A. good
B. true
C. important
D. concrete
参考答案:D
答案解析:[解析] 这是一道考词义的题。文章第四段开头说“市场似乎是个抽象的东西”，接着又说“但是对制造和销售产品的个人或企业来说它是具体的”。因此和[D]的意思应该是相反的，所以选[D]。
第2题: [多项选择]新华网的新闻具有（）。
A. 权威性
B. 准确性
C. 时效性
D. 贴近性
参考答案:A, B, C, D
第3题: [单项选择]肝性脑病（）
A. 进行性多灶性白质脑病
B. 进行性风疹性全脑炎
C. 亚急性硬化性全脑炎
D. Gerstmann-Straussler-Scheinker综合征
E. 单纯疱疹病毒性脑炎
参考答案:B
第4题: [简答题]经有一段时间各大旅游景点统一采取价格上调策略，周庄也跟着凑热闹将价格调高了，结果伤害了旅游公司的利益，几乎所有的原来计划组团去周庄的旅游公司都改道去了其他的地方。因为周庄不像黄山或者秦始皇兵马俑，不具有不可代替性，价格对需求的影响非常大。再看2006年北京出租车价格统一上调（从每公里1.2元、每公里1.6元统一上调到每公里2，00元），上调之初确实导致了乘坐率下降，但是3个多月后开始逐步回复到正常状态。主要原因在于，虽然北京有近百家出租车企业，但是价格却由国家统一掌管，同行业之间建立起了一个联盟，避免了同行业间恶劣的价格争夺战。请回答：促进客户忠诚形成应采取哪些策略？
参考答案: 客户忠诚形成的策略来源于影响顾客态度和感受的因素，包括：
（1）感受。忠诚计划成功的基础应该是让潜在顾客参加服务设计。
（2）价格价格不是形成忠诚的方法，重视价格的顾客一般不会轻易离开价格实惠的产品。
（3）互联网的进入。在相同的条件下，互联网的应用有利于增强忠诚。
（4）促进。促进的目的是为了形成忠诚。有直接方式和间接方式两种。
（5）服务人员。在所有影响顾客忠诚里面，服务人员是影响最大的。
（6）环境。调整环境也有助于促进顾客购买。
第5题: [单项选择]对待患者知情同意的做法中，错误的是
A. 做到充分知情
B. 做到有效同意
C. 婴幼儿可以由监护人决定
D. 无家属承诺，即使患者本人知情同意也不能给予手术治疗
E. 对某些特殊急诊抢救视为例外
参考答案:D
第6题:[单选题]新发展阶段必须坚定不移贯彻新发展理念,其中绿色发展注重的是解决()问题。
A.发展内外联动
B.社会公平正义
C.人与自然和谐共生
D.发展不平衡
参考答案:C
第7题:[判断题]发生“服务质量严重问题”之一的，不能确定款额的对责任者处以２０００-４０００元罚款，对责任单位处以８０００-２００００元罚款
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[判断题]按压与人工呼吸的比例关系通常是，成人为30：2，婴儿、儿童为15：2。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]称量分析中，在加入过量沉淀剂的同时，除了同离子效应之外，还必须注意过量沉淀剂的混合效应和（）。
A. 酸效应
B. 盐效应
C. 配位效应
D. 碱效应
参考答案:B
第10题: [简答题]龙荟丸功效与作用
参考答案:食积发热，胁痛。
答案解析:龙荟丸
【来源】《脉因证治》卷上。
【组成】柴胡甘草青皮黄连大黄当归木香草龙胆芦荟川芎
【用法】制为丸剂。每服3～6克，温开水送下。
【主治】食积发热，胁痛。
第11题:[判断题]道德规定着人们应该或不应该做什么的标准和准则。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[判断题]凡是利用移动式瓦斯抽放泵抽放瓦斯的地点，必须编写专门的安全技术措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[单选题]在临床诊疗活动中，医务人员收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的，医德考评结果应记为
A.优秀
B.良好
C.中等
D.一般
E.较差
参考答案:E
第14题:[单选题]电话报告遵循（）的原则。
A.简单明了、迅速准确、逐级上报
B.迅速准确
C.简单明了
D.逐级上报
参考答案:A
第15题: [多项选择]从员工绩效的角度来看，绩效本身具有（）以及动态性等典型
A. 可衡量性
B. 多因性
C. 与知性
D. 多维性
参考答案:A, B, D
第16题:[单选题]视频生命探测仪镜头可拆卸,带有灯光控制,具备( )功能
A. 防水
B.防风
C.防雷
D.防电
参考答案:A
第17题: [单项选择]患者女，25岁，因“腕掌部小结节”来诊。患者腕掌部出现圆形小肿物，高出皮肤，表面光滑，不与皮肤粘连，轻微痛，穿刺出无色透明的浓稠黏液。西医治疗方法可选择（）
A. 毫针于囊肿局部针刺
B. 三棱针于囊肿局部针刺
C. 火针于囊肿局部针刺
D. 封闭疗法
E. 手术治疗
参考答案:E
