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题目内容:

[填空题] ()是准确记录客户投诉问题及诉求的过程。

参考答案:投诉受理

热门题目:
第1题: [单项选择]患者因腹泻、呕吐而入院,心电图表现是:ST段水平压低,T波倒置,U波增高,最可能的病因是
A. 以上都不是
B. 低血钾
C. 洋地黄中毒
D. 高血钾
E. 高血钙
参考答案:B

第2题:
[单选题]某检测批混凝土强度经钻芯法检测,其平均值为56.3MPa,推定区间上限值为48.7MPa,依据CECS03:2007,推定区间下限值不宜小于( )MPa。
A.、43.1
B.43.7
C.43.8
D.以上都不对
参考答案:A


第3题: [单项选择]
下列诊断中心律失常心电图检查无法确立()
A. 室性心动过速
B. 窦性心律不齐
C. Ⅲ度房室传导阻滞
D. 窦性静止
E. Ⅰ度窦房传导阻滞
参考答案:E

第4题:
[单选题]工程车过线作业完毕,需要返回本线时,原则上应于首列 车出段前()定地点待令。
A.30分钟
B.40分钟
C.60分钟
D.90分钟
参考答案:D


第5题: [单项选择]
房地产的供给曲线表示( )。
A. 房地产的出售量与其价格之间的关系
B. 房地产的出售量与购买者能力的关系
C. 房地产的供给量与其价格之间的关系
D. 房地产的供给量与购买者能力的关系
参考答案:C

第6题: [单项选择]
急性肾盂肾炎的疗程通常是()。
A. 1周
B. 2周
C. 3周
D. 4周
E. 6周
参考答案:B

第7题: [多项选择]
我国现行的税收法律体系包括()
A. 税收实体法
B. 税收程序法
C. 税收处罚法
D. 税收争讼法
E. 税收诉讼法
参考答案:A, B, C, D, E

第8题:
[单选题]铁路旅客人身伤害事故责任为旅客自身责任的是( )。
A.因误售.误购不停车站车票造成旅客跳车
B.石击列车玻璃造成旅客伤害
C.从列车反面上车造成伤害
D.列车上有人打架斗殴造成旅客伤害
参考答案:C


第9题:
[单选题]上岗人员每年学时不足将()上岗证书
A.注销
B.吊销
C.撤销
D.取消
参考答案:A


第10题:
[单选题]根据《企业职工伤亡事故分类标准》(GB 6441),下列伤害属于高空坠落伤害的是( )。
A.起重机的电线老化,作业时造成触电伤害
B.员工在起重作业时不慎坠落
C.起重机的吊物坠落造成的伤害
D.起重机由于地基不稳突然倒塌造成的伤害
参考答案:B


第11题:
[单选题]装卸作业须严格执行《铁路货物装卸安全技术规则》和铁路总公司公布的其他有关货车使用、( )、装载加固的规定和要求,不得损坏铁路货车。
A.货物品名
B.货物运输
C.货物数量
D.货物种类
参考答案:B


第12题: [单项选择]
流行病学中关于“分布”的概念是()
A. 一个相对稳定的过程
B. 一个定期变动的过程
C. 一个动态变化的过程
D. 一个不受环境因素影响的过程
E. 一个仅受环境因素影响的过程
参考答案:C

第13题:
[判断题]铁路道口、人行过道的等级、标准、铺设、拆除及是否看守,由工务段决定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]一个工作负责人不能同时执行多张信息工作票,但可以同时执行多张信息工作任务单。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
2007年5月8日,甲公司出售了所持有的作为交易性金融资产核算的乙公司债券。售价为2 565万元。该债券的有关明细科目的金额如下:成本为2 550万元;公允价值变动 (借方)10万元。假定不考虑其他相关税费。出售该债券的净收益为( )万元。
A. 15
B. 5
C. 10
D. 25
参考答案:A
答案解析:[解析] 出售该交易性金融资产的分录为:
借:银行存款 2 565
贷:交易性金融资产——成本 2 550


第16题: [单项选择]
卫生行政部门接收《放射诊疗建设项目职业病放射防护设施竣工验收申请表》时,对申请材料需要补正的,应在()个工作日内一次性告知申请人。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
参考答案:C

第17题:
[单选题]莫尔法确定终点的指示剂是( )。
A.K2CrO4
B.K2Cr2O7
C.NH4Fe(SO4)2
D.荧光黄
参考答案:A


第18题: [多项选择]
男性,60岁,因胸痛6小时,查心电图ST段V~V抬高.5mm而诊断为急性广泛前壁心肌梗死住院。住院后第3天突然出现呼吸困难,不能平卧,咳粉红色泡沫样痰。查体:脉率120次/分,血压85/60mmHg,双肺大量水泡音,心界向左轻度扩大,心率120次/分,节律规整,二尖瓣听诊区可闻及收缩期吹风样杂音,肝脾未及。处理应选用的药物为()
A. 多巴胺
B. 硝普钠
C. 西地兰
D. 速尿
E. 阿替洛尔
F. 异搏定
G. 吗啡
H. 氨茶碱
参考答案:A, C, D

