A.三类投诉：由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失100元及以上的
B.一类投诉：不及时放置警示牌,误导乘客
C.三类投诉：在岗位上干与本职工作无关的事
D.二类投诉：对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
参考答案:C
第2题:[单选题]公共关系四步工作法的最后一个阶段是
A.公共关系策划
B.公共关系评估
C.公共关系调查
D.公共关系实施
参考答案:B
第3题: [单项选择]男，2岁，因发热、咳嗽，局部肌内注射2～3天后发现注射部位肿胀，既往曾反复有下肢瘀斑。查体：轻度贫血貌，脾不大。血象：Hb85g／L，WBC12×109／L，血小板130×109／L。首先应考虑做下列哪项检查（）
A. 出血时间
B. 凝血时间
C. 血块退缩试验
D. 凝血功能检查
E. 骨髓细胞学检查
参考答案:D
第4题:[判断题]若检查发现存在设备或部件损坏、接触不良,电源裸露、输酒管与酒泵和容器的连接处未扎紧,或泵体、管道出现渗漏等情况时,必须首先进行自行维修处理后方可使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[填空题]磨高速钢车刀用白色,磨硬质合金车刀用:氧化铝砂轮( )。
参考答案:绿色碳化硅砂轮
第6题: [单项选择]7个月婴儿，医院出生，根据其免疫特点和传染病发生的情况，完成计划免疫和预防接种应不包括（）
A. 卡介苗
B. 脊髓灰质炎减毒糖丸活疫苗
C. 百白破三联针
D. 乙肝疫苗。
E. 麻疹减毒活疫苗
参考答案:A
第7题:[填空题]机车到达站、段分界点停车，签认出段时分，了解挂车股道和经路，执行（ ），按信号显示出段。
参考答案:(C12)车机联控
第8题: [单项选择]若某线性表中最常用的操作是在最后一个元素之前插入和删除元素，则采用（）最节省运算时间。
A. 单链表
B. 仅有头指针的单循环链表
C. 仅有尾指针的单循环链表
D. 双链表
参考答案:D
答案解析:
链式存储有：单链表(线性链表)、循环链表、双向链表。
单链表从链表的第一个表元开始，将线性表的节点依次存储在链表的各表元中。链表的每个表元除要存储线性表节点信息外，还要一个
第9题: [单项选择]小学开展经典朗诵活动时，对传统文化要取其精华，去其糟粕。这说明教育对文化具有（ ）
A. 继承功能
B. 传递功能
C. 选择功能
D. 创新功能
参考答案:C
答案解析:教育对文化具有筛选功能，即“取其精华，去其糟粕”，因此答案选C
第10题:[简答题]Somogyi现象
参考答案:Somogyi现象： 即在夜间曾有低血糖，在睡眠中未被察觉，但导致体内胰岛素拮抗素激素分泌增加，继而发生低血糖后的反跳性高血糖。
第11题: [单项选择]我国主要流行的血吸虫病为（）。
A. 埃及血吸虫病
B. 曼氏血吸虫病
C. 日本血吸虫病
D. 湄公血吸虫病
E. 间插血吸虫病
参考答案:C
答案解析:
这是一道记忆题。考核学生对血吸虫病地理分布的认识。预测错误率不高。常见错误：
①选答"A"，"埃及血吸虫病"主要流行于非洲大多数国家
第12题:[单选题]使用防毒面具时，空气中氧气浓度不得低于()，不能用于槽、罐等密闭容器环境。
A.百分之八
B.百分之十八
C.百分之三十八
D.以上均不正确
参考答案:B
第13题:[判断题]13.消防斧分尖斧、平斧和腰斧三种
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]某公司发行了一年期债券，这种信用属于（ ）。
A. 国家信用
B. 银行信用
C. 直接信用
D. 消费信用
参考答案:C
答案解析:
本题考查信用的形式。直接信用形式包括预付或赊销商品形式的商业信用、发行及买卖有价证券形式的公司信用、国家信用等。
考点
信用的内涵与类型
第15题:[单选题]进行乳酸发酵的主要是 。
A.酵母菌
B.霉菌
C.细菌
D.放线菌
参考答案:C
第16题: [单项选择]苯丙酸诺龙为
A. 雌激素类药物
B. 雄激素类药物
C. 孕激素类药物
D. 糖皮质激素类药物
E. 同化激素类药物
参考答案:E
第17题: [单项选择]男性患者，40岁，肝硬化腹水，数天大量利尿后出现嗜睡，多语，四肢有时抽搐，呼吸14次/分，血pH7.5，CO2CP：30mmol/L；HCO3-:3lmmol/L，K+：3mmoL/L。Cl-：90mmol/L，Na+：145mmol/L，Ca2+：3.5mmol/L，尿pH：5.0。患者目前应是下列哪种情况( )
