术后放疗
C. 患侧附件切除,术后化疗
D. 全子宫及双附件切除,术后放疗
E. 全子宫、双附件及大网膜切除
参考答案:C

第33题:
[填空题]TB/T1632.1-2005标准规定,钢轨焊头表面质量要求钢轨焊头及其附近钢轨表面不应有( )、明显压痕、划伤、碰伤、电极灼伤、打磨灼伤等伤损。
参考答案:裂纹


第34题:
[单选题]血液病病人最常见的出血部位在( )
A.皮肤、黏膜
B.呼吸道
C.消化道
D.泌尿生殖道
E.颅脑
参考答案:A


第35题:
[简答题]铁路机车回送方式有哪几种?(5.0分)
参考答案:铁路机车回送方式有:单机(2)分.专列(1分).附挂(1分).托运(1分)。


第36题:
[多选题]断开导线时,应先断开(),后断开零线。搭接导线时,顺序应()。
A.相线
B.零线
C.相同
D.相反
E.lue
参考答案:AD


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