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题目内容:
[多项选择]

电话呼叫人员除了需要具备一定的职业操守外,还必须具有()三方面的能力才能做好呼叫服务工作。


A. 应变能力
B. 分析推理能力
C. 情绪控制能力
D. 沟通、协调能力
参考答案:A, C, D
热门题目:
第1题: [单项选择]VE70喂料机吸风室中,铲刀与吸丝带之间的间隙应调至()mm。
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.4
参考答案:A

第2题: [填空题]
越区覆盖可以利用CNA的All TD-LTE Cell Coverage进行测试路线上的全部小区()进行判断。
参考答案:BestRSRP信号连线

第3题:
[判断题]对出站检查后的所有客车,客运站出站检查人员均需填写出站登记表,并由出站检查人员和当班驾驶员签字确认。出站登记表保存期不少于3个月。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
防空转保护装置,当即车轮对发生空转时,可以自动降低主发电机的()。
A. 输出电流
B. 输出功率
C. 输出电压
D. 输出电阻
参考答案:B

第5题: [单项选择]
8086/ 8088与外设进行数据交换时,经常会在( )后进入等待周期。
A. T1
B. T2
C. T3
D. T4
参考答案:C

第6题: [判断题]
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得批评的权利。
参考答案:错

第7题:
[单选题]山火高发区在山火高发时段巡视周期一般为( )天。
A.5
B.10
C.15
D.30
参考答案:B
国家电网公司架空输电线路运维管理规定 P4-35:14

第8题:
[多选题]《空调列车服务质量规范》规定:硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有()标志。乘务人员铺位每格有挡帘。
A.“旅客止步”
B.“请勿喧哗”
C.“禁止前行”
D.“禁止通行”
参考答案:AB


第9题: [判断题]
芯样试件的高度的任一直径与最小直径相差大于2mm,该芯样不能用于强度检测。
参考答案:错

第10题:
[判断题]†年 4月 1日起实施的《上海轨道交通行车组织规程》中规定,调度命令分为口头命令、书面命令。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]工作计划均应按照布置、检查、考核、总结的要求形成闭环管理()。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:[单选题]
发现建筑物出现跑水现象并可能已流入井道时,正确处理方法是()。
A.无论轿厢在那一层,立即锁梯;
B.立即组织人员修理跑水设施;
C.轿内人员全部放出后,把轿厢停在高层锁梯;
D.通知物业管理人员处理;
参考答案:C


第13题:
[单选题]Ⅲ类工具过去都采用36V,现“国标”规定为( )V。
A.12
B.24
C..36
D.42
参考答案:D


第14题: [单项选择]
下列关于券商集合计划的说法,不正确的是( )。
A. 管理人的收入与其业绩表现没有直接关系
B. 目标客户群体抗风险能力相对较强
C. 投资门槛比基金高
D. 流动性比基金差
参考答案:A

第15题: [简答题]
余某因挪用本单位资金,被依法逮捕,余某之妻徐某找到好友赵某,希望赵某出面让其担任法院审判员的丈夫李某帮忙将余某放出来,并表示一定给予重谢。赵某回家后对李某讲了这件事,李某先是表示拒绝,但禁不住妻子的反复劝说,又表示说看她愿意拿出多少钱。赵某上班后将此事告之徐某,徐某于次日送给赵某、李某1万元现金,二人当即收下。后李某利用职务便利自己办理此案,在审判活动中,想方设法为余某开脱,因被人察觉而事发。
问:(1)李某的行为构成何罪为什么
(2)赵某的行为与李某的行为关系如何应当如何处理为什么
参考答案:(1)李某的行为构成受贿罪。李某作为司法工作人员利用职务便利收受他人贿赂,意图使有罪的余某逃避刑事制裁的行为实际触犯了两个罪名,即徇私枉法罪和受贿罪,应当按照数罪并罚的原则处理。但由于刑法分则特别规定对构成受贿罪、徇私枉法罪的贪赃枉法行为应从一重处罚,在本案中,对李某按照受贿罪处理,处罚更重,因此,李某的行为构成受贿罪。
(2)赵某的行为应当定性为受贿罪。本案中,李某是有身份者,赵某是无身份者,赵某与李某共同受贿的行为属于无身份者教唆有身份者共同实施犯罪的情形,应当按照有身份者的行为定罪。具体而言,在主观方面,赵某要李某利用自己职务上的便利将余某放出来,并收受余某之妻的贿赂时,李某开始不同意,后经赵某的多次劝说,李某终于同意,两人共同受贿的犯罪故意已经形成。在客观方面,赵某、李某两人的行为既有分工,又相互联系,共同实施了受贿犯罪行为。其中赵某是利用李某职务上的便利收受他人财物,李某则利用其职务上的便利为他人获取非法利益。赵某虽不具有国家工作人员的身份,但利用了具有国家工作人员身份的李某的职务便利受贿,属于受贿罪的共犯,因此应以受贿罪对其定罪。

