第1题: [多项选择]在下列质量统计分析方法中，可用于过程评价或过程控制的有( )。
A. 排列图
B. 因果分析图
C. 直方图
D. 控制图
E. 相关图
参考答案:C,D
第2题: [单项选择]如果物业管理服务的绩效与客户的期望相称，会达成( )。
A. 客户不满意
B. 客户满意
C. 客户十分满意
D. 不确定状态
参考答案:B
第3题: [单项选择]A. Those who are not conversable. B. Those who are nervous.
C. Those who are shy. D. Those who are not clever.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
What kind of people don’t like being forced to have close contact with others
第4题:[简答题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》界定为重大投诉的有哪些情形？
参考答案:符合下列情形之一的客户投诉，界定为重大投诉：
（1）国家党政机关、电力管理部门、省级政府部门转办的客户投诉事件。
（2）地市级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件。
（3）省级或副省级媒体关注或介入的客户投诉事件。
（4）公司规定的质量事件中的六级质量事件。
第5题: [单项选择]容易引起子宫破裂的胎儿发育异常有（）
A. 脑积水
B. 无脑儿
C. 脊柱裂
D. 唇裂
E. 腭裂
参考答案:A
第6题: [判断题]对幸福感的研究主要来自心理学领域，其他学科对此问题关注很少。
参考答案:错
第7题:[单选题]004 5 2 3
《铁路安全管理条例》为确保高速铁路运行安全和路外人身安全,明确了高速铁路铁路线路安全保护区的范围,并要求设计时速( )以上列车的铁路实行全封闭管理。
A.100公里
B.120公里
C.160公里
D.200公里
参考答案:B
第8题:[单选题]同党中央保持高度一致必须是全面的，在思想上政治上行动上全方位向党中央看齐，做到表里如一、知行合一。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第9题:[判断题]对工程完工后尚不能确定和发生的项目后评价费，可先预估至工程成本。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:[多选题]变压器（），不宜超额定电流运行。
A.存在较为严重的缺陷
B.绝缘有弱点时
C.并列运行时
D.需要更换硅胶时
参考答案:AB
第11题: [填空题]新洛可可派继承了洛可可繁复的装饰特点，但装饰造型的载体和加工技术却运用现代新型装饰材料和现代工艺手段，从而具有（）、（）的装饰气氛。
参考答案:华丽而略显浪漫；传统中仍不失有时代气息
第12题:[单选题]假设检验时，若四格表资料中有一个实际频数为1时，则（）。
A. 还不能决定是否可做χ2检验
B. 不能做χ2检验
C. 必须用校正χ2检验
D. 做χ2检验不必校正
E. 需采用确切概率法
参考答案:A
第13题:[单选题]（2018年）下列各项关于非营利组织会计处理的表述中，正确的是（ ）。
A.捐赠收入于捐赠方作出书面承诺时确认
B.接受的劳务捐赠按照公允价值确认捐赠收入
C.收到受托代理资产时确认受托代理资产，同时确认受托代理负债
D.如果捐赠方没有提供有关凭据，受赠的非现金资产按照名义价值入账
参考答案:C
选项A，一般情况，对于无条件的捐赠，民间非营利组织应当在捐赠收到时确认收入；对于附条件的捐赠，应当在取得捐赠资产控制权时确认收入。选项B，接受劳务捐赠不予确认。选项D，如果捐赠方没有有关凭据，受赠的非现金资产按公允价值入账。
第14题:[多选题]锥形交通路标简称交通锥,用于事故现场的道路警戒、阻挡或分流车流和引导交通。交通锥分为_ 类。
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
参考答案:AB
第15题:[判断题]车站与司机的交接地点均为机车停留位置。办理纸质列车运输票据交接时，交接双方须在机车乘务员《司机手册》、车站《列车运输票据交接簿》（非货运营业站除外）内相互签认交接。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]配电箱引下线截面不应小于（）。
A. 1.5mm2
B. 2.0mm2
C. 2.5mm2
D. 3.0mm2
参考答案:C
第17题:[判断题]断开双电源、多电源、分布式电源以及带有自备电源的客户的连接点开关后，应验明可能来电的各侧均无电压。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[多选题]出海时，应确保自己：
A.持有健康证
B.出海安全培训证书
C.特殊工种时，持有相应的特殊工种证书
D.接受相关的安全教育
参考答案:ABCD
第19题:[单选题]下列不属于个人住房贷款的借款人合法有效的身份证件是（ ）。
A.驾驶证
B.军官证
C.文职干部证
D.居民身份证
参考答案:A
