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题目内容:

[简答题] TVM 少找零,有交易记录,且金额相符,有乘客认领如何处理?(1.0 分)

参考答案:处理方式:有乘客认领,凭小单办理行政事务处理,退款给乘客。(退款金额=付款金
额-票价*实售数-实找零)2、夜间清点票款时应针对故障设备仔细检查其相应模块中是否卡
有钱款,如有则应正常计入相应模块。1、办理《行政事务处理单》,并须随附找零短缺小单。
报表填记:金额填入“吞币”并备注:XX 点XX 分少找零¥X.XX 元,有小单,已退还乘客¥X.XX
元。。

热门题目:
第1题:[多选题]第五套人民币( )( )元纸币背面中间,在紫外光下显现绿色荧光图案。
A.50
B.20
C.10
D.5
参考答案:BD


第2题:
[单选题]在个性心理结构中,(  )更为稳定。
A.兴趣
B.价值观
C.气质
D.性格
参考答案:C
兴趣和价值观属于个性倾向性,是个性心理结构中比较活跃的成分;性格和气质属于个性心理特征.是个性心理结构中比较稳定的部分,与性格相比,气质更为稳定。

第3题:
[单选题]在发生人身触电事故时,可以不经许可,即行断开有关设备的电源,但事后应立即报告( )和上级部门。
A.调度控制中心或工作负责人
B.工作负责人或设备运维管理单位
C.调度控制中心或设备运维管理单位
D.工作负责人或班站长
参考答案:C


第4题: [单项选择]
放喷量()井筒容积,立即取样化验,含水稳定后求产。
A. 等于
B. 超过
C. 小于
D. 等于或小于
参考答案:B

第5题: [单项选择]
CT图像上胆囊壁增厚的标准是()
A. >3mm
B. >4mm
C. >5mm
D. >6mm
E. >7mm
参考答案:A

第6题:
[判断题]热通过流动介质将热量由空间中的一处传到另一处的现象叫做对流。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]发生一般事故,由( )组织事故调查组进行调’ 查。
A.铁路局
B.铁路办事处
C.事故发生地安全监督办
D.站段
参考答案:C


第8题:
[单选题]下列关于缓降器维护保养的表述中,错误的是( )。2
A.发现缓降器存在故障或存在质量的疑问时,就必须停止使用。
B.缓降器达到最高使用次数时,要拆卸检查,全面清洗,注油、更换配件。
C.使用后,应清除缓降器上的灰尘和泥土等脏物,必要时可用淡水清洗缓降滑带,晾前应当拧水,晾时避免烈日曝晒。
D.缓降器摩擦轮毂内严禁注油,以免摩擦轮打滑而造成滑降人员坠落伤亡事故。
参考答案:C


第9题: [单项选择]
孕妇禁用的中成药是()
A. 健胃消食片
B. 枣仁安神胶囊
C. 癃闭舒胶囊
D. 血府逐瘀胶囊
E. 清肝利胆胶囊
参考答案:D

第10题:
[多选题]窗口服务“精”应以“最多跑一次”改革为契机,寓管理于服务,推动服务增效。积极推行科学规范服务管理,制定简明具体、易于操作、便于考核的规范化服务标准。建立健全( )。
A. 服务承诺制
B. 首问负责制
C. 限时办结制
D. 公示制、听证制
参考答案:ABCD


第11题: [多项选择]
客户投诉处理六步法()。
A. 如何做到理解客户
B. 如果受理客户投诉
C. 如何处理投诉
D. 如何有效答复客户
E. 特事特办
F. 客户回访技巧
参考答案:A, B, C, D, E, F

第12题: [单项选择]
下列哪项不是心肾阳虚证的临床表现()
A. 心悸怔忡
B. 形寒肢冷
C. 胸闷气喘
D. 失眠多梦
E. 少尿浮肿
参考答案:D

第13题:
[判断题]危险物品的生产、经营、储存单位应当设置安全生产管理机构或者配备兼职安全生产管理人员。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题]在首班载客列车到站前()分钟完成TVM加币、加票工作,并检查AFC设备是否处于正常运营状态
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:C


第15题: [单项选择]
用于控制和监视主电源及大负载的工作情况,并且将主电源发出的电能合理地分配给主电网的各个供电区段的是()。
A. 应急配电盘
B. 负载中心
C. 马达控制中心
D. 主配电盘
参考答案:D