A. 肝硬化并发肝性脑病前期
B. 肝硬化并发肝癌
C. 肝硬化、肝昏迷并发低钙血症
D. 肝硬化并发肝肾综合征
E. 肝硬化并发代谢性低钾、低氯、碱中毒
参考答案:E
第18题: [单项选择]胆囊或胰腺超声检查前应禁食（）
A. 4h
B. 8h
C. 12h
D. 6h
E. 10h
参考答案:C
答案解析:胆囊或胰腺超声检查前应禁食12h。
第19题: [单项选择]<br><br><br/>A. great<br/>B. greater<br/>C. greatest<br/>参考答案:C
答案解析:[解析] 定冠词the及of介词短语引出的范围都说明此处须用最高级。
第20题:[单选题]对比LTE以下哪项是NR系统新增的QoS承载类型？
A.GER承载
B.Non-GBR承载
C.MBR承载
D.Delay Critical GBR承载
参考答案:D
第21题:[多选题]吴某因故意伤害罪被判处5年有期徒刑，刑满释放后第4年因盗窃罪被判处3年有期徒刑。在此情况下，对吴某不能适用（）。
A.假释
B.减刑
C.缓刑
D.暂予监外执行
参考答案:AC
第22题: [单项选择]硅酸盐水泥的生产方法按生料制备方法分为（）。
A. 湿法、干法、半干法
B. 立窑、回转窑、中空窑
C. 中空窑、湿法长窑、预分解窑
参考答案:A
第23题: [填空题]二氧化碳是一种（）、无味的物质。
参考答案:无色
第24题:[多选题]润滑系主要有( )作用。
A.润滑
B.冷却
C.密封
D.清洁、防腐蚀
参考答案:ABCD
第25题:[判断题]贷款按实际使用月数计息，企事业单位贷款、其他经济组织贷款一般按月结息。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [单项选择]出现哪种管型可提示肾小管病变严重（ ）
A. 细胞管型
B. 透明管型
C. 蜡样管型
D. 脂肪管型
E. 颗粒管型
参考答案:C
第27题: [单项选择]决策支持系统的主要功能为( )。
A. 辅助决策
B. 辅助管理
C. 代替决策
D. 执行决策
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查决策支持系统的功能。决策支持系统的总体功能是支持各种层次的人们进行决策，或者说是辅助各种层次的人们进行决策，它不是也不可能代替人们进行决策。故本题选择A。
第28题:[判断题]二级动火时，工区应指定人员，并和消防（专职）人员或指定的义务消防员始终在现场监护。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[单选题]当前我国反洗钱的被监管主体是( )
A.金融机构
B.特定非金融机构
C.金融机构和特定非金融机构
D.金融机构和非金融机构
参考答案:C
第30题:[单选题]设置在其他建筑内的消防控制室,应采用耐火极限不低于( )的防火隔墙和( )的楼板与其他部位分隔
A.2h 2h
B.1.5h 1.5h
C.1.5h 2h
D.2h 1.5h
参考答案:D
第31题: [单项选择]学生文化是介于儿童世界与成人世界的文化现象，所以学生文化具有( )。
A. 情感性
B. 深刻性
C. 稳定性
D. 过渡性
参考答案:D
答案解析:[解析] 学生文化与成人价值观，既有差异又有相同的地方。
第32题:[单选题]结肠癌出现肠梗阻多表现为
A.完全性肠梗阻
B.急性肠梗阻
C.慢性不完全性肠梗阻
D.高位梗阻
E.麻痹性梗阻
参考答案:C
第33题:[判断题]在导、地线上悬挂梯子、飞车进行等电位作业前，应检查本档两端杆塔处导、地线的紧固情况。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]腕关节的功能位为
A. 腕背屈40°～45°，轻度尺侧屈(内收)15°
B. 腕背伸40°～45°，轻度尺侧屈(内收)15°
C. 腕背伸40°～45°，轻度桡侧屈(外展)15°
D. 腕背屈40°～45°，轻度桡侧屈(外展)15°
E. 腕中间位
参考答案:B
答案解析:腕关节的功能位为：腕背伸 40°～45°，轻度尺侧屈(内收)15°。
第35题:[简答题]>简述耐火材料的耐火度的测定方法。
参考答案:降试样制成三角锥,把该三角锥与已知耐火度的标准锥一起放在电炉内以规定速度升温,当测温锥与已知耐火度的标准锥同时弯倒时,这个标准锥的耐火度就是试样的耐火度。