个人住房贷款的借款人合法有效的身份证件包括居民身份证、户口本、军官证、警官证、文职干部证、港澳台居民还乡证、居留证件或其他有效身份证件及婚姻状况证明。
第20题:[单选题]等级保护2.0标准正式施行时间是：
A.2016.11.7
B.2017.6.1
C.2018.1.1
D.2019.12.1
参考答案:D
第21题: [单项选择]临床实验中某些研究对象因迷信有名望的医生和医疗单位，而产生的一种心理、生理效应，对于预措施产生正面效应的影响。这种现象称为
A. 信息偏倚
B. 安慰剂效应
C. 奈曼偏倚
D. 霍桑效应
E. 交叉效应
参考答案:D
第22题: [单项选择]钛的相对密度是不锈钢的（）
A. 40%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
参考答案:B
第23题:[单选题]料液随浓度和温度变化较大时,若采用多效蒸发,则需采用( )。
A.并流加料流程
B.逆流加料流程
C.平流加料流程
D.以上都可采用
参考答案:B
第24题:[多选题]作业人员的基本条件有（ ）。
A.具备必要的安全生产知识，学会紧急救护法，特别要学会触电急救
B.具备必要的电力知识和业务技能，且按工作性质，熟悉安规的相关部分，并经考试合格
C.经医师鉴定，无妨碍工作的病症
D.进入作业现场应正确佩戴安全帽，现场作业人员应穿全棉长袖工作服、绝缘鞋。
参考答案:ABCD
第25题: [简答题] 北京市某公司为增值税一般纳税人，专门从事认证服务。2017年11月发生如下业务：（1）16日，取得某项认证服务收入价税合计为106万元。 （2）18日，购进一台经营用设备，取得增值税专用发票注明金额20万元，增值税为3．4万元；支付运输费用，取得增值税专用发票注明金额为0．5万元，增值税为0．055万元。 （3）20日，支付广告服务费，取得增值税专用发票注明金额5万元，增值税为0．3万元。 （4）28日，销售2009年1月1日以前购进的一台固定资产，售价0．206万元。 已知：认证服务的增值税税率为6%；征收率为3%。 要求：计算改公司当月应增值税税额。
参考答案:
（1）该公司当月应纳税额由两部分组成：一部分是按一般计税方法计算的应纳税额；另一部分是按简易计税方法计算的应纳税额。
（2）按一般计税方法计算的部分：当期销项税额=106÷（1+6％）×6％=6（万元）；当期进项税额=3.4+0.055+0.3=3.755（万元）；因此，按一般计税方法计算部分的应纳税额=6-3.755=2.245（万元）。
（3）按简易计税方法计算部分的应纳税额=0.206÷（1+3％）×2％=0.004（万元）。
（4）该公司本月应纳增值税税额=2.245+0.004=2.249（万元）。
第26题: [单项选择]钎焊时（）
A. 焊件与钎料同时熔化
B. 焊件熔化，钎料不熔化
C. 焊件与钎料都不熔化，靠两焊件原子间热扩散而结合
D. 焊件不熔化，钎料熔化
参考答案:D
第27题:[多选题]关于路测弱覆盖原因分析，以下哪些描述是正确的？
A.切换参数配置，导致无法及时切换问题
B.传输资源拥塞
C.可能是环境原因，如建筑物遮挡
D.设备问题，设备工作状态异常，AAU硬件故障等
参考答案:ACD
第28题:[单选题]配电设备接地电阻不合格时，应戴绝缘手套方可接触箱体。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第29题: [单项选择]最初主张S-R联结存在意识中介的心理学家或心理学流派是( )
A. 格式塔学派
B. 布鲁纳
C. 斯金纳
D. 托尔曼
参考答案:A
答案解析:[解析] 格式塔学派是源自德国的心理学流派，是科学心理学建立之后，早期持有认知观点的心理学流派。在20世纪初期即提出刺激和反应存在意识的中介。托尔曼是最早提出“S—O—R”公式的心理学家。O是指有机体
第30题:[单选题]利乐无菌罐清洗参数标准表：酸洗温度( )℃，浓度
A.70-80；1.0-1.5%
B.65-75；1.5-2.0%
C.70-80；1.0-1.5%
D.65-75；1.0-1.5%
参考答案:D
第31题: [单项选择]在产品制造和销售过程中所发生的质量成本成为（）
A. 内部故障成本
B. 间接质量成本
C. 直接质量成本
D. 外部故障成本
参考答案:A
第32题: [单项选择]当企业制定一项业务计划来降低离职率，改进劳资关系。减少投诉。提升员工参与，鼓励员工参与管理，加强沟通等，这个计划是（）
A. 保险福利计划
B. 教育培训计划
C. 退休计划
D. 劳动关系计划
参考答案:D
第33题:[多选题]事故责任分为 责任、主要责任、 责任、次要责任和同等责任。
A.全部
B.重要
C.一般
D.所有
参考答案:AB
第34题:[单选题] 在轧钢生产中，轧制（ ）钢时，宽展比较大，需进行准确计算。
A.板材
B.型材
C.管材
参考答案:B
第35题:[判断题]因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前1天通知用户或者进行公示。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [名词解释]蔡伦Cài Lún
参考答案:
中国古代四大发明中造纸术的改造者。
凌学峰搜题