第18题:[判断题]DCS分散控制系统中功能块DI在逻辑中用于开关量采集
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题]119．人民代表大会常务委员会对属于自己任命的国家机关工作人员，可以依法作出撤销职务的决定。下列哪一种情形不属于被撤销职务的情形？
A.制定有关行政执法的规范性文件不适当，侵害公民、法人或者其他组织的合法权益，或者社会影响恶劣的
B. 超越职权、滥用职权，谋取不当利益或者保护本地区、本部门不当利益的接受群众监督
C.没有及时公开执法信息的
D.不履行法定职责、违反法定程序以及违法委托行政执法的
参考答案:D
第20题:[单选题]小儿体格发育最快的时期在( )
A.学龄期
B.学龄前期
C.新生儿期
D.婴儿期
E.幼儿期
参考答案:D
第21题:[单选题]发动机火警探测系统采用什么逻辑?_
A.或逻辑；
B.与逻辑；
C.非逻辑；
D.或非逻辑
参考答案:B
第22题: [单项选择]关于鼻窦黏液囊肿的描述，正确的是（）
A. 好发于上颌窦
B. CT表现为窦腔内较低软组织密度影，有增强
C. 病变边缘不规则，分叶状
D. 窦腔类圆形膨胀增大
E. 窦壁骨质多正常
参考答案:D
第23题:[单选题]20．双侧瞳孔扩大见于
A.有机磷中毒
B.颅内压增高
C.硬脑膜下血肿
D.吗啡中毒
E.脑疝早期征象
参考答案:B
第24题: [单项选择]“针对不同专业用户的需要所编制的大量的应用程序，进而把它们逐步实现标准化、模块化所形成的解决各种典型问题的应用程序的组合”描述的是
A. 软件包
B. 软件集
C. 系列软件
D. 以上都不是
参考答案:A
答案解析:[解析] 所谓软件包(Package)，就是针对不同专业用户的需要所编制的大量的应用程序，进而把它们逐步实现标准化、模块化所形成的解决各种典型问题的应用程序的组合，例如图形软件包、会计软件包等。
第25题: [单项选择]《江苏省农村信用社员工违规行为处理暂行办法》规定，在办理取款业务中，冒用客户名义办理存单、折挂失，利用挂失存单、折交易盗用客户资金的，给予有关责任人员（）处分。
A. 记大过
B. 撤职
C. 留用察看
D. 开除
参考答案:D
第26题:[单选题]欲配制(1+5)HCl 溶液,应在 10mL 试剂盐酸溶液中加水( )
A.20mL
B.30mL
C.50mL
D.60mL
参考答案:C
第27题: [判断题]根据营业税暂行条例及有关规定，纳税人经营融资租赁业务，以其向承租人收取的全部价款和价外费用减去出租方承担的出租货物的实际成本后的余额为营业额。（）
参考答案:对
答案解析:
纳税人经营融资租赁业务（是指经人民银行批准的），按金融业计算营业税，其计税营业额为题中所述内容。
第28题: [多项选择]门诊和临床常使用阿托品，了解阿托品的作用特点、适用范围及不良反应等，有助于其正确、合理的应用。阿托品对眼的作用，正确的是（）
A. 能阻断睫状肌上的M受体
B. 使环状肌松弛，降低眼压
C. 使眼前房角间隙变窄，阻碍房水流入血循环
D. 具有缩瞳作用
E. 使晶状体处于突起状态，视远物模糊不清
F. 可用于治疗虹膜睫状体炎
参考答案:A, C, F
第29题: [单项选择]早期诊断的黑素瘤可采用的治疗方法（ ）
A. 局部手术切除
B. 附近淋巴结清扫
C. 高位截肢以防止转移
D. 术后联合化疗
参考答案:A
第30题:[单选题] 一种或多种较简单的化合物通过共同缩去一些小分子（如水、氨、卤化氢等），而彼此结合成高分子化合物的反应，称为( )。
A.聚合反应
B.共聚反应
C.加聚反应
D.缩聚反应
参考答案:D
第31题:[单选题]二次回路的连接均应采用()制品,绝缘件应采用( )材料
A.镀锌自熄性阻燃
B.镀锌铠装阻燃
C.铜质自熄性阻燃
D.铜质铠装阻燃
参考答案:C
第32题:[单选题]患者女性,宫内妊娠32周,夜间突然发现阴道少量出血,比月经量多,无腹痛现象,遂来院就诊。首先要做的最全、有效的检查是( )
A.妇科检查内诊
B.B超检查
C.抽血化验血常规、凝血系列
D.胎心检测胎儿宫内情况
E.心电图检查
参考答案:B
第33题: [单项选择]（）
A. 病例-对照研究
B. 队列研究
C. 流行病学实验研究
D. 生态学研究
E. 现况调查
参考答案:C
第34题:[单选题]根据《混凝土结构设计规范》（GB50010），混凝土梁钢筋保护层的厚度是指( )的距离。
A.钢筋外表面至梁表面
B.箍筋形心至梁表面
C.主筋外表面至梁表面
D.主筋形心至梁表面
参考答案:C
第35题:[单选题]纯铝是指纯度为（ ）的铝。
A.大于95.0%
B.95.0～99.0%
C.99.0～99.9%
D.大于99.9%
参考答案:C
第36题:[单选题]客运：行车安全：管理缺陷：影响行车造成晚点：突发事件未启动应急预案或处置不当造成后果给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
参考答案:A