第16题:
[多选题]( )上,禁止停留机车车辆。
A.安全线
B.牵出线
C.避难线
D.调车线
参考答案:AC


第17题: [单项选择]
( )是食品营养学中提倡的以洗净为度的方法。
A. 用力搓洗
B. 多遍淘洗
C. 反复冲洗
D. 合理洗涤
参考答案:D

第18题:
[判断题]《起重机械安装改造重大修理监督检验规则》(TSGQ7016-2016)规定的安装(包括新装、移装)、改造、重大修理(以下统称施工)监督检验,是指起重机械施工过程中,在施工单位自检合格的基础上,由国家市场监督管理总局核准的检验机构对施工过程进行的强制性、验证性检验。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]201.胰岛素剂量过大可引起
A..低血糖反应
B..酮症酸中毒
C..血管神经性水肿
D..妊娠后期糖尿病
E..Ⅱ型糖尿病
参考答案:A


第20题:
[单选题]利用高空作业车、带电作业车、叉车、高处作业平台等进行高处作业时,高处作业平台应处于稳定状态,需要移动车辆时,作业平台上( )。
A.载人不得超2人
B.不得留有工具
C.不得载物
D.不得载人
参考答案:D


第21题:
[判断题]新闻摄影拍摄过程中,可以根据个人喜好或情感倾向去评价和选择新闻事实
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [单项选择]
中药鉴定最简单、常用的方法是()
A. 基原鉴定
B. 性状鉴定
C. 显微鉴定
D. 理化鉴定
E. 生物鉴定
参考答案:B

第23题: [单项选择]
下列水果中属于仁果类的是()。
A. 杏
B. 樱桃
C. 猕猴桃
D. 梨
参考答案:D

第24题:
[单选题]UPS输出电压低告警值设置,要求低限超过( )额定输出电压。
A.0.7
B.0.8
C.0.9
D.0.95
参考答案:D


第25题:
[判断题]图书馆、资料室、档案室和存放文物的房间,其顶棚、墙面、地面均应采用A级装修材料。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]《民航空管安全管理体系审核管理办法》属于()文件。(4578)
A.法规
B.法律
C.管理程序
参考答案:C


第27题: [多项选择]
常见的学习方式主要有()。
A. 触觉学习
B. 听觉学习
C. 视觉学习
D. 味觉学习
参考答案:A, B, C

第28题: [多项选择]
某村瓜农赵某拉一车瓜到县城出卖,遇到一伙人哄抢,其子急忙到城关派出所报案。时值中,值班民警以不能离开为由推脱,未采取任何措施,致使瓜被抢。赵某申请复议。复议机关应作何种复议决定?
A. 行政赔偿决定
B. 确认派出所行为违法决定
C. 责令被申请人履行职责决定
D. 维持决定
参考答案:A,B

第29题:
[多选题]以下属于清热解毒药是()
A.胡黄连
B.山豆根
C.地丁
D.半边连
参考答案:BCD


第30题:
[单选题]使用铁路危险品专用集装箱装运货物时,集装箱使用费( )核收。
A.加10%
B.加20%
C.加30%
D.减40%
参考答案:B


第31题: [单项选择]
Our clients asked us to bring down our prices because they consider them()。
A. onthehighside
B. outoflinewith
C. arerunninghigh
D. betoohigh
参考答案:A

第32题: [单项选择]
严重呕血病人应禁食()。
A. 1~2h
B. 2~4h
C. 4~6h
D. 6~8h
E. 8~24h
参考答案:E

第33题:
[单选题]20世纪20年代,抱着教育救国思想,从事平民教育、乡村教育运动,创办晓庄师范、实践生活教育理论,著有《中国教育改造》的教育家是(  )。
A.徐特立
B.鲁迅
C.陶行知
D.梁启超
参考答案:C
陶行知创办晓庄学校、生活教育社、山海工学团、育才学校和社会大学。他提出了“生活即教育”“社会即学校”“教学做合一”三大主张,生活教育理论是陶行知教育思想的理论核心。

第34题: [单项选择]
通过G蛋白偶联通路发挥作用的是
A. 表皮生长因子
B. 糖皮质激素
C. 甲状腺激素
D. 肾上腺素
参考答案:D
答案解析:
[考点] 细胞信息传递的概念及膜受体介导的信息传递
[分析] G蛋白介导的信息传递途径有 cAMP-蛋白激酶途径;Ca2+-磷脂依赖性蛋白激酶途径等。肾上腺素是

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