A.个人信用信息基础数据库的建设和维护是一个庞大的系统性工程，特别是在数据库建设的早期，不可避免地会出现数据不准的现象
B.这是普遍现象,数据不准的现象不可避免
C.人民银行征信中心与商业银行等金融机构密切合作，确保数据的准确性
D.随着各项机制的逐步建立和健全，个人信用信息基础数据库将会更加完善
参考答案:B
第2题:[多选题]箱式变电站的优点包括( )。
A.占地少
B.外观美
C.组合方式灵活
D.维护量小
参考答案:ABCD
第3题:[单选题]是货垛的基础。
A.垛形
B.货垛参数
C.垛基
D.货垛加固
参考答案:C
第4题:[简答题]防烟分区的作用？
参考答案:答：主要是保证在一定时间内，使火场上产生的高温烟气不致随意扩散，并能迅速排除，达到控制烟气再蔓延和减少火灾损失的目的。
第5题: [单项选择]气体灭火系统的各工序应按施工技术标准进行（ ）控制，每道工序完成后，应进行检查；检查合格后方可进行下道工序。
A. 质量
B. 进度
C. 安全
D. 环境保护
参考答案:A
第6题:[单选题] 对违法行为事实清楚，证据确实充分，依法应当予以行政处罚，因违法行为人逃跑等原因无法履行告知义务的，公安机关可以采取公告方式予以告知。自公告之日起( )内，违法嫌疑人未提出申辩的，可以依法作出行政处罚决定
A. 60日
B. 30日
C. 10日
D. 7日
参考答案:D
第7题: [单项选择]在组织流水施工时，将施工组织原理造成的间歇时间统称为( )。
A. 组织间歇
B. 技术间歇
C. 流水间歇
D. 搭接间歇
参考答案:A
第8题:[单选题]3.302. 第1题
对使用中不慎遗失的发票，应根据财务机关的相关规定办理注销手续。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:[判断题]圬工桥(含框构桥)每米折合0.3桥隧换算米。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[判断题]：变配电设备应有完善的屏护装置。安装在室外地上的变压器,以及安装在车间或公共场所的变配电装置,均需装设遮栏作为屏护。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[判断题] 严禁使用超过检验有效使用期的气瓶。气瓶使用时，应有防倾倒措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]下列啊些情况不属于违章作业？（）
A. 高处作业穿硬底鞋
B. 任意拆除设备上的照明设施
C. 特种作业持证者独立进行操作
D. 非岗位人员任意在危险区域内逗留
参考答案:C
第13题: [多项选择]水泥稳定土基层施工时应注意( )。
A. 水泥稳定中、粗粒土做基层时，水泥剂量不宜超过6%
B. 宜在春末和气温较高的季节施工，雨季施工要注意天气变化，下雨时要停止施工
C. 配料应准确、洒水、拌和、摊铺应均匀
D. 严禁用薄层贴补法找平，必须保湿养生，防止忽干忽湿，在养生期内除允许施工车辆慢行外，禁止其他车辆通行
E. 水泥稳定土基层宜用厂拌运到现场摊铺，加水拌和及摊铺均匀
参考答案:A,B,C,D
第14题:[判断题]为全面提升公司内部媒体的传播效果，必须积极推动内部办刊办报向更高效率的媒体传播平台转变。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[单选题]进入作业现场应（ ），现场作业人员还应穿全棉长袖工作服、绝缘鞋。
A.正确佩戴安全帽
B.绝缘服
C.防静电服
D..屏蔽服
E.略
F.略
参考答案:A
第16题:[多选题]以下可以作为担保对象的有( )
A. 教师
B. 民营幼儿园
C. 国有企业
D. 企业法人
参考答案:ACD
第17题:[简答题]足球运动中，驱逐球员出场的牌是什么颜色
参考答案:红色
第18题:[判断题]作为客服中心从业人员,在工作中有了职业道德和法律法规的约束,才能更好的履行岗位的职责,用专业优质的服务赢得客户的满意。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第19题: [单项选择]菌痢假膜形成属（）
A. 蜂窝织炎
B. 脓肿
C. 卡他性炎
D. 纤维素性炎
E. 积脓
参考答案:D
第20题:[多选题]大型活动场所应符合的要求是（）
A. 内部装修应尽量避免使用可燃或易燃材料
B. 活动场所内部和外部的安全出口、疏散通道要满足人员高峰期疏散通行的的要求，否则应限定人数
C. 建筑物内部火灾报警系统应完备好用
D. 消防器材应按规定配备，定期维护
参考答案:ABCD
第21题:[单选题]（ ）是网店工作安排和发展的必要保证
A.负责人的员工
B.完善的制度
C.有竞争力的产品
D.良好的服务
参考答案:B
第22题:[单选题]项目协调经理职责是：
A. 负责对规划站点进 行勘察，整理提交 站点勘察报告
