参考答案: 服务员应巧妙的回答：对不起（xx先生/小姐）酒店有规定，上班时间不能喝酒，不过我很感谢您的美意，请您原谅，让客人感觉不是面子不够而是职责的问题。
第2题:[多选题]信用证的贴点有（）
A.是纯单据业务
B.是银行信用
C.与基础贸易分离
D.商业信用
参考答案:ABC
第3题: [名词解释]上升时间 (rise time)t r
参考答案: 响应从终值10%上升到终值90%所需时间；对有振荡系统亦可定义为响应从零第一次上升到终值所需时间。上升时间是响应速度的度量。
第4题:[单选题]协调者通过协商，将各方意见基本统一到主导一方的意见上，这种协调方式属于(____)。
A.当面表态法
B.谈心法
C.跟踪处理法
D.主体合流法
参考答案:D
第5题:[判断题]两相触电危险性比单相触电小。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[单选题]100M网线中有数据通过的线序为（ ）
A.橙白、橙、蓝白、蓝
B.橙白、橙、绿白、绿
C.蓝白、蓝、棕白、棕
D.蓝白、蓝、绿白、绿
参考答案:B
第7题: [单项选择]夏商周时期最突出的科技成就出现在下列哪一知识领域（）
A. 天文历法
B. 医药学
C. 生物学
D. 地理学
参考答案:A
第8题:[单选题]接地电阻测量仪是用于测量( )的。
A.小电阻
B.中值电阻
C.绝缘电阻
D.接地电阻
参考答案:D
第9题: [判断题]按照上海证券交易所的规定，证券公司在代发现金股利时可向客户收取一定的佣金和过户费。
参考答案:错
第10题: [单项选择]在下列各项中，从甲公司的角度看，能够形成“本企业与债务人之间财务关系”的业务是（ ）。
A. 甲公司购买乙公司发行的债券
B. 甲公司归还所欠丙公司的货款
C. 甲公司从丁公司赊购产品
D. 甲公司向戊公司支付利息
参考答案:A
答案解析:[解析] 甲公司购买乙公司发行的债券，则乙公司是甲公司的债务人，所以A形成的是“本企业与债务人之间财务关系”；选项B、C、D形成的是企业与债权人之间的财务关系。
第11题:[单选题]关于意识不正确的是
A.意识是对人体自身状态和环境的感知以及对外界刺激做出恰当反应的能力
B.意识是人脑反映客观现实的最高形式
C.意识和认知无关
D.意识包括觉醒度和意识内容
E.意识内容是大脑皮质广泛联系区的结果
参考答案:C
第12题:[判断题]乙炔瓶使用时，必须直立，并应采取防止倾倒措施，严禁卧放使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [多项选择]对近年来我国频发的灾难性事件，正确的认识是（）。
A. 人与自然要和谐相处
B. 要敬畏大自然
C. 要尊重事物发展的客观规律
D. 人在大自然面前是苍白无力的
参考答案:A, C
答案解析:
[解析] B、D否认了人的主观能动性。尊重事物发展的客观规律是辩证唯物主义观点，人与自然和谐相处是和谐社会的基本内容之一，故选AC。
第14题: [单项选择]在存在潜在冲突的情形下，从业人员应当向( )主动说明利益冲突的情况，以及处理利益冲突的建议。
A. 所在机构管理层
B. 银行业协会
C. 银监会
D. 利益冲突当事方
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题首先可排除B、C，银行业协会和银监会都是管理整个银行体系的机构，不可能管理业务员具体某笔业务的事情；再则，题中说的潜在冲突，是指个人利益和机构利益的冲突，为避免从业人员利用职务之便为自己
第15题:[多选题]供配电系统采用并联电力电容器作为无功补偿装置时，宜就地平衡补偿，并应符合下列哪些要求？（ ）
A.低压部分的无功补偿，应由低压电容器补偿
B.高压部分的无功补偿，宜由高压电容器补偿
C.容量较大，符合平稳且经常使用的用电设备的无功功率，应在变电所内集中补偿
D.补偿基本无功功率的电容器组，宜单独就地补偿
参考答案:AB
《供配电系统设计规范》（GB 50052—2009）第6.0.4条规定，采用并联电力电容器作为无功补偿装置时，宜就地平衡补偿，并符合下列要求：①低压部分的无功功率，应由低压电容器补偿；②高压部分的无功功率，宜由高压电容器补偿；③容量较大，负荷平稳且经常使用的用电设备的无功功率，宜单独就地补偿；④补偿基本无功功率的电容器组，应在配变电所内集中补偿；⑤在环境正常的建筑物内，低压电容器宜分散设置。
