A.客户因素包括个人客户和企业客户
B.个人客户的参考因素是指客户职业、职位、收入、背景、地位、信誉和外界评价
C.企业客户的参考因素是指企业的组织架构、经营规模、经营范围、所处行业、信用评级以及中介机构的评价等
D.被联合国、政府部门等列入“黑名单”的客户不属于参考因素
参考答案:D
第2题:[单选题]低压消火栓的保护半径采用150m( )( 易 )
A.100m
B.120m
C.150m
D.200m
参考答案:C
第3题:[判断题]《 银行业监督管理法 》 规范的对象仅包括银行业金融机构等被监管机构，而不包括银行业监管机构。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [单项选择]男，42岁，搬运工，间歇性腰部疼痛2年，腰痛于冬、春季加重，常在休息保暖及服吲哚美辛后缓解，最近1周腰痛加剧，以致不能弯腰，步行困难，体查脊柱无明显畸形，各椎体无压痛，弯腰45°时左下肢牵扯性疼痛，腰椎X线片未见异常。该患者最可能的诊断是（）
A. 腰肌纤维炎
B. 腰椎间盘突出
C. 腰椎结核
D. 腰椎肿瘤
E. 类风湿
参考答案:B
第5题: [单项选择]人民检察院提出抗诉的案件，人民法院再审时（）
A. 应当通知人民检察院派员出席法庭
B. 可以通知人民检察院派员出席法庭
C. 不应通知人民检察院派员出席法庭
D. 视具体情况而定
参考答案:A
第6题: [判断题]天线有增益，因为它是有源器件。（）
参考答案:错
第7题:[判断题]单边作业保护是指如果由于场地的限制只能将单侧支腿全部伸出时,则作业范围应限制在支腿全伸的那一侧。(中)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [判断题]隧道喷射混凝土现场抽样制做抗压强度试件是将混凝土喷入100mm×100mm×100mm的试模。
参考答案:错
第9题:[简答题]机组低负荷时摆动大是什么原因？
参考答案:引起低负荷时负荷摆动的原因，可能是静态特性不良，曲线形状不合理，在低负荷区域速度变动率太小，曲线过于平坦。使曲线平坦的原因有：调节阀凸轮型线不合理，错油门窗口尺寸不合理等。另外，迟缓率太大，调速系统部件卡涩等也是造成调速系统摆动的原因。
第10题: [多项选择]学生思想内部的矛盾表现如下（）
A. 反映外部客观世界的矛盾
B. 反映在学生认识水平之间的矛盾
C. 反映在认识内容上的矛盾
D. 反映在认识结果上的矛盾
参考答案:A, B, C
第11题:[单选题]各种舱门、盖板等未关好或锁好，航空器滑出。 属于
A.严重差错
B.一般差错
C.严重事故征候
D.一般事故征候
参考答案:B
第12题:[单选题]客运职工职业道德中要求:顾全大局,做到( )。
A.团结协作、密切配合
B.协同作业、配合要求
C.协同作业、密切配合
D.团结一致、密切配合
参考答案:A
第13题: [名词解释]自然错觉
参考答案: 指人在特定条件下对自然界里客观事物和现象产生的某种有固定倾向的受到歪曲的知觉。比如很典型的月亮错觉，指月亮在水平线上时，比月亮到正顶上时看起来显得大些。
第14题: [单项选择]目前世界上已有多个国家选定了本国人民最喜爱的宝石为国石，如美国、希腊选择了（）为国石。
A. 祖母绿
B. 蓝宝石
C. 红宝石
D. 钻石
参考答案:B
第15题:[填空题] 行李、包裹变更手续费装车前每票次核收（ ） ,装车后每票次核收 （ ）。
参考答案:5元|10元
第16题:[判断题] 换流阀厅设备安装,阀冷却系统的设备和管道应可靠接地,冷却水系统应通过压力密封试验。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[单选题]取样注射器使用前，洗净后，应在（）℃下充分干燥，或采用吹风机热风干燥。
A.95
B.100
C.105
D.110
参考答案:C
第18题:[单选题]机车乘务员在外段驻班休息时间不得少于( )。
A.12小时
B.10小时
C.6小时
D.8小时
参考答案:B
第19题:[多选题]按照国家有关规定电工、（）等特种作业人员，必须经专门的安全作业培训，并取得特种作业操作资格证书后，方可上岗作业。
A.垂直运输机械人员
B.专职安全生产管理人员
C.登高架设作业人员
D.搅拌机械作业人员
参考答案:ACD
第20题: [简答题]1．将考生文件夹下COLUMN文件夹中的文件ROUND.DOC设置成“存档”和“只读”属性。 2．将考生文件夹下ROW/LINE文件夹中的文件CHART删除。 3．将考生文件夹下FIVE/SIX文件夹中的文件REPORT.TXT复制到考生文件夹下 FIVE/SIX/SEVEN文件夹中。 4．在考生文件夹下的START文件夹建立一个新文件夹BIGIN。 5．将考生文件夹下MALTI文件夹中的文件MEDIA.WPS移动到考生文件夹下 SPEAK文件夹中，并改名为SYSTEM.WRI。