B. 负责对规划站点 勘察结果进行初 审；整理输出规 划结果及规划站 点勘察报告；对 客户负责人反馈 的问题站点进行 确认；
C. 负责对规划站点 进行仿真验证工 作，确定规划结 果是否符合项目 需求；
D.工作负项目管理 协调责任，协调 项目组内外人力 资源；负责规划 站点勘察计划以 及每日站点勘察 任务书的制定与 下达；负责规划 站点勘察工作整 体进度的把握和 判断；
参考答案:D
第23题:[判断题]中小容量的高压电容器组如配置延时电流速断保护,动作电流可取电容器组额定电流的2-2.5倍,动作时限可取0.2S。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[单选题]“好了”信号显示时机（ ）
A.看见列车头部开始
B.列车停稳后
C.车站相关作业完成时
D.列车头部越过信号显示地点后
参考答案:C
第25题: [名词解释]行为
参考答案: 是心理活动的外在表现。
第26题: [单项选择]处于青春期的小明由于学习成绩不好，常常发脾气，甚至摔东西或者与父母吵架。社会工作者对小明进行情绪管理辅导的第一步是（）。
A. 学会认识情绪
B. 能够辨别情绪
C. 懂得掌握情绪
D. 正确处理情绪
参考答案:A
答案解析:
情绪管理的步骤依次为：
①学会认识情绪；
②能够辨别情绪；
③懂得掌控情绪；
④正确处理情
第27题: [单项选择]某施工企业承揽了一个住宅施工项目，确定了项目目标的计划值，为了对项目目标进行动态跟踪和控制，在项目施工过程中，下列各项工作中首先应做的是( )
A. 调整项目目标
B. 采取纠偏措施进行纠偏
C. 收集项目目标的实际值
D. 比较项目目标的实际值与计划值
参考答案:C
答案解析:[解析] 按照逻辑顺序，应首先收集项目目标的实际值，再对施工进度的计划值和实际值进行比较，通过比较，发现进度的偏差，则必须采取相应的纠偏措施进行纠偏。
第28题: [多项选择]依《期货公司金融期货结算业务试行办法》的规定，期货公司金融期货结算业务资格可以分为（）。
A. 一般结算会员资格
B. 交易结算业务资格
C. 特别结算会员资格
D. 全面结算业务资格
参考答案:B, D
答案解析:
根据《期货公司金融期货结算业务试行办法》第6条的规定，期货公司金融期货结算业务资格分为交易结算业务资格和全面结算业务资格。因此，本题的正确答案为BD。
第29题:[单选题]下列哪项不属于举高喷射消防车火灾的扑救范围？
A.高层建筑
B.高大石油化工装置区
C.民房建筑
D.大型仓库火灾
参考答案:C
答:常用于高层建筑、高大石油化工装置区、大型仓库火灾的扑救。
第30题:[判断题] ( )立钻故障的排除方法应该是全面解体、重新装配。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[多选题]什么情况下适用于框架协议采购？
A.难以确定采购计划的应急
B.零星需求采购
C.需要频繁
D.
重复组织采购同类工程、货物或服务
参考答案:ABCD
框架协议采购适用于难以确定采购计划的应急、零星需求采购，或者需要频繁、重复组织采购同类工程、货物或服务的。通过采购确定协议供应商，确定单价或定价规则、协议期限、付款方式、服务承诺等内容，发生实际需求时需求单位或部门按照采购文件约定的方式从协议内的供应商中择优确定成交供应商和单价（折扣率）。框架协议采购结果可通过电商交易专区实施请购与结算。
第32题: [多项选择]关于合同保证与票据保证的区别，下列表述中正确的有（）。
A. 合同保证人承担保证责任后一般只能向被保证人追偿；票据保证人承担保证责任后可以向被保证人及其前手追索
B. 合同保证分为一般保证和连带责任的保证；票据保证人与被保证人负同一责任
C. 合同保证人可以与合同债权人约定保证范围；票据保证人必须对票据金额作全额保证
D. 两个以上合同保证人之间只能是按份共同保证；票据保证人为两个以上的，两个保证人之间只能是连带关系
参考答案:A, B, C
答案解析:本题考核票据保证与合同保证的区别。票据保证人为两个以上的，两个保证人之间只能是连带关系；两个以上合同保证人之间可以是按份共同保证，也可以是连带共同保证，因此选项D错误。
第33题: [多项选择]影响蛋白结合的因素包括（）
A. 药物的理化性质
B. 给药剂量
C. 药物与蛋白质的亲和力
D. 药物相互作用
E. 生理因素
参考答案:A, B, C, D, E
答案解析:本题考查药物分布及其影响因素。药物与血浆蛋白结合的能力影响药物分布，影响蛋白结合的因素包括：药物的理化性质；给药剂量；药物与蛋白质的亲和力；药物相互作用；生理因素：包括动物种差、性别差异、年龄、生理和
第34题:[单选题]牙周基础治疗的重点是
A.口腔卫生宜教
B.菌斑控制
C.拔除无保留价值的或预后极差的患牙
D.必要的咬合调整
E.药物治疗
参考答案:B
第35题: [判断题]“只有我甩别人，不能别人甩我”这种广告词创意新颖、个性。
参考答案:错