第19题:
[单选题]药材绵马贯众的药用部位是
A.块根

B.球茎

C.带叶柄残基的根茎

D.块茎

E.鳞茎
参考答案:C
绵马贯众的药用部位为带叶柄残基的块茎

第20题: [单项选择]
依我国著作权法规定,在作品上不署名是作者( )。
A. 放弃其署名权的表现
B. 疏忽大意未署名
C. 受他人胁迫未署名
D. 行使其署名权的一种方式
参考答案:D

第21题: [单项选择]
在起草行政法规、规章的过程中,应当广泛听取有关机关、公民、社会各组织的意见,听取意见所采取的形式不包括()。
A. 座谈会
B. 听证会
C. 论证会
D. 辩论会
参考答案:D

第22题: [单项选择]
男性65岁,间歇性上腹痛10年,持续并加重半年,进食后明显,伴食欲不振、腹胀、腹泻。入院查:血压、心肺未见异常。辅助检查:尿淀粉酶正常,粪便苏丹Ⅲ染色阳性。超声:胆囊多发结石,胰腺回声不均匀,胰腺实质内见4mm×3mm强回声光团伴声影。下列疾病中可能性最大的是()
A. 功能性消化不良
B. 胰腺癌
C. 糖尿病
D. 慢性胰腺炎
E. 胆囊癌
参考答案:D

第23题: [配伍题]
丙硫氧嘧啶()|大剂量碘剂()|放射性碘()|普萘洛尔()
A. 使甲状腺腺泡上皮萎缩、减少分泌
B. 使甲状腺组织退化、血管减少、腺体缩小变韧
C. 抑制甲状腺过氧化物酶,从而抑制甲状腺激素的生物合成
D. 对甲状腺激素代谢无作用,仅能改善甲状腺功能亢进症的症状
E. 使摄碘率升高,摄碘高峰前移
参考答案:C|B|A|D

第24题:
[多选题]一张工作票中,()三者不得互相兼任。
A.专责监护人
B.工作负责人
C.工作票签发人
D.工作许可人
参考答案:BCD


第25题:
[单选题] 以下哪项不属于大数据 4V 的特点( )
A.Value
B.Varitey
C.Valid
D.Volume
参考答案:C


第26题: [单项选择]
去小人国的首都参观时格列佛只穿了一件()。
A. 背心
B. 短裤
参考答案:A

第27题:
[判断题]搭设跨越架可不设监护。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[多选题]人民警察遇有下列()情形经警告无效的可以使用驱逐性、制服性警械
A.非法举行集会、游行、示威的
B.强行冲越人民警察为履行职责设置的警戒线的
C.以暴力方法抗拒或者阻碍人民警察依法履行职责的
D.袭击人民警察的
参考答案:ABCD


第29题:
[判断题]HXD3C型机车的通风系统采用独立通风系统,按机车纵向中心线对称布置在机车中间走廊两
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:[单选题]行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管( ),逾期到达的行
李、包裹免费保管( )。
A.3天 5天
B.2天 3天
C. 1天 3天
D.3天 10天
参考答案:D


第31题: [单项选择]
Mills征阳性提示
A. 腕骨综合征
B. 狭窄性腱鞘炎
C. 肱骨外上髁炎
D. 腕部腱鞘囊肿
E. 肱二头肌腱断裂
参考答案:C

第32题:
[单选题](难)(  )( )是以人为对象,用人类历史上最先进、最科学的世界观、方法论去教育人、启发人,解决人的思想、观点、政治立场问题,提高人们思想觉悟的工作。
A.政治工作
B.革命工作
C.意识形态工作
D.思想政治工作
参考答案:D


第33题:
[单选题]职业道德大多没有( )的约束力和强制力。
A.真正
B.实质
C.强制
D.一定
参考答案:B


第34题:
[单选题]在户外变电站和高压室内搬动梯子、管子等长物,应( )搬运,并与带电部分保持足够的安全距离
A. 两人直立
B. 两人
C. 一人
D. 两人放倒
参考答案:D


第35题: [填空题]
各站均须装设()闭塞设备。
参考答案:基本

第36题:
[单选题]单选题:交接班时由( )站务员(票务)在乘客服务中心窗口上方悬挂“暂停服务”提示牌。
A.交班
B.接班
C.交接班双方
D.上岗
参考答案:A


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