参考答案:
答案解析:[分析] 操作步骤如下： ①在“资源管理器”中，找到文件ROUND.DOC，右击，选择“属性”命令，设置属性为“只 读”和“存档”。 ②找到文件夹ROW/LINE下的CHART文件，单击
第21题:[多选题]更换挤切销时应注意什么（）。
A.是否拧紧、拧到底
B.螺帽是否碰启动齿
C.可能移位接触器跳起，应按下
D.是否复查道岔定、反位都有表示
参考答案:ABCD
第22题: [单项选择]乳癌病人局部皮肤出现"酒窝征"的原因是（）
A. 并发炎症
B. 癌细胞堵塞表浅淋巴管
C. 肿物压迫
D. 癌肿侵及Cooper韧带
E. 粘连
参考答案:D
答案解析:
乳房腺叶间有很多与皮肤垂直的纤维束，连接皮肤浅筋膜的浅层和深层，称为Cooper韧带；当乳癌肿块侵犯Cooper韧带，可使韧带收缩失去弹性，导致皮肤凹陷，呈"酒窝征"改
第23题: [判断题]礼仪使人们亲近，礼仪也使人们疏远。
参考答案:错
第24题: [多项选择]用于反映项目静态盈利能力的经济评价指标有( )。
A. 投资净利润率
B. 投资利润率
C. 现金回报率
D. 资本金利润率
E. 利息备付率
参考答案:B,C,E
答案解析:[解析] 用于反映项目静态盈利能力的经济评价指标有成本利润率、销售利润率、投资利润率、资本金利润率、资本金净利润率、静态投资回收期、现金回报率、投资回报率。
第25题:[单选题]变压器绕组匝间绝缘属于（ ）。(1分)
A.主绝缘
B.纵绝缘
C.横向绝缘
D.外绝缘
参考答案:B
第26题:[多选题]燃气用户及相关单位和个人不得有下列行为( )。
A.擅自操作公用燃气阀门
B.燃气管道作为负重支架或者接地引线
C.擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置
D.盗用燃气
参考答案:ABCD
第27题: [单项选择]四种基本相互作用中尚未被规范场理论统一的是（）
A. 电磁相互作用
B. 强相互作用
C. 弱相互作用
D. 万有引力
参考答案:D
第28题:[多选题]用电检查员在巡视检查中应重点检查用户电气事故应急预案是否应报（）备案。是否按规定每年至少进行（）模拟演练，并及时审核、修订。（）
A.A-供电部门
B.B-安全部门
C.C-二次
D.D-一次
参考答案:AD
第29题:[多选题]建筑物按耐火等级分为()。
A.一级建筑
B.二级建筑
C.三级建筑
D.四级建筑
参考答案:ABCD
第30题:[判断题]装上航空器的任何危险品包装件出现破损或者泄漏,经营人应当将 此包装件从航空器上卸下,或者安排由有关机构从航空器上卸下。在 此之后应当保证该托运物的其余部分符合航空运输的条件,并保证其 他包装件未受污染。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]在五边进近时，管制员通知你由于前机故障导致无襟翼和缝翼落地，我们仅仅考虑尾流间隔，机长认为需要加大进近间隔，是否正确？
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]某税务局的行为哪项行为属于行政行为（）。
A. 征收税款的行为
B. 购买办公用品的行为
C. 租用办公用房的行为
D. 分配内部用车的行为
参考答案:A
第33题: [单项选择]患者，男，25岁，因"腹痛4小时"来诊。实验室检查：血淀粉酶增高；诊断为"胰腺炎"。按照胰腺炎治疗4天后，出现呼吸急促。查体：T39.2℃，R32次/分，BP70/45mmHg；HR140次/分；SaO85%。转入ICU。给患者输液时，错误的操作是（）。
A. 监测中心静脉压，以此为输液的指标
B. 监测血压、心率和尿量，以此评估心每搏量
C. 监测电解质
D. 维持输液管道通畅
E. 大量输液时无须控制输入液量及速度
参考答案:E
第34题:[单选题]烽火CiTRANS R865设备的S1O2/S1O1等低阶单盘的bypass状态机在（）盘运行
A.NP
B.SCUO1
C.RCUO1
D.S1O1/S1O2
参考答案:B
第35题: [单项选择]保险凭证的法律效力与保险单的法律效力相比较，两者的关系是（ ）
A. 保险凭证的法律效力小于保险单的法律效力
B. 保险凭证的法律效力小于等于保险单的法律效力
C. 保险凭证的法律效力大于等于保险单的法律效力
D. 保险凭证的法律效力等于保险单的法律效力
参考答案:D