第16题: [判断题]电流互感器的一次绕组匝数比二次绕组匝数少。
参考答案:对
第17题: [多项选择]下列属于有效沟通手段的是( )。
A. 激励手段
B. 信息技术
C. 设身处地
D. 移情作用
参考答案:D
第18题:[多选题]严重违章认定标准分为哪几类（ ）？
A.A-Ⅰ类严重违章
B.B-Ⅱ类严重违章
C.C-Ⅲ类严重违章
D.D-Ⅳ类严重违章
参考答案:ABC
第19题:[判断题]锡焊晶体管等弱电元件应用100W的电烙铁。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:[判断题] 钻井队当发现设计与实际不相符合时,应按审批程序及时申报更改设计,经批准后才能实施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[判断题]从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [多项选择]在网络图中，当交叉不可避免时，可采用( )方法表示。
A. 连接法
B. 暗桥法
C. 断线法
D. 偏转法
参考答案:B,C
第23题:[多选题]在游泳时肌肉抽筋,采取自救方式错误的是( )。
A.头后仰
B.尽量使口鼻露出水面
C.努力挣扎
D.将手上举
参考答案:CD
第24题:[判断题]根据《附件17》的规定，资格认证是指航空保安主管当局或其代表对一个人具备按照主管当局规定的可以接受的水平履行委派的职责所需要的能力所做的正式评价和认定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题]在受处分期间受到新的处分的，其处分期为尚未执行的期限与新处分期限之和。处分期最长不得超过( )。
A.二十四个月
B.三十六个月
C.四十八个月
D.六十个月
参考答案:C
第26题:[简答题]30.梯子使用时的主要事项？
参考答案:移动式梯子在使用中应符合规定，梯脚底应坚实，梯子上端应有固定措施，人字梯铰链必须牢固。
第27题: [多项选择]附着升降脚手架架体安装前应做好（）准备工作。
A. 编制工程进度计划
B. 检查安装平台
C. 安全技术交底
D. 编制专项施工方案
参考答案:B, C, D
第28题:[单选题]会计基础工作考核小组须由（ ）人以上组成
A.2
B.5
C.4
D.3
参考答案:D
第29题:[单选题]设在车站岔线入口处的调车色灯信号机，达不到规定的显示距离时，根据需要可装设()。
A.调车复示信号机
B.预告信号机
C.调车表示器
D.进路表示器
参考答案:A
第30题: [单项选择]患者女，42岁。一天前出现呕吐，黄疸，发热。该患者的诊断是（）
A. 急性胰腺炎
B. 急性腹膜炎
C. 急性胃炎
D. 急性肝炎
E. 急性肾炎
参考答案:D
答案解析:急性肝炎可有黄疸出现。
第31题:[判断题]2.13 消费者丢失机动车销售统一发票，无法办理机动车注册登记的，应向销售方申请重新开具机动车销售统一发票。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[单选题]轴承挡圈、轴端压板的组装：轴端压板用弹簧垫圈者螺栓紧固后须封以（）低碳钢丝。(1.0分)
A.φ2.5mm
B.φ3.5mm
C.φ1mm
D.φ2mm
参考答案:A
第33题: [单项选择]胆道感染引起的急性休克，治疗应
A. 需经抗休克，血压回升后手术
B. 紧急手术
C. 禁忌手术
D. 大量抗生素控制感染后手术
E. 抗休克同时进行解除胆道梗阻和减压术
参考答案:E
第34题:[单选题]当大批船舶集中到港时，库场能否发挥最大( )能力将是港口生产保持高效率的关键。
A.协调
B.堆存
C.疏运
D.中转
参考答案:B
第35题:[判断题]沿导、地线上悬挂的软、硬梯或飞车进入强电场的作业，在有断股的导、地线和锈蚀的地线上的作业，应经验算合格，并经本单位批准后才能进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[判断题]公安机关值班室应当利用视频监控系统，建立值班影像档案，并保存不少于三十日。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
