A.与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，尽量说服客户接受你的意见
B.与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，必要时要请示上级主管领导，切忌与客户争执
C.与客户争论清楚
D.应保持头脑冷静，向客户上级领导反馈问题
参考答案:B
第2题:[单选题]《北京局集团公司添（登）乘动车组司机室管理细则》规定：添（登）乘人员在始发站应提前（ ）分钟、换乘站应在开车前进入司机室。
A.20
B.15
C.10
D.5
参考答案:D
第3题:[填空题]严重度评级是一种度量，它关系到被评估功能的___的最严重失效影响程度。严重度评级用于确定某个___范围的优先级，并在不考虑___和___的情况下确定。
参考答案:既定失效模式|FMEA|频度|探测度
第4题:[判断题]拆内大角螺钉时，使用套筒扳手()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]喉上神经内侧支被误伤（）
A. 饮水呛咳
B. 声音低钝
C. 手足抽搐
D. 声音嘶哑
E. 失音
参考答案:A
答案解析:
喉上神经损伤内侧支被误伤，饮流质时误咽而至呛咳。外侧支损伤，可出现声调变低。喉返神经损伤：一侧损伤，出现声嘶；两侧损伤，可至失音或严重呼吸困难。
第6题:[判断题]带电作业工具的机械预防性试验标准，动荷重试验：1.0倍额定工作负荷下操作2次，工具灵活、轻便、无卡住现象为合格。
A.正确
B.错误
参考答案:B
3次
第7题: [多项选择]下述哪些有助于甲亢麻醉前的评估（）
A. 甲亢的体征
B. 基础代谢率测定
C. 抗甲状腺药物的治疗情况
D. 是否发生过甲状腺危象
E. 心率和心律变化
参考答案:A, B, C, D, E
第8题:[单选题]牙髓病最常见的是
A.A.牙髓充血
B.B.牙髓炎
C.C.牙髓坏死
D.D.牙髓钙变
E.E.牙内吸收
参考答案:B
第9题: [单项选择]CPS前台系统“同城提出收单”受理单据不包括下列哪种（）。
A. 转账支票
B. 进账单
C. 银行承兑汇票
D. 其他付款凭证
参考答案:C
第10题:[多选题]提高自身安全素质应具备（ ）。
A.树立安全意识，懂得安全知识
B.遵守有关安全的规章制度和操作规程
C.掌握安全技能，遵守和维护公共秩序
D.培养和提高紧急避险能力
E.以上都是
参考答案:ABCDE
第11题:[判断题]( )对于重大、复杂案件,经设区的市一级以上人民检察院、公安机关、国家安全机关负责人批准,冻结涉案存款、汇款等财产的期限可以为一年。需要延长的,应当按照原批准权限和程序,在冻结期限届满前办理续冻手续,每次续冻期限最长不得超过一年。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[判断题]下装鹤管的快速接头,在使用过程中,因油品杂质如果过多,将影响异形圈、海绵等零配件使用效果,导致漏油。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[判断题]监护操作时，应由对设备较为熟悉者作操作人
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（ ）。
A. 聆听老人生活中的困扰
B. 表达自已对老人想法的理解
C. 将老人界定为有问题的人
D. 将老人转介给其他社会服务机构
参考答案:A
第15题:[单选题] 阻燃、交联聚乙烯绝缘、铜芯、聚氯乙烯内护套、钢带铠装、聚氯乙烯外护套电力电缆的型号用( )表示。
A.ZR-VV22;
B.ZR-YJV22;
C.ZR-YJV23;
D.ZR- YJV33。
参考答案:B
第16题: [单项选择]关于食管静脉曲张的叙述不正确的是（）
A. 由门脉高压引起的静脉曲张最早出现于食管下段
B. 胃底部同时可有静脉曲张，只是X线发现率比食管低
C. 侧支循环的通路是：门脉系统胃冠状静脉－奇静脉－食管静脉－上腔静脉
D. 扩张的箭脉位于粘膜表面，所以容易出血
E. 吞钡检查，扩张的静脉形成串珠状
参考答案:C
答案解析:侧支循环的通路是：门脉系统－胃冠状静脉和胃短静脉－食管黏膜下静脉和食管周围静脉丛－奇静脉－上腔静脉。
第17题: [单项选择]“唐卡”和“热贡艺术”都是( )文化艺术的代表。
A. 蒙古族
B. 纳两族
C. 白族
D. 藏族
参考答案:D
第18题: [单项选择]易引起渗出性胸膜炎的细菌性肺炎是
A. 肺炎球菌性肺炎
B. 葡萄球菌性肺炎
C. 肺炎支原体肺炎
D. 病毒性肺炎
参考答案:A
答案解析:肺炎球菌性肺炎的病变常开始于肺的外周，易累及胸膜引起渗出性胸膜炎。葡萄球菌性肺炎易引起气胸或脓气胸。肺炎支原体肺炎和病毒性肺炎都属于间质性肺炎，很少引起渗出性胸膜炎。
第19题: [填空题]It is strange that ________________(他居然拿到了文凭)in such a short time.