第16题: [单项选择]
酶的比活力()
A. 表示酶催化某一反应的能力
B. 表示酶的纯度
C. 取决于温度和酶的浓度
D. 等于达到最大反应速率时的底物浓度
E. 等于酶蛋白每秒钟转换底物的分子数
参考答案:B

第17题:
[多选题]对决策管理层进行培训与开发的内容主要有( )
A.知识和意识
B.经营技能
C.如何处理人际关系
D.工作态度
E.企业规章制度
参考答案:AB


第18题:
[判断题]电击会危及人的生命。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]农信银对公通存交易(即收款人为对公账户),可通过()方式办理对公账户通存业务。
A.转账
B.现金
C.现金或转账
D.以上都对
参考答案:A


第20题: [填空题]
Cette pièce n’est pas grande. Elle fait juste six mètres ____________ huit.
参考答案:

第21题:
[多选题]单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有( )。
A.任意站进站记录
B.发售记录
C.发售站进站记录
D.路网内相应出站记录
参考答案:BCD


第22题: [多项选择]
建设用地使用权出让合同附件的主要内容包括()。
A. 当事人的名称和住所
B. 土地界址、面积
C. 宗地平面界址图
D. 开发投资强度
E. 市县政府规划管理部门确定的宗地规划条件
参考答案:C, E

第23题:
[单选题]市场经济条件下,职业道德最终将对企业起到( )的作用。
A.决策科学化
B.提高竞争力
C.决定经济效益
D.决定前途于命运
参考答案:B


第24题:
[单选题]关于先自救后互救以下哪种说法不正确()
A.伤员要立足于自救
B.无论能否自救在身边有战友时让战友给予互救
C.互救人员首先使用伤员自身的单兵急救器材
D.如果伤员无单兵急救器材可由身边战友提供
参考答案:B


第25题:
[判断题]1901 年,梁启超在日本发表文章,成为第一个在文章中介绍马克思的中国人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [单项选择]
自然保护区内只准进入从事科学研究观测活动的区域是()。
A. 核心区
B. 缓冲区
C. 实验区
D. 外围地带
参考答案:B

第27题:
[单选题]关于消防安全管理人及其职责的说法,错误的是( )
A.消防安全管理人应是单位中负有一定领导职责和权限的人员
B.消防安全管理人应负责拟定年度消防工作计划,组织制定消防安全制度
C.消防安全管理人应每日测试主要消防设施功能并及时排除故障
D.消防安全管理人应组织实施防火检查和火灾隐患整改工作
参考答案:C


第28题:
[判断题]作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及应急处理措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《营销安规》5.1.4

第29题:
[判断题]其他利害关系人是指投标人以外的,与招标项目或者招标活动有直接和间接利益关系的法人、其他组织和自然人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]腰椎间盘突出症最易发生的部位是( )
A.腰1~2间隙
B.腰2~3间隙
C.腰3~4间隙
D.腰4~5间隙
E.骶1~2间隙
参考答案:D


第31题:
[判断题]带电断、接低压导线应有人监护。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]银川作业区惠银线管道穿越宝兰铁路的类型是( )。
A.挖直埋方式穿越
B.定向钻穿越
C.盖板、桥涵
D.箱涵
参考答案:D


第33题:
[单选题]燃料根据来源可分为天然燃料和加工燃料,下列燃料中属于天然燃料的是( )。
A.无烟煤
B.汽油
C.焦炭
D.粉煤
参考答案:A


第34题: [简答题]
客房茶杯,水杯每日应该怎样消毒?
参考答案: 清洁茶杯、玻璃杯应一冲、二洗、三消毒、四保洁,消毒时将茶具整齐的放置在电器消毒柜内,通电30分钟达到消毒目的,消毒后的茶杯不能有污迹,茶垢和指纹。客房茶杯一日一消毒,会议室茶杯一次一消毒。

第35题:
[单选题]电流互感器()与电压互感器二次侧互相连接,以免造成电流互感器近似开路,出现高电压的危险。
A. 不能
B. 必须
C. 可以
参考答案:A


第36题:
[单选题]长度单位公里用( )表示。
A.m
B.cm
C.km
D.mm
参考答案:C


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