参考答案:he should have got a diploma/have got a diploma
第20题: [单项选择]下列执行措施中，哪一项可以适用于行政机关？（）。
A. 拍卖
B. 收购
C. 冻结
D. 划拨
参考答案:D
第21题:[单选题]电气化区段严禁任何人攀登车顶。如遇车顶上爬人或有人死亡时，应（ ）。
A.通知列车长
B.通知车站站长
C.通知车站值班员
D.立即停车
参考答案:D
第22题:[多选题]行进的辅助步法分为( ) 。
A.便步
B.踏步
C.移步
D.礼步
参考答案:ABCD
第23题:[判断题]迟交票款、运费、杂费时，从应收该项费用之日起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的1%核收运输费用迟交金。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[多选题]装设同杆（塔）塔架设的多层电力线路接地线，应（ ）。
A.A-先装设低压、后装设高压
B.B-先装设下层、后装设上层
C.C-先装设近侧、后装设远侧
D.D-先装设高压、后装设低压
参考答案:ABC
第25题:[判断题]双极直流输电系统单极停运检修时，禁止操作双极公共区域设备，禁止合上停运极中性线大地/金属回线隔离开关（刀闸）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题]钻芯法钻至桩底时，为检测桩底沉渣或虚土厚度，应采 用( )。
A.减压、慢速钻进
B.加压、慢速钻进
C.减压、快速钻进
D.加压、快速钻进
参考答案:A
第27题: [多项选择]关于小儿各期体重的指标，正确的是
A. 出生时平均为3kg
B. 生后1周内出现生理性体重下降，生后第7～10天恢复
C. 4个月时体重是出生时的2倍
D. 1周岁时体重是出生时的3倍
E. 后半年体重每月平均增加600g
参考答案:A,B,C,D
第28题:[单选题]女性，38岁。 胃溃疡病史15年， 1小时前进食后突发剧烈 上腹痛，持续性加重，并迅速波及全腹。查体示BP： 80/55mmHg，P： 120次/分，体温38.8℃ ，板状腹，上腹 部压痛、反跳痛及肌紧张，肠鸣音减弱，肝浊音界消失 。 最可能的诊断是
A.溃疡癌变
B.促胃液素瘤
C.复合性溃疡
D.胃黏膜脱垂
E.溃疡穿孔
参考答案:E
第29题: [判断题]头发早白是一种正常生理现象，不影响人体健康，不用担心。（）
参考答案:错
第30题:[多选题]根据《治安管理处罚法》的规定，对阻碍下列正在执行紧急任务的（ ）通行的行为可以予以违反治安管理处罚。
A.工程抢险车
B.警车
C.救护车
D.消防车
参考答案:ABCD
第31题:[多选题]直流进线柜辅助回路额定电压可以有( )V
A.DC、220V
B.DC、24V
C.AC、220V
D.AC、24V
参考答案:ABC
第32题:[单选题] 以下关于六氟化硫气体回收、抽真空及充气作业说法错误的是( )。 (1.0分)
A. 对六氟化硫断路器、组合电器进行气体回收应使用气体回收装置，作业人员应戴手套和口，并站在上风口
B. 六氟化硫气体可直接排向大气
C. 从六氟化硫气瓶引出气体时，应使用减压阀降压
D. 六氟化硫电气设备发生大量泄漏等紧急情况，人员应迅速撤出现场，室内应开启所有排风机进行排风
参考答案:B
第33题: [单项选择]患者，男，72岁。因过劳而反复腰痛，静卧痛减。2天前腰痛剧烈如刺，不能转侧，痛有定处，日轻夜重，痛处拒按，舌质暗红，苔薄白腻，脉弦涩。治宜首选何方加减（）
A. 身痛逐瘀汤
B. 独活寄生汤
C. 左归丸
D. 肾着汤
E. 青蛾丸
参考答案:A
第34题:[判断题]高速旋转的转子经长期运转,出现不均匀磨损,当振动增加时,必须重新做静平衡实验。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[判断题]人民警察执行职务,必须自觉地接受社会和公民的监督。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[判断题]有计划的施工,涉及限速、行车方式发生变化或设备变化时,列车调度员应发布调度命令,司机按调度命令执行。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题: [判断题]在抽油机井生产过程中，如果上冲程快，下冲程慢，则说明平衡不足，应增大平衡重或平衡半径。
参考答案:错
